100% Home Office Sachbearbeiter Im Backoffice

Vor 7 Tagen


Berlin, Deutschland Foundever Vollzeit

Du willst deinen Arbeitsalltag in Zukunft mit spannenden Backoffice-Tätigkeiten im Home Office verbringen, scheust dich aber nicht davor auch mal den Telefonhörer in die Hand zu nehmen? Dann suchen wir dich als
**Sachbearbeiter (m/w/d)** für Foundever Biete den Kunden eines namhaften Dienstleisters der Finanzbranche einen exzellenten Kundenservice.

**Startdatum**:22.03.2024 |
**Location**: Home Office |
**Wochenstunden**: 40 h |

**Arbeitszeiten**: Mo - Fr zwischen 08:00 - 18:00 Uhr, keine Wochenenden |

**Gehalt**:2.182 - 2.382 €/Monat

**Deine Benefits**:

- **Festgehalt **2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + **Performancebonus** bis zu 200 €/Monat +** Home-Office-Pauschale **30€/Monat
- **100% Home Office **oder an unserem Standort in Berlin - du hast die Wahl
- **Unbefristete Festanstellung** mit **27 - 30 Urlaubstagen** (je nach Betriebszugehörigkeit) + **Sonderurlaub **zu besonderen Anlässen
- **Mitarbeitervorteile mit Mehrwert**:Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40€/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
- Lerne deine Kolleginnen und Kollegen bei unseren **tollen Sommerfesten** und **gemütlichen Grillabenden** kennen
- **Interne Karrieremöglichkeiten**: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen**:MaxPerts**, **Betriebsrat**, **Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team**:

- **Digitale, bezahlte Einarbeitung** und gestellte **Hardware** zum idealen Start bei uns
- **Health & Mental Health**:Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen,...)
- **Nachhaltigkeit**:

- Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- **Internationale Karrierechancen** durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei,...)

**Deine neuen Aufgaben**:

- Lösen der Anliegen per E-Mail, Brief, Fax und der systemseitig zugewiesenen Arbeitsvorräte (Workitems)
- Beantwortung von Rückfragen der Autohäuser und Händler
- Bearbeitung von Finanzierungs
- und Leasingverträgen
- Klärung von Kundenanliegen am Telefon
- Stammdatenpflege (Adressänderungen, Änderung der Bankverbindungen,...) sowie Fall
- und Anliegen-Dokumentation
- Nutzung des automatischen Briefversandes zur Unterstützung der Gesprächsführung

**Deine Qualifikationen:
- Idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Level)
- Rasche, lösungsorientierte und auf Kundenzufriedenheit ausgerichtete Arbeitsweise
- Telefonaffinität muss ebenfalls vorhanden sein
- Erfahrung im Bankenbereich von Vorteil, aber kein Muss
- Prozessorientierte Vorgehensweise und die Fähigkeit Entscheidungen zu treffen
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss), eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von mindestens 16 Mbit/s und einen ruhigen Raum zum Arbeiten
- Für die Arbeit im Home Office, muss sich dein Wohnsitz in Deutschland befinden

Klingt nach dem passenden Job?
**Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt**

**Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast**:
**1.** Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

**2. **Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

**Du hast noch weitere Fragen?**

**Über Foundever**

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with Foundever
**

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen - Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen.
**All people are welcome at Foundever** Wo bleibst du?

**Job-ID**: 380549

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    **Sachbearbeiter (m/w/d) Vertrieb Backoffice**: **Jobchancen nutzen in der IDEAL Gruppe**: Die IDEAL Lebensversicherung a.G. ist ein unabhängiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, der seit mehr als 100 Jahren fest in Berlin verwurzelt ist. Mit schlanken Strukturen und klarem Fokus auf die Bedürfnisse ihrer Kunden bietet die IDEAL innovative, bereits...

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    Das beste Berliner Team wird vergrößert! Ein toller Job, super nette Leute, schickes Ambiente und mega viel Abwechslung warten auf dich! **Wo?** - **Bei der Ilg-Außenwerbung im Atrium Berlin** **Was machst du bei uns?** - Unterstützung des **Backoffice in Vollzeit**: - Administrative Aufgaben - Office-Management - First-Level - Support bei...

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  • Berlin, Deutschland Luftbude GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in im Backoffice Büroassistenz (dmw) Vollzeit

    Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in im Backoffice/ Büroassistenz (d/m/w)*** **IHRE AUFGABEN** - Unterstützung unseres Teams sowie bei administrativen Aufgaben - Allgemeines Office-Management - First-Level-Support bei Anfragen unserer Kunden - Führen von Statistiken, Auswertungen,...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!**: Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Sachbearbeiter **(m/w/d) **Backoffice **in Berlin-Kreuzberg? Für unseren Auftraggeber, der größte deutsche Immobiliendienstleister mit Sitz und im Eigentum des Landes Berlin, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung...


  • Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

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  • 100% Home Office

    vor 2 Wochen


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