Mitarbeiter (M/w/d) Service Und Support

vor 3 Wochen


Hannover, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Du legst Wert auf einen guten Service? Dann unterstütze dein zukünftiges Team bei ihren IT-Herausforderungen als Mitarbeiter (m/w/d) im Service und Support.

**Deine Aufgaben**:

- Du betreust den Nutzersupport zu allen IT-Themen via Telefon, Ticketsystem, Remoteschaltung oder persönlich
- Neben der Annahme von Störungsmeldungen, Fehlern und Problemen rund um die IT-Landschaft, analysierst du Meldungen hinsichtlich möglicher Ursachen
- Du löst Probleme und beseitigst Störungen im 1st
- und 2nd-Level-Support
- Du übernimmst die Wartung, Reparatur und Instandhaltung sämtlicher Hardwarekomponenten
- Darüber hinaus installierst und konfigurierst du Clients und Anwendungen
- Auch die Betreuung und Beratung der Mitarbeitenden im Umgang mit der firmeneigenen Hardware gehört zu deinen Aufgaben

**Das bringst Du mit**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemelektroniker/-in oder IT Systemkaufmann/-frau) oder bist Quereinsteiger/in mit einschlägiger Erfahrung
- Du verfügst über gute Kenntnisse im Hard
- und Softwarebereich (Windows Clients, Active Directory etc.)
- Zudem hast du bereits erste Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems und im Umgang mit der Remoteadministration
- Persönlich zeichnest du dich durch deine Kontaktfreude sowie durch sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) aus

**Was Du von uns erwarten kannst**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Dein Kontakt**: Frau Jacqueline Giebelmann

**Modis GmbH**: Information Technology

Joachimstraße 4-6

30159 Hannover

Telefon +49 511/33612740



  • Hannover, Deutschland IMA Schelling Deutschland GmbH Vollzeit

    **Schwer in Ordnung | Wir bieten** - eine attraktive Vergütung nach Metall-Tarif - ein modernes Arbeitsumfeld mit jeder Menge Freiraum und Eigenverantwortung - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Betriebliche Weiterbildung - Betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten - Gleitzeit - Vergünstigtes Essen - Kostenlose Getränke - Firmenhandy -...


  • Hannover, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d Montage Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden in Osnabrück einen Mitarbeiter m/w/d in der Montage. **Ihre Aufgaben**: - Montage der Maschinen - Qualitätssicherung sowie Prüfung der Funktionsfähigkeit - Beseitigen von Störungen **Ihr Profil**: - Ausbildung zum Industriemechaniker oder Berufserfahrung -...


  • Hannover, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    **Typisch Contipark** - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub - Zuschläge für Sonn-/Feiertage und ggf. Nachtschichten - Pünktliche Bezahlung - Attraktive Angebote und Vergünstigungen über Corporate Benefits - Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Ein Betriebliches Gesundheitsmanagement - Die Möglichkeit, ein Dienstfahrrad zu leasen -...


  • Hannover, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    kaufmännischer Mitarbeiter m/w/d **Einleitung**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein Kundenunternehmen in Ibbenbüren einen kaufmännischen Mitarbeiter m/w/d für die Finanzbuchhaltung in Vollzeit. Die Option der Übernahme ist groß. **Ihre Aufgaben**: - Aufgaben im Bereich der Finanzbuchhaltung - Debitoren - und Kreditorenbuchhaltung -...


  • Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    kaufmännischer Mitarbeiter m/w/d im Gesundheitswesen **Einleitung**: Wir suchen für ein Kundenunternehmen in Ibbenbüren ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter im Gesundheitswesen m/w/d. **Was Sie erwartet**: - Erfassung von Bestellungen - Erstellung von Dokumenten - Verwaltung der Lagerbestände - Organisation und Planung der Herstellung -...

  • IT Specialist Service

    vor 7 Stunden


    Hannover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...

  • IT Specialist Service

    vor 3 Stunden


    Hannover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...

  • IT Specialist Service

    vor 2 Stunden


    Hannover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über unsStarte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.Die Stelle wird in...

  • Service Management

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland BLUE STEC GmbH Vollzeit

    Ob Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder Experte - wir suchen Menschen, die zu uns passen. Unsere Mitarbeiter sind geprägt von Leistungsbereitschaft, Handeln, Kommunikationsstärke, ausgesprochene Kundenorientierung und Leidenschaft für ihre Aufgabe. Sie fühlen sich angesprochen? Dann werden Sie doch Teil unseres Teams und erreichen mit uns Ihre...


  • Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter - Einkauf m/w/d **Einleitung**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Hörstel einen kaufmännischen Mitarbeiter m/w/d für den Einkauf mit einer Übernahmeoption. **Ihre Aufgaben**: - Koordination, Disposition und Bestellungen - Bearbeitung von Reklamationen - Durchführung der...


  • Hannover, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im L2 Support CGM SYSTEMHAUS - Wir starten mit dir durch! Als Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen und Probleme der Arztpraxen. Wir sind Experten und Expertinnen für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk, Medizintechnik und IT-Sicherheit. Mit unserer Kompetenz halten wir...

  • IT Specialist Service

    vor 5 Stunden


    Hannover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle...

  • IT Specialist Service

    vor 1 Stunde


    Hannover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über unsStarte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.Die Stelle wird in...


  • Hannover, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich...


  • Hannover, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    **Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Hannover**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...

  • IT Specialist Service

    vor 3 Stunden


    Hannover, 30659, Hannover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...


  • Hannover, Deutschland es2000 Errichter Software GmbH Vollzeit

    **Über uns** **es 2000 Errichter Software - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe** Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden Software - und...


  • Hannover, Deutschland Sartorius Vollzeit

    Für den Bereich Backoffice innerhalb der Sartorius Stedim Systems GmbH suchen wir einen Service Support Specialist (x|w|m) am Standort Göttingen. Die Stelle ist befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung zu besetzen. In dieser Rolle sind Sie erster Ansprechpartner für unsere internen und externen Kunden und unterstützen bspw. bei der Erstellung und...