Kundenberater / Customer Care Agent (M/w/d)

vor 2 Monaten

Munich, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

Du willst im Kundenservice bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten ? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden an allen Tagen der Woche Wir suchen **ab sofort** jemanden, der unser Team unterstützt

**DEINE MISSION**

Für eine bestmögliche Beratung legen wir Wert auf einen persönlichen Draht zu unseren Kunden. Anonymen Einheitsbrei gibt es nur bei unserer Konkurrenz - Egal ob bei der Flotte oder dem Team

**DEINE DAILY DOINGS**
- Hauptverantwortliche **Bearbeitung unserer Kundenanfragen** per Telefon und E-Mail im Bereich Autovermietung / Carsharing
- **Beratung und Verkauf von Buchungen** für unsere aufregenden Mietfahrzeuge wie Porsche, Aston Martin, Alpine und viele andere spannende Fahrzeuge von Kunden aus über 70 Ländern
- **Unterstützung** beim Onboarding, bei technischen Schwierigkeiten oder allgemeinen Fragen unserer **CarVia Share Nutzer**:

- Enge **Zusammenarbeit** mit den **anderen Fachbereichen** wie Fuhrparkmanagement oder Rental Operations für eine bestmögliche Teamleistung
- **Teilen und Besprechen des Kundenfeedbacks **für eine kontinuierliche Verbesserung unserer User Experience

**SO ÜBERZEUGST DU**
- **Ausbildung, Studium und / oder relevante Erfahrung im Kundenservice**, bevorzugt in den Bereichen Automobil, Mobilität, Hotellerie oder Tourismus
- Hohes Maß an **Eigenverantwortung** und **Selbstständigkeit**:

- Ausgeprägte **Dienstleistungs**:

- und **Kundenorientierung**:

- Souveränität, Flexibilität, Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- **Gute Englischkenntnisse**:

- Ein Plus: Leidenschaft für Automobile
- Du bist **flexibel** in Bezug auf **Einsatzmöglichkeiten** im Schicht
- und Wochenenddienst

**FREU DICH AUF**
- **Jeden Tag anders, du entscheidest**:

- Bei uns hast du ein Arbeitsumfeld mit hoher Abwechslung und übernimmst direkt Verantwortung
- **Karriereboost im Wachstumsrausch**:

- Durch unser exponentielles Wachstum bieten wir vielfältige Karriereperspektiven für alle, die mit uns die Zukunft gestalten wollen
- **Special Force Startup-Team -** Sei Teil unseres jungen und ambitionierten Teams, das durch starken Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung geprägt ist
- **Internationale Begeisterung**: Global vibes, happy clients - Freue dich auf die Zusammenarbeit mit internationalen Kunden, die stets überdurchschnittlich gut gelaunt sind
- **Unbefristeter Vertrag **von Anfang an
- **Drive in Style - ** Exklusive Mitarbeiter-Rabatte für unsere Flotte
- **Freiraum für eigene Ideen im Kundenservice -** hier kannst du deine eigenen Ideen einbringen und deinen Fußabdruck hinterlassen
- **Konkurrenzlose Flotte** - Vergiss den Standard-Fuhrpark Unsere Fahrzeugflotte ist einzigartig, mit exklusiven Modellen von Porsche, Aston Martin, Alpine und mehr

**BEWERBUNGSPROZESS**

**1. First Call**: Lass uns in einem ersten 20 minütigen Gespräch herausfinden, wer du bist und was dich antreibt

**2. Persönlich im Büro**: Erlebe hautnah, was es bedeutet, ein Teil unseres Teams zu sein, und entdecke deinen möglichen Aufgabenbereich bei einem Probetag

**3. Culture-Call mit HR**: Finde heraus, ob unsere Unternehmenswerte zu deinen passen und wie wir gemeinsam erfolgreich sein können

**4. Peer-Call mit einem Hub Manager oder einer anderen Fachabteilung**: Hol dir Einblicke aus erster Hand Sprich mit einem Hub Manager oder einem Kollegen aus einer anderen Abteilung und erfahre mehr über die vielfältigen Aspekte unseres Startups
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**HAST DU FRAGEN?**

Melde dich gern bei unserer HR Managerin:
Carolin Dorsch
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**ÜBER UNS**

Start-up im Wachstum - Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München. In den Bereichen Carsharing, Tagesvermietung und Monatsabos ermöglichen wir unseren Kunden die Anmietung von Fahrzeugen von einer Minute bis zu einem Monat per Smartphone. Und das mit einer ganz besonderen Flotte.

**Du willst die Zukunft der Mobilität gestalten?**

Dann freue Dich auf unser Team. Wir sind innovativ und dynamisch, aber genauso präzise wie durchsetzungsstark. Werde Teil eines elitären Teams, in dem jedes Mitglied gefördert und gefordert wird. Uns zeichnet ein starker Zusammenhalt aus sowie die Möglichkeit, nicht nur schnell aufzusteigen, sondern ganz verrückte Ideen gemeinsam zu entwickeln. Denn als First-Mover müssen wir neue Ideen entdecken und verwirklichen. Du bist ehrgeizig und willst wirklich etwas verändern, dann melde Dich gerne bei uns. Wir freuen uns darauf

Du hast noch keinen CarVia Share Account? Mit dem Code **CarVia10** erhältst du jetzt bei deiner Neuregistrierung 10 Freiminuten als Startguthaben

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.000,00€ - 3.300,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Bereitschaftsdienst
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Bewerbungsfrage(n):

- F

  • Customer Care Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54279 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55364 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54782 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...

  • Kundenberater/customer Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater/Customer...

  • Kundenberater/customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater/Customer...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland infeurope Vollzeit

    **Job Type(s)**:CDI/Permanent Full Time**Location(s)**:München Deutschland**_infeurope is looking for a Multilingual Customer Care Agent for an International Institution in the heart of Munich_** **_ _**_Start Date: ASAP_** **Your profile**: *** - Ideally fluent in German, English and French - Passionate about customer care (inbound) - Ability to work in...

  • Customer Care Agent

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland infeurope Vollzeit

    **Job Type(s)**:CDI/Permanent Full Time**Location(s)**:München Deutschland**_infeurope is looking for a Multilingual Customer Care Agent for an International Institution in the heart of Munich_** **_ _**_Start Date: ASAP_** **Your profile**: *** - Ideally fluent in German, English and French - Passionate about customer care (inbound) - Ability to work in...

  • Customer Care Agent

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland semco Service Management Consulting GmbH Vollzeit

    **WIR SUCHEN DICH! - Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit** Du suchst die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und maßgeblich an der Entwicklung eines Unternehmens mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Werde jetzt ein wichtiger Teil unseres semco TEAMs! **DEINE AUFGABEN**: - Als „Stimme“ unseres Unternehmens bist Du direkter...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Jameda Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Aufgepasst, als Customer Care Agent kannst Du bei uns durchstarten! Bei jameda schreiben wir Erfolgsgeschichte, indem wir den Gesundheitsbereich für Ärzte:innen und Patienten:innen menschlicher gestalten. Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? Wir sind ein...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit

    **Job Type(s)**:Permanent**Location(s)**:Germany Munich**Company Name**:infeurope S.A.For a renowned European institution in the heart of Munich, infeurope is looking for a **multilingual Customer Service Agent** with strong communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a prestigious...

  • Vermietassistent, Rental Sales Agent, Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

    **Rental Sales Agent / Kundenberater (m/w/d) bei CarVia in München** Du willst bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden! Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München und weiteren Standorten in Stuttgart, Frankfurt,...

  • Vermietassistent, Rental Sales Agent, Kundenberater

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

    **Rental Sales Agent / Kundenberater (m/w/d) bei CarVia in München** Du willst bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden! Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München und weiteren Standorten in Stuttgart, Frankfurt,...

  • Remote Customer Care Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    QUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE Festanstellung, Vollzeit München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell Deine Aufgaben Du magst es, Neues auszuprobieren? Das ist großartig, denn bei uns hast du die Chance dazu. Wir sind ein familiengeführtes Start-up aus München, mit über 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa....

  • Remote Customer Care Operations Manager

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    QUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE Festanstellung, Vollzeit München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell Deine Aufgaben Du magst es, Neues auszuprobieren? Das ist großartig, denn bei uns hast du die Chance dazu. Wir sind ein familiengeführtes Start-up aus München, mit über 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa....

  • Kundenberater (M/w/d) - Auch Quereinsteiger

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Einfach zum Angebot GmbH Vollzeit

    Die Einfach zum Angebot GmbH ist ein stark wachsendes Unternehmen mit Standort in München. Mit unserer Dienstleistung vermitteln wir Verbraucher, die Interesse an beratungsintensiven Produkten (Wintergärten, Treppenlifte usw) haben, an regionale Partnerfirmen. Für den Ausbau unserer Partnerfirmen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum...

  • Customer Support Agent

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Fairmar GmbH Vollzeit

    In order to strengthen our top-class team, we are looking for a Customer Service Agent (m/f/d) in a permanent position to support our client - an international institution in the heart of Munich - in various projects. Fairmar Consulting is an agile, modern consulting company based in Darmstadt. Our focus is on IT consulting and service management. We serve...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Fairmar GmbH Vollzeit

    In order to strengthen our top-class team, we are looking for a Customer Service Agent (m/f/d) in a permanent position to support our client - an international institution in the heart of Munich - in various projects. Fairmar Consulting is an agile, modern consulting company based in Darmstadt. Our focus is on IT consulting and service management. We serve...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Fairmar GmbH Vollzeit

    In order to strengthen our top-class team, we are looking for a Customer Service Agent (m/f/d) in a permanent position to support our client - an international institution in the heart of Munich - in various projects. Fairmar Consulting is an agile, modern consulting company based in Darmstadt. Our focus is on IT consulting and service management. We serve...

  • Customer Support Agent

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Fairmar GmbH Vollzeit

    In order to strengthen our top-class team, we are looking for a Customer Service Agent (m/f/d) in a permanent position to support our client - an international institution in the heart of Munich - in various projects. Fairmar Consulting is an agile, modern consulting company based in Darmstadt. Our focus is on IT consulting and service management. We serve...

  • Customer Support Agent, Munich

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit

    **Job Type(s)**:Full Time**Location(s)**:Germany MunichFor a renowned European institution in the heart of Munich, infeurope is looking for a multilingual Customer Service Agent with strong communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a prestigious European Institution in Munich - User...