Head of Claims Qualitätssicherung

vor 7 Monaten

Duesseldorf, Deutschland Zurich Insurance Vollzeit

**Bist du bereit, **mit dem** **Besten zu rechnen**?**

Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität - und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big - und gerne auch international Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

**Das erwartet dich**

Als Head of Claims Qualitätssicherung & Governance (m/w/d) der Zurich Insurance Europe AG (ZIE) berichtest du dem ZIE Chief Claims Officer (CCO,), gleichzeitig Mitglied des Vorstands, in allen anspruchsvollen Fragestellungen zur Qualitätssicherung & Governance unter Beachtung der aufsichtsrechtlichen Anforderungen der BaFin sowie den globalen Richtlinien der Zurich Gruppe für die Zurich Insurance Europe AG (ZIE).

Es erwarten dich folgende spannende Aufgaben:

- Du bist dafür verantwortlich, dass das Aufsichts
- und Steuerungsmodell für ZIE-Forderungen effektiv und effizient ist und die gesetzlichen Anforderungen erfüllt
- Darüber hinaus steuerst du die Schadenabteilung der ZIE-Niederlassungen, um die Einhaltung der Zurich Risk Policy, der Global Claims Guideline und der Global Claims Quality Assurance Guideline zu gewährleisten und nach Anforderung weiterzuentwickeln
- Zudem stellst du sicher, dass die Risiken der ZIE-Schadenfälle angemessen ermittelt, dokumentiert, verwaltet und verfolgt werden
- Du steuerst die Funktionen Branch Governance und Qualitätssicherung, um ein koordiniertes Vorgehen mit allen anderen Länderbereichen der Zurich Gruppe sicherzustellen
- Weiterhin beobachtest und analysierst du die Leistung der ZIE-Niederlassungen und der Qualitätssicherung und sprichst bei Abweichungen strategische Empfehlungen aus
- Du entwickelst Methoden, um unsere Anforderungen an die Datenqualität und -verwaltung zu sichern
- Ebenso beobachtest du die Entwicklung der ZIE-Schadenbearbeitungsrichtlinien und synchronisierst diese mit den Global Claims Guidelines (GCG)
- Audits von QS-Systemen in Bezug auf die Berichtsländer werden von dir organisiert und fallweise durchgeführt, nach von dir mit verantworteten Jahresplänen
- Du sorgst dafür, dass regelmäßige und Ad-hoc-Datenanfragen sowie Berichte genau und rechtzeitig erstellt werden
- Je nach Bedarf nimmst du an schadenbezogenen Projekten teil und stellst sicher, dass die Projekte fristgerecht durchgeführt werden
- Du unterstützt bei der Erstellung von Ad-hoc-Berichtsanfragen des EMEA-Schadenteams und steuerst wiederkehrende Reportings für die ZIE-Niederlassungen

**Das bringst du mit**

Überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung und werde Teil des Teams, wenn folgende Qualifikationen auf dich zutreffen:

- Du hast bereits mehrjährige Erfahrung im Schaden - Ressort nach Möglichkeit mit dem Schwerpunkt Qualitätssicherung & Governance gesammelt und bringst zudem erste (fachliche) Führungserfahrung mit
- Du bist ein Teamplayer:in, der:die eine starke Affinität zu Daten hat
- Ausgeprägte zwischenmenschliche -und kommunikative Fähigkeiten zeichnen dich aus
- Souveränität im Umgang mit den gängigen IT-Systeme sowie das Bedürfnis dich kontinuierlich weiterzuentwickeln sind Teil deiner professionellen Arbeitsweise
- Du vertraust auf deine Handlungsfähigkeit im Hinblick auf den aufsichtsrechtlichen Rahmen der BaFin sowie weiterer Gruppenrichtlinien
- Spaß an der Arbeit in einem internationalen Umfeld mit hybriden Arbeitsformen sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsstärke in englischer Sprache runden dein spannendes Profil ab

**Das bieten wir dir**
- Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus zu gestalten
- Zahlreiche Trainings
- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
- Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
- Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
- Bikeleasing, vergünstigtes Jobticket und weitere tolle Benefits

**Zusätzliche Informationen**

ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll
- Arbeitsort: Köln oder Frankfurt
- Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit

Aus Datenschutzgründen können wir Bewerbungen per E-Mail leider nicht berücksichtigen. **Maren Möller **freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvor

  • Claims Handler

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Endurance Specialty Holdings Ltd. Vollzeit

    **Claims Handler, Marine Cargo** Sompo International Holdings Ltd. (Sompo International) is a specialty provider of property and casualty insurance and reinsurance, established in March 2017 as the result of the acquisition of Endurance Specialty Holdings Ltd. by Sompo Holdings Ltd. (Sompo). Sompo's core business encompasses one of the largest property...

  • Claims Assistant

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Endurance Specialty Holdings Ltd. Vollzeit

    **Claims Assistant** Sompo International Holdings Ltd. (Sompo International) is a global specialty provider of property and casualty insurance and reinsurance. Sompo International companies are wholly owned subsidiaries of Sompo Holdings, Inc., whose core business encompasses one of the largest properties and casualty insurance groups in the Japanese...

  • Head of Qualitätsmanagement

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Cho-Time GmbH Vollzeit

    Mönchengladbach, Cho-Time GmbH - Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung **Head of Qualitätsmanagement (m/w/d)**: **Ihre Karriere startet heute!** Frech, familiär, innovativ - dafür steht Cho Time GmbH! Ein Mehrwertdienstleister mit fröhlichem Biss! Die Förderung jedes Mitarbeiters liegt uns mehr als am Herzen. Bewerbern Sie sich noch heute als **Head of...

  • Head of Desk

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...

  • Deputy Head of Ecommerce

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen Dich!**: Du bist bereit den Aufbau eines nachhaltigen eCommerce-Managements bei IronMaxx maßgeblich und aktiv mitzugestalten, Dich selbst zu verwirklichen und unser Experte auf diesem Gebiet zu werden? Ganz unter dem Motto** "eCommerce is not an industry, eCommerce is a tactic" **vertrittst Du stellvertretend unseren Head of eCommerce und bist...

  • (Senior) Global Claims Executive

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Gen Re Vollzeit

    (Senior) Global Claims Executive (d/f/m)Shape Your Future With Us General Re Corporation, a subsidiary of Berkshire Hathaway Inc., is a holding company for global reinsurance and related operations, with more than 2,000 employees worldwide. It owns General Reinsurance Corporation and General Reinsurance AG, which conduct business as Gen Re. Gen Re delivers...

  • (Senior) Global Claims Executive

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Gen Re Vollzeit

    (Senior) Global Claims Executive (d/f/m)Shape Your Future With Us General Re Corporation, a subsidiary of Berkshire Hathaway Inc., is a holding company for global reinsurance and related operations, with more than 2,000 employees worldwide. It owns General Reinsurance Corporation and General Reinsurance AG, which conduct business as Gen Re. Gen Re delivers...

  • Head of Housekeeping

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Atlean World Vollzeit

    Atlean World is hiring for an awesome hotel chain head of housekeepers. About the Role Are you passionate about keeping things clean, organized, and running smoothly? Do you thrive in a leadership role where your attention to detail and commitment to quality shine? As our Head of Housekeeping, you'll have the chance to lead a dedicated team, ensuring every...

  • Head of Development Germany

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Prologis Vollzeit

    Prologis is the global leader in logistics real estate. We own, manage and develop high-quality properties in the world’s most vibrant centers of commerce, approximately 72 million square meters in 19 countries. Some of the world’s largest brands (e.g., Amazon, BMW, DHL, FedEx, Pepsi) turn to us because they know an efficient supply chain will make their...

  • Head of Desk

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTech's to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...

  • Head of Desk

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...

  • Head of Media

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    **The future looks like you** This is an opportunity to join one of Europe's most widely recognised and much loved fashion retailers, currently going through a digital transformation that's aimed at placing our consumers at the heart of everything we do. As Head of Media you will shape and execute C&A's media and advertising strategy, both online and...

  • Head of Growth

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland clockin GmbH Vollzeit

    **Head of Growth (m/w/d)**: Wir suchen eine/n Head of Growth, um das Thema Lead-Gen weiterzuentwickeln in Vollzeit für unseren Standort in Münster mit verschiedenen Remote-Optionen und flexiblen Arbeitszeiten. Mit unserer App clockin digitalisieren wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Mitarbeitenden. Sämtliche Interaktionen, wie die...

  • Head of Simplification

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Ericsson Vollzeit

    **Join our Team**: **About this opportunity** We are now looking for a **Head of Simplification and Automation** a unit under **Global Business Services (GBS), within GFGO**. The position is a part of the Global Services Leadership team with reporting line to** Head of GBS** and part of the Global Services Leadership Team. In this role you are responsible...

  • Head of Cu Western Europe

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Ericsson Vollzeit

    We are looking for the Head of Customer Unit Western Europe within Market Area Europe and Latin America, who wants to take part in our continued journey with strong business momentum and close partnership with our customers, building a strong foundation for future business and innovation._ At Customer Unit Western Europe, we are responsible for creating...

  • Head of Market Germany

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    At C&A we inspire you every day to look, feel and do good. With over 1,300 stores in 17 European countries and more than 25,000 employees, C&A is one of Europe’s leading fashion retailers. Every day, C&A welcomes about two million visitors to its stores in Europe and offers quality fashion at affordable prices for the whole family. The Head of Market for...

  • Head of Gmp/compliance

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Clearstone GmbH Vollzeit

    Our client is a world leading pharmaceutical company, for their Berlin Production Site, they're currently looking for a: **Head of GMP/Compliance (Formulation)** The Head of GMP/Compliance is responsible for ensuring compliance with GMP standards in the areas of cleaning validation, GMP documentation, in-process control, as well as deviation and change...

  • Head of Operations

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland hahn + friends GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Attraktiv. Innovativ. Dynamisch.** **Werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das seine IT-Strategie auf das nächste Level hebt!** Als erfahrener **Head of IT-Operation** mit **mindestens 5 Jahren Berufserfahrung** sind Sie der Schlüssel zu Wachstum und Transformation. Beeindrucken Sie mit Ihrer Expertise und Führungserfahrung! Für unseren...

  • Head of Development Management Germany

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Prologis Vollzeit

    Prologis is the global leader in logistics real estate. We own, manage and develop high-quality properties in the world’s most vibrant centers of commerce, approximately 72 million square meters in 19 countries. Some of the world’s largest brands (e.g., Amazon, BMW, DHL, FedEx, Pepsi) turn to us because they know an efficient supply chain will make their...

  • Head of Event Operations, Germany

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland ESL FACEIT Group Vollzeit

    At ESL FACEIT Group (EFG), we create worlds beyond gameplay where players and fans become a community. Built on a legacy of world-renowned esports and gaming brands, including ESL, FACEIT, and DreamHack, we are the leading esports and video game entertainment company, providing innovative ecosystems for global communities of players, fans and creators around...