Customer Service Agent

vor 4 Wochen


Munich, Deutschland FINN Vollzeit

FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren.

**Deine Rolle**

Als Customer Service Agent bist du erster Kontaktpunkt für unserer Kund:innen. Dabei liegt der Fokus vor allem auf eingehenden telefonischen Anfragen und der schriftlichen Bearbeitung von Tickets. Wir sind stolz darauf, unseren Kundenservice zu den besten der Industrie zählen zu können. Mit deiner hohen Serviceorientierung trägst du zu einem unvergesslichen Erlebnis für unsere Kund:innen bei.

**Warum FINN?**:

- Diese Position ist in München angesiedelt, mit der Flexibilität, vollständig remote oder aus dem Home Office zu arbeiten (innerhalb von Deutschland). Nach Absprache ist eine Arbeit aus dem EU-Ausland für eine bestimmte Zeit möglich. Ziehst du nach München, unterstützen wir Visumsprozesse und deinen Umzug.
- FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
- Dir steht ein 1,500€ jährliches Weiterbildungsbudget zur Verfügung.
- Ein offenes, modernes Büro im Herzen von München, das für unvergessliche Team Events und viel Spaß in einem super Team bekannt ist.
- Du möchtest dein eigenes FINN Auto fahren? - Mit deinem Rabatt kein Problem.

**Deine Ziele**:

- Sei der erste Kontakt für unsere Kund:innen: Am Telefon hast du als Kundenberater:in ein offenes Ohr für alle Anliegen nach dem Abschluss des Abos bis hin zur Rückgabe des Fahrzeugs und findest zeitnahe Lösungen.
- Unterstütze bei der Bearbeitung von Tickets: Du stehst als Customer Service Agent nicht nur im direkten Kund:innenkontakt, sondern unterstützt das Customer Support Team auch bei der Bearbeitung von schriftlichen Anfragen.

**Anforderungen**:

- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, sowie Spaß am telefonischen Kund:innenkontakt. Vielleicht hast du sogar bereits mit Ticket Systemen wie Zendesk gearbeitet. Wir freuen uns aber auch über deine Bewerbung als Quereinsteiger:in.
- Du bleibst auch in schwierigen Situationen ruhig und willst Anliegen zuverlässig und effizient lösen.
- Du kannst dich gut auf Englisch verständigen. Außerdem verfügst du über ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.

**Interesse geweckt?**

Bewirb dich jetzt online mit deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Janina und Paula freuen sich auf deine Bewerbung

**Gleiche Chancen für Alle**

FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir verpflichten uns zu einem offenen, integrativen Umfeld, in dem du genau so sein kannst, wie du bist.

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  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland finn GmbH Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland finn GmbH Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Munich, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Agent (gn) mit Einzelhandelsbackground **Raus aus dem Einzelhandel, rein in die Verwaltung**: Wir suchen für unseren internationalen Handelskunden einen Customer Service Agent (gn) mit Einzelhandelsbackground. Die Position ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen. Diese Position wird im Rahmen der Direktvermittlung vergeben. Manpower agiert...


  • Munich, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Check-In-Agent (gn) **Willkommen an Board! Lass deinen Job nicht davonfliegen!**: In der **AviationPowerGroup** finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb...


  • Munich, Bayern, Deutschland FINN Vollzeit

    FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren.**Deine Rolle**Als Customer Service...


  • Munich, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Check-In-Agent (gn)Willkommen an Board! Lass deinen Job nicht davonfliegen!In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb suchen wir...


  • Munich, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Check-In-Agent (gn)Willkommen an Board! Lass deinen Job nicht davonfliegen!In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb suchen wir...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Customer Service Agent (m/w/d)** Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **»Zusammenführen, was zusammen...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Munich, Deutschland FINN Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland FINN Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Munich, Deutschland Wellster Healthtech Group GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent (M/F/d)** **Zu Deinen Aufgaben gehören...** - Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen und -support - Optimierung und Gestaltung der Support-Prozesse - Eigenständige Bearbeitung von Tickets auch in Zusammenarbeit mit dem IT-Team - Lösungsorientierte Herangehensweise an täglich neue Anforderungen - Motivierte und...


  • Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Junior Customer Service Agent m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Pharmazie, suchen wir in der Umgebung von München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** (Junior) Customer Service Agent m/w/d.** - Das Unternehmen ist Spezialist im pharmazeutischen Bereich und bietet seinen Kunden eine große Palette von innovativen und essenziellen...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater/Customer...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater/Customer...


  • Munich, Bayern, Deutschland FIT STAR Holding Vollzeit

    In einem rasant wachsenden Sportmarkt konnten wir uns mit FIT STAR als inhabergeführte Fitnessstudiokette mit aktuell 17 Studios deutschlandweit etablieren und sind mit 8 Studios Marktführer in München.Wir überzeugen unsere Mitglieder vor allem durch ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, optimale Erreichbarkeit und herausragendem Service am...


  • Munich, Bayern, Deutschland Recruiter4You Vollzeit

    Our client is a great iGaming company based in Malta focusing on the German speaking Markets, which is looking for a German speaking Customer Service Agent to strengthen their CS team.If you aren't in Malta yet no problem the company offers an excellent relocation packageResponsibilities:Respond to customer queries in a timely and accurate way, via email or...


  • Munich, Deutschland American Airlines Vollzeit

    Location: Munich Intl Apt (MUC-TRML) Requisition ID: 66155 Please make sure you have the legal right to work and live in the EU and you are able to fluently speak and write in German as well as in English language. **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 56155 Sie suchen eine neue Herausforderung in dem Bereich **Customer Service**? Sie strahlen durch Ihr freundliches sowie offenes Wesen? Zudem sind Sie aufgeschlossen, kommunikativ und haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, ein Unternehmen im...


  • Munich, Bayern, Deutschland Fairmar GmbH Vollzeit

    In order to strengthen our top-class team, we are looking for a Customer Service Agent (m/f/d) in a permanent position to support our client - an international institution in the heart of Munich - in various projects.Fairmar Consulting is an agile, modern consulting company based in Darmstadt. Our focus is on IT consulting and service management. We serve...


  • Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55764 Sie suchen eine neue Herausforderung in dem Bereich **Customer Service**? Sie strahlen durch Ihr freundliches sowie offenes Wesen? Zudem sind Sie aufgeschlossen, kommunikativ und haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, ein Unternehmen im...