Call Center Expert

vor 1 Monat

Mainz, Deutschland Call Toni GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Erste Beratungsstelle für alle Händler unseres Automobil Kunden - von Kampagnen, über Probleme mit Systemen bis hin zu Rechnungen
- Durchführung unterschiedlicher Telefonprojekte im In
- und Outbound Bereich mit den Schwerpunkten Kundenbindung, Terminvereinbarung, Presales sowie telefonische Kundenbetreuung
- Erfassung, Verwaltung und Bearbeitung von Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
- Beschwerde Management

**Das bringst Du mit**:

- Freude und Erfahrung bei der telefonischen und schriftlichen Beratung
- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder einem Kundenservicecenter.
- Quereinstieg möglich
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist service
- und lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und hohe Motivation sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen runden dein Profil ab
- Du arbeitest gerne mit dem MS Office Paket und mit Exceltabellen kannst du sicher umgehen

**Das bieten wir Dir**:

- **Flexibilität gehört dazu**: Ob an deinem Platz in der Agentur oder von zu Hause aus: Unser hybrides Arbeitszeitmodell ermöglicht dir flexibles Arbeiten. Und klar, auch für private Termine oder spontane familiäre Verpflichtungen finden wir gemeinsam immer eine Lösung.
- **Rundum gute Aussichten**:Wir bieten dir eine tolle Arbeitsatmosphäre in modernen Büros mit State-of-the-Art-Ausstattung. Beide Agenturstandorte befinden sich direkt in der City - Panoramablick inklusive.
- **Hunger?** Ob italienisch, asiatisch oder doch lieber eine Stulle vom Bäcker um die Ecke: Alles findest du in unmittelbarer Nähe. Und weil wir mittendrin sind, ist natürlich auch die Verkehrsanbindung optimal.
- **Gesundheit im Fokus**: Neben jährlichen Augenuntersuchungen bieten wir immer wieder Firmensport an. Und laden dich zu einem Match an unserer hauseigenen Tischtennisplatte ein.
- **Hunde sind herzlich willkommen**:Wir lieben Hunde und freuen uns, wenn dein gut erzogener vierbeiniger Begleiter unsere Call Toni Hunde-Family erweitert.
- **Den Horizont erweitern**: Wir bieten dir Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten, um dich voranzubringen. Und uns natürlich auch.
- **Ein Extra für die Altersvorsorge**: Wir unterstützen dich mit attraktiven Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge. Denn es soll dir auch im Alter gut gehen.
- **Feiern als Team**:Eine gute Zeit miteinander zu haben, ist uns wichtig. Ob beim Sommerfest, bei der Weihnachtsfeier, dem allmonatlichen Kochevent der Chefs oder einem spontanen Feierabendbier. Let’s party

  • Call Center Expert

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Call Toni GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Expert, der sich auf die Herausforderung einer zunehmend digitalisierten Zukunft einlassen möchte. Als Teil unseres Teams bei Call Toni GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Kundenbetreuung und -bindung spielen.Deine Aufgaben:Erste Beratungsstelle für unsere Kunden - von...

  • Call Center Expert

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Call Toni GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Experten, der sich für die Herausforderung einer zunehmend digitalisierten Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams bei Call Toni GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Spezialist einbringen können.Deine...

  • Call Center Expert

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Call Toni GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Experten, der sich für die Herausforderung einer zunehmend digitalisierten Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams bei Call Toni GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Spezialist einbringen können.Deine...

  • Call Center Expert

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland Call Toni GmbH Vollzeit

    Call Center Expert (m/w/d) bei Call Toni GmbH | softgarden View job here Innovation beschleunigt deinen Puls? Wir beschleunigen deine Karriere. Bei Call Toni suchen wir Menschen, die das Tempo unserer Zeit mitgehen unddie sich mit agilem Verstand, Teamgeist...

  • Call Center Expert

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Call Toni GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Beratung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Call Toni GmbH werden Sie sich um die Kundenbetreuung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung von KundenKundenbetreuung und...

  • Call Center Expert

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Call Toni GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische und schriftliche Beratung von Kunden spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist jemand, der Freude und Erfahrung bei der Beratung hat und über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügt.AufgabenErste Beratungsstelle für alle Händler unseres...

  • Call Center Agent M/w/d

    vor 5 Monaten

    Mainz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Aufgaben **Hol Dir Dein Headset**: Werde unser Call Center Champion! - Zielorientierte Gespräche im B2C - Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen - Individuelle Bedarfsanalyse - Dokumentation im CRM System - Vermittlung an passende Pflegedienstleister Qualifikation **Mit diesen Highlights hebst Du Dich ab**: - Idealerweise Erfahrung als Call Center...

  • Call Center Agent m/w/d

    vor 4 Monaten

    Mainz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Aufgaben Hol Dir Dein Headset: Werde unser Call Center Champion! Zielorientierte Gespräche im B2C Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen Individuelle Bedarfsanalyse Dokumentation im CRM System Vermittlung an passende Pflegedienstleister Qualifikation Mit diesen Highlights hebst Du Dich ab: Idealerweise Erfahrung als Call Center Agent...

  • Call Center Agent m/w/d

    vor 4 Monaten

    Mainz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Aufgaben Hol Dir Dein Headset: Werde unser Call Center Champion! Zielorientierte Gespräche im B2C Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen Individuelle Bedarfsanalyse Dokumentation im CRM System Vermittlung an passende Pflegedienstleister Qualifikation Mit diesen Highlights hebst Du Dich ab: Idealerweise Erfahrung als Call Center Agent...

  • Call Center Agent m/w/d

    vor 4 Monaten

    Mainz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    AufgabenHol Dir Dein Headset: Werde unser Call Center Champion!Zielorientierte Gespräche im B2CTelefonische Beratung von PflegebedürftigenIndividuelle BedarfsanalyseDokumentation im CRM SystemVermittlung an passende PflegedienstleisterQualifikationMit diesen Highlights hebst Du Dich ab:Idealerweise Erfahrung als Call Center Agent m/w/dSympathisch,...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Mainz, Deutschland IMB GmbH Vollzeit

                                Mit über 60-jähriger Kompetenz haben wir, die IMB GmbH, uns zu einem führenden und geschätzten Berater in der Automobilbranche entwickelt. Für einen unserer Kunden suchen wir neue Teammitglieder. Die Liebe zum Automobil, ein motiviertes Team sowie das Vertrauen "seiner Kunden" macht unseren Kunden so...

  • Call Center Mitarbeiter m/w/d

    vor 1 Monat

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    AufgabenUnser Call Center Team ist auf der Suche nach einem motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf Kundenberatung und -betreuung spezialisiert hat.Telefonische Beratung von Kunden und PflegebedürftigenIndividuelle Bedarfsanalyse und KundenberatungDokumentation im CRM-SystemVermittlung an passende PflegedienstleisterQualifikationWir suchen...

  • Call Center Mitarbeiter m/w/d

    vor 1 Monat

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    AufgabenUnser Call Center Team ist auf der Suche nach einem motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf Kundenberatung und -betreuung spezialisiert hat.Telefonische Beratung von Kunden und PflegebedürftigenIndividuelle Bedarfsanalyse und KundenberatungDokumentation im CRM-SystemVermittlung an passende PflegedienstleisterQualifikationWir suchen...

  • Call Center Agent m/w/d

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    AufgabenUnser Call Center Agent m/w/d ist für die Kundenorientierte Kommunikation verantwortlich.Telefonische Beratung von PflegebedürftigenIndividuelle BedarfsanalyseDokumentation im CRM SystemVermittlung an passende PflegedienstleisterQualifikationMit diesen Highlights hebst Du Dich ab:Idealerweise Erfahrung als Call Center Agent m/w/dSympathisch,...

  • Call-center-agent (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland Arcon Personalservice GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Eschborn bei Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Call-Center-Agents (m/w/d). Aufgaben - Betreuen von Bestandskunden - Einhalten von Gesprächsleitfäden - Bearbeiten der Kundenwünsche Qualifikation - Eine ausgeprägte telefonische und verbale Kommunikation und aktive Zuhörkompetenz - Die Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene...

  • Call Center Mitarbeiter m/w/d: Kommunikative Lösungen für B2C-Kunden entwickeln

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen eine erfahrene Call Center Fachkraft, die sich auf die Beratung von Pflegebedürftigen spezialisiert hat.Unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und bieten Sie ihnen individuelle Lösungen an.Bewerten Sie die Bedarfe unserer Kunden und entwickeln Sie gemeinsam mit ihnen eine Lösung.Mit unseren Partnern...

  • Call Center Mitarbeiter m/w/d

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    {"h2": "Aufgaben und Herausforderungen"} Als Call Center Agent m/w/d bei VP Verbund Pflegehilfe GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Vermittlung von Pflegedienstleistungen spezialisiert hat. Unterstütze unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und der Suche nach geeigneten...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Mainz, Deutschland VERUS Personal GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit als Call Center Agent (m/w/d) für den Standort Mainz an **Deine Aufgaben**: - Telefonische Umfrage im Bereich Versicherung und Vorsorge für einen internationalen Versicherungskonzern - Terminierung und Leadgenerierung - Betreuung von Bestandskunden - Gewinnung von neuen Kunden - Allgemeine Dateneingabe und...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Mainz, Deutschland VERUS Personal GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit als Call Center Agent (m/w/d) für den Standort Mainz an **Deine Aufgaben**: - Telefonische Umfrage im Bereich Versicherung und Vorsorge für einen internationalen Versicherungskonzern - Terminierung und Leadgenerierung - Betreuung von Bestandskunden - Gewinnung von neuen Kunden - Allgemeine Dateneingabe und...

  • Call Center Agent m/w/d

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Call Center Agent m/w/d bei VP Verbund Pflegehilfe GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anrufe, beantwortest Fragen und gibst Kundenberatung.Telefonische Beratung und KundenbetreuungIndividuelle Bedarfsanalyse und DokumentationVermittlung an passende PflegedienstleisterQualifikation und...