Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
**Customer Service Specialist (m/w/d), Mönchengladbach**
Willkommen bei **Q Jobs**
Wir sind ein engagiertes Team, das danach strebt, die ideale Verbindung zwischen talentierten Arbeitskräften und Unternehmen herzustellen.
Als Personaldienstleister mit 31 Niederlassungen europaweit unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach engagierten Mitarbeitern und suchen nun für einen unserer Kunden in Duisburg **Customer Service Specialist (m/w/d)**.
**Deine Aufgaben als Customer Service Specialist**:
- Auftragsmanagement: Verwaltung und Bearbeitung von Aufträgen mit SAP Business One und MS Office.
- Proaktive Kundenbetreuung: Pflegen und Erweitern unserer Kundendatenbank sowie proaktive Kontaktpflege
- Upselling/Cross-Selling: Intensivierung der Kundenbeziehungen und aktive Verkaufsförderung
- Angebotserstellung und Monitoring: Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung.
- Digitalisierung: Anwendung neuer Digitalisierungskonzepte wie EDI und Kundenportale.
- Reklamationsbearbeitung: Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen.
- Datenpflege: Anlage und Verwaltung von z.B. Kunden
- und Artikeldaten sowie Preis
- und Konditionserfassung.
- Sales Support: Unterstützung des Key Account Teams bei der Kundenbetreuung und der Kundenadministration.
**Dein Profil als Customer Service Specialist**:
- Teamplayer: Du bist ein großartiger Teamplayer, der versteht, dass nur Teams Erfolg schaffen und nur mit großartigen Teams großartige Kundenbetreuung möglich ist.
- Vertrauen: Du schaffst Vertrauen und unsere Kunden werden Dich als zentrale Anlaufstelle für alles Fragen schätzen.
- Kundenorientierung: Du hast eine ausgeprägte kommerzielle Einstellung, gepaart mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice. Du bist immer lösungsorientiert.
- Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im relevanten Fachbereich und bringt gute Kenntnisse in MS Office und SAP Business One oder vergleichbaren Systemen mit.
- Fähigkeiten: Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- Servicegedanke: Dein Denken und Handeln sind stets kundenorientiert, und Du hast einen ausgeprägten Servicegedanken.
- Digitale Affinität: Du bewegst dich sicher in digitalen Arbeitsumgebungen und bist vertraut mit digitalen Arbeitsabläufen EDI und E-Commerce Anbindungen sind Dir vertraut.
- Telefonpräsenz: Deine Kommunikationsstärke und Telefonpräsenz zeichnen Dich aus.
- Vertrieb/Händler-Betreuung: Erfahrung im indirekten Vertrieb und in der Betreuung von Distributoren Händlern ist vorteilhaft
**Wir bieten dir als Customer Service Specialist**:
- Eine langfristige Perspektive mit bester Übernahmechance im Kundenunternehmen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis als **Customer Service Specialist**:
- Attraktives Gehalt, Bonus und Optionsprogramm zur Beteiligung am langfristigen Erfolg des Unternehmens.
- Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Bei Q Jobs stehst Du im Mittelpunkt.
Unser Ziel ist es, Dir dabei zu helfen, Deine beruflichen Ziele zu erreichen und Deine Talente bestmöglich einzusetzen. Lass uns gemeinsam den Weg zu Deinem Erfolg gestalten.
Bereit für den nächsten Schritt? Dann schick uns **Deine** Bewerbung an:
Wir freuen uns darauf, **Dich** kennenzulernen
Du hast noch Fragen:
Q Jobs GmbH
Hans-Böckler-Str. 22
47877 Willich
**Tel.: 0151-18210075**
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 20,00€ - 35,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlung:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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Transport - Customer Specialist
vor 8 Monaten
Duisburg, Deutschland Auta Marocchi S.p.A. VollzeitWe are currently looking for a skilled and motivated person who can join Autamarocchi team at our Duisburg branch. **Your role**: A Customer Service Specialist is responsible for direct interactions with Customers and delivers a first class Customer support, dealing with their needs and requests to always find the best solutions for the company and the...
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Inside Sales/Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland SYNCREON VollzeitAs our Customers Service/Inside Sales Specialist , you will play a crucial role in generating revenue and maintaining strong customer relationships within the industry. You will be responsible for selling logistics services, managing customer inquiries and coordinating shipments to ensure timely and efficient delivery. Furthermore you will provide the...
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Customer Service Specialist
Vor 5 Tagen
Duisburg, Deutschland Yokohama TWS - EMEA VollzeitAbout Us: We are Yokohama TWS, a leading global supplier of tires and complete wheels for the agricultural, material handling, construction, motorcycles segments. We design and manufacture tire and wheel solutions made for the future. With a combination of value, safety and ease, our solutions provide a more productive and sustainable performance our...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom Werde Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in Duisburg! Du möchtest Kunden direkt helfen, das perfekte Produkt zu finden und sie bis zum Abschluss ihres Bestellvorgangs begleiten? Im Chat-Team der Deutschen Telekom ist deine Hauptaufgabe, unsere...
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Customer Service Fleetmanagement
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland SYNCREON VollzeitDo you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg . We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the Role How you will contribute You will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery ...
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Customer Service Fleetmanagement
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland syncreon America Inc VollzeitDo you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg. We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the RoleHow you will contributeYou will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery You will order...
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Customer Service Specialist
vor 5 Monaten
Duisburg, Deutschland Page Personnel VollzeitDie Wärmewende und Digitalisierung voranzutreiben sind unsere größten Ziele|Unsere langjährige Expertise erstreckt sich über mehr als 80 Jahre Als kaufmännischer Angestellter im Kundeninnendienst (m/w/d) sind Sie zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen und übernehmen die Auftragsbestandspflege von der Erstellung der Angebote bis zu den...
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Customer Care Specialist
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Raben Group VollzeitMit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...
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Customer Service Advisor
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Salesupply Deutschland GmbH VollzeitÜber Salesupply: Salesupply ist ein weltweit führender Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen und unterstützt Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei der internationalen Expansion. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Customer Service Advisor (m/w/d) für eine Teilzeit-Homeoffice-Position, die hauptsächlich Früh - oder...
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Sachbearbeiterin Customer Service
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland Staffselect Vollzeit**Sachbearbeiterin Customer Service (m/w/d)** **Staffselect - Duisburg** **Stellenbeschreibung** Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Duisburg Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. Das sind Ihre Aufgaben: - Abfertigung des Wareneingangs -...
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Kfm. Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Qjobs GmbH Vollzeit**Customer Service Specialist (m/w/d), Mönchengladbach** Willkommen bei **Q Jobs**! Wir sind ein engagiertes Team, das danach strebt, die ideale Verbindung zwischen talentierten Arbeitskräften und Unternehmen herzustellen. Als Personaldienstleister mit 31 Niederlassungen europaweit unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach engagierten...
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Mitarbeiter Customer-service Und Disposition
Vor 6 Tagen
Duisburg, Deutschland HUETTEMANN Logistik GmbH VollzeitWir wachsen weiter und verstärken unser Team. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir: **Mitarbeiter Customer-Service und Disposition (m/w/d)**: Die Niederrheinischen Mineral Transport GmbH & Co. KG ist ein Speditionsunternehmen für Schwer - und Spezialtransporte. Als Joint Venture mit unserem Partner aus dem Bereich der Betonproduktion versorgen wir...
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Customer Service Advisor
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Salesupply Deutschland GmbH VollzeitÜber Salesupply: Salesupply ist ein global agierender E-Commerce-Dienstleister, der Marken und Händler bei der Expansion in internationale Märkte unterstützt. Unser Büro in Duisburg sucht ab sofort einen motivierten Customer Service Advisor (m/w/d) mit einem technischen Schwerpunkt zur Unterstützung unseres Teams. **Deine Aufgaben**: - Kompetenter...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland PSG VollzeitPSG® ist der global agierende Experte für Pumpen- und Dosierlösungen. Unsere Produkte ermöglichen den sicheren und effizienten Transfer kritischer und wertvoller Flüssigkeiten, die in den entscheidenden Anwendungen zuverlässig und mit optimalen Leistungsergebnissen eingesetzt werden. Darüber hinaus ist PSG ein führender Anbieter von...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 5 Monaten
Duisburg, Deutschland Dover Corporation VollzeitPSG® ist der global agierende Experte für Pumpen- und Dosierlösungen. Unsere Produkte ermöglichen den sicheren und effizienten Transfer kritischer und wertvoller Flüssigkeiten, die in den entscheidenden Anwendungen zuverlässig und mit optimalen Leistungsergebnissen eingesetzt werden. Darüber hinaus ist PSG ein führender Anbieter von...
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Customer Service Representative, Duisburg De
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland NewPort Europe B.V. Vollzeit**Customer Service Representative - Duisburg, Germany** **Are you freshly graduated, or do you have a few years experience already? Are you enthusiastic with an interest in logistics, and are you able to arrange customer request in a detailed way? Then we might have a match!** As a Customer Service Representative, you are the first point of contact for our...
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Specialist Parcelshop Service
Vor 6 Tagen
Duisburg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit**Specialist Parcelshop Service (m/w/d)**: **Willkommen bei DPD - willkommen in der Zukunft.**: Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD **Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll**: - Ansprechpartner des...
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Customer Journey Manager
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland DP World Australia VollzeitAt DP World we are currently recruiting for a Customer Journey Manager - Europe. In this role you will be responsible for the development support, and customer engagement/acceptance, of self service and digitized HR operational and payroll services pan Europe across circa 22+ countries, multiple businesses and legal entities and 25K employees held in...
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Teamleiter in Customer Service
vor 7 Monaten
Duisburg, Deutschland Michelin VollzeitTeamleiter*in Customer Service (m/w/d) Mehr als nur ein Job! Du suchst einen neuen Job, in dem du dich optimal weiterentwickeln kannst? Der dir Sicherheit und zugleich vielfältige Karrierechancen bietet? Du willst in einem Team arbeiten, das sich gegenseitig unterstützt und zusammenhält? Dann bist du bei Michelin genau richtig! Wir machen Mobilität...
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Inside Sales Specialist
vor 1 Monat
Duisburg, Deutschland DP World VollzeitAs our **Inside Sales Specialist (f/m/d) **, you will play a crucial role in generating revenue and maintaining strong customer relationships within the industry. You will be responsible for selling logistics services, managing customer inquiries and coordinating shipments to ensure timely and efficient delivery. Furthermore you will provide the customer...