Spezialist Customer Service

vor 2 Wochen


Mainz, Deutschland SCHOTT AG, Standort Mainz Vollzeit

SCHOTT ist ein international führender Technologiekonzern auf den Gebieten Spezialglas und Glaskeramik. Mit der Erfahrung von über 130 Jahren herausragender Entwicklungs-, Material
- und Technologiekompetenz bietet das Unternehmen ein breites Portfolio hochwertiger Produkte und intelligenter Lösungen an. Damit ist SCHOTT ein innovativer Partner für viele Branchen, zum Beispiel Hausgeräteindustrie, Pharma, Elektronik, Optik, Life Sciences, Automotive und Aviation. SCHOTT hat das Ziel, mit seinen Produkten zu einem wichtigen Bestandteil im Leben jedes Menschen zu werden. Das Unternehmen setzt auf Innovationen und nachhaltigen Erfolg. Die Muttergesellschaft SCHOTT AG hat ihren Hauptsitz in Mainz und ist zu 100 Prozent im Besitz der Carl-Zeiss-Stiftung. Als Stiftungsunternehmen nimmt SCHOTT eine besondere Verantwortung für Mitarbeiter, Gesellschaft und Umwelt wahr.

Unsere Business Unit Home Tech ist mit innovativen Lösungen aus Spezialglas und Glaskeramik ein weltweit führender Anbieter u. a. für die Hausgeräte
- und Consumer-Electronics-Industrie. ROBAX® Glaskeramik-Feuersichtscheiben sind eine unserer Erfolgsgeschichten. Darüber hinaus bieten wir Lösungen für ein breites Spektrum an Einsatzmöglichkeiten - von Kochen, Backen und Heizen über Sicherheit, wie z.B. Brandschutz, bis hin zu Cover
- und Ultradünnglas für Smartphones und Innovationen im Bereich Diagnostiks. Für unseren Bereich Customer Service suchen wir eine*n Spezialist*in Customer Service zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

**Ihre Aufgaben**:

- Erste*r Ansprechpartner*in der zu betreuenden Kunden für alle Belange der Auftragsbearbeitung und -erteilung (in deutscher und englischer Sprache)
- Koordination der Versorgungssicherheit in enger Abstimmung mit der Produktionsplanung und dem Vertrieb bei Engpasssituationen
- Prüfung und Anlage von Kundenaufträgen im ERP System (SAP S4/HANA)
- Proaktive Überwachung der Aufträge und Erstellung der relevanten Lieferdokumente
- Erstellen von Rechnungen für Exportsendungen unter Beachtung von internen sowie externen Vorgaben durch den Kunden sowie Erstellen von Zollpapieren für die Exportsendungen
- Erstellen von Berichten über die zugeordneten Kunden sowie Analyse
- Abfertigung von Luftfrachtsendungen nach den geltenden Regularien des Bekannten Versenders (Luftsicherheit)

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine Zusatzausbildung z.B. im Bereich Außenwirtschaft
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in den Fachbereichen Export, Verkauf sowie Auftragsabwicklung
- Fundierte Kenntnisse in SAP sowie MS-Office
- Eigenständige, zuverlässige und ver¬antwortungs¬bewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen erwünscht
- Eine strukturierte Arbeitsweise sowie fachbezogenes Denkvermögen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der Exportabwicklung sowie Kunden
- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Teamfähigkeit

**Ihr Benefit**:
So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.
Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der jede*r die Chance hat, sich zu entfalten. Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.

**Ihr persönlicher Kontakt**:
Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT AG, Human Resources, Gernot Orben
- Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.



  • Mainz, Deutschland Werner & Mertz Service & Logistik GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als Unternehmen der Logistikbranche und seit dem Jahr 1995 bestehende 100% - Tochtergesellschaft der Werner Mertz GmbH ist die Werner & Mertz Service & Logistik GmbH für die Vormaterialversorgung sowie das Lagern und die Distribution der hochwertigen Markenartikel der Muttergesellschaft zuständig. Wir bieten darüber hinaus...


  • Mainz, Deutschland Elsdon Supply Chain Vollzeit

    We are working with a leading international freight forwarding company specializing in the efficient and cost-effective transportation of Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) around the world. The RoleAs a Customer Service Representative, you will play a vital role in ensuring our clients' shipments reach their destinations smoothly and on time. You will be the...

  • Customer Service

    Vor 4 Tagen


    Mainz, Deutschland WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) Kennziffer: 334095 **Wir suchen im Rhein-Main-Gebiet für unseren Kunden einen Mitarbeiter für Customer Service (m/w/d) für die Direktvermittlung.** **Ihre Aufgaben**: - Erstellung von Auftragsbestätigungen - Bearbeitung von Reklamationen - Postbearbeitung - Archivierung der Auftragsdokumente - Annahme, Erfassung, Kontrolle...


  • Mainz, Deutschland JWR Employment Specialists Vollzeit

    JWR Employment Specialists are delighted to be working with a growing international manufacturing company located in Bodenheim, Germany to recruit a Customer Service Representative. **Duties and Responsibilities**: Duties and responsibilities include the following. Other duties may be assigned. Informs customer of unit prices, shipping date, anticipated...


  • Mainz, Deutschland JWR Employment Specialists Vollzeit

    JWR Employment Specialists are delighted to be working with a growing international manufacturing company located in Bodenheim, Germany to recruit a Customer Service Representative. **Duties and Responsibilities**: Duties and responsibilities include the following. Other duties may be assigned. Informs customer of unit prices, shipping date, anticipated...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Mainz, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Die ManpowerGroup schafft es seit mehr als 70 Jahren einen echten Mehrwert für unsere Kandidat*innen und Kund*innen sein. Mehrere hunderttausend Kundenunternehmen vertrauen auf unser innovatives Leistungsportfolio, mit dem wir Millionen von Menschen langfristig zu sinnvoller Arbeit verhelfen - in...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Moguntia Food Group Vollzeit

    MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH1903 gegründet ist das Unternehmen MOGUNTIA seit nunmehr 120 Jahren ein weltweit starker Partner im Bereich hochqualitativer Gewürzmischungen und Rohgewürze und bereichert so tagtäglich vielfältige Speisen und Gerichte. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und produzieren in einem der...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Moguntia Food Group Vollzeit

    MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH1903 gegründet ist das Unternehmen MOGUNTIA seit nunmehr 120 Jahren ein weltweit starker Partner im Bereich hochqualitativer Gewürzmischungen und Rohgewürze und bereichert so tagtäglich vielfältige Speisen und Gerichte. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und produzieren in einem der...


  • Mainz, Deutschland Schmuckkollektiv GmbH Vollzeit

    Wir, die Schmuckkollektiv GmbH, haben es uns zum Ziel gemacht, wunderschöne Schmuckstücke in herausragender Qualität zu fairen Preisen anzubieten. Gegründet 2016 und gestartet als junges aufstrebendes Start-Up, haben wir uns bis heute zu einem erfolgreichen Unternehmen entwickelt, dass inzwischen vier Schmuckmarken mit dazugehörigen Onlineshops und acht...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Moguntia Food Group Vollzeit

    MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH1903 gegründet ist das Unternehmen MOGUNTIA seit nunmehr 120 Jahren ein weltweit starker Partner im Bereich hochqualitativer Gewürzmischungen und Rohgewürze und bereichert so tagtäglich vielfältige Speisen und Gerichte. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und produzieren in einem der...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Moguntia Food Group Vollzeit

    MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH1903 gegründet ist das Unternehmen MOGUNTIA seit nunmehr 120 Jahren ein weltweit starker Partner im Bereich hochqualitativer Gewürzmischungen und Rohgewürze und bereichert so tagtäglich vielfältige Speisen und Gerichte. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und produzieren in einem der...


  • Mainz, Deutschland CAE Vollzeit

    Are you bilingual and do you enjoy working in a busy, international environment? Join our CAE Healthcare team as a **fluent German and English-speaking** Customer Service Representative at either of our office location in Mainz, Germany. You will be the first point of contact for our national and international customers and business partners. As a fluent...


  • Mainz, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Mainz als **Customer Service...


  • Mainz, Deutschland SCHOTT Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Erste*r Ansprechpartner*in der zu betreuenden Kunden für alle Belange der Auftragsbearbeitung und -erteilung (in deutscher und englischer Sprache) - Koordination der Versorgungssicherheit in enger Abstimmung mit der Produktionsplanung und dem Vertrieb bei Engpasssituationen - Prüfung und Anlage von Kundenaufträgen im ERP System (SAP...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland GLS Germany Vollzeit

    "Wo bleibt mein Paket?" "Ich möchte gern eine Reklamation aufgeben." "Können Sie mir weiterhelfen?"Ja, Du kannst Im Customer Service bist Du erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen - per E-Mail oder am Telefon. Deine Mission: aus Kundenanliegen und -wünschen machst Du Kundenerlebnisse.Die Arbeitszeiten befinden sich montags - freitags im...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland GLS Germany Vollzeit

    "Wo bleibt mein Paket?" "Ich möchte gern eine Reklamation aufgeben." "Können Sie mir weiterhelfen?"Ja, Du kannst Im Customer Service bist Du erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen - per E-Mail oder am Telefon. Deine Mission: aus Kundenanliegen und -wünschen machst Du Kundenerlebnisse.Die Arbeitszeiten befinden sich montags - freitags im...


  • Mainz, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Mit fast 2.500 Mitarbeitern an 21 Standorten bewegen wir über 40.000 Sendungen bzw. fast 30.000 Tonnen am Tag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! - ** Ihre Rolle **:Der Bereich Road Logistics ist bei Kühne+Nagel einer der stärksten wachsenden Bereiche im Unternehmen. Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) betreuen Sie unsere...

  • Order Entry

    vor 2 Monaten


    Mainz, Deutschland Edmund Optics Vollzeit

    The Order Entry & Customer Service Advisors based in the UK at Edmund Optics Ltd are a dynamic, diverse, and international young team from a wide range of backgrounds and disciplines working together to meet the needs of our customers. To accelerate our success and growth within the European Market, Edmund Optics is looking for an **Order Entry & Customer...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Mainz, Deutschland Evolanguage Sprachschule Vollzeit

    EVOLANGUAGE ist ein staatlich anerkanntes, privates Sprachinstitut und telc-zertifiziertes Prüfungszentrum mit Niederlassungen in Mainz, Frankfurt, München, Hamburg und Aachen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Customer Service im Bereich Beschwerdemanagement 10-20 h pro Woche: Wir bieten Ihnen: -...


  • Mainz, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer service representative (m/w/d) Automobil **Dein neuer Job als Check-In Agent (m/w/d) Automobil**: Wir freuen uns auch über Dich als Quereinsteiger oder Hotelfachmann (m/w/d), Verkäufer (m/w/d), Reisebüromitarbeiter (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) am Empfang oder Servicemitarbeiter (m/w/d) oder ähnliches! **Deine Möglichkeiten**: Immer für die...