Fachinformatiker Im First Level Support

vor 5 Monaten


Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

Löwenstein Medical SE & Co. KG- Bad Ems, DE- Berufserfahrung- IT- VollzeitWarum Löwenstein Medical?

**Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik
- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung - bei Medizinern und Anwendern.

Ihr Beitrag
- Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level Support eingehende Anfragen der Anwender
- Sie analysieren und beheben Störungen im Hard
- und Softwareumfeld
- Sie unterstützen die Anwender bei Prozessfragen
- Sie dokumentieren die Bearbeitungs
- und Lösungswege im Ticketsystem
- Sie optimieren unsere Service-Prozesse
- Sie sind als Teil der IT verantwortlich für die eingehenden Supportanfragen

Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Kaufmann/-frau oder Fachinformatiker/-in oder vergleichbare Qualifikationen
- IT Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Unternehmensprozesse
- Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport und in der Anwendung eines Ticketsystems
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und im Windows-Umfeld
- Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
- Ein hohes Maß an Flexibilität, Integrität sowie Empathie

Das können Sie von uns erwarten
- Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorgen, Vermögenswirksame Leistungen)
- Zuschuss zur Kindertagesstätte
- Gewährung von Sonderurlaub
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
- Kostenlose Kaffee
- und Teeauswahl
- Betriebliche Verpflegung mit Arbeitgeberzuschuss
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken und Herstellern
- JobRad
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)

Wir machen Sinn.
- Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihres Gehaltswunsches, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und werden Sie Teil des Erfolgs von Löwenstein Medical.



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  • Bad Zwischenahn, Niedersachsen, Deutschland Kurbetriebsgesellschaft Bad Zwischenahn mbH Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen IT-Systemadministrator, der sich auf die technische Betreuung der IT-Infrastruktur im First- und Second-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird den IT-Helpdesk und die Anwendungen, u. a. des KIS, sowie die Anwender (m/w/d) betreuen.VerantwortlichkeitenPflegen und stellen den Betrieb der Anwendungen und Systeme...


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  • Bad Kreuznach, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH- einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard - und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter! Wir sind stolz darauf, ein dynamisches Team zu haben, das durch...


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  • Bad Wimpfen, Deutschland undisclosed Vollzeit

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  • Bad Wimpfen, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

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