Kundenbetreuer:in (M/w/d)
vor 6 Monaten
Über FACTUREE - Der Online-Fertiger
FACTUREE hat es innerhalb der letzten fünf Jahre geschafft, eine völlig neuartige Form der Teilebeschaffung zu etablieren: Bislang war es für Ingenieure unglaublich herausfordernd, die richtigen Fertiger für ihre technischen Komponenten zu finden. Durch starke Preisschwankungen, hohe Qualitätsunterschiede und langsame Reaktionszeiten war die konventionelle Beschaffung von Zeichnungsteilen sehr intransparent, zeitaufwendig und oft frustrierend.
Mithilfe von FACTUREE können Unternehmen und Forschungseinrichtungen ihre individuellen Bauteile heute on demand einfach online beschaffen. Unsere Mitarbeiter: innen kombinieren dazu ihr technisches Know-How mit der Intelligenz unseres selbst entwickelten Softwaresystems. Innerhalb unseres Netzwerks finden wir somit stets die am besten geeigneten Fertigungspartner in Bezug auf Qualität, Lieferzeit und Preis. Unsere Kunden profitieren zudem von schnellen Angeboten und unserem exzellenten Kundenservice.
Die Treiber unseres Erfolgs sind unternehmerisches Handeln, Hands-on Mentalität, und Effizienz. Wir sind stolz darauf, dass zu FACTUREE mittlerweile knapp 50 Kolleg: innen gehören, und wir organisch weiter wachsen - bislang stets profitabel und ohne Investorengelder. Unsere Arbeitsatmosphäre ist geprägt durch kontinuierliches Lernen, gegenseitige Unterstützung und Potenzialentfaltung. In der täglichen Zusammenarbeit legen unsere diversen Teams besonders viel Wert auf Fairness, Offenheit und Verantwortungsbewusstsein. Mit diesem Teamgeist wollen wir den Markt und unser Unternehmen weiter innovieren.
Hast du Lust, uns auf dieser Mission zu unterstützen? Werde jetzt Teil unseres wachsenden Einkauf-Teams und gestalte mit deinen neuen Kolleg: innen die Zukunft der Online-Fertigung. Am Standort Berlin suchen wir ab sofort dich als
**Kundenbetreuer**: in (m/w/d) mit Sprachkenntnissen in Deutsch, Englisch und Französisch
Aufgaben
- Aufnahme von Kundenanfragen, die per E-Mail oder über unsere Website eingehen
- Einpflegen von neuen Projekten in unserem selbst entwickelten ERP-System
- Bearbeitung der Projekte in enger Zusammenarbeit mit Teampartnern aus unserem technischen Einkauf
- Erstellung von Angeboten, die auf Kundenbedürfnisse individuell zugeschnitten werden
- Beantwortung von Nachfragen per E-Mail oder Telefon
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Entwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen
- Aufbau und Pflege eines eigenen Kundenportfolios
- Wichtig zu wissen: als Account Manager: in musst du bei uns kein Cold Calling oder andere Maßnahmen zur Neukundenakquise betreiben
Qualifikation
- sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch in Wort und Schrift
- eine bestimmte Ausbildung ist nicht notwendig, denn bei uns sind viele Quereinsteiger in dieser Position erfolgreich tätig
- Praxiserfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- eine Affinität für technische Themen ist dafür besonders wichtig
- Nice to have: Vorkenntnisse aus dem Bereich Maschinenbau, Fertigungstechnik (insbesondere CNC-Bearbeitung) und Materialkunde
- großes Organisationstalent und Spaß an Multitasking
- ausgeprägte Stärke in der Kommunikation und Entscheidungsfindung
- hohes Maß an Serviceorientierung, Wissbegierde und Lernfähigkeit
- vertrauensvoller Umgang im Team, Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit
- Interesse am Erfolg und den Wachstumsperspektiven in einem dynamischen Startup
**Benefits**:
- flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und viele Möglichkeiten zur Mitgestaltung
- Trainings-Budget und individuelle Förderung von Kompetenzen
- gemeinsames Wachstum und sukzessive Übernahme von mehr Verantwortung
- Arbeit an einem sinnvollen Produkt, das den Erfolg unseres Unternehmens und der gesamten Belegschaft maßgeblich beeinflusst
- Modernste technische Ausstattung gemäß der Devise „best tools money can buy“
- attraktive Vergütung und flexibles Modell in Bezug auf Arbeitszeiten sowie Arbeitsort
- angenehmes Arbeitsumfeld in den Berliner Osram-Höfen mit nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten, Fitness-Studio, Brauerei, Restaurants und Bars
- täglich gemeinsames und kostenfreies Lunch, frisch zubereitet von unserem Koch
- kostenlose Getränke, Snacks, Obst und Frühstück
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- regelmäßige Events in unserem großen Büro mit klimatisiertem Arbeitsbereich
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Du kannst eine schnelle Reaktion auf deine Unterlagen und eine flotte Entscheidung erwarten.
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Berlin, Berlin, Deutschland Lohnwerk Berlin GmbH VollzeitPositionWir suchen eine Kundin/Kundenbetreuer:in (m/w/d), die sich mit unseren Kunden in Verbindung setzt und ihnen bei der Steuerung ihrer Finanzen hilft. Die Kundin/Kundenbetreuer:in arbeitet eng mit unseren externen Kooperationspartnern (aus der Versicherungsbranche) zusammen und pflegt einen regelmäßigen Austausch. Die Kundin/Kundenbetreuer:in...
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Kundenbetreuer:in im Nahverkehr
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Erste:r Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im Zug Gewährleisten der Einnahmensicherung durch die Fahrscheinkontrolle ...
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Kundenbetreuer:in S-Bahn
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitDie DB Sicherheit GmbH gilt als Spezialistin, wenn es um Sicherheitsdienstleistungen in den Branchen Immobilien und Mobilität geht. Rund 3.000 qualifizierte Mitarbeitende in sechs Regionalbereichen sorgen bundesweit für Sicherheit in den Zügen, Bahnhöfen und Anlagen der Deutschen Bahn. Zum 01.04.2025 suchen wir dich als Kundenbetreuer:in S-Bahn (w/m/d)...
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Kundenbetreuer:in im Nahverkehr 20h/Woche
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr 20h/ Woche (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Erste:r Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im Zug Gewährleisten der Einnahmensicherung durch die...
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Berlin, Berlin, Deutschland DB InfraGO AG VollzeitÜbersichtZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in für Eisenbahn-Infrastruktur-Unternehmen und Infrastrukturanschlüsse (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin.LöhneUnser angebotener Lohn liegt bei durchschnittlich 55.000 bis 70.000 Euro brutto pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung der...
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Kundenbetreuer:in (w/m/d) Industrieversicherungen
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland DE001 Marsh GmbH VollzeitDescription: Für unseren Standort Berlin oder Leipzig suchen wir Dich als: Kundenbetreuer:in (w/m/d) Industrieversicherungen Werde Teil unseres Teams und sichere damit die Zukunft unserer Wirtschaft! Es erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld mit einer-Kultur von Tag eins an und Menschen, die etwas bewegen möchten, ganz nach den Werten unseres...
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Berlin, Deutschland DB InfraGO AG VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in für Eisenbahn-Infrastruktur-Unternehmen und Infrastrukturanschlüsse (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Du unterstützt namhafte internationale Konzerne und kleinere Eisenbahn-Infrastruktur-Unternehmen (EIU) bei der Anbahnung,...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitBerliner Wasserbetriebe blickt in eine zukünftige Welt, die durch innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf geprägt ist.Wir suchen einen IT-Kundenbetreuer:in (w/m/d) zur Unterstützung unserer IT-Dienstleistungen. In dieser Rolle wirst du bei der Behebung von Hard- und Softwareproblemen vor Ort oder per Fernsteuerung mit anspruchsvollen...
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Kundenbetreuer:in (m/w/d) Team Support
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitVertrag: Nebenjob Student:in als Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut Sie begleiten unsere Kund:innen im Rahmen des Abstinenzprogramms, während der medizinisch-psychologischen Untersuchung sowie während des Testverfahrens. Sie übernehmen einfache Verwaltungsaufgaben, wie beispielsweise die Archivierung von Dokumenten. Sie sind...
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Kundenbetreuer:in (w/m/d) Industrieversicherungen
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland DE001 Marsh GmbH VollzeitDescription: Für unseren Standort Berlin oder Leipzig suchen wir Dich als: Kundenbetreuer:in (w/m/d) Industrieversicherungen Werde Teil unseres Teams und sichere damit die Zukunft unserer Wirtschaft! Es erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld mit einer-Kultur von Tag eins an und Menschen, die etwas bewegen möchten, ganz nach den Werten unseres...
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Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsAls Teil der TüV NORD GROUP sind wir ein vertrauenswördiger Partner für Unternehmen und Organisationen in Deutschland. LühenNebenjobAufgaben und VerantwortlichkeitenUnser Team Support ist auf die Begleitung von Kundinnen und Kunden während ihres Aufenthalts im Medizinisch-Psychologischen Institut spezialisiert.Wir suchen nach einer motivierten...
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Reise- Und Kundenbetreuer:in Sportcamps
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland best mood events GmbH & Co. KG VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung für unser Organisations-Team. Als Reise - und Kundenbetreuer:in für unsere SportCamps spielst Du eine zentrale Rolle dabei, unsere Sportcamps zu planen, neue Teilnehmer:innen für unsere Camps zu begeistern und die Teilnehmer:innen bei der Reiseplanung zu...
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Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen Kundensupportmitarbeiter:in (m/w/d) für unser Team im MEDIZINISCH-Psychologischen Institut. Als Kundenbetreuer:in bei TÜV NORD GROUP sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in verschiedenen Phasen ihres Therapieprozesses.Einzigartige Aufgaben und HerausforderungenAls Kundenbetreuer:in übernehmen Sie wichtige...
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Servicekräfte / Aushilfen / Kellner (M/w/d)
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland M&W customized eventservice VollzeitM&W customized eventservice sucht als spezialisierter Dienstleister für verschiedene Events und Veranstaltungen in Berlin ständig motivierte und zuverlässige Mitarbeiter. Egal ob Du neu einsteigen möchtest oder bereits Gastro-Profi bist, einen Minijob oder eine Teilzeit - oder Festanstellung bevorzugst, eher den frühen Vogel fängst oder doch etwas...
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Servicekräfte für Hotellerie und Events gesucht
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland M&W customized eventservice VollzeitWir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) ab 18, mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein, gepflegtem Äußeren und dem Interesse am gastronomischen Geschehen der Hauptstadt teilzuhaben. Solltest Du zusätzlich über entsprechende Erfahrungen verfügen – herzlich willkommen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung - motivierte Quereinsteiger sind ebenso...
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Servicekräfte für Hotellerie und Events gesucht
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland M&W customized eventservice VollzeitWir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) ab 18, mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein, gepflegtem Äußeren und dem Interesse am gastronomischen Geschehen der Hauptstadt teilzuhaben. Solltest Du zusätzlich über entsprechende Erfahrungen verfügen – herzlich willkommen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung - motivierte Quereinsteiger sind ebenso...
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Servicekräfte für Hotellerie und Events gesucht
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland M&W customized eventservice VollzeitWir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) ab 18, mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein, gepflegtem Äußeren und dem Interesse am gastronomischen Geschehen der Hauptstadt teilzuhaben. Solltest Du zusätzlich über entsprechende Erfahrungen verfügen – herzlich willkommen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung - motivierte Quereinsteiger sind ebenso...
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Berlin, Deutschland DE001 Marsh GmbH VollzeitDescription: Marsh Deutschland sucht am Standort Berlin oder Düsseldorf Dich als: Kundenbetreuer:in Technische Versicherungen im Innendienst (m/w/d) Werde Teil unseres Teams und sichere damit die Zukunft unserer Wirtschaft! Es erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld mit einer -Kultur von Tag eins an und Menschen, die etwas bewegen...
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Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice VollzeitM&W customized eventservice sucht motivierte und zuverlässige Mitarbeiter für verschiedene Events und Veranstaltungen in Berlin. Als spezialisierter Dienstleister bist du für die Vorbereitung von Kaffeepausen und die Betreuung der Gäste verantwortlich. Wir bieten auch Jobs an der Garderobe, als Host/ess oder im Frühstücksservice an.AufgabenDeine...
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Berlin, Deutschland DE001 Marsh GmbH VollzeitDescription: Marsh Deutschland sucht am Standort Berlin oder Düsseldorf Dich als: Kundenbetreuer:in Technische Versicherungen im Innendienst (m/w/d) Werde Teil unseres Teams und sichere damit die Zukunft unserer Wirtschaft! Es erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld mit einer -Kultur von Tag eins an und Menschen, die etwas bewegen...
