Bc Service Trainee

vor 3 Wochen


Wiesbaden, Deutschland Bank of America Vollzeit

Requisition # 1512

**M/F/d** (male/female/diverse)**

PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES

Banking Center Service Specialist during the first 6 months of employment. Position responsibilities extend to learning, mastering and carrying out a standard range of service assignments as specified below.

I. General Tasks and Skills

Provide basic financial services within assigned authority limit including, but not limited to, cashing checks, accepting individual deposits, buying and selling l local and foreign currency, selling financial papers, processing SEPA One Time Payments (OTP).
- Maintain adequate supply of cash to meet business needs while complying with standard limits, and accurately balance cash holdings daily.
- Complete transactions initiated by other sections/departments by paying out loans, processing wire transfers and accepting loan payments.
- Process Night Depository containers and Subject to Count deposits on an as needed basis.
- Process organizational transactions on an as needed basis.
- Become familiar with ATM servicing and replenishment
- Learn to perform and become familiar with being a dual control member when servicing ATM machines, processing incoming and outgoing cash shipments or transporting cash requiring military or security police support.
- Open and close accounts (i.e. Checking and Savings Accounts and Certificates of Deposit) for authorized individuals utilizing the Relationship Building Notes (RBN).
- Become familiar with opening and closing accounts (i.e. Check and Savings Accounts) for organizational customers.
- Initiate and cancel account services (i.e. ATM Cards, checking to savings transfers).
- Learn to perform account maintenance tasks for individual accountholders and organizational accounts (i.e. Account Life Extensions, Stop Payments, local bill pay recalls).
- Assist customers in enrolling and conducting Online Banking, and with Mobile Banking questions.
- Handle routing customer inquiries.
- Learn to reconcile Financial Paper Working Stock log and compare with Printed Checks Report.
- Prepare wire transfers.
- Perform other reasonable duties as assigned.

II. Security

Follow work station security, robbery, and bomb threat procedures.
- Ensure the protection of confidential and proprietary information.
- Protect entrusted keys, combinations and codes.
- Comply with fraud prevention, anti-money laundering policy and procedures and any other regulatory compliance policies/procedures.
- Protect the Bank and Department of Defense assets.

III. Service Delivery

Build knowledge of the standard scope of the Bank’s products and services.
- Perform all customer transactions in a professional manner to build customer confidence and trust.

Required skills:

Minimum of six months cash handling and customer service
- Minimum of six months experience with cross-selling, and/or product referral
- Proven results in a customer-centric, results-driven environment
- Engage with customers; effectively communicate, build rapport and overcome objections
- Ability to identify customer financial needs, goals and objectives
- Ability to respond and assist customers with inquiries and/or problem resolution
- Ability to work effectively as a team member
- Strong communication skills (including verbal and non-verbal) and active listening skills
- Careful attention to detail and time management
- Proficiency in basic computer skills

- Desired Skills:

Prior banking experience a plus



  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Bank of America Vollzeit

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  • Bc Service Coordinator

    vor 2 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland Bank of America Vollzeit

    Requisition #1672Banking Center Service Coordinator - (16101) - TG6 - PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES - Support the BC Operations Supervisor and/or BCM in leading and developing BC Service Specialists by providing technical supervisory guidance to ensure qualified service is provided to customers by identifying needs and offering solutions from a range of...


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    Requisition #1618 **THIS POSITION IS FOR INTERNALS ONLY* *** - **M/F/d** (male/female/diverse)** PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES Support the BC Operations Supervisor and/or BCM in leading and developing BC Service Specialists by providing technical supervisory guidance to ensure qualified service is provided to customers by identifying needs and offering...


  • Wiesbaden, Deutschland Bank of America Vollzeit

    Requisition #1523 - **M/F/d** (male/female/diverse)** PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES - Support the BC Operations Supervisor and/or BCM in leading and developing BC Service Specialists by providing technical supervisory guidance to ensure qualified service is provided to customers by identifying needs and offering solutions from a range of standard products and...


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    Requisition # **INTERNALS ONLY** - PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES Support the BC Operations Supervisor and/or BCM in leading and developing BC Service Specialists by providing technical supervisory guidance to ensure qualified service is provided to customers by identifying needs and offering solutions from a range of standard products and services, while...


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    Requisition # 1721 **M/F/d** (male/female/diverse)** PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES Banking Center Service Specialist during the first 6 months of employment. Position responsibilities extend to learning, mastering and carrying out a standard range of service assignments as specified below. I. General Tasks and Skills - Provide basic financial services...

  • Bc Service Trainee

    vor 3 Wochen


    Wiesbaden, Deutschland Bank of America Vollzeit

    Requisition # 1626 **M/F/d** (male/female/diverse)** PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES - Banking Center Service Specialist during the first 6 months of employment. Position responsibilities extend to learning, mastering and carrying out a standard range of service assignments as specified below. - I. General Tasks and Skills - Provide basic financial services...

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    vor 3 Wochen


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  • Trainee Mathematik

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Als Trainee übernimmst Du von Beginn an Verantwortung und unterstützt uns bei der Steuerung unserer Personenversicherer (Kranken- und Lebensversicherer sowie Einrichtungen der betrieblichen Altersversorgung). Du entwickelst im Team Auswertungstools zur Durchführung versicherungsmathematischer Analysen und bereitest die Ergebnisse...


  • Wiesbaden, Deutschland Nassauische Sparkasse Vollzeit

    Wir suchen eine/n **Trainee (m/w/d) Online Marketing** Die Nassauische Sparkasse (Naspa) in Wiesbaden ist mit einer Bilanzsumme von 15,4 Milliarden Euro eine der größten Sparkassen Deutschlands. Ihr Geschäftsgebiet umfasst neben den kreisfreien Städten Wiesbaden und Frankfurt vier Landkreise in Hessen und zwei Landkreise in Rheinland-Pfalz. Die Naspa...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Du initiierst und begleitest die Umsetzung von Maßnahmen mit dem Ziel der Reduzierung der CO2-Emmissionen in der eigenen Betriebsökologie. Du konzipierst und führst Change- und Schulungsaktivitäten innerhalb der Organisation zur Stärkung eines ganzheitlichen Nachhaltigkeitsbewusstseins im Ressort und Unternehmen durch. Die Neu- und...


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  • Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Mitarbeit bei komplexen Projekten auf Vorstandsebene mit zunehmender Verantwortungsübernahme. Unterstützung bei der Erstellung des Reportings, der Projektkommunikation und von Statusberichten. Mitwirkung bei der Erstellung von Konzepten und sonstigen projektbezogenen Dokumenten. Unterstützung bei der Erstellung des Reportings, der...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Mitarbeit bei komplexen Projekten auf Vorstandsebene mit zunehmender Verantwortungsübernahme. Unterstützung bei der Erstellung des Reportings, der Projektkommunikation und von Statusberichten. Mitwirkung bei der Erstellung von Konzepten und sonstigen projektbezogenen Dokumenten. Unterstützung bei der Erstellung des Reportings, der...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Du gestaltest die Zukunft der R+V und des Konzern-Controllings im Sinne der aktuellen Unternehmensstrategie und Transformation aktiv mit. Du unterstützt und berätst das Top-Management bei der Konzernsteuerung mit deinen qualitativen und quantitativen Analysen. Du suchst dir aktiv Informationen von inner- oder außerhalb der R+V und...


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