Mitarbeiter in Customer Service
vor 1 Woche
**Allgemeine Informationen**:
- Standort
- 2 Standorte
- Vertragsart
- Unbefristet
Vollzeit
- Berufsfeld
- Business & Administration
- Job-ID
- 6410
Der Beruf wird an mehreren **Standorten** angeboten: Kaiserslautern, Mainz
**Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten**:
- Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis hin zur Rechnungsstellung.
- Sie sind verantwortlich für das kontinuierliche Controlling und die Pflege der Ihnen zugewiesenen Aufträge sowie Projekte (Fakturapotenzial und Werthaltigkeit).
- Darüber hinaus erstellen Sie Zahlungsanforderungen, unterstützen das Forderungsmanagement bedarfsweise bei der Klärung und dem Nachfassen von Forderungen und bearbeiten Rechnungsreklamationen (Annahme, Systempflege, Lösungsfindung).
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Reisekostenbearbeitung der technischen Mitarbeitenden, die Anlage und Pflege von Prüfobjekten sowie bedarfsweises Erstellen von Berichten nach Vorlage.
- Weitere anfallende administrative Aufgaben runden Ihre Tätigkeit ab (z.B. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen).
**Erfahrung & weitere Qualifikationen**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung sowie fundierte Kenntnisse in der kaufmännischen Auftragsbearbeitung gepaart mit Interesse und gutem Verständnis für technische Zusammenhänge
- Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office, SAP/HANA wünschenswert) und grundlegende Englischkenntnisse
Wir freuen uns, wenn wir Sie und Ihr Wissen für uns gewinnen können. Schicken Sie uns doch gleich Ihre Online-Bewerbung und teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung mit.
**Wir sind gespannt auf Sie.**
**Benefits**:
Attraktive Karrieremodelle
Sowohl auf Fach
- als auch auf Führungsebene.38,5-Stunden-Woche
Gesunde Work-Life-Balance durch ausreichend Freizeit.30 Tage Urlaub
Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester.Weiterbildungsangebote
Von Coaching
- und Mentoring-Programmen bis zum „Women´s Network“.**Bereich**:
Der Bereich Industrie Service umfasst die Geschäftsfelder Druckgeräte und Anlagentechnik, Förder
- und Maschinentechnik, Aufzüge, Elektro
- und Gebäudetechnik, Supply Chain Services, Bautechnik, Energie und Umwelt sowie Projektmanagement.
Zu den einzelnen Leistungen zählen beispielsweise die Prüfung von Industrieanlagen, die Begleitung von Industrie
- und Infrastrukturprojekten, die Überprüfung von Druckbehältern, Fördertechnik, Aufzügen, die elektronische Zustandserfassung von Straßen, die Bautechnik sowie die Umwelt
- und Schadstoffanalytik.
Zum Industrie Service gehört mit der Druckbehälterprüfung die Dienstleistung, die den Ursprung der systematischen technischen Überwachung in Deutschland darstellt. Unsere Fachleute von TÜV Rheinland prüfen Druckgeräte heute noch über den gesamten Lebenszyklus - von der Herstellung bis zum sicheren Betrieb. Zum Portfolio gehören dabei auch die weltweite Zertifizierung von Produkten, Personal und Herstellerbetrieben.
**Standort**:
Merkurstr. 45
67663 Kaiserslautern
An der Krimm 23
55124 Mainz
**Unternehmen**:
Als internationaler Dienstleistungskonzern wollen wir ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle unsere Beschäftigten sicher und wohlfühlen - ein Umfeld, in dem sie gerne mit Engagement ihr Bestes geben. Der Schlüssel dazu liegt in einem offenen, respektvollen Miteinander über alle Länder, Kulturen und Lebensstile hinweg. Schließlich erbringen bei uns rund 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 500 Standorten rund um den Globus mehr als 2.500 Dienstleistungen. Die Ergebnisse ihrer Arbeit kann man überall entdecken: in geprüften Aufzügen oder Fahrgeschäften, auf zertifizierten Spielwaren oder technischen Geräten, in unseren Beratungen oder Trainings. Egal wo - unsere internationalen Teams setzen seit vielen Jahren Standards in puncto Sicherheit, Qualität und Effizienz.
**Wir schätzen Vielfalt - und übernehmen Verantwortung**:
Unsere Fachkräfte schätzen dieses vielseitige Portfolio, die spannenden Aufgaben und den Wert ihrer Arbeit für Menschen, Umwelt und Technik. Und wir schätzen unsere Fachkräfte für ihr Know-how und ihren Einsatz, aber auch für ihre unterschiedlichen Persönlichkeiten und Werdegänge. Vereint mit der Professionalität und dem Verantwortungsgefühl jedes Einzelnen entsteht bei uns eine Kultur, die von Offenheit, Wachstum und Kollegialität geprägt ist. Diese Kultur wollen wir weiter stärken und den Respekt im Umgang miteinander konsequent fördern. Das sagen wir nicht nur, das leben wir auch. So haben wir uns dazu verpflichtet, nach den Prinzipien der UN-Initiative Global Compact zu handeln, Korruption zu bekämpfen und uns in unserer
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland TOPdesk GmbH Deutschland VollzeitTOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) . Deine Umgebung In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, dem...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Kaiserslautern, Deutschland b4value.net VollzeitVollzeit oder Teilzeit **Arbeitsort: Grünstadt** **Der Bereich: IT - Support** Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX®-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten - und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Kaiserslautern, Deutschland b4value.net VollzeitVollzeit oder Teilzeit **Der Bereich: IT - Support** Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX®-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten - und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle technischen Fragen und...
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Werkstudent Customer Service
vor 2 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit**Das sind Ihre Aufgaben**:- **Kundenbetreuung**: Sie stehen unseren Kunden telefonisch und schriftlich als erster Ansprechpartner zur Verfügung und bearbeiten ihre Anfragen schnell und zuverlässig.- **Problemlösung**: Sie identifizieren und lösen Kundenprobleme eigenständig oder in Zusammenarbeit mit der zuständigen Fachabteilung.- **Datenpflege**:...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland KOB VollzeitKOB ist weltweit mit den zwei Geschäftsfeldern Medical und BRAWO SYSTEMS erfolgreich.Im Kerngeschäft Medikal ist KOB seit über 120 Jahren führender internationaler B2B-Anbieter, Entwicklungspartner und Hersteller elastischer medizinischer Binden und Gewebe für führende Medical- und Pharmaunternehmen. KOB-Produkte werden als Verbände in der...
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Werkstudent Customer Service Domestic Region Nord
vor 2 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group VollzeitDie FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Markt. Die Position ist auf 12 Monate befristet....
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Kaiserslautern, Deutschland Brenntag Vollzeit**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/W/D), BEFRISTUNG**: Unser Team in **Kaiserslautern **hat momentan eine freie Position als **Customer Service Representative (m/w/d), Befristung** zu besetzen. **IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt benötigen wir Unterstützung für das Team Customer Service. Diese Stelle ist auf 12 Monate...
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Werkstudent Customer Service
vor 2 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland FUCHS Group VollzeitDie FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Markt. Das sind Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung : Sie...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Kaiserslautern # Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH VollzeitFUCHS ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von innovativen Schmierstofflösungen für nahezu alle Branchen und Anwendungsbereiche. Unsere Produkte und Lösungen halten die Welt in Bewegung, auch wenn diese nicht immer sichtbar sind. Entscheidend ist, dass jeder Einzelne unserer über 6.000 Mitarbeiter in mehr als 50 Ländern sichtbar ist - ihr...
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
kaiserslautern, Deutschland TOPdesk Deutschland GmbH Vollzeitb>Customer Success Manager (m/w/d) TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. li> Auch die ständige Weiterentwicklung (Service-Reife) deiner Kunden liegt in deiner Verantwortung. Dein Profil Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Uni) oder...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Kaiserslautern, Deutschland TopChoice People Recruiting Agency VollzeitAre you a self-starter? Do you take pride in exceeding expectations? Do you have what it takes to be part of a dynamic, fast-paced, multicultural small team? If you can answer yes to all of these questions, then keep reading! We are recruiting a _Customer Service Representative_ for our client, a medical provider who offers a wide range of services...
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Customer Service Manager
vor 2 Monaten
Kaiserslautern, Deutschland TOPdesk Deutschland GmbH VollzeitTOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Auch die ständige Weiterentwicklung (Service-Reife) deiner Kunden liegt in deiner Verantwortung. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub Angenehme...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Kaiserslautern, Deutschland Brenntag VollzeitUnser Team in Kaiserslautern hat momentan eine freie Position als Customer Service Representative (m/w/d), Befristung zu besetzen. IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG Zum nächstmöglichen Zeitpunkt benötigen wir Unterstützung für das Team Customer Service. Diese Stelle ist auf 12 Monate befristet. Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Kaiserslautern, Deutschland Brenntag VollzeitUnser Team in Kaiserslautern hat momentan eine freie Position als Customer Service Representative (m/w/d), Befristung zu besetzen. IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG Zum nächstmöglichen Zeitpunkt benötigen wir Unterstützung für das Team Customer Service. Diese Stelle ist auf 12 Monate befristet. Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Kaiserslautern, Deutschland TopChoice People Recruiting Agency VollzeitAre you a self-starter? Do you take pride in exceeding expectations? Do you have what it takes to be part of a dynamic, fast-paced, multicultural small team? If you can answer yes to all of these questions, then keep reading! We are recruiting a _Customer Service Representative_ for our client, a medical provider who offers a wide range of services...
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Customer Service
Vor 4 Tagen
Kaiserslautern, Deutschland dis ag VollzeitBist Du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchtest Du Dein Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen? Dann nutze diese Chance und bewirb Dich noch heute als Customer Service (m/w/d) im Großraum Kaiserslautern in der Direktvermittlung für ein renommiertes Unternehemen.Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf...
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Customer Service Manager
vor 1 Tag
Kaiserslautern, Deutschland TOPdesk Deutschland GmbH VollzeitTOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Du kümmerst dich um kommerzielle Aufgaben und bist verantwortlich für Vertragsgespräche sowie die Präsentation unserer Software. Auch die ständige Weiterentwicklung (Service-Reife) deiner Kunden liegt in...
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Customer Service Technician Nf-03
vor 3 Wochen
Kaiserslautern, Deutschland US Defense Media Activity Vollzeit**Duties**: - Performs under the general supervision of the Supervisory Customer Service Technician. - Responsible for quality control of all entries in circulation information system by the Customer Service division - Maintains contract files to ensure accounts are contacted and renewed before expiration. - Answers incoming telephone calls. Responds...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.** **Das bieten wir Dir**: - Kostenloser Kaffee - Gute Verkehrsanbindung - Kostenloses Obst und Getränke für alle Mitarbeiter/innen - Attraktive Incentive-Programme -...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Kaiserslautern, Deutschland timeframe Vollzeit**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.** **Das bieten wir Dir**: - Kostenloser Kaffee - Gute Verkehrsanbindung - Kostenloses Obst und Getränke für alle Mitarbeiter/innen - Attraktive Incentive-Programme -...
