Anwendungsbetreuer/first Level Support

vor 7 Monaten


Bremen, Deutschland Lampe & Schwartze KG Vollzeit

**In Vollzeit | In Bremen**

**Ihre Aufgaben bei uns**
- Ihre Hauptaufgabe umfasst die Erfassung und Pflege von Stammdaten in unserer ERP-Software „openVIVA“.
- Die Priorität liegt auf der fortlaufenden Überwachung und Sicherstellung der Datenqualität.
- Nach ausführlicher Einarbeitung unterstützen Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter telefonisch und persönlich im Umgang mit der Software
- Wir zählen auf Ihre Unterstützung und Mitarbeit bei laufenden Projekten zur Weiterentwicklung des Einsatzes der Unternehmenssoftware und digitaler Prozesse im Versicherungsbereich.
- Mittelfristig bereiten Sie systemseitige Vorlagen, Fragebögen und Dokumenten vor und erstellen diese für die verschiedenen Unternehmensteile.
- Sie erstellen und bereiten Schulungsunterlagen und erklärenden Videos auf, um unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand zu halten.
- Sie sind zuständig für die administrative Betreuung von Schnittstellen sowie das Durchführen von Datenimporten.
- Zudem freuen wir uns über Ihre Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten (Vor
- und Nachbereitung von Terminen, Erstellen von Projektdokumentationen, Prüfung von Rechnungen).

**Ihr Profil**
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Versicherungskaufmann/-frau, alternativ eine kaufmännische Berufsausbildung mit sehr guten Praxiskenntnissen im ERP-Umfeld
- Erste Berufserfahrung, z. B. als Vertriebsassistenz oder in einer Helpdesk-Rolle, ist wünschenswert.
- Sie können Zusammenhänge schnell erfassen, Sachverhalte verständlich erklären und arbeiten lösungsorientiert
- Sie haben ein ausgeprägtes Interesse an IT-Prozessen und verbessern gern bestehende Prozesse
- mit Ihren guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift unterstützen Sie auch unsere englischsprachigen Kollegen

**Ein Auszug unserer Benefits**
- Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeit/Gleitzeit
- 30 Tage Jahresurlaub; Freier Nachmittag am Geburtstag; Heiligabend und Silvester frei
- Jobticket-/Fahrtkostenzuschuss
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Arbeitgeberfinanzierte Gruppen-Unfallversicherung für den privaten Bereich
- Firmenfitness bei EGYM Wellpass
- Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten (u. a. hausinterne Englischkurse)
- Mitarbeiterevents

Interessiert? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen


  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) am Standort Hamburg. **Das sind Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden IT-Störungen - Nachbearbeitung bzw. -qualifizierung von Tickets, die durch den vorgelagerten Support erstellt wurden -...

  • First Level Support

    vor 7 Monaten


    Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...


  • Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Als Systemadministrator:in (m/w/d) berätst du deine internen Kolleg:innen bei Anfragen und IT-Problemen (First-Level-Support) für den Client Bereich. Dabei bist du bei Hard - und Softwareproblemen auf den Arbeitsgeräten der/die erste Ansprechpartner:in (m/w/d). Folgende Aufgaben werden dich hierbei erwarten: - interner First Level...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit kompetenten Fach - und Führungskräften. Du bist kommunikativ? Du hast Spaß am Umgang mit Kunden? Du verfügst über technisches Verständnis? Dann bewirb Dich jetzt als **FIRST LEVEL SUPPORTER (M/W/D)** -...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: In der Rolle des Second Level Supporters bist Du ein wichtiger Bestandteil unseres Support-Teams und verantwortlich für die Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und technischer Probleme, die vom First Level Support eskaliert werden. Deine Hauptaufgaben umfassen: - Technische Unterstützung: Du analysierst und löst technische...

  • IT Support

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.IT...

  • IT Support

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.IT...

  • Second Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Bremen.** **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären,...


  • Bremen, Deutschland Orizon GmbH Vollzeit

    **Ihre zukünftige Arbeitsstelle**: - Für unseren Kunden am Bremer Flughafen suchen wir mehrere Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d). Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzten. Es wird eine Übernahme nach einem Jahr angestrebt. **Ihre Aufgaben**: - Telefonischer Erstkontakt mit dem Kunden bei technischen Störungen - Annahme und Bearbeitung von...


  • Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **Direktvermittlung** suchen wir für unseren Kunden am Standort **Bremen** einen **Second Level ERP-Supporter (m/w/d)** **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären, internationalen...


  • Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines...


  • Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...

  • 1st Level Support

    vor 7 Monaten


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...

  • First-Level Supporter

    Vor 3 Tagen


    Bremen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal und Stellensuche. Für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bremen einen 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben Entgegennahme von IT Störungen telefonisch sowie per E-Mail Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...


  • Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik Service GmbH und Co. KG Vollzeit

    Werde Teil unseres über 2.200-köpfigen Teams! Wir sind die Spezialisten für die technische Instandhaltung von Windenergieanlagen, sowohl on - als auch offshore. Dahinter stecken viele Menschen, die für einen zuverlässigen Anlagenbetrieb sorgen - onshore und offshore, in Europa, Taiwan und den USA. Für unseren Standort **Bremen** suchen wir ab sofort...

  • 1st Level Support

    vor 7 Monaten


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Bremen, Hamburg, Hannover, **Berlin, Bonn, Flensburg,...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...