100% Home-office - Kundendienst Für

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Luftbude GmbH Vollzeit

Luftbude ist ein aufstrebendes E-Commerce-Startup für Lüftungstechnik mit einem breiten Produktportfolio von führenden Lüftungsherstellern. Wir mischen einen konservativen Markt mit innovativen Digitallösungen ordentlich auf und suchen hierfür zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein motiviertes Organisationstalent für die Auftragsbearbeitung.

**Hast du Nerven aus Stahl und kannst Kundenanfragen im Akkord lösen?**
Dann bewirb dich bei Luftbude im 100% Home-Office

**Deine Aufgaben**
- du bist einfach wild darauf, die Firma nach vorn zu bringen und ergreifst deswegen auch gern Eigeninitiative
- du bist fester Ansprechpartner für unsere Kunden und Lieferanten im Rahmen der Bestellungen
- du überwachst alle Themen einer Bestellung vom Zahlungseingang bis hin zur Lieferung an den Endkunden
- du bearbeitest buchhalterische Themenbereiche
- du nimmst proaktiv das Telefon in die Hand, wenn ein Kunde verärgert ist und bringst Probleme zu einem guten Abschluss
- du koordinierst das Retourenmanagement
- du bist als Mitglied des Kernteams verantwortlich für den Warenwirtschaftsprozess
- du verbesserst unsere Prozesse in der Warenwirtschaft und behältst die wichtigsten Kennzahlen im Blick
- du entdeckst Potenziale, wie wir unsere Warenwirtschaft weiter optimieren und effizienter gestalten können
- du übernimmst zusätzliche Aufgaben als Office Manager für das Team (Bsp: Eventplanung)

**Deine Perspektiven**
- Deine Zeit teilst du dir flexibel selbst ein und vereinst dein Privatleben mit deinen beruflichen Zielen.
- Du verantwortest eigenständig deinen Bereich Warenwirtschaft und teilst dir deine Zeit flexibel ein.
- Du erhältst ein intensives Onboarding in das Thema „Lüftungstechnik“ und „Warenwirtschaft“.
- Du bekommst eine vertrauensvolle, gleichberechtigte Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit deinen Kollegen.
- Du hast einen festen Platz in unserer Luftbude-Familie, denn Zusammenhalt und Verlässlichkeit stehen bei uns ganz oben (keine Ellenbogen-Mentalität)
- Nach Absprache kannst du temporär gerne auch mal 100% im HomeOffice oder im Ausland arbeiten.

**Das solltest du mitbringen**
- Auf dich kann man sich verlassen, dir entgehen keine Termine oder Aufgaben und du hast eine starke Eigen-Organisation
- Du strukturierst deine Aufgaben sinnvoll und hast jederzeit alles im Blick
- Eigeninitiative und „Biss“ bei der Erreichung der Ziele
- Du möchtest mindestens 30h in der Woche für Luftbude tätig sein
- kaufmännischer Ausbildungshintergrund und / oder berufliche Erfahrungen im Handwerkerumfeld (Inside Sales etc.) wären wünschenswert (aber kein Muss)
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Vertrauenswürdigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
- sicherer Umgang mit IT-gestützten Bestellprozessen nach Einarbeitung (E-Commerce-System/Shopware 6) & CRM-Systemen (Hubspot)
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Überzeugungskraft, Begeisterungsfähigkeit, Kreativität und Motivation
- Erfahrung im Kundendienstbereich sind vorteilhaft
- motiviertes selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- sicheres Auftreten und freundlicher Umgang mit Kunden
- Freude und Spaß an der Arbeit

Wir freuen uns auf deine Bewerbung Gern auch mit ein paar persönlichen Worten, was dich dazu motiviert hat, eine Stelle bei Luftbude in Erwägung zu ziehen.

Wir freuen uns, dich kennenzulernen und unseren Erfolg mit dir zu teilen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit,
FestanstellungArt der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Welche Gehaltsvorstellungen hast du zur Orientierung?

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10405 Berlin

  • Tischler (m/w/d) im Kundendienst gesucht

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    Berlin, Deutschland GMT Kundendienst GmbH Vollzeit

    Tritt dem GMT Kundendienst-Team bei – Deine Karriere als Tischler im Kundendienst beginnt hier! Stell Dir vor, Du startest Deinen Tag in Berlin-Schöneberg, wo jedes Gebäude seine eigene Geschichte erzählt. Bei der GMT Kundendienst GmbH ist es Deine Aufgabe, diesen Geschichten Leben einzuhauchen, indem Du Fenster und Türen instand setzt und ihnen ihren...

  • Tischlerhelfer (m/w/d) im Kundendienst gesucht

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    Berlin, Deutschland GMT Kundendienst GmbH Vollzeit

    Tritt dem GMT Kundendienst-Team bei – Starte Deine Laufbahn als Tischlerhelfer im Kundendienst! Stell Dir vor, Du beginnst Deinen Arbeitstag in Berlin-Schöneberg, einem Ort voller Gebäude mit einzigartigen Geschichten. In Deiner Rolle bei der GMT Kundendienst GmbH hilfst Du dabei, diesen Geschichten neues Leben einzuhauchen. Du unterstützt bei der...

  • Web-Penetration-Tester (m/w/d) - 100 % Home-Office möglich

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    Berlin, Deutschland Pentest Factory GmbH Vollzeit

    Die Pentest Factory GmbH gehört zur Unternehmensgruppe der tacticx GmbH und ist spezialisiert auf die Durchführung von Penetrationstests und Sicherheitsanalysen. Wir sind in unseren Standorten in Geldern (NRW), Frankfurt am Main und Berlin für unsere Kunden aktiv. Aufgaben Selbstständige Durchführung von Penetrationstests und Security...

  • Web-Penetration-Tester (m/w/d) - 100 % Home-Office möglich

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Pentest Factory GmbH Vollzeit

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  • Senior Penetration-Tester

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Pentest Factory GmbH Vollzeit

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  • Senior Penetration-Tester

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Pentest Factory GmbH Vollzeit

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  • Global Security Officer

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Brot für die Welt - Evangelisches Werk für Diakonie und Entwicklung e.V. Karriere Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Präsidialbereich Brot für die Welt/Diakonie Katastrophenhilfe, Stabseinheit Sicherheit, des Evangelischen Werkes für Diakonie und Entwicklung e.V. in Berlin Verstärkung: Global Security Officer (100%) Vakanz 1120, unbefristet

  • Global Security Officer

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Brot für die Welt - Evangelisches Werk für Diakonie und Entwicklung e.V. Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Präsidialbereich Brot für die Welt/Diakonie Katastrophenhilfe, Stabseinheit Sicherheit, des Evangelischen Werkes für Diakonie und Entwicklung e.V. in Berlin Verstärkung: Global Security Officer (100%) Vakanz 1120, unbefristet Das Evangelische Werk für Diakonie und Entwicklung e. V. (EWDE) mit Sitz in Berlin...

  • Technischer Kundendienst

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit

    Technischer Kundendienst (gn) **Einstieg ins Berufsleben oder auf der Suche nach neuen Herausforderungen?**: Unser Kunde ist ein führender, international tätiger Hersteller innovativer Hörgeräte. Wir suchen für ihn im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung** und **Direktvermittlung** in **Berlin** Marienfelde **Mitarbeiter im technischen Kundendienst...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundendienst / Call Center

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    Berlin-Kreuzberg, Deutschland artcom-Gesellschaft für Kommunikation mbH Vollzeit

    Die AC Distribution & Marketing GmbH ist ein führendes Medienhaus und gehört zur artcom-Unternehmensgruppe. Wir sind mehr als 25 Jahren am Markt etabliert und zu unseren bekanntesten Marken gehören u. a. „Shop24Direct“, „Unsere Buchempfehlungen für Sie“ und „Klassik Direkt“. Ziel unseres Unternehmens ist es, unsere Kund:innen von unseren...

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  • Vertriebsleiter (Hunter-Mindset) gesucht - Spitzengehalt & 100% Home-Office

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Rearden Media Ltd Vollzeit

    Unser Team hat alleine im letzten Jahr mehr als 7 Millionen Euro Werbebudget für unsere Kunden verwaltet. Wir arbeiten mit Unternehmen aus fast allen Industrien erfolgreich zusammen - denn unsere Dienstleistung im Marketing- und Beratungsumfeld bieten einen sehr hohen Mehrwert und Gewinne für die Kunden. Du liebst Kaltakquise und kannst Kunden...

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  • Mitarbeiter:in Im Kundendienst

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    Berlin, Deutschland Bling Vollzeit

    Bling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Mitarbeiter: in im Kundendienst (M/F/d) (Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). **Gemeinsam werden wir**: - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen - als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen - mit unserer App die...

  • Werkstudent:in Im Bereich Kundendienst

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Fingerspitzengefühl GmbH Vollzeit

    **Dein neuer Job bei FSG**: Bist du auf der Suche nach einem Job, den du zu Hause am Laptop verrichten kannst? Dann suchen wir genau dich!Wir suchen nach Unterstützung für unser Customer Care Team. (16h/Woche)Kein Outbound, keine Kaltakquise, lediglich die Beantwortung der Fragen unserer Kunden via Mail, Telefon, Chat, Whatsapp und Social Media. **Welche...

  • Office Assistenz

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Freelance Partners Vollzeit

    Sehnt sich dein Organisationstalent nach einem flexiblen Arbeitsumfeld? Als treibende Kraft sorgst du für einen reibungslosen Büroalltag und übernimmst die vorbereitende Buchhaltung. Genieße die Freiheit des 100 % Remote Workings, während du Teamevents planst und das Wachstum eines jungen Unternehmens mitgestaltest. Setze deine Berufserfahrung und...

  • Kreditsachbearbeiter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland home of jobs Berlin GmbH Vollzeit

    Wir suchen mehrere Sachbearbeiter (gn) für die Kredit - und Zuschusssachbearbeitung für eine renommierte Bank in Berlin - Mitte. Aufgaben - telefonische Beratung zu Fragen rund um alle wohnwirtschaftliche Kredit - und Zuschussprodukte (Servicezeiten von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr) - Bearbeitung von Anfragen (per E-Mail, Post) zu allen wohnwirtschaftlichen...