Mitarbeiter Für Den Technischen Support
vor 2 Wochen
POWERJames GmbH
Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Was erwartet dich?
**Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kund**: innen zum Thema technischer Support
**Du kommunizierst mit unseren Kund**: innen - im Ticket, per E-Mail und telefonisch
Du dokumentierst Kundenanliegen in unserem Ticketsystem
Du klassifizierst Anfragen und prüfst kontinuierlich offene Tickets
Du übernimmst die Lösungsfindung mit Analyse
Du arbeitest mit dem 3rd Level Support (u. a. Ticket-Reviews mit unseren Fachabteilungen) zusammen
Du bearbeitest Kundenanfragen und arbeitest in der Ursachenanalyse mit
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Kundenservice
Beratung & Consulting
Softwareentwicklung
Elektrotechnik
Energie
- & Umwelttechnik
Was bieten wir dir?
Einblick in die Entwicklung der Autos von morgen
Dynamisches und vielfältiges Team
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Gratisgetränke
Flexible Arbeitszeiten
Faire Konditionen
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Faire Vergütung
Agiles Arbeiten
Projektverantwortung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Startupflair
Was solltest du mitbringen?
Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium (bevorzugt mit elektrotechnischen Hintergrund)
Du besitzt ein gutes Verständnis für unser Produkt
Du bringst ein Grundverständnis für Software und Geräte mit Microcontrollern mit
Du hast eine hohe Affinität zur Elektromobilität und idealerweise erste Erfarhungen im Kundensupport
Du verfügst über ein ausgeprägtes kundenorientiertes Auftreten und Verhalten
Du hast sehr guten und sicheren Umgang mit PC und Office-Anwendungen
Du besitzt ein PKW-Führerschein
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbetreuung
Führerschein
Kundenservice
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Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support Vollzeit
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH VollzeitWir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n: **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** **Was Sie erwartet**: - Klärung der Kundenanforderungen und -applikationen sowie Prüfung der technischen Umsetzbarkeit - Technische Beratung, Betreuung und kompetente...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH Vollzeit**Kennziffer 232301**: Bihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen - und Anlagenbaus. Wir wachsen seit Jahren stetig und sind heute - neben unserem Stammsitz Mannheim - in über 30 Ländern durch eigene Niederlassungen und Vertriebspartner vertreten. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz, zum...
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Technischer Sales Support
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Technischer Sales Support - Leittechnik. **Ihre Aufgabe** - Zu Ihren...
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Technischer Support Für Roche Mannheim
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Franz & Wach Personalservice GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben bei Roche Diagnostics**: - Sie sind zuständig für logistische Themen, wie das interne Mustermanagement unserer Packmittel (Annahme und Inventarisierung von Ware), das Verwalten unserer verschiedenen Lagerorte und die Entsorgung nicht mehr benötigter Packmittel. - Als Verwalter/Koordinator unseres Technikums, in welchem wir Versuche an...
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Kundenberater Technischer Support
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Kundenberater technischer Support (m/w/d) Inbound in Mannheim** Standort: Mannheim Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...
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1st-level-support Mitarbeiter
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland Delta Systemtechnik Vollzeit**1st-Level-Support Mitarbeiter** Stellen-ID: 602 Wir wachsen und suchen deshalb **ab sofort** einen **Fi**r**st-Level-Support Mitarbeiter **(m/w/d)** in **Mannheim**. **Wir bieten** - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - 30 Tage Urlaub - Eine überdurchschnittlich geförderte betrieblich Altersvorsorge (BAV) mit steigender Arbeitgeber Beteiligung -...
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Telefonische Kundenbetreuung Gn
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Tellus Personal VollzeitWir suchen zum 01.02.2023 technikinteressierte Telefonisten, Call Center Agenten gn* für die Kundenberatung und -betreuung / technischer Support im Projekt "Erneuerbare Energien" Deine Aufgaben: - Kundenanfragen mit elektrotechnischem Hintergrund im Bereich Systeme per Telefon und anderen Medien beantworten - Mit Hilfe von Fehlerdiagnosetools technische...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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Mannheim, Deutschland Aliaxis Deutschland GmbH VollzeitUnser Unternehmen: Aliaxis ist ein führender Anbieter von Rohrleitungssystemen für den Einsatz in Gebäuden, Infrastruktur, Industrie und Landwirtschaft. Dabei hat Aliaxis es zur Aufgabe gemacht, Lösungen für die weltweiten Herausforderungen im Zusammenhang mit Wasser bereitzustellen und die Energiewende zu beschleunigen. Mit weltweit mehr als 14.000...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 12 Stunden
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 6 Stunden
Mannheim, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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Mannheim, Deutschland Roche VollzeitThe Position Deine Abteilung Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim. Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice: vom technischen Produktmanagement über Trainings zur Bedienung von Analysegeräten bis zur telefonischen Hotline. Während Deines...
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Technical support, techniker
vor 2 Wochen
Mannheim, Deutschland Bihl+Wiedemann GmbH VollzeitJunior) Technical Support Specialist (m/w/d) Schwerpunkt ASi-5 AnwendungenBihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen- und Anlagenbaus. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz, zum Beispiel bei führenden Herstellern von Konsum- und Investitionsgütern. Wir gestalten die Zukunft mit unseren...
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Mitarbeiter First Level Support
vor 4 Wochen
Mannheim, Deutschland Hilger u. Kern GmbH VollzeitLust auf First Level Support? Du fehlst uns: **Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) in 68167 Mannheim**: Die HILGER & KERN GROUP ist seit mehr als 90 Jahren Zulieferer, Entwicklungs - und Servicepartner für Industrieunternehmen in unterschiedlichen Marktsegmenten und beschäftigt weltweit rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit unseren Marken in...
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Onsite Supporter
vor 1 Monat
Mannheim, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Gute Kenntnisse der gängigen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Mannheim. **Ihre Aufgaben**: - **Onsite Support / vor Ort Support**: - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software - **Durchführung von Serviceeinsätzen**: - **Remote** Support - IT-Anwenderbetreuung - Fehleranalyse...