Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Wer du bist
Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag.
Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice oder einem anderen Bereich. Quereinsteiger*innen, Wiedereinsteiger*innen und Student*innen sind bei uns herzlich willkommen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.
**So gestaltet sich dein tag bei uns**
- Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Dein einer Schwerpunktbereich ist unser Eingangsbereich mit dem ersten Informationsstand: Als sogenannte*r Greater*in begrüßt du unsere Kund*innen und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
- Du leitest unsere Kund*innen stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- Dein anderer Schwerpunktbereich ist unser Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben. Während ihre Begleitpersonen einkaufen gehen, beaufsichtigst du unsere kleinen Kund*innen beim Spielen und Malen.
- Nach Bedarf und in Absprache mit dir unterstützt du auch gelegentlich andere Bereiche des Kundenservice: Beim Umtausch und an der Kasse.
**Über diesen arbeitsbereich**
Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben
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Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Mitarbeiter im Kundenservice - Customer Excellence (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Össur Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik (w/m/d)** - Für Dich steht der Kunde an erster Stelle und Du suchst eine kommunikative und abwechslungsreiche Aufgabe?Dann komm zu uns! Össur ist ein isländisches Unternehmen und ein weltweit führender Hersteller von nicht-invasiven orthopädietechnischen Produkten._ - Wir stehen für ein...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Voll- Oder Teilzeit
vor 3 Wochen
Ludenscheid, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Voll- Oder Teilzeit
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kfz-kundenservice
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Kundenservice am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Umfassende Serviceberatung der Kunden sowie Annahme und Bearbeitung von Anfragen - Erfassung von Aufträgen im System - Entgegennahme und...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Banklyn GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Münster**: Mein Mandant ist eine der größten Volksbanken in Nordrhein-Westfalen, bei welcher Dynamik und Zusammenhalt an erster Stelle stehen. Mit dem Ziel, mehr für Mitarbeiter, Kunden und Mitglieder zu erreichen, agiert die Bank partnerschaftlich, nachhaltig, verantwortungsvoll und regional. Werden auch Sie Teil...
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Mitarbeit Retouren
vor 3 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Hawes & Curtis VollzeitDu wolltest schon immer wissen wo deine Online-Shopping Retouren landen? Du traust dich ans Telefon zu gehen und unseren Kundinnen und Kunden bei häufigen Fragen weiterzuhelfen? Du hast keine Angst vor Altpapier und bist fit genug auch mal mehr Kartons zu entsorgen? Dann freuen wir uns auf dich! Für den deutschen Onlineshop der englischen Traditionsmarke...
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Mitarbeiter Im Kundenservice M/w/d
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland Maxime Media GmbH Vollzeit**Lust auf Veränderung? Keinen 0815 Job mehr?** Mit Maxime HR bieten wir unseren Kunden eine cloudbasierte & kompakte Lösung für modernes E-Recruiting und Bewerbermanagement. Von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung begleiten und unterstützen wir Unternehmen in allen Recruitingprozessen mit kompetenter Beratung und erstklassigem Service. Werde...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland Stadtwerke Lünen GmbH VollzeitAls moderne und leistungsfähige Unternehmensgruppe sind wir in den Geschäftsbereichen Energieerzeugung, Energie - und Trinkwasserversorgung, Glasfaser und Hafenlogistik tätig und betreiben zudem Sport - und Freizeitbäder im Lüner Stadtgebiet. Mit dem serviceorientierten Engagement und der langjährigen Erfahrung unserer 300 Mitarbeitenden bieten wir...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland CRIF Vollzeit**Wir suchen für die EURO-PRO Gesellschaft für Data Processing mbH am Standort Grävenwiesbach eine/n** **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - in Teilzeit möglich** Als eines der innovativsten Unternehmen im deutschen Mittelstand gehört die EURO-PRO Gesellschaft für Data Processing (EURO-PRO) zu den Kompetenzführern im Bereich der professionellen...
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Trainer (M/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH VollzeitWir bei der **Deutschen Postcode Lotterie** sind fest davon überzeugt, dass die Welt von starken gemeinnützigen Organisationen profitiert. Unsere Mission ist es, deren soziale undgrüne Projekte nachhaltig zu fördern und Aufmerksamkeit auf die wertvolle Arbeit dieser Organisationen zu lenken. Dies tun wir mit einem einzigartigen Konzept: Teilnehmer*innen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Tredy-fashion GmbH Vollzeit„Wenn sich alles gleicht, dann ist es doch schön, wenn einer den kleinen Unterschied macht.“_ Wir sind ein dynamisches Fashion-Unternehmen mit mehr als 600 Mitarbeitenden. Unser Stil mit Liebe zum Detail betont die Weiblichkeit unserer Kundinnen. Online und in deutschlandweit über 160 Stores begeistern wir sie täglich mit neuer Ware. - „Wir lieben...
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Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Furnster.de Vollzeit**Furnster.de** Wir sind ein moderner, aufstrebender Onlineshop für Möbel mit einem jungen, dynamischem Team. Wir bieten unseren Kunden eine große Auswahl an ausgesuchten Sofas, Betten und Boxspringbetten renommierter Hersteller. Aufgrund von starkem Wachstum suchen wir ab sofort eine/n **Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit** Was...
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Call Center Agent M/w/d Im Inbound Kundenservice
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitMöchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d im Inbound Kundenservice für ein Hotelvergleichsportal arbeiten? Wir suchen ab sofort Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d Inbound Kundenservice. Als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Kompetente Beratung unserer Kunden bei...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 3 Wochen
Ludenscheid, Deutschland MESOPE GmbH & Co.KG VollzeitFür unseren modernen Kunden in Münster suchen wir ab sofort: **Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice** in Vollzeit und angenehmer Tagschicht und mit Übernahmeoption! Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen? Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland tridion benefits GmbH Vollzeit**The Perfect fit**: **Du liebst den Kontakt mit Kunden und gleichzeitig die Interaktion mit einem Team, um die Servicequalität zu steigern?** **Dann bist Du bei uns genau richtig!** **Deine Mission**: Dienstleistungsorientierung liegt Dir im Blut. Du bist empathisch und dein oberstes Ziel ist es, unsere Kunden glücklich zu machen. Du möchtest mit...
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Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen - tut es aber nicht. Denn in **dieser Anzeige geht es nur um eins**: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht...
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Werkstudent Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Ludenscheid, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...
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Bürojob in Köln
vor 2 Monaten
Ludenscheid, Deutschland BE Bezahlexperten GmbH VollzeitDu wohnst in Köln und suchst einen spannenden Job? Wir bieten dir ein engagiertes Team, das im Kundenservice jederzeit 5-Sterne-Bewertungen bekommt. Wir sind die Experten im Bereich Kartenzahlung für Unternehmen und suchen Unterstützung in der: **KUNDENBETREUUNG / VERTRIEBSINNENDIENST** **(Teilzeit, m/w/d)** - Wir suchen neue Kolleginnen und Kollegen in...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Und
vor 3 Wochen
Ludenscheid, Deutschland Hartmann International GmbH & Co. KG VollzeitAufgaben - Schnittstellenfunktion zu unserem Kunden - Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen - Bearbeitung von Reklamationen - Abstellmaßnahmen entwickeln und umsetzen der Maßnahmen - Überwachung und Verbesserung von Qualitätsstandards der gesamten operativen Logistikprozesse - Schulung der Mitarbeiter hinsichtlich Qualitätsstandards und KVP -...