Teamleitung Service-zentrale

vor 5 Monaten

Lahr, Deutschland SWEG Vollzeit

Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist mit mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eines der größten Verkehrsunternehmen im südwestdeutschen Raum. Als moderner Arbeitgeber bieten wir dir einen sicheren Job mit besten Zukunftsaussichten. Stelle jetzt deine beruflichen Weichen in Richtung Erfolg und bewirb dich bei uns

**Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)**:
für unsere Hauptverwaltung in Lahr

Deine Aufgaben
- Fachliche, kundenorientierte Auskunftserteilung in Sachen Tarif und Fahrplan an Fahrgäste der SWEG (telefonisch, schriftlich und per E-Mail, auch in Zusammenarbeit mit dem Call-Center-Dienstleister)
- Bearbeitung von schriftlichen und mündlichen Beschwerden, auch in Zusammenarbeit mit dem Call-Center-Dienstleister
- Bearbeitung von Verlustmeldungen von Fundsachen
- Bearbeitung der Erhöhten Beförderungsentgelte und des Mahnwesens
- Bearbeitung von Gruppenanmeldungen
- Bearbeitung von gesetzlichen Fahrgastrechten
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erste Führungserfahrung, sowie die Fähigkeit ein Team zu motivieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Berufserfahrung im Kundenservice/Beschwerdemanagement von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Hohes Maß an Service
- und Kundenorientierung
- Hohe Motivation, Flexibilität und Zielorientierung
- Belastbarkeit, auch in Stresssituationen
- Positive Einstellung und Teamgeist

Das bieten wir dir
- Verantwortungsvolle und kreative Aufgabe
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Variable Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung mit tariflichen Sozialleistungen, z.B. zusätzl. Altersvorsorge
- weitere Benefits, wie z.B. Jobbike

**So bewirbst du dich**:

- Sende deine vollständige Bewerbung mit Angaben zu Eintrittstermin und Einkommensvorstellung, bevorzugt über das Onlineformular.
- Für Fragen steht dir Frau Wiebke Michel unter Tel. 0 78 21 / 27 02 - 77 zur Verfügung. Wir freuen uns auf dich

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 1 Monat

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)für unsere Hauptverwaltung in LahrDeine AufgabenAls Teamleitung Service-Zentrale bist du verantwortlich für...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 1 Monat

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)für unsere Hauptverwaltung in LahrDeine AufgabenAls Teamleitung Service-Zentrale bist du verantwortlich für...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 1 Monat

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)Wir suchen eine engagierte und motivierte Person für unsere Hauptverwaltung in Lahr.Deine AufgabenAls...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 1 Monat

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)Wir suchen eine engagierte und motivierte Person für unsere Hauptverwaltung in Lahr.Deine AufgabenAls...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 4 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)Wir suchen eine engagierte und motivierte Person für unsere Hauptverwaltung in...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 4 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)Wir suchen eine engagierte und motivierte Person für unsere Hauptverwaltung in...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 2 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Deine AufgabenAls Teamleitung Service-Zentrale in unserer Hauptverwaltung in Lahr wirst du folgende Aufgaben...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 2 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Deine AufgabenAls Teamleitung Service-Zentrale in unserer Hauptverwaltung in Lahr wirst du folgende Aufgaben...

  • Teamleitung Service-Zentrale: Fachliche Leitung und Kundenorientierung

    Vor 4 Tagen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein modernes Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-ZentraleWir suchen eine engagierte Fachkraft für unsere Hauptverwaltung in Lahr.Deine...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 5 Monaten

    Lahr, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist mit mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eines der größten Verkehrsunternehmen im südwestdeutschen Raum. Als moderner Arbeitgeber bieten wir dir einen sicheren Job mit besten Zukunftsaussichten. Stelle jetzt deine beruflichen Weichen in Richtung Erfolg und bewirb dich bei uns! ...

  • Teamleitung Service-Zentrale Fachberater

    vor 2 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber, der dir eine sichere und erfolgreiche Karriere bietet. Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unsere Hauptverwaltung in Lahr.Deine AufgabenAls Teamleitung Servicezentrale wirst du für die Fachliche, kundenorientierte Auskunftserteilung in Sachen Tarif und Fahrplan an Fahrgäste...

  • Teamleitung Service-Zentrale: Fachliche Führung und Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein modernes Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten. Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unsere Hauptverwaltung in Lahr, die sich für die Kundenorientierung und die Fachlichkeit...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 2 Monaten

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein modernes Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Deine AufgabenFachliche und kundenorientierte Auskunftserteilung in Sachen Tarif und Fahrplan an Fahrgäste der SWEGBearbeitung von...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 2 Monaten

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein modernes Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Als Arbeitgeber bieten wir dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Deine AufgabenFachliche, kundenorientierte Auskunftserteilung in Sachen Tarif und Fahrplan an...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 2 Monaten

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein modernes Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Als Arbeitgeber bieten wir dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Deine AufgabenFachliche, kundenorientierte Auskunftserteilung in Sachen Tarif und Fahrplan an...

  • Teamleitung Service-Zentrale: Fachliche Führung und Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein modernes Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten. Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unsere Hauptverwaltung in Lahr, die sich für die Kundenorientierung und die Fachlichkeit...

  • Warenverräumer Baumarkt

    vor 4 Monaten

    Lahr, Deutschland TMS Trademarketing Service GmbH Vollzeit

    Die TMS-Gruppe mit Sitz in Frankfurt ist eine der führenden Trademarketing Agenturen in Deutschland. Im ausschließlichen Zentrum unseres Handelns stehen unsere Kunden, die wir in allen Bereichen der **klassischen Field Sales - und Marketingaktivitäten** unterstützen. Neben der cleveren Vernetzung von engagierten **Menschen** und konsequent...

  • Warenverräumer Baumarkt

    vor 5 Monaten

    Lahr, Deutschland TMS Trademarketing Service GmbH Vollzeit

    Die TMS-Gruppe mit Sitz in Offenbach am Main ist eine der führenden Trademarketing Agenturen in Deutschland. Im ausschließlichen Zentrum unseres Handelns stehen unsere Kunden, die wir in allen Bereichen der **klassischen Field Sales - und Marketingaktivitäten** unterstützen. Neben der cleveren Vernetzung von engagierten **Menschen** und konsequent...

  • Warenverkäufer Baumarkt

    vor 2 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland TMS Trademarketing Service GmbH Vollzeit

    Dein Job bei TMSWir suchen einen motivierten und engagierten Warenverkäufer, der sich in der Baumarktbranche auskennt und unsere Kunden mit besten Produkten und Service unterstützen möchte.Deine AufgabenBestücken der Regalflächen und der ZweitplatzierungenEigenständiges Pflegen des Warensortiments im MarktRegelmäßige Qualitäts- und...

  • Fachkraft Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Wir suchen eine fachkundige Person für die Position Teamleitung Service-Zentrale bei der Südwestdeutschen Landesverkehrs-GmbH (SWEG).Als Teamleiter Servicezentrale bist du verantwortlich für die Fachkundige Auskunftserteilung an Fahrgäste der SWEG. Du bearbeitest Beschwerden, Verlustmeldungen und andere Aufgaben im Kundenservice.Wir bieten dir eine...