Specialist Seefracht Customer Care
vor 1 Woche
Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung
- ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen, Lösungen vorschlagen, Fragen beantworten und auf Beschwerden reagieren. Sie bieten Support an vorderster Front, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer zufrieden sind. Sie arbeiten stets partnerschaftlich und in Abstimmung mit dem Operational Care Team. Für Sie steht die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle. Ausgehend von unserem Büro in Bad Krozingen sind Sie der verlässliche Partner und Ansprechpartner für unsere Kunden rund um Bad Krozingen in der Seefracht. Somit tragen Sie einen entscheidenden Anteil zur Erreichung des geschäftlichen Erfolges von Kühne + Nagel bei und sichern die Loyalität unserer Kunden.
- ** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:
- Sie beraten unsere Kunden vollumfänglich zu logistischen Fragestellungen im Bereich Seefracht und erfüllen die Anforderungen mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Sie betreuen Kundenaufträge umfassend, beginnend bei der Implementierung, über die Steuerung der operativen Ausführung bis hin zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach erfolgreicher Auftragsabwicklung
- Sie arbeiten eng mit dem Verkauf und den operativen Fachabteilungen zusammen und erreichen so die gemeinsamen Ziele
- Sie sind in schwierigen Situationen ein kompetenter Ansprechpartner für den Kunden und handhaben mögliche Beschwerden professionell und lösungsorientiert
- Sie sind verantwortlich für die Integration und Pflege der Kundendaten und erstellen regelmäßig Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung
**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions
- und Logistikdienstleistungen oder einer vergleichbaren Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung in der Spedition
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der internationalen Logistikbranche, idealerweise im Bereich Seefracht
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Sicheres, verbindliches und seriöses Auftreten
- Ein grundlegendes Verständnis der Markt
- und Ratensituation in der Seefracht ist von Vorteil
- Selbstständige und initiative Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
- Interkulturelle Kompetenz sowie gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
**Gründe, die für uns sprechen **:Bei Kühne + Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams - denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Im Bereich Seefracht gewährleisten innovative digitale Informationslösungen wie der „seaexplorer“ vollständige Transparenz und maßgeschneiderte Lieferketten, unabhängig von der Größe des Unternehmens. Im Rahmen unserer Career Initiativen kann jeder Mitarbeiter sich individuell weiterentwickeln - sei es in die Teamleitung oder ins Projektmanagement. Wir begleiten Sie mit zielgruppenspezifischen Trainings, Feedbackgesprächen die mehrmals im Jahr stattfinden sowie vorgegebenen Karriereschritten. Darüber hinaus bieten wir weitere Mitarbeiterboni, wie eine betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zu Gesundheitsangeboten, vermögenswirksame Leistungen sowie Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Anbietern an.**Über Kühne+Nagel***
Mit mehr als 79.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.
Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie
Kontakt
Sinem Yildirim
0151 44147436
- Emplacement- Next steps to joining our teamStep 1
- Step 2
Speak with your Kuehne+Nagel recruiting specialist
Step 3
Meet our hiring team
Step 4
Decide if you will accept the offer
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vor 14 Stunden
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vor 1 Woche
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vor 1 Woche
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Customer Care Specialist
vor 13 Stunden
Bad Nauheim, Hessen, Deutschland adesta Vollzeit**Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?**Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale PerspektivenNutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Nauheim als **Customer Care Specialist...
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Bad Krozingen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitSie haben Erfahrung im Bereich der Seefracht sowie im Vertriebsinnendienst und Sie sind auf der Suche nach einer neuen, abwechslungsreichen Herausforderung? Dann werden Sie Teil von Kühne+Nagel und profitieren Sie von den Vorteilen eines international führenden Logistikunternehmens. #SeaLogistics - ** Ihre Rolle **:Kühne+Nagel ist die weltweite Nummer...
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Remote Customer Care Liaison
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Bad Homburg, Deutschland Fresenius Medical Care, North America VollzeitPURPOSE AND SCOPE: The Customer Care Associate collaborates with cross-divisional teams, customers and healthcare provides to support effective and efficient customer service operations within the assigned function(s). In this capacity, the incumbent provides excellent customer service through timely and accurate communication. PRINCIPAL DUTIES AND...
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Initiativ - Sales, Customer Care & Market
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Bad Rodach, Deutschland HABA FAMILYGROUP VollzeitInitiativ - Sales, Customer Care & Market Sales, Customer Care & Market Bad Rodach, BY, DE, 96476 Sie möchten im Tätigkeitsfeld Sales, Customer Care & Market am Standort Bad Rodach unterstützen, finden jedoch keine passende Ausschreibung? Initiativbewerbung Sales, Customer Care & Market Ebenso vielfältig wie die schönste...
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Customer Care Agent
vor 15 Stunden
Bad Arolsen, Hessen, Deutschland RCT Berlin Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d) gesucht - Werde Teil unseres einzigartigen Teams**Guten Morgen, liebe Kundenservice-EnthusiastenVergesst alles, was ihr bisher über Call Center gehört habt, denn wir sind anders Wir suchen eine/n passionierte/n Customer Care Agent (m/w/d), der/die unser mega Team verstärkt und den Zusammenhalt und Spaß bei der Arbeit in den...
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Bad Schwalbach, Hessen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH VollzeitDEINE AUFGABEN- Bearbeitung und Lösung der Logistikanfragen der Kunden- Kontrolle, Führung und Entwicklung des Customer Care / Reverse Logistics Teams- Erstellung von Berichten und Analysen sowie Einleiten von Gegenmaßnahmen bei Abweichungen- Bearbeitung und Klärung von unklaren Retourenfällen- Organisation und Durchführung des Verkaufs von geprüften...
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Bad Homburg, Deutschland Fresenius Medical Care, Asia Pacific VollzeitFresenius Medical Care is known worldwide for our strong service culture, our commitment to patient outcomes and our outstanding clinical and product capabilities. Our people work with us because the work is engaging, we make a difference to people's lives and we have authentic leaders who truly care. As a company, we aim to not only achieve our quality...
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Sales Manager Seefracht Außendienst
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Bad Krozingen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitJOB DESCRIPTION Sie haben Erfahrung im Vertrieb oder im operativen Bereich? Dann haben wir eine spannende Herausforderung für Sie in der Logistik. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie bereits Erfahrung gesammelt haben, glauben wir, dass Ihre Fähigkeiten genau die Richtigen sind, um eine erfolgreiche Karriere als Sales Manager Seefracht Außendienst...
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Bad Rodach, Deutschland HABA FAMILYGROUP VollzeitZur Verstärkung unseres Teams **International Customer Care** suchen wir am Standort** Bad Rodach** zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **International Customer Care Agent (m/w/d)**: **Aufgaben, die Ihnen Freude machen**: Gemeinsam. Zukunft. Gestalten. Das möchten wir mit Ihnen. Und Ihre Aufgaben sind so anspruchsvoll wie abwechslungsreich: - Sie...
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International Customer Care Agent
vor 2 Monaten
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