Service Solution Designer W/m/d

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland Computacenter Vollzeit

**Freu Dich auf ein starkes Team**

**Entdecke Deine Perspektiven bei Computacenter**

Technologie ist unser Ding. Was uns aber wirklich ausmacht, sind die Menschen bei Computacenter. Wenn Du mit außergewöhnlichen Teams arbeiten willst, bist Du bei uns genau richtig Was uns so erfolgreich macht? Unsere Einstellung Denn bei uns kann jede:r Einzelne mit individueller Leistung glänzen. Klar ist aber auch: Gemeinsam geht’s am besten

Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Kerpen (Rheinland), Ludwigshafen am Rhein, München, Ratingen, Stuttgart

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**Deine Aufgaben**:
Für die dynamische und schnell wachsende Business Enablement und Take-On Organisation von Computacenter hat sich eine fantastische Gelegenheit als Service Solution Designer w/m/d ergeben. Erfolgreiche Bewerber:innen werden Teil eines globalen Unternehmens, das Dienstleistungen in über 70 Ländern weltweit anbietet, mit Niederlassungen in Europa, Amerika, Afrika und Asien; ein Marktführer im IT-Dienstleistungsgeschäft mit einer einzigartigen herstellerunabhängigen, infrastrukturorientierten Perspektive am Markt.
- Du fungierst als zentraler Ansprechpartner für Service Management, Vertrieb und Design bei der Bearbeitung von Service Desk-, End User Computing
- und Managed Infrastructure-Anfragen.
- Du überprüfst Kundenanforderungen anhand der definierten Servicestandards des Unternehmens, um Serviceeinschränkungen und -abweichungen zu ermitteln.
- Du verhandelst mit verschiedenen internen globalen Interessenvertretern innerhalb der Group Delivery und des Vertriebs.
- Du erstellst Risikoprofile und identifizierst Risikominderungsmaßnahmen.

Des Weiteren sind folgende Tätigkeiten Teil deiner neuen Rolle bei Computacenter:

- Bereitstellung oder Einholung interner Genehmigungen für Änderungsentwürfe für Dienstleistungen.
- Durchführung von Peer-Reviews für Kollegen zu Service
- und kommerziellen Lösungen
- Erstellung von schriftlichen Vorschlägen / Angeboten für die Annahme und Bereitstellung von Dienstleistungen.
- Handeln als Gatekeeper, um den besten Wert für den Kunden und das CC zu gewährleisten.
- Verständnis für die Service
- und Technologielösungen von Computacenter, einschließlich der Kostenfaktoren, Vorteile und Einschränkungen.
- Bereitstellung aller erforderlichen Lösungsartefakte für die Transition-Organisation zur Implementierung nach erfolgter Genehmigung.
- Unterstützung des Vertriebsteams in der anfänglichen Architekturphase des Angebotslebenszyklus, um eine optimale Standardlösung zu finden.
- Übernahme der Verantwortung für das Design aller nicht standardisierten Dienste der Group Delivery.

**Dein Profil**:

- Du hast 3 bis 5 Jahre Erfahrung in der Kalkulation komplexer IT-Services, die Rechenzentrum, Speicher, Helpdesk, Hardware-Wartung, Deskside-Support, Server
- und Netzwerkmanagement usw. umfassen.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, Kommunikationsstärke auf allen Ebenen und idealerweise Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams über Kontinente hinweg.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes operatives Verständnis der IT Managed Service-Angebote.
- Du bist analytisch und risikobewusst und in der Lage, Kosten, Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten zu analysieren und in einen Kontext zu stellen, um ein wirtschaftlich tragfähiges Angebot zu erstellen.
- Du verfügst über umfangreiche Erfahrungen in der kommerziellen Modellierung.
- Du bist in der Lage, enge Beziehungen zu knüpfen und auf allen Ebenen sowohl intern als auch extern effektiv zu kommunizieren.
- Du bist mit ITIL auf Foundation-Niveau vertraut und verfügst über umfangreiche Erfahrungen bei der Erbringung von Managed Services in einer IT-Outsourcing-Organisation.

**Dadurch das die Position sich in internationalem Kontext bewegt, bitten wir Dich Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und Lebenslauf) auch oder nur auf Englisch einzureichen.**

**Gute Gründe für Computacenter**:
**Gesundheit und Wohlbefinden**:
Menschen verbringen viel Zeit im Job. Umso wichtiger ist es, sich dort wohlzufühlen und gesund zu bleiben. Unsere Initiativen und Angebote rund um Gesundheit, Stressprävention und Vorsorge helfen Dir dabei.

**Vorsorge und Sparen**:
Am Unternehmenserfolg teilhaben? Dich fürs Alter absichern? Vermögenswirksame Leistungen geltend machen? Mit unserem Leistungspaket rund um Vorsorge und Sparen bist Du gut aufgestellt.

**Beruf und Familie**:
Du willst Deine Berufung im Job UND im Familienleben finden? Wir unterstützen Dich bei vielen Themen rund um die Familie - von der Kinderbetreuung bis zur Pflege von Angehörigen.

**Wertschätzung und Spaß**:
Wer bei uns mit Leistung und Hilfsbereitschaft glänzt, wird gewürdigt. Zum Beispiel mit unseren Bravo-Awards. Und wer einen guten Job macht, soll auch gut feiern: Unsere Firmen
- und Teamevents sind legendär.

**Vergünstigungen und Mobilität**:
Günstiger unterwegs, analog und digital? Ob geleastes Job

  • Solution Architect

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland D-Trust GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Solution Architect - PKI Design für den Standort Berlin.Ihr AufgabenbereichWeiterentwicklung von PKI-Produkten, CA-Strukturen und Zertifikatsprofilen gemäß geltender Standards und kryptographischer AlgorithmenÜberwachung der Prozesse CA-/ Certificate LifecycleOptimierung und Weiterentwicklung von...

  • Solution Architect

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland D-Trust GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Solution Architect - PKI Design für den Standort Berlin.Ihr AufgabenbereichWeiterentwicklung von PKI-Produkten, CA-Strukturen und Zertifikatsprofilen gemäß geltender Standards und kryptographischer AlgorithmenÜberwachung der Prozesse CA-/ Certificate LifecycleOptimierung und Weiterentwicklung von...

  • Solution Designer

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland K&K social resources & development GmbH Vollzeit

    **Solution Designer** Location: Berlin Experience: 5 - 10 years Location: main cities of Germany Full time, Hybrid **German and English fluent** **Required skills** - University degree (telecommunications or business administration) or completed vocational training in combination with several years of professional experience in the telecommunications...

  • Senior Solution Architect

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland D-Trust GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Solution Architect - PKI Design für den Standort Berlin.Ihr AufgabenbereichKonzeption, Planung und Weiterentwicklung von PKI-Produkten, CA-Strukturen und Zertifikatsprofilen gemäß geltender Standards und kryptographischer AlgorithmenVerantwortung für die Prozesse CA-/ Certificate...

  • Senior Solution Architect

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland D-Trust GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Solution Architect - PKI Design für den Standort Berlin.Ihr AufgabenbereichKonzeption, Planung und Weiterentwicklung von PKI-Produkten, CA-Strukturen und Zertifikatsprofilen gemäß geltender Standards und kryptographischer AlgorithmenVerantwortung für die Prozesse CA-/ Certificate...

  • Solution Designer SAP

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    Was erwartet Sie als Solution Designer SAP? Stetige, interessante Herausforderungen und Entwicklung durch die Vielfalt der Kundenanforderungen und der zahlreichen SAP-Lösungsmodule Eigenverantwortliches Arbeiten und Präsentation von innovativen, technischen Lösungen auf der Basis unseres Portfolios und unserer Betriebserfahrung Unterstützung bei...

  • Solution Architect

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland D-Trust GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...

  • Senior Solution Architect

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland D-Trust GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...

  • Werkstudent - Solution Design & Architektur (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    **Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**: Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre...

  • Werkstudent - Solution Design Management (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...

  • Werkstudent - Solution Design Management (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...

  • Solution Architect

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Diebold Nixdorf Vollzeit

    Erwarten Sie mehr. Stärken Sie Ihr Netzwerk. Unsere Teams automatisieren, digitalisieren und transformieren die Bank - und Handelsgeschäfte von mehr als 75 Millionen Menschen rund um den Globus in dieser vernetzten verbraucherzentrierten Welt. Schließen Sie sich uns an und verbinden Sie Menschen in dieser wichtigen und wertvollen Rolle. **Solution...

  • Building IoT Solution Engineer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland susteco solution GmbH Vollzeit

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  • Staff Product Designer

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Description We are on the lookout for a Staff Product Designer (all genders) to join our Service Product line design team. You will be part of the Self Service Tribe. This team is responsible for building the Help Center and Customer x Rider chat experiences. The aim is to help customers solve their problems quickly and easily. In your role as...

  • Ecosystem Solution Architect

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland susteco solution GmbH Vollzeit

    With susteco solutions GmbH, a Bosch Company, we offer the real estate industry a platform to collect, structure and process data from and from buildings and from third-party services. Susteco offers a data-driven technology for the digital onboarding of buildings and ecosystem services, Susteco provides a reliable solution and long-term vision to operate...

  • Solution Architect – AI

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Diebold Nixdorf Vollzeit

    Erwarten Sie mehr. Stärken Sie Ihr Netzwerk. Unsere Teams automatisieren, digitalisieren und transformieren die Bank- und Handelsgeschäfte von mehr als 75 Millionen Menschen rund um den Globus in dieser vernetzten verbraucherzentrierten Welt. Schließen Sie sich uns an und verbinden Sie Menschen in dieser wichtigen und wertvollen Rolle. Solution...

  • Lead Product Designer

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft Vollzeit

    Beschreibung Description : Deutsche Bank Technology in Berlin DB Technology is a global team of tech specialists, spread across multiple trading hubs and tech centres. We have a strong focus on promoting technical excellence – our engineers work at the forefront of financial services innovation using cutting-edge technologies. Our Berlin location is...

  • Platform Solution Designer

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland FYTE - Morgan Philips Deutschland GmbH Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partner, einer der weltweit größten NGO‘s, suchen wir aktuell einen Platform Solution Designer (m/w/d). Die Position ist 100 % remote möglich und daher ortsunabhängig. Aufgaben Du verantwortest die fachliche Führung des vierköpfigen Solution Engineering Teams mit den Schwerpunkten CRM & Marketing, ERP, BI und Data Du definierst...

  • Platform Solution Designer

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland FYTE - Morgan Philips Deutschland GmbH Vollzeit

    Gemeinsam mit unserem Partner, einer der weltweit größten NGO‘s, suchen wir aktuell einen Platform Solution Designer (m/w/d). Die Position ist 100 % remote möglich und daher ortsunabhängig. Aufgaben Du verantwortest die fachliche Führung des vierköpfigen Solution Engineering Teams mit den Schwerpunkten CRM & Marketing, ERP, BI und Data Du definierst...

  • Technical Solutions Manager

    vor 24 Stunden

    Berlin, Deutschland Edison Smart Vollzeit

    Technical Solutions Engineer - Base €60-70k - Based in Germany Work with a leader in IoT services for over two decades, connecting millions of devices worldwide for major clients such as Volvo, Scania, and Hitachi.As a Technical Solution Manager, you'll collaborate closely with sales, product, and tech teams to design and evolve customer solutions across...