Customer Support ERP System Wohnungswirtschaft

vor 3 Monaten

Berlin, Deutschland Dr. Klein Wowi Digital AG Vollzeit

**WOWIPORT **war vor vielen Jahren noch der cloudbasierte Paradiesvogel im ERP-Universum der Wohnungswirtschaft, mittlerweile ziehen unsere Wettbewerber nach.

**Was zeigt uns das?** Wir treiben durch unsere Ideen, durch die Menschen, denen wir eine kreative Perspektive geben, die **digitale Transformation** der Wohnungswirtschaft voran. Deshalb wurden wir 2022 zum **Cloud-ERP-System des Jahres** ausgezeichnet.

**Wir haben ein klares Ziel**: Wir wollen den Arbeitsalltag unserer Kund:innen mit WOWIPORT einfacher, entspannter und effizienter machen.

Du kennst dich in der **Wohnungs
- bzw. Immobilienwirtschaft** aus, bist **kommunikationsstark **und service
- und lösungsorientiert? Als Customer Support ERP System Wohnungswirtschaft (m/w/d) gibst du unseren Kund:innen im Umgang mit WOWIPORT Hilfestellung und erleichterst ihnen damit den Arbeitsalltag. Unterstützen kannst du uns an den Standorten in **Berlin oder Leipzig** und wöchentlich 2-3 Tage aus dem **Home Office**.

**Deine Chancen bei uns**:

- Du bist **der/die erste/r Ansprechpartner:in** für unsere Kund:innen und nimmst anwendungsbezogene, fachspezifische Anliegen via Telefon oder E-Mail entgegen und hältst unsere Kund:innen zu kommenden Updates auf dem Laufenden.
- Du hilfst unseren Kund:innen bei auftretenden Fragen mit unserem ERP-System WOWIPORT, erkennst die Bedürfnisse unserer Kund:innen nach Lösungen und triffst in der **zwischenmenschlichen Interaktion** den richtigen Ton.
- Du dokumentierst regelmäßig und präzise die Sachverhalte in unserem internen **Ticket-System.**:

- Du tauschst dich mit dem** Fachbereich** zu bestehenden Herausforderungen bei unserer Software aus.

**Das erwarten wir von dir**:

- Du konntest bereits **erste praktische Erfahrungen **in der wohnungswirtschaftlichen Verwaltung sammeln und hast idealerweise schon mit einem ERP-System gearbeitet.
- Du hast Spaß oder Interesse an Themen aus dem Bereich **Finanzbuchhaltung**.
- Du hast Lust, unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und bewahrst in jeder Situation einen **kühlen Kopf** und verlierst nie den Überblick.
- Du kannst sehr gut mit den gängigen **MS Office Programmen** umgehen und sprichst verhandlungssicher Deutsch und idealerweise konversationssicher Englisch.

**Das bekommst du von uns**:

- **Quality Time**: Vertrauensarbeitszeit, remote work, workation, Sabbaticals und die flexible Planung deiner 30 Urlaubstage.
- **Feelgood**: After-Work-Partys, Kicker, Fitnessraum, Tischtennis, Massageservice, Kids-Office, Kühlschränke mit Getränken, Snacks und Obst, Siebträgermaschine uvm.
- **Grow with us**: Trainings, Wissenstage, Explorations-Days, Peer-Feedbacks & individuelle Entwicklungsprogramme.
- **HypoBike**: Du möchtest mit deinem eigenen E-Bike zum nächsten Termin? Kein Problem Hypoport unterstützt dich bei der Finanzierung.
- **Teamplay**: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt.

**Wie geht’s weiter?**:
Du hast Lust, mit uns die Wohnungswirtschaft zu revolutionieren und findest dich in der Beschreibung wieder? Dann bewirb dich bei uns.

**Warum Wir**? Was wir versprechen, halten wir. Mit der Dr. Klein Wowi Digital AG hast du ein starkes und leidenschaftliches Team voller Expert:innen der Wohnungswirtschaft an deiner Seite. „**Kommunikation auf Augenhöhe**“ ist bei uns keine Floskel - die Wertschätzung für Kolleg:innen, Kund:innen und Partner:innen ist in unserer Denke tief verankert.

Wir freuen uns auf dich

**Noch Fragezeichen?**

Dann sprich mit **Aline**.

Aline Haack

Recruiting Partner
- People & Culture

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    vor 24 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Dr. Klein Wowi Digital AG Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Immobilienkaufmann als Customer Support ERP System Wohnungswirtschaft, der sich für die Wohnungswirtschaft und die digitale Transformation begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Nutzung unseres ERP-Systems WOWIPORT unterstützen und ihnen Hilfestellung...

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    vor 2 Monaten

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    vor 1 Woche

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    vor 1 Woche

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    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten Immobilienkaufmann, der sich in der Wohnungswirtschaft auskennt und als Customer Support-Experte unsere Kunden bei der Nutzung von WOWIPORT unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du an der Weiterentwicklung unseres ERP-Systems mitwirken und unsere Kunden bei der Lösung von Problemen...

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  • Immobilienkaufmann als Customer Support ERP System Wohnungswirtschaft

    vor 2 Monaten

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    vor 1 Woche

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  • Wohnungswirtschaftlicher Kundensupport als ERP-System-Experte

    Vor 7 Tagen

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  • Wohnungswirtschaftlicher Kundensupport als ERP-System-Experte

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dr. Klein Wowi Digital AG Vollzeit

    Deine Rolle bei Dr. Klein Wowi Digital AGAls Customer Support ERP System Wohnungswirtschaft (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rund um unser ERP-System WOWIPORT. Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung von WOWIPORT und hilfst ihnen, ihre Arbeitsprozesse zu optimieren.Deine AufgabenDu beantwortest...

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    Vor 3 Tagen

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  • Kauffrau als Mitarbeiterin Customer Service

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    Berlin, Deutschland Dr. Klein Wowi Digital AG Vollzeit

    p>war vor vielen Jahren noch der cloudbasierte Paradiesvogel im ERP-Universum der Wohnungswirtschaft, mittlerweile ziehen unsere Wettbewerber nach. Wir treiben durch unsere Ideen, durch die Menschen, denen wir eine kreative Perspektive geben, die der Wohnungswirtschaft voran. p> Du kennst dich in der aus, idealerweise in den Bereichen Fremd- und...

  • ERP Consultant für Wohnungswirtschaft

    Vor 7 Tagen

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    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Immobilienspezialisten als ERP Consultant Wohnungswirtschaft, der unsere Bestandskunden virtuell oder vor Ort bei ihrer täglichen Arbeit unterstützt und sie in der digitalen Transformation der Wohnungswirtschaft begleitet.Was du erwartestDu arbeitest eng mit unserem Support-Team zusammen und...

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    Vor 7 Tagen

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  • Kaufmann für Immobilien im Kundenservice für ERP-Systeme der Wohnungswirtschaft

    vor 1 Monat

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