Sachbearbeiter in Kundenservice

vor 2 Monaten

Heidelberg, Deutschland Viridium Gruppe Vollzeit

Die **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort.

Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger Lebensversicherung, die Proxalto Lebensversicherung und die Skandia Lebensversicherung.

Die Viridium Gesellschaften betreuen knapp vier Millionen Lebensversicherungsverträge und Assets in Höhe von mehr als 70 Milliarden Euro. Viridium ist damit eine der größten Lebensversicherungsgruppen in Deutschland und trägt dazu bei, dass die Lebensversicherung ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Menschen bleibt.
Zum Ausbau des Bereichs **Kundenservice** an unserem Standort
**Heidelberg**
suchen wir jetzt zunächst **befristet auf 1 Jahr** eine*n

**Sachbearbeiter*in Kundenservice (Lebensversicherung)**

**Ihre Aufgaben**:
Sie arbeiten, als Mitglied eines 14-köpfigen Teams, an unserem Standort Heidelberg als **360°-Kundenbetreuer*in** und kümmern sich um die Anliegen unserer Lebensversicherungskunden (fondsbasierte Lebensversicherungs-Produkte).
Die Tätigkeit ist interessant für erfahrene Kundenbetreuer*innen - aber auch für **Quer-Einsteiger*innen**, da Sie "Ihre" Kund*innen von A-Z betreuen und so einen* intensiven Einblick in die Abläufe und Arbeitsweise einer Lebensversicherung erhalten.*
- Ganzheitliche Betreuung unserer Lebensversicherungskunden
- Telefonische Kundenberatung (ca. 4 Stunden Telefonieren / Tag)
- Sachbearbeitung - eigenständige Weiter-Bearbeitung von Kundenanliegen, inklusive Dokumentation und Datenpflege mithilfe der bei uns eingesetzten IT-Systeme (MS-Office und unsere Bestandsverwaltungs-Software)

**Was Sie mitbringen sollten**:

- Eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**, egal in welcher Branche
- Falls Sie quereinsteigen möchten: nachvollziehbares **Interesse am Einstieg in die Versicherungsbranche** und der **Wille und die Fähigkeit, sich das notwendige Wissen anzueignen** (natürlich mithilfe der Kolleg*innen)
- **Sie müssen viel telefonieren** (nur Inbound, kein Vertrieb) - **und sollten das auch wollen**:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, verhandlungssichere Englischkenntnisse

**Wir bieten Ihnen**:

- **Für Quereinsteiger*innen**: den perfekten Einstieg in die Versicherungsbranche
- Ein diverses, freundliches Team, eine positive Arbeitsatmosphäre
- Sehr selbständiges. eigenverantwortliches Arbeiten
- **Vergütungspaket**: Grundgehalt plus Bonus (Zielwert 10 % vom Jahresgehalt)
- **Hybrides Arbeitsmodell**: Mix aus Homeoffice und Arbeiten im Büro
- 2-3 Pflichtarbeitstage vor Ort pro Monat
- **Einarbeitung** 2-3 Wochen vor Ort in Heidelberg, danach Homeoffice
- 40-Stunden pro Woche, Überstunden werden als Freizeit abgegolten
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Budget für die berufliche Weiterbildung
- IT-Equipment: Windows-Laptop, bis zu 2 Bildschirme, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams

**Finden Sie sich in dieser Geschichte wieder?**
Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Ihr Ansprechpartner ist **Jörn Romberg.**

Art der Stelle: Befristet

  • Sachbearbeiter (M/w/i) Frontoffice Aufgabengebiet

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH Vollzeit

    **Was Sinnvolles machen.** Über 200.000 Menschen mit sauberem Wasser, nachhaltiger Energie und Lebensqualität versorgen, die Energiewende voranbringen und abends mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Und das bei besten Arbeitsbedingungen. **Wollen Sie so arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig.** **Was wir bieten**: Spannende und vielseitige Aufgaben...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Chemnitz # Essen # Gera # Münster # Halle # Heidelberg, Deutschland hsag Heidelberger Services AG Vollzeit

    Auch wenn in unserem Namen Heidelberg auftaucht, wir – die hsag – sind bundesweit an verschiedenen Standorten (Münster, Gera, Chemnitz, Essen, Heidelberg, Halle und Walldorf) vertreten. Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. Unsere 450...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Chemnitz # Essen # Gera # Münster # Halle # Heidelberg, DE hsag Heidelberger Services AG Vollzeit

    Auch wenn in unserem Namen Heidelberg auftaucht, wir – die hsag – sind bundesweit an verschiedenen Standorten (Münster, Gera, Chemnitz, Essen, Heidelberg, Halle und Walldorf) vertreten. Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. Unsere 450...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR Vollzeit

    Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen, mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Unsere Experten forschen und entwickeln zukunftsweisende...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR Vollzeit

    Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen, mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Unsere Experten forschen und entwickeln zukunftsweisende...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR Vollzeit

    Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen, mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Unsere Experten forschen und entwickeln zukunftsweisende...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR Vollzeit

    Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen, mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Unsere Experten forschen und entwickeln zukunftsweisende...

  • Customer Service Sachbearbeiter

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company Vollzeit

    **Customer Service Sachbearbeiter**: Heidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d)** **Im Bereich Customer Service Sales Channels am Standort Heidelberg** **Besetzung: Ab sofort** **Deine Rolle** - Du übernimmst die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden in einem B2B-Umfeld in der Region EMEA -...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen eGbR Einsatzort: 69117 Heidelberg Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen, mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen eGbR Einsatzort: 69117 Heidelberg Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen, mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen eGbR Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung Mehr als Labor. Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen, mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Unsere...

  • Sachbearbeiter in Der Kreditorenbuchhaltung

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland Limbach Gruppe Vollzeit

    Mehr als Labor. Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Unsere Experten forschen und entwickeln...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) in Der Abrechnung

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Limbach Gruppe Vollzeit

    Mehr als Labor. Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Unsere Experten forschen und entwickeln...

  • Sachbearbeiter (M/W/D) In Der Abrechnung

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Deutschland MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen eGbR Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) in der AbrechnungMehr als Labor.Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen, mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Unsere Experten...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen eGbR Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) in der AbrechnungMehr als Labor.Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen, mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Unsere Experten...

  • Sachbearbeiterin m/w/d

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Deutschland MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen eGbR Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) in der Abrechnung Mehr als Labor. Die MVZ Labor Dr. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Das Ergebnis: Höchster Kundenservice bei maximaler Qualität. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Teilzeit) für unseren Standort Heidelberg: Sachbearbeiter...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland iS Software GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten dich Zur weiteren Verstärkung unseres Teams im Bereich Business Process Outsourcing suchen wir Talente, die es mögen Verantwortung zu übernehmen und täglich ihr Bestes für unsere Kunden in der Energiewirtschaft zu geben. Als überzeugter Teamplayer setzt du alles daran, voneinander zu lernen und gemeinsam immer besser zu...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Deutschland iS Software GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten dich Zur weiteren Verstärkung unseres Teams im Bereich Business Process Outsourcing suchen wir Talente, die es mögen Verantwortung zu übernehmen und täglich ihr Bestes für unsere Kunden in der Energiewirtschaft zu geben. Als überzeugter Teamplayer setzt du alles daran, voneinander zu lernen und gemeinsam immer besser zu...

  • Verkäufer Bedientheke

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Scheck-in Center Vollzeit

    Ihre Aufgaben Kundenservice:  Sie bedienen und beraten unsere Kunden an der Frischetheke  Kreative Warenpräsentation:  Sie präsentieren die Ware ansprechend in der Frischetheke Disposition:  Sie führen die Warenbestellungen bedarfsgerecht durch Warenkontrolle:  Sie kontrollieren die Waren auf Qualität sowie Frische und halten...

  • Kaufmann/-frau Tourismus Und Freizeit

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Service Center SchlösserTouren GbR Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Buchungen und Administration Wir bieten mehr als nur einen Job - wir bieten ein Erlebnis! Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams im Service Center SchlösserTouren, dem kulturellen Herzen Baden-Württembergs. Mit unserer Hauptaufgabe, die Bearbeitung von Buchungen für unsere einzigartigen Gruppenführungen durch...