Service Desk Supporter

vor 1 Monat

Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden mit Sitz in Viersen-Dülken suchen wir ab sofort einen engagierten Service Desk Supporter (m/w/d) für den First Level Support in Teilzeit.
Wenn Sie eine Leidenschaft für die Unterstützung von Kunden haben, technisch versiert sind und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.

**Aufgabengebiet**:

- Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen von Kunden im First Level Support
- Bearbeitung und Kategorisierung von Support-Tickets
- Analyse und Lösung von technischen Problemen im Zusammenhang mit Hard
- und Software
- Remote-Unterstützung der Kunden bei der Fehlerbehebung
- Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Second Level Support bei komplexeren Fällen

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung (beispielsweise als Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Systemkaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Erfahrung im Kundensupport oder Service Desk-Bereich von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office 365 und Active Directory
- Gute Kenntnisse der Standardhardware
- Hohe Serviceorientierung und Freude am IT-Support
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Ein gültiger Pkw-Führerschein (Klasse B) ist wünschenswert

**Die Position ist in Teilzeit (25 Wochenstunden / flexible Zeiteinteilung) zu besetzen**:
**Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
- Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Sabine Schwieder**
Team Lead IT HR Consultant

+49 40 514007-220

**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.

  • Service Desk Supporter

    vor 1 Monat

    Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich als Service Desk Supporter (m/w/d) in Teilzeit (25 Wochenstunden) am Standort Viersen-Dülken. **Dies könnte dein neues Aufgabengebiet sein**: - Du arbeitest im operativen IT-Support und kümmerst dich um die eingehenden Incidents - Die Tickets werden von dir priorisiert und dokumentiert - Du erstellst telefonisch und remote Fehleranalysen...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...

  • Haustechniker Soft Services

    vor 4 Wochen

    Viersen, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als Haustechniker Soft Services bei Sodexo in 41751 Viersen bist Du Reparatur-Talent und ein Ganz-Mach-Zauberer. Durch Deine helfende Hand läuft es am Standort immer rund, und sollte es mal nicht so sein bist Du sofort zur Stelle. Dabei hat Sicherheit oberste Priorität. Durch die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bist Du ein zuverlässiger Partner,...

  • Haustechniker Soft Services

    vor 1 Monat

    Viersen, Deutschland Sodexo Vollzeit

    Haustechniker Soft Services (Mensch) Job-ID: Als Haustechniker Soft Services bei Sodexo in Viersen bist Du Reparatur-Talent und ein Ganz-Mach-Zauberer. Durch Deine helfende Hand läuft es am Standort immer rund, und sollte es mal nicht so sein bist Du sofort zur Stelle. Dabei hat Sicherheit oberste Priorität. Durch die Sicherstellung der...

  • Systemadministrator - IT-Infrastruktur / Benutzerverwaltung / Support / Wartung (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Schwalmtal, Kreis Viersen, Deutschland disserto service gmbh Vollzeit

    â®â¯Systemadministrator - IT-Infrastruktur / Benutzerverwaltung / Support / Wartung (m/w/d) Über d...

  • IT Systemadministrator | IT Services

    vor 1 Monat

    Schwalmtal, Kreis Viersen, Deutschland disserto service gmbh Vollzeit

    â®â¯Systemadministrator - IT-Infrastruktur / Benutzerverwaltung / Support / Wartung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind Ihr engagiertes EDV Systemhaus Wir beraten und unterstützen Ihr Unternehmen oder Sie als Privatperson in allen EDV Fragen.

  • Koch (Mensch)

    vor 1 Monat

    Viersen, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als Koch in Vollzeit bei Sodexo in 41751 Viersen bist Du Küchenprofi und kreativer Kopf.Du bereitest nahrhafte, zunehmend pflanzenbasierte Gerichte zu und stellst dabei den Kundenservice in den Mittelpunkt Deines Handelns. Deine Leidenschaft für Lebensmittel und Dein fröhlicher Kundenservice zaubern unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht.Starte Deine...

  • Softwareentwickler/Informatiker (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Viersen, Deutschland sensis Vollzeit

    BeschreibungDie sensis GmbH ist ein etablierter Anbieter von Softwarelösungen für die Entsorgungsbranche im deutschsprachigen Raum, mit Sitz in Viersen am Niederrhein. Das ERP-System „TRAS“ ist das Herzstück unseres Unternehmens und unterstützt die Arbeitsabläufe von Nutzern in allen Bereichen von Abfallwirtschaftsbetrieben - von Vertrieb über...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 1 Monat

    Viersen, Deutschland LEVITECH GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mittelständisches IT-Systemhaus aus Viersen, agieren seit fast 25 Jahren am Markt und haben uns mit innovativen und erprobten IT-Lösungen zu einer festen Größe im IT-Sektor am Niederrhein und Umgebung etabliert. Wir sind Vorreiter im Markt für Managed IT-Services, IT-affin, enthusiastisch und mit über 25 Mitarbeitenden ein familiäres...

  • Koch

    vor 2 Monaten

    Viersen, Deutschland Sodexo Vollzeit

    Koch (Mensch) Job-ID: Als Koch in Vollzeit bei Sodexo in Viersen bist Du Küchenprofi und kreativer Kopf. Du bereitest nahrhafte, zunehmend pflanzenbasierte Gerichte zu und stellst dabei den Kundenservice in den Mittelpunkt Deines Handelns. Deine Leidenschaft für Lebensmittel und Dein fröhlicher Kundenservice zaubern unseren Gästen ein Lächeln...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 1 Monat

    Viersen, Deutschland LEVITECH GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mittelständisches IT-Systemhaus aus Viersen, agieren seit fast 25 Jahren am Markt und haben uns mit innovativen und erprobten IT-Lösungen zu einer festen Größe im IT-Sektor am Niederrhein und Umgebung etabliert. Wir sind Vorreiter im Markt für Managed IT-Services, IT-affin, enthusiastisch und mit über 25 Mitarbeitenden ein familiäres...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 1 Monat

    Viersen, Deutschland LEVITECH GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mittelständisches IT-Systemhaus aus Viersen, agieren seit fast 25 Jahren am Markt und haben uns mit innovativen und erprobten IT-Lösungen zu einer festen Größe im IT-Sektor am Niederrhein und Umgebung etabliert. Wir sind Vorreiter im Markt für Managed IT-Services, IT-affin, enthusiastisch und mit über 25 Mitarbeitenden ein familiäres...

  • CEO Confectionary

    vor 1 Tag

    Viersen, Deutschland HANSELLA GmbH Vollzeit

    Aufgaben Hansella is a globally operating company and part of the family-owned Rotzinger Group. At our location in Viersen, we design, manufacture, and deliver high-quality machinery and equipment to confectionery manufacturers worldwide. Our team consists of around 160 dedicated employees. For 100 years, we have stood for innovation and reliability and...

  • CEO Confectionary

    Vor 2 Tagen

    Viersen, Viersen (Kreis), Deutschland HANSELLA GmbH Vollzeit

    Aufgaben Hansella is a globally operating company and part of the family-owned Rotzinger Group. At our location in Viersen, we design, manufacture, and deliver high-quality machinery and equipment to confectionery manufacturers worldwide. Our team consists of around 160 dedicated employees. For 100 years, we have stood for innovation and reliability and...

  • CEO Confectionary

    vor 2 Wochen

    Viersen, Deutschland ROTZINGER Group Vollzeit

    Hansella is a globally operating company and part of the family-owned Rotzinger Group. At our location in Viersen, we design, manufacture, and deliver high-quality machinery and equipment to confectionery manufacturers worldwide. Our team consists of around 160 dedicated employees. For 100 years, we have stood for innovation and reliability and have been...

  • CEO Confectionary

    vor 3 Wochen

    Viersen, Deutschland Rotzinger Gruppe Vollzeit

    Hansella is a globally operating company and part of the family-owned Rotzinger Group. At our location in Viersen, we design, manufacture, and deliver high-quality machinery and equipment to confectionery manufacturers worldwide. Our team consists of around 160 dedicated employees. For 100 years, we have stood for innovation and reliability and have been...

  • Factory Logistics Manager Viersen

    Vor 3 Tagen

    Viersen, Deutschland Mars Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Job Description: The purpose of this exciting job is to manage the supply logistics teams based in Viersen (VSN) with exciting and transformation projects to go after. This manager role is functionally responsible for inbound raws & packaging coordination, physical outbound distribution, master data and activity execution. This is one...

  • Factory Logistics Manager Viersen

    Vor 5 Tagen

    Viersen, Deutschland Mars Vollzeit

    Job Description:The purpose of this exciting job is to manage the supply logistics teams based in Viersen (VSN) with exciting and transformation projects to go after. This manager role is functionally responsible for inbound raws & packaging coordination, physical outbound distribution, master data and activity execution. This is one part of the role where...

  • (Junior) Sales Manager – Northern Europe

    vor 1 Tag

    Viersen # Mönchengladbach # Krefeld # Wegberg # Kempen, Deutschland NaskorSports Vollzeit

    As one of the largest European wholesalers for sports nutrition, we distribute products such as protein bars, vitamins or protein powder. With our approx. 200 employees, we not only supply our Europe-wide business customers, but can also be found on German supermarket shelves. With our virtual fitness fair and the offers stored around it, we inspire...