Student Helpdesk Officer

vor 1 Monat


Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

Die Frankfurt School of Finance & Management ist eine private Business School. Sie belegt in deutschen und internationalen Rankings regelmäßig Spitzenpositionen und ist von EQUIS, AACSB und AMBA akkreditiert. Als forschungsstarke Wirtschaftsuniversität ist sie auf Finanz-, Wirtschafts
- und Management-Themen fokussiert. Sie bietet Bachelor-, Master-, MBA- und Promotionsprogramme, Executive Education, Trainings und Seminare für Berufstätige und Auszubildende. In Entwicklungs
- und Schwellenländern übernimmt sie Beratungs
- und Bildungsprojekte zu Development Finance-Themen.

Für den Bereich „Student & Alumni Affairs“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine: n Student Helpdesk Officer (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet
Betreuung von Studierenden - persönlich, telefonisch und per Mail - in deutscher und englischer Sprache am Student Helpdesk
Beratung bei allgemeinen Fragen zum Studium, studentischen Leben und Campus
Administrative und operative Unterstützung unserer Studierenden
Ausgabe und Annahme von studienrelevanten Unterlagen (u.a. Studentenausweise, Studienbescheinigungen und Lernmaterial)
**Terminabstimmungen zwischen Studierenden und Kolleg**: innen
Verwaltung der Zoom-Accounts sowie Schließfächer für Studierende
Bearbeitung von externen Anfragen
Anforderungen
Abgeschlossene, einschlägige Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt
Kundenorientiertes Auftreten
Starke organisatorische und soziale Kompetenzen, Konfliktmanagementfähigkeiten
Fundierte Kenntnisse in MS-Office
Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gelegentliche Bereitschaft das Student Helpdesk samstags zu besetzen
Unser Angebot
Flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie ein halber Tag extra Urlaub für den eigenen Geburtstag und am Faschingsdienstag
Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld mit einem großartigen und sehr engagierten Team
Die Möglichkeit, an internen und externen Weiterbildungen teilzunehmen, kostenlose Englisch
- und Deutschkurse auf dem Campus
Sport und Gesundheit (kostenlose Sportkurse und vergünstigte Mitgliedschaften)
Mitarbeiterrabatte und Preisnachlässe (Corporate Benefits Programm & Benefits Programm der Commerzbank - Company & More)
Optionen für Mitarbeiter-Sabbaticals
Betriebliche Altersvorsorge und ein vergünstigtes Deutschlandticket
Haben Sie Interesse?

Dann senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung unter Angaben Ihres bevorzugten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an die Frankfurt School of Finance and Management, z.Hd. Frau Melanie Hauke.

Fragen zur Bewerbung

Melanie Hauke
Personalreferentin

Anrufen
069 154008-558



  • Frankfurt am Main, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

    Ihr Aufgabengebiet Betreuung von Studierenden - persönlich, telefonisch und per Mail - in deutscher und englischer Sprache am Student Helpdesk Beratung bei allgemeinen Fragen zum Studium, studentischen Leben und Campus Administrative und operative Unterstützung unserer Studierenden Ausgabe und Annahme von studienrelevanten Unterlagen (u.a....


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Noerr Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht! Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk. Aufgaben - Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kunden und unterstützt sie auf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Telefonischer IT Helpdesk (m/w/d) für die DVAG in Frankfurt in Vollzeit in in Hessen Dem Traumjob ganz nahSchön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.Darauf kannst du dich freuenUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein tolles Team...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht! Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk. Aufgaben - Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kund: innen und unterstützt sie...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tikehau Capital Vollzeit

    Tikehau Capital will be extending an exclusive invitation to a select choice of students who will be able to get to know more about Tikehau Capital, our global activities and our local team in Frankfurt, Germany. This event will take place on **Thursday the 13 **th **of April 2023 **, from 9.30am, in our Frankfurt office. The planning ( _to be confirmed...

  • Working Student

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Value Balancing Alliance Vollzeit

    **Ready to make the world a better place?** **Then join us!** The Value Balancing Alliance is a group of international companies such as SAP, BMW, Michelin and many more, developing a standardized way to measure and compare the value contributed by business to society, the economy, and the environment. Headquartered in Frankfurt am Main, the VBA is...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Emma – The Sleep Company Vollzeit

    **Das sind Wir**: Wir sind Emma - The Sleep Company. Um Schlaf zu revolutionieren, stellen wir den Status Quo in Frage. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in allen Bereichen positiv zu beeinflussen, indem wir ihren Schlaf verbessern. Wir sind eines der am schnellst wachsenden europäischen Tech Startups. An unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main...

  • Student Advidor

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland International School of Management Vollzeit

    Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte...


  • Frankfurt am Main, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Telefonischer IT Helpdesk (m/w/d) für die DVAG in Frankfurt in Vollzeit in in Hessen Dem Traumjob ganz nahSchön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.Darauf kannst du dich freuenUnbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche AltersvorsorgeZusammen...

  • Working Student

    vor 1 Monat


    Frankfurt Am Main, Deutschland Fresenius Kabi Vollzeit

    Are you studying medical sciences, natural sciences, engineering, business/economics, digital business management or similar and would like to gain practical experience in an international healthcare group during your studies? Then support our Project Office department for 12 months. Working within the project office allows you to get insights into many...

  • User Helpdesk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....

  • Working Student

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Value Balancing Alliance e.V. Vollzeit

    **Ready to make the world a better place?** **Then join us!** The Value Balancing Alliance is a group of international companies such as SAP, BMW, Michelin and many more, developing a standardized way to measure and compare the value contributed by business to society, the economy, and the environment. Headquartered in Frankfurt am Main, the VBA is...

  • Working Student

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Value Balancing Alliance e.V. Vollzeit

    The Value Balancing Alliance is a group of international companies such as SAP, BMW, Michelin and many more, developing a standardized way to measure and compare the value contributed by business to society, the economy, and the environment. Headquartered in Frankfurt am Main, the VBA is supported by the large accounting firms (Big4), international...

  • Working Student

    vor 1 Monat


    Frankfurt Am Main, Deutschland Fresenius Kabi Vollzeit

    Are you studying medical sciences, natural sciences, engineering, business/economics, digital business management or similar and would like to gain practical experience in an international healthcare group during your studies? Then support our Project Management Office for 12 months. Working within the project office allows you to get insights into many...


  • Frankfurt, Deutschland Nobian Vollzeit

    Germany - Frankfurt IT Fulltime Helpdesk & Onsite Support Engineer (m/w/d) Sind Sie begeistert von der Lösung von IT-Anfragen und Problemen? In dieser Funktion te-werden Sie hauptsächlich vor-Ort und remote-Kontakt mit verschiedenen Interessengruppen haben. Möchten Sie Nobian dabei helfen, eines der nachhaltigsten Chemieunternehmen in Europa zu...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Qwello Vollzeit

    Our mission at **Qwello** is to revolutionize the charging industry, we are committed to turning the world from combustion to electric. We design, build, and operate charging infrastructure for the public space. We excel in simplicity, user focus, and engineering excellence. We value diversity of thought, background, and approaches and foster a culture of...

  • Student Advisor

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland International School of Management Vollzeit

    Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte...

  • Working Student

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Fitch Group Vollzeit

    Working Student - Data Privacy Office - Frankfurt **Requisition ID**:46433**Business Unit**:Fitch Group**Category**:Legal & Compliance**Location**:Frankfurt, DE**Date Posted**:Mar 7, 2024**Fitch Group is currently seeking a working student to join its Group Data Privacy Office based on Frankfurt.** **For 20 hours per week. This is an initial 6 month...

  • Student Advisor

    vor 4 Wochen


    Frankfurt, Deutschland International School of Management Vollzeit

    Student Advisor (m/w/d) im International Office Student Advisor (m/w/d) im International Office Teilzeit Frankfurt am Main, Deutschland Mit Berufserfahrung 30.04.24 Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte...

  • Student Advisor

    vor 1 Tag


    Frankfurt, Deutschland International School of Management Vollzeit

    Student Advisor (m/w/d) im International Office Student Advisor (m/w/d) im International Office Teilzeit Frankfurt am Main, Deutschland Mit Berufserfahrung 30.05.24 Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte...