Werkstudenten (M/w/d) Kundenservice in Teilzeit
vor 1 Monat
Stellenbeschreibung
Veröffentlicht vor 14 Stunden
bücher.de ist bereits seit Juni 1999 als Online-Pure-Player erfolgreich am Markt vertreten und wird unter den umsatzstärksten Top-100-Onlineshops in Deutschland gelistet. Im bücher.de Online-Shop werden aktuell über fünfzehn Millionen Artikel aus den Kategorien Bücher, Hörbücher, eBooks, Filme, Software, Elektronik, Musikdownloads, Spielwaren uvm. angeboten.
Zur Unterstützung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
**Werkstudenten (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit (15-20 Std./Woche)**:
Deine Aufgaben:
- 2nd Level Support für Kundenanfragen (hauptsächlich schriftlich)
- Unterstützung bei der Steuerung und Briefings des externen Kundenservice-Dienstleisters
- Erarbeitung von Standards in der Kundenkommunikation (Erstellung von Textvorlagen, Prozessbeschreibungen, Handbüchern und Schulungsunterlagen)
- Unterstützung bei der Verwaltung des E-Mail Systems im Kundenservice
- Mitwirkung bei der Einbindung neuer Prozesse
- Optimierung und Prüfung bestehender Prozesse
- Schnittstelle zu internen Abteilungen und Lieferanten
Das bringst Du mit:
- Immatrikulation für ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder einen vergleichbaren Studiengang
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen und dem Medium Internet
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Wenn Du Dich diesen herausfordernden und interessanten Aufgaben stellen willst, so freuen wir uns auf Deine aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen:
**Ihr Ansprechpartner**:
buecher.de GmbH & Co. KG
Anita Marquardt
-
520€-basis/werkstudent/teilzeit Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland BOHORIA VollzeitMitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d) (Remote und vor Ort) Wenn wir bei BOHORIA auf ein Team niemals verzichten könnten, dann definitiv auf unseren Kundenservice - die Jungs und Mädels, die uns tagtäglich den Rücken freihalten und mit unseren Kunden offene Fragen oder Anliegen klären. Alles, was nach dem Kauf unserer Artikel im BOHORIA Shop passiert,...
-
520€-basis/werkstudent/teilzeit Im Kundenservice
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland BOHORIA VollzeitMitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d) (Remote und vor Ort) Wenn wir bei BOHORIA auf ein Team niemals verzichten könnten, dann definitiv auf unseren Kundenservice - die Jungs und Mädels, die uns tagtäglich den Rücken freihalten und mit unseren Kunden offene Fragen oder Anliegen klären. Alles, was nach dem Kauf unserer Artikel im BOHORIA Shop passiert,...
-
Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland CosmosDirekt VollzeitÜberblick Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der...
-
Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland CosmosDirekt VollzeitÜberblick Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der...
-
Augsburg, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) VollzeitGestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine...
-
Augsburg, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) VollzeitGestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d) Filiale Augsburg Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Publiziert: 19.12.2023 Wir gehören mit bundesweit mehr als 35 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d) Filiale Augsburg Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Publiziert: 19.12.2023 Wir gehören mit bundesweit mehr als 35 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein...
-
Werkstudent Kundenservice
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland M-net Telekommunikations GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Vollständigkeitsprüfung eingehender Kundenaufträge - Dateneingabe, -kontrolle und -pflege in den CRM Systemen - Schriftverkehr mit Kunden und Bearbeitung von telefonischen Rückfragen - Digitalisierung von Aufträgen und Unterlagen **Deine Qualifikationen**: - Idealerweise Erfahrung im Telekommunikationsumfeld (Grundkenntnisse) -...
-
Augsburg, Bayern, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) VollzeitGestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine...
-
Augsburg, Bayern, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) VollzeitGestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine...
-
Werkstudent Kundenservice
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland M-net Telekommunikations GmbH VollzeitDeine Aufgaben - Vollständigkeitsprüfung eingehender Kundenaufträge - Dateneingabe, -kontrolle und -pflege in den CRM Systemen - Schriftverkehr mit Kunden und Bearbeitung von telefonischen Rückfragen - Digitalisierung von Aufträgen und Unterlagen Deine Qualifikationen - Idealerweise Erfahrung im Telekommunikationsumfeld (Grundkenntnisse) -...
-
Augsburg, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) VollzeitGestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine...
-
Augsburg, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) VollzeitGestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – Bayern- und bundesweit. Für unseren Standort in Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine...
-
Augsburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Augsburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...
-
Werkstudent Preismanagement
Vor 2 Tagen
Augsburg, Deutschland AKDB VollzeitAKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Werkstudent - Projektmanagement, Produktmanagement - Stundenweise - Kennziffer: 512001 **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: - Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von...
-
Werkstudent Waschwelt Augsburg M/w/d
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland WaschWelt VollzeitFür unsere WaschWelt-Station in **Augsburg-Pfersee, Holzbachstr. 2 oder Augsburg-Lechhausen, Meraner Str. 14**, suchen wir ab sofort Werkstudentinnen und Werkstudenten m/w/d. **KEIN GELD? Dann komm zur WaschWelt** Waschstraße und Werkstudent, das passt so ziemlich für jeden Studiengang! Im Kundenservice und BackOffice bilden wir sowohl vertriebliche als...
-
Werkstudent Waschwelt Augsburg M/w/d
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland WaschWelt VollzeitFür unsere WaschWelt-Station in **Augsburg-Pfersee, Holzbachstr. 2 oder Augsburg-Lechhausen, Meraner Str. 14**, suchen wir ab sofort Werkstudentinnen und Werkstudenten m/w/d. **KEIN GELD? Dann komm zur WaschWelt** Waschstraße und Werkstudent, das passt so ziemlich für jeden Studiengang! Im Kundenservice und BackOffice bilden wir sowohl vertriebliche als...
-
Werkstudent (M/w/d) Kundenfeedbackmanagement
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland Stadtwerke Augsburg VollzeitFür den Geschäftsbereich **Shared Service Center Kunden - und Marktprozesse** bei der **Stadtwerke Augsburg Holding GmbH** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Werkstudent (m/w/d) Kundenfeedbackmanagement Mobilität** Geschäftsbereich HE Abteilung HE-K Wir versorgen Augsburg mit Energie und sorgen durch unser Mobilitätsangebot dafür,...
-
Teilzeitkraft Oder Werkstudent Für
vor 9 Stunden
Augsburg, Deutschland Bet3000 VollzeitWir suchen eine/n freundlichen und zuverlässigen Mitarbeiter m/w/d auf **Teilzeit**, alternativ auch auf **Minijob **Basis bzw. einen **Werkstudenten**, der uns an 2-4 Tagen in der Woche unterstützt. Die Arbeitszeiten: von 10/11-17 Uhr oder 17-23 Uhr Die Arbeitstage: Montag vormittags, die restlichen Tage variabel, an Wochenenden mit anderen Mitarbeitern...