House Host

vor 6 Monaten

Berlin, Deutschland Locke Vollzeit

**Sei du selbst. Bei der Arbeit.**

Bei Locke geben wir dir Raum, um du selbst zu sein - und zwar nicht nur in unseren Aparthotels. An der Rezeption, im Backoffice, vor Ort und hinter den Kulissen: Unser Team macht Locke zu dem, was es ist. Was ist schon Demografie? Wir sind eine Gemeinschaft kulturell Aufgeschlossener. Vordenker. Fragensteller.

Locke wächst. Mit Neueröffnungen in ganz Großbritannien und Europa steht uns eine spannende Zeit bevor. Klingt nach Spaß? Dann kremple die Ärmel hoch und ran

**Die Rolle**:
Du bist ein/e geborene/r Gastgeber/in? Aufgeschlossen und ein echtes Organisationstalent? Als ultimative/r Gastgeber/in ist ein natürliches und herzliches Willkommen dein 1x1?

Unter der Leitung des Assistant General Manager gehörst du als Gesicht von Locke zu den wichtigsten Mitgliedern der Rezeption. Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise wie zu Hause fühlen (wenn sie überhaupt gehen wollen).

**Das sind deine Aufgaben**:

- Erlebnisse schaffen, von denen Gästen begeistert ihren Freunden erzählen
- Als Experte die Umgebung kennen und Gäste mit neuen Ideen inspirieren
- Das freundliche Gesicht für Gäste, Auftragnehmer und Besucher sein
- Reservierungen und Anfragen online, per E-Mail, am Telefon und persönlich mit positiver Energie verwalten
- Mit unserem vollen Vertrauen hast du es in der Hand, in Eigeninitiative Gästebeschwerden und operative Herausforderungen selbst zu klären
- Als aktives Mitglied des Teams an Meetings und Entwicklungssitzungen teilnehmen

Im Gegenzug bieten wir ein Bonusprogramm, Urlaub (auch die Möglichkeit, weitere Tage dazuzukaufen), Gratis-Übernachtungen in unseren Hotels, Anerkennungsprogramme, betriebliche Altersvorsorge, und Weiteres nach Maß.

**Deine Voraussetzungen**:

- Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle
- Intuitiver Kundenservice
- Natürliche Überzeugungskraft und geschickter Umgang mit Erwartungen
- Nachweisliche Vertriebsfähigkeiten
- Zuverlässige Entscheidungsfindung
- Sicher schnell Handeln und kalkulierte Risikobereitschaft
- Gute Englischkenntnisse in Schrift und Wort

**Deine Werte, die Du teilst**:

- Den Mut haben, zu hinterfragen, sich zu entwickeln, Mensch zu sein
- Lust auf Innovation, Veränderung und Kreativität
- Mut, Konventionen zu hinterfragen und bessere Methoden zu finden
- Verantwortungsbewusstsein und der Wunsch, andere zu inspirieren
- Freiheit, bei der Arbeit und privat du selbst zu sein
- Akzeptanz, dass „Perfektion“ nicht existiert und jeder gute Ideen haben kann
- Wunsch nach Wachstum und andere zum Wachstum zu inspirieren

**Ort und Zeit**:

- Dies ist eine Vollzeitstelle
- Wir unterstützen flexibles Arbeiten, d. h. flexible Arbeitsorte, Arbeitstage (einschließlich Wochenenden und Feiertagen mit Betrieb) und Arbeitszeiten. Diese Flexibilität kann spontan oder dauerhaft sein. Weitere Infos erhältst du bei deinem Recruiting Manager oder auf unserer Job Seite.
- Hauptsächlich bei Locke at East Side Gallery, aber ggf. auch an anderen Locke Standorten

Our desire to inspire soulful hospitality is taking us on a journey of evolution and growth, making our presence felt in major cities across the UK and Europe. We entrust our vision, purpose and brand to the hands of our teams. It’s a big responsibility and this is why we seek and develop unique individuals to lead the charge.

In an (overly simplistic) nutshell our House Hosts are;
- Confident and effervescent individuals, focussed on curating an experience that each one of our guests desires from the moment they step over our threshold
- Endlessly curious - reading our guests and adapting approaches to suit the individual and not the masses

But most importantly they are humans like us. We don’t believe in a work persona, we avoid hierarchy and we connect with empathy and honesty.

Our House Hosts don’t shy away from the fundamentals either; they embrace our systems and tech and they are eager to learn and evolve.

When guests return home inspired, with stories to tell and discoveries to share, you will have been successful. They will come back more often and tell others. This will be the tale of Locke.

In return we offer you a **bonus scheme, holidays (including the option to buy more if you want them), a host of wellbeing benefits (Cash Plan, Life Assurance, Long Term Income Protection, an Employee Assistance Programme ), free nights in our properties, awesome recognition schemes, pension (the tax efficient way), company sick pay and further benefits** tailored to your individual needs. We also offer excellent travel and development opportunities.

But most importantly, we offer you a role in our story and the chance to write your own chapter.

**When and Where?**

We believe in working flexibly - this includes flexibility in work location, working days (including weekends and bank holidays in operations) and working hours. This may be ad hoc or permanent flexibility. Ask your recruiting manager or se

  • House Host/receptionist

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Locke Vollzeit

    **Sei du selbst. Bei der Arbeit.** Bei Locke geben wir dir Raum, um du selbst zu sein - und zwar nicht nur in unseren Aparthotels. An der Rezeption, im Backoffice, vor Ort und hinter den Kulissen: Unser Team macht Locke zu dem, was es ist. Was ist schon Demografie? Wir sind eine Gemeinschaft kulturell Aufgeschlossener. Vordenker. Fragensteller. Locke...

  • Part-time House Host

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Locke Vollzeit

    **Sei du selbst. Bei der Arbeit.** Bei Locke geben wir dir Raum, um du selbst zu sein - und zwar nicht nur in unseren Aparthotels. An der Rezeption, im Backoffice, vor Ort und hinter den Kulissen: Unser Team macht Locke zu dem, was es ist. Was ist schon Demografie? Wir sind eine Gemeinschaft kulturell Aufgeschlossener. Vordenker. Fragensteller. Locke...

  • Host/hostess (M/F/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Soho House & Co. Vollzeit

    **The venue** SOHO HOUSE BERLIN is a private members' club and hotel in a listed building in the heart of the capital. In addition to restaurants, a fitness studio, rooftop pool, in-house cinema and a spacious spa area, the hotel offers 65 rooms in various sizes, 20 flats and four lofts. In addition to Berlin and Great Britain, there are other houses in the...

  • Host/hostess (M/F/d)

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Soho House & Co. Vollzeit

    **Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...

  • Part-time House Host

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Locke Vollzeit

    **Sei du selbst. Bei der Arbeit.** Bei Locke geben wir dir Raum, um du selbst zu sein - und zwar nicht nur in unseren Aparthotels. An der Rezeption, im Backoffice, vor Ort und hinter den Kulissen: Unser Team macht Locke zu dem, was es ist. Was ist schon Demografie? Wir sind eine Gemeinschaft kulturell Aufgeschlossener. Vordenker. Fragensteller. Locke...

  • Bar Host

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...

  • Night House Host

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Locke Vollzeit

    **Sei du selbst. Bei der Arbeit.** Bei Locke geben wir dir Raum, um du selbst zu sein - und zwar nicht nur in unseren Aparthotels. An der Rezeption, im Backoffice, vor Ort und hinter den Kulissen: Unser Team macht Locke zu dem, was es ist. Was ist schon Demografie? Wir sind eine Gemeinschaft kulturell Aufgeschlossener. Vordenker. Fragensteller. Locke...

  • Night House Host

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Locke Vollzeit

    **Sei du selbst. Bei der Arbeit.** Bei Locke geben wir dir Raum, um du selbst zu sein - und zwar nicht nur in unseren Aparthotels. An der Rezeption, im Backoffice, vor Ort und hinter den Kulissen: Unser Team macht Locke zu dem, was es ist. Was ist schon Demografie? Wir sind eine Gemeinschaft kulturell Aufgeschlossener. Vordenker. Fragensteller. Locke...

  • Host & Partner Relations Specialist [german and

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland HomeToGo Vollzeit

    **Explore a new world of possibilities**: \*\*At HomeToGo, we’re on a mission to make incredible a **Your future contribution**: As HomeToGo’s Host & Partner Relations Specialist, you will be the human connection between hosts & partners and our product, striving to deliver effective solutions that satisfy property owners around the world. Your...

  • Bar Host

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...

  • Coffee Host Coordinator

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland LAP COFFEE - Micro Retail Technologies GmbH Vollzeit

    We are looking for a passionate and organized Coffee Host Coordinator to join our team part-time at LAP COFFEE - Micro Retail Technologies GmbH.LAP is revolutionizing the coffee industry by making specialty coffee accessible, digital, and convenient. Our mission is to bring back the human touch paired with personalization and convenience that modern...

  • Barista Host at LAP Coffee

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland LAP COFFEE - Micro Retail Technologies GmbH Vollzeit

    ABOUT US We are looking for a Barista Host to join our team part-time. LAP is a grab-and-go coffee chain operation in micro size hubs - offering products at a price point customers can afford every day, multiple times a day. In short, we are on a mission to make the specialty coffee experience more accessible, digital, and convenient. In a world where...

  • Barista Host at LAP Coffee

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland LAP COFFEE - Micro Retail Technologies GmbH Vollzeit

    ABOUT US We are looking for a Barista Host to join our team part-time. LAP is a grab-and-go coffee chain operation in micro size hubs - offering products at a price point customers can afford every day, multiple times a day. In short, we are on a mission to make the specialty coffee experience more accessible, digital, and convenient. In a world where...

  • Bar Host

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...

  • Bar Host

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...

  • Barista Host at LAP Coffee

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland LAP COFFEE - Micro Retail Technologies GmbH Vollzeit

    ABOUT USWe are looking for a Barista Host to join our team part-time. LAP is a grab-and-go coffee chain operation in micro size hubs - offering products at a price point customers can afford every day, multiple times a day. In short, we are on a mission to make the specialty coffee experience more accessible, digital, and convenient.In a world where services...

  • Community Host

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland The Social Hub Vollzeit

    Come reimagine hospitality with us as our new superhost of our Berlin location! **Your Mission Should You Choose To Accept It** As our Community Host, you'll be operating in all of our front of house areas, making sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Whether you're providing a flawless welcome and check in, awesome service in...

  • Host/hostess (M/F/d)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland The Hoxton Vollzeit

    **Company Description** The Hoxton, Charlottenburg (Berlin) - Host/Hostess (M/F/d)** 2023 sees The Hoxton take on Europe! We’re popping up in some of our favourite cities and we’ve opened our first hotel in Germany in the city of culture and creativity, Berlin. We are now looking for a **Host/Hostess** to join our team in House of Tandoor. Our first...

  • Hotelbar-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Wir suchen in unserem Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin einen engagierten Bar Host, der unsere Gäste mit seiner freundlichen Art und Kenntnissen über Getränke begeistert.Das Hotel bietet ein umfassendes Konferenz- und Eventprogramm an, das von Business-Meetings bis hin zu großen Events reicht. Unsere großzügige Foyers und...

  • Community Host

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland The Social Hub Vollzeit

    Come reimagine hospitality with us as our new superhost of our Berlin location! **Your Mission Should You Choose To Accept It** As our Community Host, you'll be operating in all of our front of house areas, making sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Whether you're providing a flawless welcome and check in, awesome service in...