Teamleitung Service-Zentrale: Fachliche Führung und Kundenservice

vor 2 Monaten

Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein modernes Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unsere Hauptverwaltung in Lahr, die sich für die Kundenorientierung und die Fachlichkeit unserer Dienstleistungen begeistern kann.

Deine Aufgaben
  • Fachliche Auskunftserteilung an Fahrgäste der SWEG (telefonisch, schriftlich und per E-Mail)
  • Bearbeitung von Beschwerden und Verlustmeldungen von Fundsachen
  • Bearbeitung von Erhöhten Beförderungsentgelten und des Mahnwesens
  • Bearbeitung von Gruppenanmeldungen und Fahrgastrechten
  • Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
Das bringst du mit
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Erste Führungserfahrung und die Fähigkeit ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
  • Berufserfahrung im Kundenservice/Beschwerdemanagement
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Hohe Motivation, Flexibilität und Zielorientierung
  • Belastbarkeit, auch in Stresssituationen
  • Positive Einstellung und Teamgeist
Das bieten wir dir
  • Verantwortungsvolle und kreative Aufgaben
  • Angenehmes Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Variable Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechte Bezahlung mit tariflichen Sozialleistungen
  • Weitere Benefits, wie z.B. Jobbike

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, sende deine vollständige Bewerbung mit Angaben zu Eintrittstermin und Einkommensvorstellung.

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 1 Monat

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)für unsere Hauptverwaltung in LahrDeine AufgabenAls Teamleitung Service-Zentrale bist du verantwortlich für...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 1 Monat

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)für unsere Hauptverwaltung in LahrDeine AufgabenAls Teamleitung Service-Zentrale bist du verantwortlich für...

  • Teamleitung Service-Zentrale: Fachliche Leitung und Kundenorientierung

    Vor 3 Tagen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein modernes Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-ZentraleWir suchen eine engagierte Fachkraft für unsere Hauptverwaltung in Lahr.Deine...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 4 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)Wir suchen eine engagierte und motivierte Person für unsere Hauptverwaltung in Lahr.Deine AufgabenAls...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 4 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)Wir suchen eine engagierte und motivierte Person für unsere Hauptverwaltung in Lahr.Deine AufgabenAls...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 4 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)Wir suchen eine engagierte und motivierte Person für unsere Hauptverwaltung in...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 4 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Teamleitung Service-Zentrale (w/m/d)Wir suchen eine engagierte und motivierte Person für unsere Hauptverwaltung in...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 2 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Deine AufgabenAls Teamleitung Service-Zentrale in unserer Hauptverwaltung in Lahr wirst du folgende Aufgaben...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 2 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Deine AufgabenAls Teamleitung Service-Zentrale in unserer Hauptverwaltung in Lahr wirst du folgende Aufgaben...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 2 Monaten

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein modernes Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Wir bieten dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Deine AufgabenFachliche und kundenorientierte Auskunftserteilung in Sachen Tarif und Fahrplan an Fahrgäste der SWEGBearbeitung von...

  • Teamleitung Service-Zentrale Fachberater

    vor 1 Woche

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein moderner Arbeitgeber, der dir eine sichere und erfolgreiche Karriere bietet. Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unsere Hauptverwaltung in Lahr.Deine AufgabenAls Teamleitung Servicezentrale wirst du für die Fachliche, kundenorientierte Auskunftserteilung in Sachen Tarif und Fahrplan an Fahrgäste...

  • Leiter/in der Service-Zentrale

    vor 2 Monaten

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) zählt zu den führenden Verkehrsunternehmen in der Region Südwestdeutschland. Mit einem engagierten Team von über 1.800 Mitarbeitenden bieten wir sichere Arbeitsplätze mit vielversprechenden Perspektiven. Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie aktiv die Mobilität der Zukunft. Position:...

  • Leiter/in der Service-Zentrale

    vor 2 Monaten

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) zählt zu den führenden Verkehrsunternehmen in der Region Südwestdeutschland. Mit einem engagierten Team von über 1.800 Mitarbeitenden bieten wir sichere Arbeitsplätze mit vielversprechenden Perspektiven. Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie aktiv die Mobilität der Zukunft. Position:...

  • Fachkraft Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Wir suchen eine fachkundige Person für die Position Teamleitung Service-Zentrale bei der Südwestdeutschen Landesverkehrs-GmbH (SWEG).Als Teamleiter Servicezentrale bist du verantwortlich für die Fachkundige Auskunftserteilung an Fahrgäste der SWEG. Du bearbeitest Beschwerden, Verlustmeldungen und andere Aufgaben im Kundenservice.Wir bieten dir eine...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 2 Monaten

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein modernes Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Als Arbeitgeber bieten wir dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Deine AufgabenFachliche, kundenorientierte Auskunftserteilung in Sachen Tarif und Fahrplan an...

  • Teamleitung Service-Zentrale

    vor 2 Monaten

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    Die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) ist ein modernes Verkehrsunternehmen mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im südwestdeutschen Raum. Als Arbeitgeber bieten wir dir eine sichere und erfolgreiche Karriere mit besten Zukunftsaussichten.Deine AufgabenFachliche, kundenorientierte Auskunftserteilung in Sachen Tarif und Fahrplan an...

  • Kundenmanager (m/w/d) im Kunden-Service-Center

    vor 4 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    AufgabenAls Kundenmanager (m/w/d) im Kunden-Service-Center sind Sie verantwortlich für die Umsatz- und Marktverantwortung im Verantwortungsbereich. Sie entwickeln und umsetzen Maßnahmen, um die vereinbarten Umsatz- und Marktziele zu erreichen. Darüber hinaus betreuen Sie Bestands- und Gewinnung von Neukunden unter Beachtung der Schnittstellen im...

  • Kundenmanager (m/w/d) im Kunden-Service-Center

    vor 4 Wochen

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    AufgabenAls Kundenmanager (m/w/d) im Kunden-Service-Center sind Sie verantwortlich für die Umsatz- und Marktverantwortung im Verantwortungsbereich. Sie entwickeln und umsetzen Maßnahmen, um die vereinbarten Umsatz- und Marktziele zu erreichen. Darüber hinaus betreuen Sie Bestands- und Gewinnung von Neukunden unter Beachtung der Schnittstellen im...

  • Warenverkäufer Baumarkt

    vor 1 Woche

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland TMS Trademarketing Service GmbH Vollzeit

    Dein Job bei TMSWir suchen einen motivierten und engagierten Warenverkäufer, der sich in der Baumarktbranche auskennt und unsere Kunden mit besten Produkten und Service unterstützen möchte.Deine AufgabenBestücken der Regalflächen und der ZweitplatzierungenEigenständiges Pflegen des Warensortiments im MarktRegelmäßige Qualitäts- und...

  • Serviceleitung für die SWEG

    vor 1 Monat

    Lahr, Baden-Württemberg, Deutschland SWEG Vollzeit

    {"h1": "Teamleitung Servicezentrale bei der SWEG", "p": "Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Fachkraft, die sich für die Teamleitung der Servicezentrale bei der Südwestdeutschen Landesverkehrs-GmbH (SWEG) begeistern kann. Als moderner Arbeitgeber bieten wir dir eine sichere und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten...