Call Center Expert

vor 3 Monaten

Mainz, Deutschland Call Toni GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Erste Beratungsstelle für alle Händler unseres Automobil Kunden - von Kampagnen, über Probleme mit Systemen bis hin zu Rechnungen
- Durchführung unterschiedlicher Telefonprojekte im In
- und Outbound Bereich mit den Schwerpunkten Kundenbindung, Terminvereinbarung, Presales sowie telefonische Kundenbetreuung
- Erfassung, Verwaltung und Bearbeitung von Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
- Beschwerde Management

**Das bringst Du mit**:

- Freude und Erfahrung bei der telefonischen und schriftlichen Beratung
- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder einem Kundenservicecenter.
- Quereinstieg möglich
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist service
- und lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und hohe Motivation sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen runden dein Profil ab
- Du arbeitest gerne mit dem MS Office Paket und mit Exceltabellen kannst du sicher umgehen

**Das bieten wir Dir**:

- **Flexibilität gehört dazu**: Ob an deinem Platz in der Agentur oder von zu Hause aus: Unser hybrides Arbeitszeitmodell ermöglicht dir flexibles Arbeiten. Und klar, auch für private Termine oder spontane familiäre Verpflichtungen finden wir gemeinsam immer eine Lösung.
- **Rundum gute Aussichten**:Wir bieten dir eine tolle Arbeitsatmosphäre in modernen Büros mit State-of-the-Art-Ausstattung. Beide Agenturstandorte befinden sich direkt in der City - Panoramablick inklusive.
- **Hunger?** Ob italienisch, asiatisch oder doch lieber eine Stulle vom Bäcker um die Ecke: Alles findest du in unmittelbarer Nähe. Und weil wir mittendrin sind, ist natürlich auch die Verkehrsanbindung optimal.
- **Gesundheit im Fokus**: Neben jährlichen Augenuntersuchungen bieten wir immer wieder Firmensport an. Und laden dich zu einem Match an unserer hauseigenen Tischtennisplatte ein.
- **Hunde sind herzlich willkommen**:Wir lieben Hunde und freuen uns, wenn dein gut erzogener vierbeiniger Begleiter unsere Call Toni Hunde-Family erweitert.
- **Den Horizont erweitern**: Wir bieten dir Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten, um dich voranzubringen. Und uns natürlich auch.
- **Ein Extra für die Altersvorsorge**: Wir unterstützen dich mit attraktiven Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge. Denn es soll dir auch im Alter gut gehen.
- **Feiern als Team**:Eine gute Zeit miteinander zu haben, ist uns wichtig. Ob beim Sommerfest, bei der Weihnachtsfeier, dem allmonatlichen Kochevent der Chefs oder einem spontanen Feierabendbier. Let’s party

  • Kundenbetreuer mit Deutschkenntnissen für Call Center

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir bieten dir die Möglichkeit, als Kundenbetreuer in unserem Call Center zu arbeiten. Als Teil unseres Teams wirst du sichert bestehende Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten und neue zu schaffen.

  • Call Center Agent M/w/d

    vor 6 Monaten

    Mainz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Aufgaben **Hol Dir Dein Headset**: Werde unser Call Center Champion! - Zielorientierte Gespräche im B2C - Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen - Individuelle Bedarfsanalyse - Dokumentation im CRM System - Vermittlung an passende Pflegedienstleister Qualifikation **Mit diesen Highlights hebst Du Dich ab**: - Idealerweise Erfahrung als Call Center...

  • Call Center Agent m/w/d

    vor 6 Monaten

    Mainz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Aufgaben Hol Dir Dein Headset: Werde unser Call Center Champion! Zielorientierte Gespräche im B2C Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen Individuelle Bedarfsanalyse Dokumentation im CRM System Vermittlung an passende Pflegedienstleister Qualifikation Mit diesen Highlights hebst Du Dich ab: Idealerweise Erfahrung als Call Center Agent...

  • Call Center Agent m/w/d

    vor 6 Monaten

    Mainz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Aufgaben Hol Dir Dein Headset: Werde unser Call Center Champion! Zielorientierte Gespräche im B2C Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen Individuelle Bedarfsanalyse Dokumentation im CRM System Vermittlung an passende Pflegedienstleister Qualifikation Mit diesen Highlights hebst Du Dich ab: Idealerweise Erfahrung als Call Center Agent...

  • Call-center-agent (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Mainz, Deutschland Arcon Personalservice GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Eschborn bei Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Call-Center-Agents (m/w/d). Aufgaben - Betreuen von Bestandskunden - Einhalten von Gesprächsleitfäden - Bearbeiten der Kundenwünsche Qualifikation - Eine ausgeprägte telefonische und verbale Kommunikation und aktive Zuhörkompetenz - Die Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene...

  • Kommunikationspartner im Call Center

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungIn unserer dynamischen Call Center-Abteilung suchen wir nach engagierten Kommunikationspartnern, die sich für Herausforderungen begeistern und eine hohe Kundenorientierung aufweisen. Als unsere nächsten Schritte werden Sie:Sicherstellen, dass unsere Kunden mit Unterstützung und Fachwissen versorgt sind.Mit Telefonie und Kommunikation...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland VERUS Personal GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit als Call Center Agent (m/w/d) für den Standort Mainz an **Deine Aufgaben**: - Telefonische Umfrage im Bereich Versicherung und Vorsorge für einen internationalen Versicherungskonzern - Terminierung und Leadgenerierung - Betreuung von Bestandskunden - Gewinnung von neuen Kunden - Allgemeine Dateneingabe und...

  • Call Center

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Mainz Vollzeit

    **Call Center (m/w/d) Agents ab sofort** Standort: Mainz **Call Center Agents (m/w/d)** Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Telefonist (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben**: - Sie stehen als erster Ansprechpartner bei Anfragen, Anliegen oder Problemen von Kunden mit Rat und Tat zur Seite - Sie erbringen im Rahmen der Kundenbindung,...

  • Mitarbeiter im Call Center

    vor 5 Monaten

    Mainz, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenEntgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und BriefLösungsorientierte Bearbeitung von KundenanfragenErgebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für KundenanliegenLieferantenanfragenQualifikationenStärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit KundenDeutschkenntnisse in Wort und...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland VERUS Personal GmbH Vollzeit

    Ihre Jobsuche endet hier! Die Jobsuche ist nicht leicht, aber VERUS erleichtert sie. Wir helfen Ihnen dabei Ihre Karrierechancen zu verbessern. In unserem Netzwerk haben wir tolle Jobs für Sie! Welche Kenntnisse und Qualifikationen Sie auch haben, wir helfen dabei, den Job zu finden, der am besten zu Ihnen passt. Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit...

  • Call-center-agent Outbound

    vor 6 Monaten

    Mainz, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Mainz Vollzeit

    **Call-Center-Agent Outbound (m/w/d)** **Telefonische Kundneberater (m/w/d)** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unseren Kunden in Mainz suchen wir Telefonische Kundenberater** (m/w/d)**. Standort: Mainz **Wir bieten**: - **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in Teil - oder Vollzeit - bis zu **30 Tage Urlaub** (je nach...

  • Mitarbeiter im Call Center

    vor 5 Monaten

    Mainz, 55131, Mainz, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenEntgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und BriefLösungsorientierte Bearbeitung von KundenanfragenErgebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für KundenanliegenLieferantenanfragenQualifikationenStärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit KundenDeutschkenntnisse in Wort und...

  • Call Center Agent Vertrieb M/w/d

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Du möchtest Dein Verkaufstalent unter Beweis stellen und gemeinsam mit uns wachsen? Wir suchen echte Verkäufer mit Persönlichkeit, die als motivierte Teamplayer mithelfen unsere Marktführerschaft weiter auszubauen: Als Teil unseres Sales-Teams bist Du für unser Partnernetzwerk verantwortlich und hast somit direkten Einfluss auf unseren...

  • Call Center Agent Vertrieb M/w/d

    vor 6 Monaten

    Mainz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Aufgaben **Vertriebsprofi werden**: Diese Aufgaben erwarten Dich! - Call Center Agent m/w/d Innendienst - Vertrieblicher Markenbotschafter m/w/d für unsere Produktpalette - Telefonische Neukundenakquise für unseren Pflegemarktplatz - Zielorientierte Outbound Gespräche im B2B - Dokumentation im CRM System - Angebotserstellung zur...

  • Telefonischer Kundenservice, Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Mainz, Deutschland Landeshauptstadt Mainz Vollzeit

    Die Stadtverwaltung Mainz ist Dienstleisterin für Mainzer Bürger:innen und eine der größten Arbeitgeberinnen in der Region. Im Team Mainz sind ca. 5.000 Mitarbeiter:innen täglich für unsere Stadt im Einsatz. Wir verstehen uns als moderne Dienstleisterin, die offen ist für Verbesserungen, Anpassungen und Innovationen. Wir bieten qualitativ...

  • Bürgerservice-Experte im Bereich Customer Care

    Vor 5 Tagen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Vicampo GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Bürgerservice-Experten, der als Kundenberater in unserem Team für Bulgarien und Rumänien aktiv wird. Dabei legen wir Wert auf Ihre Kompetenz in der Kundenberatung, Ihren Kommunikationsstärke und Ihrer Fähigkeit zum Teamwork.Wir bieten eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und Sportangebote. Als VICAMPO Mitarbeiter...

  • Call Center Agent M/w/d

    vor 14 Stunden

    Mainz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    **Du suchst nach einem spannenden Job mit Perspektive?** Wir suchen motivierte und lernwillige Persönlichkeiten, die als **Teamplayer** mithelfen, unsere Marktführerschaft weiter auszubauen. Als **Personal Advisor** hast Du direkten Einfluss auf unseren Unternehmenserfolg und bist das „Herz“ des Verbund Pflegehilfe - dafür zuständig...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland Almaron GmbH Vollzeit

    Wir sind mehr als ein „Top Arbeitgeber“. Wir sind eine große Gemeinschaft, haben viel erlebt, viel erreicht und viel vor! Neue Mitarbeiter werden intensiv eingearbeitet. Dabei machen wir keinen Unterschied zwischen Führungskräften und Auszubildenden. Jede Meinung zählt und wird respektiert. Wir sind bunt, vielseitig und divers. Das macht uns stolz....

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Mainz, Deutschland Almaron GmbH Vollzeit

    Wir sind mehr als ein „Top Arbeitgeber“. Wir sind eine große Gemeinschaft, haben viel erlebt, viel erreicht und viel vor! Neue Mitarbeiter werden intensiv eingearbeitet. Dabei machen wir keinen Unterschied zwischen Führungskräften und Auszubildenden. Jede Meinung zählt und wird respektiert. Wir sind bunt, vielseitig und divers. Das macht uns stolz....

  • Kundenbetreuer mit Zukunft

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die Kundenbetreuung auf hohem Niveau meistert und gleichzeitig bereit ist, sich weiterzubilden.Schauen Sie sich unsere Stelle an!Als Kundenbetreuer im Call Center bei XXXLutz sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Verantwortungsvolle Arbeit in einem dynamischen TeamMöglichkeit zur persönlichen Entwicklung...