Mitarbeiter (M/w/d) Im Kunden - Und Vertriebsservice

vor 6 Monaten


Hannover, Deutschland VGH Versicherungen Vollzeit

**Einstiegsdatum**:
nächstmöglicher Termin

**Arbeitgeber**:
VGH Versicherungen

**Ort**:
Hannover

Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat
- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

**Ihre Aufgaben**:

- Spartenübergreifende First Level-Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen
- VGH-weite Kommunikation mit unseren Kunden und Vertriebspartnern über die Eingangswege Telefon, Mail und Chat
- Schriftlicher und telefonischer Support für das Kundenportal
- Antragsbearbeitung der Onlineabschlüsse
- Betreuung der Social-Media-Kanäle und Google-Seiten der VGH-Versicherungen
- Koordination von Rückrufwünschen über die Deutsche Assistance
- Erteilen von Auskünften zu Schadenfällen

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen.
- Sie beherrschen den Umgang mit den gängigen Bearbeitungsprogrammen (iVAS, Host Sessions) und den Office-Produkten.
- Sie verfügen über eine gute Allgemeinbildung und entsprechende Ausdrucksfähigkeit.
- Sie sind kontaktfreudig, aufgeschlossen und haben Freude am Umgang mit unseren Kunden.
- Sie gestalten den Dialog per Telefon, Mail und Chat kundenorientiert im Sinne der VGH.
- Sie möchten eine Generalisten-Laufbahn einschlagen, haben Lust auf abwechslungsreiche Aufgaben und arbeiten gern in einem offenen und dynamischen Team.

**Wir bieten Ihnen**:

- ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten
- gute Karriere
- und Entwicklungsperspektiven
- einen attraktiven Standort im Herzen von Hannover

**Ihre Bewerbung**:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch.

**Für Vorabinformationen**:
**VGH Versicherungen**
**Natalia Schwab**
**Telefon 0511 362-3365



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    vor 3 Monaten


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