Sports CRM Executive

vor 3 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Betway Group Vollzeit

Kick-start your career in the online gaming world and experience the very latest in technology and innovation.

Do you see yourself as one of those “out-of-the-box thinkers”, “Technical masterminds”, “Outstanding creatives”, or “Mind-boggling number crunchers”? If so, we want to welcome you to the Betway family and celebrate what makes you unique

The Department:
The Country Management Department is responsible for all aspects of the business for their particular region(s). With the CRM team within the department responsible for optimising all stages of the customer lifecycle to ultimately retain the customers for longer, and ensure they are playing in a safe and responsible manner. This includes the creation, segmentation and execution of campaigns, as well as the reporting on our main KPIs.

Purpose of the role:
The CRM Executive is responsible for executing the CRM strategy alongside their peers, with the ultimate aim of improved customer retention and therefore improved customer value and long-term growth. The role will be key in further expanding our Below The Line & Above The Line CRM sports offering in Germany and Austria, particularly looking for opportunities to test and learn.

It will also involve collaborating with various internal stakeholders such as Trading, Country Management, Brand, Product and Creative.

This role revolves around the optimal use of technology and data to improve the effectiveness and efficiencies of CRM campaigns. We are looking for a sports knowledgeable, enthusiastic, analytical, and accountable addition to our high performing team.

You will be responsible for:

- Managing campaigns with involvement in all aspects starting from planning, up until execution and then finally reporting,
- Being hands on with the Sports customer onboarding sequences to ensure new customers have the best possible experience in their early Betway lifecycle,
- Managing content creation with the help of the creative department,
- Ensuring the Betway websites are up to date and optimised, particular the mobile site,
- Troubleshooting of issues with automated comms and workflows,
- Reviewing and reporting on campaigns, looking to spot trends we can try to reverse or enhance,
- Scheduling the communications calendar with stakeholders in the same regional team,
- Implementing personalisation strategies based on a data driven approach,
- Managing the execution and delivery of new workflows around the full customer lifecycle,
- Continual tests to optimise all campaigns,
- Competitor analysis to better understand our positioning in the market.
- This job description is not intended to be an exhaustive list of responsibilities. The job holder may be required to complete any other reasonable duties in order to achieve business objectives._

Essential Criteria:

- Verbal and written German (proficiency level if not native speaker),
- Proficiency in English,
- Strong numerical and analytical skills,
- Passion for CRM and data insights,
- Good project management skills with focus on delivery,
- Ability to multi-task and manage multiple assignments whilst liaising with a variety of stakeholders,
- Interest in sports popular within Germany and Austria - preferably domestic and European Football, Tennis, US Sports and domestic equivalents.

Desirable Criteria:

- Experience in the Betting Industry,
- Exposure and good knowledge of a content management system and/or HTML,
- Knowledge of the D-A-CH market,
- Strong problem-solving skills in understanding and diagnosing solutions,
- Experience with Excel in some capacity,
- Experience with Salesforce Marketing Cloud (Content Builder, Journey Builder etc.) or CRM systems of the same kind.

Behavioral Competencies:

- Our culture is underpinned by core values that are linked to key behavioural competencies. Along with the below behavioural competencies, these are essential for all employees in order for you to embed in and drive our culture forward. These competencies are _
- Adaptability, Ownership & Accountability, Initiating Action, Resilience, Team Orientation, Integrity and Innovation_


  • Account Executive

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    To strengthen our B2B sales team in **Berlin or Cologne,** we are looking for a proactive and dedicated sales talent. As a **Corporate Account Executive**, you will be responsible for acquiring and managing clients interested in our digital products and services. As a passionate salesperson, you will identify the needs and expectations of clients in order to...

  • Account Executive

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Modelyzr GmbH Vollzeit

    **MODELYZR: Karrierechance als Account Executive (m/w/d) bei einem KI-Startup** MODELYZR ist ein innovatives Cloud-Startup, das sich auf KI-basierte Marktanalytik spezialisiert hat. Unser KI-Markt-Modell ermöglicht es B2B-Kunden erstmals, im Detail einen vollständigen Überblick über ihre Umsatzpotenziale und Absatzmärkte zu gewinnen. Unsere Plattform...


  • Duesseldorf, Deutschland Oliver Schrott Kommunikation GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n **Assistant to Executive Client Service Director (w/m/d)**. **Bei uns findest Du**: - ein hochmotiviertes, wachsendes und sehr erfolgreiches Team - ein kreatives, interdisziplinäres und internationales Umfeld - spannende Kundenprojekte mit viel Raum für eigene Ideen sowie persönliche und...


  • Duesseldorf, Deutschland Oliver Schrott Kommunikation GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n **Assistant to Executive Client Service Director (w/m/d)**. **Bei uns findest Du**: - ein hochmotiviertes, wachsendes und sehr erfolgreiches Team - ein kreatives, interdisziplinäres und internationales Umfeld - spannende Kundenprojekte mit viel Raum für eigene Ideen sowie persönliche und...


  • Duesseldorf, Deutschland Amazon Online Germany GmbH Vollzeit

    5+ years of TV/STV/video ad sales or agency experience - Experience building client and agency relationships - Experience closing sales and revenue generation - Experience with sales CRM tools such as Salesforce - Excellent verbal and written communication skills Amazon Ads is dedicated to driving measurable outcomes for brand advertisers, agencies,...

  • Sales Executive

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Hilpert Aktiengesellschaft Vollzeit

    Du liebst den Vertrieb und suchst nach einer aufregenden neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Denn wir glauben fest an dein Potential und möchten dich für unser weiteres Wachstum gewinnen. Bei der Hilpert AG verfolgen wir ein ehrgeiziges Ziel: Wir möchten unseren Kunden langfristigen Wohlstand ermöglichen. Nutze deine Chance! Werde...

  • Account Executive,

    vor 4 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland N2F - Digitale Reisekosten Vollzeit

    Wir sind N2F - ein Fintech im Bereich digitale Reisekosten. Gerade suchen wir nach weiteren Talenten, die mit uns den Markt vorantreiben. Unser Ziel ist es, Firmen aus dem Beleg - und Excel-Chaos zu holen. Bist du dabei? Als Account Executive, bist du Teil des Sales Teams und für den Gewinn von neuen Kunden zuständig. Die bereits generierten Leads...

  • Product Owner CRM

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Product Owner CRM (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - Fashion ID GmbH & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Lisa Schaal - **STANDORT** - Zentrale DüsseldorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler,...


  • Duesseldorf, Deutschland Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Werkstudent / Aushilfe Digitales CRM (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Aushilfe/Werkstudent - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - vorerst 6 Monate**GESELLSCHAFT** - Fashion ID GmbH & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Lisa Schaal - **STANDORT** - Zentrale DüsseldorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer,...

  • Werkstudent (M/w/d) CRM

    vor 4 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland fashionette AG Vollzeit

    **Unsere Mission / fashionette's mission**: fashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium - und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen. Mit der...


  • Duesseldorf, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    **The opportunity**: We are looking for a proactive and quick-thinking Working Student (all genders) to join our Partner Operations team in Cologne. As a Working Student (all genders) in Partner Operations, you will mainly support the Partner Marketing Manager with all aspects of partner communication. In this role, you will take care of our internal and...

  • Account Executive

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Doctolib Vollzeit

    **Descrizione del ruolo**: **Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!**: Vertrieb ist Deine Leidenschaft, Du magst es im Außendienst nah an den Kund:innen zu sein? Wir suchen Dich als passionierten Account Executive (x/f/m) für unseren Standort Düsseldorf in Vollzeit. Du bist bereit mit uns gemeinsam die Gesundheitsbranche zu transformieren...

  • Working Student

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    Werde Teil des Redcare Pharmacy Marketing - Teams und sammle Berufserfahrung in einem schnellwachsenden und zukunftsorientierten e-commerce Unternehmen! Wir bieten dir die Möglichkeit viel zu lernen, flache Hierarchien und ein spannendes Arbeitsumfeld. Du unterstützt unser CRM - Team bei der Entwicklung, Durchführung und Analyse von gezielten...

  • Sales Account Executive

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland N2F - Digitale Reisekosten Vollzeit

    Wir sind N2F - ein Fintech im Bereich digitale Reisekosten. Gerade suchen wir nach weiteren Talenten, die mit uns den Markt vorantreiben. Unser Ziel ist es, Firmen aus dem Beleg - und Excel-Chaos zu holen. Bist du dabei? Als Sales Account Executive, bist du Teil des Sales Teams und für den Gewinn von neuen Kunden zuständig. Die bereits generierten Leads...

  • Sales Account Executive

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland N2F - Digitale Reisekosten Vollzeit

    Wir sind N2F - ein Fintech im Bereich digitale Reisekosten. Gerade suchen wir nach weiteren Talenten, die mit uns den Markt vorantreiben. Unser Ziel ist es, Firmen aus dem Beleg - und Excel-Chaos zu holen. Bist du dabei? Als Sales Account Executive, bist du Teil des Sales Teams und für den Gewinn von neuen Kunden zuständig. Die bereits generierten Leads...

  • Product Owner CRM

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Product Owner CRM / Schwerpunkt Loyalty (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - Fashion ID GmbH & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Lisa Schaal - **STANDORT** - Zentrale DüsseldorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...


  • Duesseldorf, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    We are Redcare Pharmacy. At Redcare Pharmacy, we're not just Europe's premier one-stop e-pharmacy and health marketplace. We're a team of dedicated professionals, committed to innovation, growth, and above all, the wellness of our customers. As part of our ongoing strategic development, we are seeking a dynamic and committed Executive Director, Marketing...

  • Account Executive

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland BFY Services GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Als Full Cycle Account Executive bei BonFry bist Du der Schlüsselakteur in unserem Vertriebsteam Nordrhein-Westfalen und übernimmst die volle Bandbreite an Vertriebsaktivitäten. - Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten, die aktive Akquise von Kunden auf Basis einer Datenbank, die Beratung...

  • Account Executive

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland BFY Services GmbH Vollzeit

    **Mobilisiere die Rohstoffe von morgen**: Der CO2-Fußabdruck von Produkten, die aus Abfällen und Reststoffen hergestellt werden, kann deutlich kleiner sein als der von Alternativen auf fossiler Basis. Wir bei BonFry sind davon überzeugt, dass der Übergang in eine Kreislaufwirtschaft von entscheidender Bedeutung ist, um die globale Erwärmung zu...


  • Duesseldorf, Deutschland Kienbaum Vollzeit

    VollzeitDüsseldorf, Hamburg, Köln Kienbaum ist das erste Beratungshaus Deutschlands und die einzige Personal - und Managementberatung europäischen Ursprungs. Menschen und Organisationen eine Zukunft geben, ist unsere Mission - seit über 76 Jahren. Unsere Leistungen bündeln wir in den strategischen Geschäftsfeldern: Leadership Advisory, Management...