Kundenservice / Customer Agent - Solution & Data

vor 7 Monaten


Hannover, Deutschland SYNO Consulting Group AG Vollzeit

**Dein SYNO-Job**:
Wir suchen Dich ab sofort als** Kundenservice / Customer Agent - Solution & Data** **(m/w/d)**

Nach gut geplanter und umfangreicher Einarbeitung ergänzt Du ein Team von Experten in den Themen Festnetz, virtuelle Telefonanlage, VoIP, xDSL, VPN/SDWAN und Glasfaser.
Du kannst damit gar nichts anfangen? Kein Problem - auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

**Klingt gut? Was sind konkret Deine Aufgaben?**
- Du kümmerst Dich im Team um die eingehenden Aufträge, Leads und Anfragen aus dem Bereich Festnetzanschlüsse und Datenleitungen und unterstützt unseren Direktvertrieb sowie unser großes an Vertriebspartnernetzwerk
- Mit Deiner neu gewonnenen Expertise leistest Du einen wertvollen Beitrag für die Gewinnung neuer Projekte und die Erhaltung bestehender Kunden
- Unterstützung und eigenständige Erstellung von Angeboten
- Erfassung von Aufträgen in den Systemen unserer Produktpartner
- Klären von technischen Bedingungen mit den Dienstlieferanten
- Terminüberwachung der eingereichten Aufträge - Du trägst dafür Sorge, dass beim Kunden alles „rund“ läuft
- Dokumentation in unserem hauseigenen SYNO CRM

**Hiermit kommst Du bei uns an**:

- Du willst etwas Neues lernen?
- Du bringst Dich mit deinen Stärken gerne im Team ein?
- Erfahrungen in der Sachbearbeitung von ITK Diensten - speziell im Bereich Festnetz/Data - sind vorteilhaft aber nicht zwingend erforderlich. Wir betreiben keine Raketenwissenschaft, alles ist erlernbar.
- Du setzt den Kunden in den Mittelpunkt?
- Eine zuverlässige und verbindliche Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- Einer für alle, alle für einen - Du vereinst Selbstständigkeit, Organisationstalent und Teamfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit dem gängigen MS Office Paket sowie Erfahrungen mit den CRM Systemen.
- Du kannst Dich gut in deutscher Sprache ausdrücken.

**Was wir Dir bieten**:

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Ein großartiges und mehrfach ausgezeichnetes Kollegenteam und einen Arbeitgeber mit einer open door policy.
- Flexible Arbeitszeiten an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen.
- Möglichkeit zum Homeoffice nach Bestehen der Probezeit.
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Karriereoptionen.
- Eine Vergütung im Gehaltsband von 2.200 bis 2.700 EUR mtl./brutto - abhänig der Qualifikation und weitere Boni für besondere individuelle Leistungen.
- Ein einzigartiges Mitarbeiter-Benefit-System sowie eine gesunde Unternehmenskultur, ein betriebliches Gesundheitsprogramm mit individuellem Gesundheitsbudget.
- Jobrad, SYNO-Mitarbeiter-Rabatte (bei über 500 Online-Shops) und weitere Zuschüsse.
- Gerade Quereinsteiger haben bei uns hervorragende Zukunftschancen.
- Du erhältst bei uns einen individuellen Onboarding-Plan und eine Übersicht Deiner persönlichen Aufgabenbereiche, sodass Du mit der Zeit zum Experten in Deinem Fachbereich wirst.
- Regelmäßige Firmenevents.

Du fühlst Dich angesprochen?

Dann bewirb Dich gleich online und werde Teil der SYNO Success Story.

Für weitere Fragen steht Dir gerne Herr Hanno Poppen, Vorstand HR, zur Verfügung. Telefon: 0421-989614-10 oder E-Mail: karriere(at)syno.ag.

**Über uns**

Wir sind SYNO - Die Experten für ITK und Digitalisierung. Bundesweiter, kundenorientierter Vertrieb und professionelles Consulting in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT, Cloud und Services sind unsere Leidenschaft

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öffentlichen und gewerblichen Ausschreibungen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice - kein Verkauf **Über uns**: Wir suchen für einen Kunden Call-Agents (m/w/d) für den Kundenservice eines Textilherstellers. Nach erfolgreicher Einarbeitung gelegentlich Homeoffice möglich. Die Beschäftigung erfolgt im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahme nach neun Monaten beim...

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    Vor 2 Tagen


    Hannover, Deutschland Perbaccowein GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Verstärkung** in Vollzeit/Teilzeit oder als Aushilfe (m/w/d) in unserem Kundenservice/Customer Care Wir sind Perbaccowein.de - ein Start-up aus Hannover, das Wein und Spirituosen weltweit versendet, um dem Endkunden das „dolce Vita" näher zu bringen. Für den bestmöglichen Service für unsere Kunden suchen wir für unser Team...

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    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Viessmann Group (EN) Vollzeit

    Would you also like to further promote and actively implement the basic need for warmth with the help of climate-friendly appliances? Become a climate hero and join us in making German households fit for the energy transition! As a Customer Agent Sales (M/F/d) in the technical internal sales department of our branch in Hanover (former Expo site), you will...


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    Your tasks Within the Tires Central Functions, the area of Global Marketing encompasses global marketing departments such as Product Management or Technical Customer Service and strategic initiatives like the Customer Engagement Program. They all have inherently in common that they operate within an increasingly complex legal framework and are faced with...


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    Du möchtest in einem schnelllebigen, hochdynamischen und abwechslungsreichen Umfeld arbeiten? Herausfordernde Themenbereiche und individuelle Gestaltungsspielräume sind genau die Punkte, die Du suchst? Du hegst eine große Begeisterung für die Einführung von digitalen Produkten und arbeitest gerne in crossfunktionalen Teams? Dann bist Du bei uns genau...


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    **Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Berufserfahrene (m/w/d) aufgepasst!** Wenn Sie sich neu orientieren möchten oder direkt nach Ihrer Ausbildung oder Studium ins Berufsleben starten möchten, haben wir ein passendes Angebot für Sie! Als Personalberatung haben wir uns auf die Überlassung und Vermittlung von Arbeitskräften spezialisiert und sind...

  • Call Center Agent

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    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öffentlichen und gewerblichen Ausschreibungen.** Auf sie warten neben einem...


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  • Hannover, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen an. Du möchtest Dich beruflich verändern? Unser Kunde in **Hannover** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als **Mitarbeiter als Call Center Agent (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Deine Arbeitszeit ist **Vollzeit**. **Du...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


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    Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen...


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  • Hannover, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Hannover** Folgenden engagierten Mitarbeiter**:Mitarbeiter als Call Center Agent (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres...