Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus
Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem langjährigen Kunden, und damit deinem potenziell zukünftigen Arbeitgeber, welcher ein erfahrener IT-Dienstleister ist. Neben der Übernahmeintention nach Überlassung erwarten dich ebenso großartige berufliche Aufstiegschancen.
Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude daran hast bei technischen Problemen des alltäglichen Arbeitslebens zu helfen bzw. zu unterstützen, solltest du dich unbedingt bei uns bewerben
Denn wir suchen ab sofort einen Service Desk Agent (m/w/d) für den 1st-Level-Support:
**Deine Aufgaben**:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im 1st-Level-Support
- Ticketbearbeitung und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation dieser
- selbstständiges Lösen anfallender Probleme / Koordination Dritter zur Lösung der Supportfälle
- Hardware-/Softwareinstallierung, Wartung
- Netzwerkdruckerinstallationen
- Remoteaufschaltungen (wie TeamViewer o.ä.)
- Microsoft Office
- und Windowssupport (z.B. Passwort-Resets etc.)
**Dein Profil**:
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Hohe IT-Affinität, die über die eines Standard-Anwenders hinaus geht
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert. aber keine Bedingung
**Was wir bieten**:
- Quereinstieg möglich, auch PC-Gamer sind gerne gesehen
- **Attraktive Vergütung (bis zu 18,00€ Stundenlohn, je nach Qualifikation)**:
- **Kostenübernahme Deutschlandticket**:
- 2 Wochen bezahlte Schulung und Einarbeitung in den Job
- Nach 3-6 Monaten Möglichkeit bis zu 4 Tage pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Übernahmeintention nach 12-18 Monaten
- Keine Nachtschichten oder Wochenendarbeit
- Wertschätzung und Teamgeist
- offene Kommunikation und flache Hierarchien
- vorbildliches Vorgesetztenverhalten
- Erfahrene und persönliche Betreuung durch uns im Zuge der Arbeitnehmerüberlassung
- Beratung und Begleitung deines individuellen Karrierewegs
- Diverses Angebot an Fortbildungen
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Gehalt: 13,00€ - 18,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Homeoffice
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 41747 Viersen
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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Service Desk Agent
vor 19 Stunden
Viersen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...
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Service Desk Supporter
vor 5 Minuten
Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden mit Sitz in Viersen-Dülken suchen wir ab sofort einen engagierten Service Desk Supporter (m/w/d) für den First Level Support in Teilzeit. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Unterstützung von Kunden haben, technisch versiert sind und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, dann könnte diese Position genau das Richtige...
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Service Desk Supporter
vor 2 Monaten
Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitWir suchen dich als Service Desk Supporter (m/w/d) in Teilzeit (25 Wochenstunden) am Standort Viersen-Dülken. **Dies könnte dein neues Aufgabengebiet sein**: - Du arbeitest im operativen IT-Support und kümmerst dich um die eingehenden Incidents - Die Tickets werden von dir priorisiert und dokumentiert - Du erstellst telefonisch und remote Fehleranalysen...
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Service Desk Supporter
Vor 7 Tagen
Viersen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitWir suchen dich als Service Desk Supporter (m/w/d) in Teilzeit (25 Wochenstunden) am Standort Viersen-Dülken. **Dies könnte dein neues Aufgabengebiet sein**: - Du arbeitest im operativen IT-Support und kümmerst dich um die eingehenden Incidents - Die Tickets werden von dir priorisiert und dokumentiert - Du erstellst telefonisch und remote Fehleranalysen...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Viersen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit**Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent** **Deutsche Telekom (m/w/d) in Mönchengladbach** für...
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Kundenberater (M/w/d) Im Bereich Energie in
vor 2 Monaten
Viersen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit**Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energie in Mönchengladbach** - **#**_**It’s Cho-Time!** **Willkommen bei Deinem neuen Lebensabschnitt mit Cho-Time!** Hebe deine Karriere als Kundenberater für einen der namhaftesten Energieanbieter mit uns auf das nächste Level. Dein neuer Job als **Kundenberater* in Voll - oder Teilzeit in Mönchengladbach**: -...