Servicemitarbeiter (M/w/d Im Kundendienst Mit Der

vor 3 Wochen

Ilmenau, Deutschland Dörr-Gruppe Vollzeit

Die Dörr Reisemobile Thüringen GmbH gehört zur Dörr-Gruppe, welche als Familienunternehmen, gegründet vor über 25 Jahren, begann. Im Laufe der Zeit hat sich die Dörr-Gruppe zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt. Die Dörr-Gruppe vertreibt Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern an 6 Standorten in Deutschland.

Die Zentrale der Dörr-Gruppe befindet sich im saarländischen Bliesen und umfasst die größte Reisemobil-Vermietung in Süd-West-Deutschland und eine Meisterwerkstatt mit rund 30 Werkstatt-Mitarbeitern. Zu der Dörr-Gruppe gehören 5 weitere Standorte - Dörr Nord in Beverungen, Dörr Süd in Görisried, Dörr Rhein-Neckar in Hockenheim, Dörr West in Rees und Dörr Thüringen in Ilmenau.

Mit der Dörr Freizeit und Sport GmbH hat sich die Gruppe ein weiteres Feld der Freizeitbranche mit den Sparten Campingartikel, Matratzenmanufaktur, E-Bike und Vespa Shop erschlossen. Weitere Geschäftsfelder und Filialen sind bereits in Planung.

Aufgaben
- Du stehst im direkten Kundenkontakt und bist für Kundenanfragen und für die Koordination der Auftragsbearbeitung zuständig. Du arbeitest
- als Servicemitarbeiter zu und unterstützt, wo du kannst, sodass unsere Kunden zufrieden sind und sich bei uns wohl fühlen.
- Du bist für die Vermietung und für die korrekte Abwicklung von Beanstandungen über die Hersteller zuständig.
- Allgemeine Aufgaben:

- Kunden an der Telefonzentrale bedienen und diese ständig erreichbar halten
- Kontaktaufnahme mit dem Kunden: aktiv und auf Anfrage
- Vermittlung der Anfragen an den entsprechenden Mitarbeiter
- Zeitnahe Bearbeitung der eingehenden E-Mail und ggf. Weiterleitung
- allgemeine Bürotätigkeit inkl. Auftragserstellung und Rechnungslegung
- Ersatzteile und Zubehörverkauf
- Posteingang und Ausgang bearbeiten
- Kassenabschluss

**In der Vermietung**:

- Dem Kunden im Bereich Fahrzeugvermietung das entsprechende passende Mietobjekt nach seinen Anforderungen anzubieten
- Angebote für die Vermietung erstellen bis hin zum Abschluss des Mietvertrages
- Beratung am Fahrzeug für die Vermietung vornehmen
- Technische Einweisung der Mieter in das Fahrzeug, sowie Rücknahme anhand des Übergabeprotokolls
- Schäden aufnehmen und Schadensbearbeitung vornehmen
- Buchungslücken der Mietfahrzeuge aktiv anbieten
- Verwaltung der Fahrzeugpapiere

**In der Garantie**:

- Aufnahme und Bewertung von Beanstandungen
- Bearbeitung der Kundenreklamationen bei Garantieansprüchen
- Einpflegen der Garantieansprüche mit Arbeitszeit und Materialbedarf in unser Warenwirtschaftssystem und in die Garantie Systeme der Hersteller
- Nachverhandlung bei den Herstellern
- Anträge pflegen und in erfolgreiche Erstattung umsetzen

Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, gerne mit erster Berufserfahrung
- Kenntnisse in den grundlegenden

Office-Anwendungen
- Sicheres, freundliches und empathisches

Auftreten
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und

Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle

Auffassungsgabe
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Quereinsteiger sind Willkommen

**Benefits**:

- Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben
- Verantwortungsvolle Aufgabengebiete in familiärer Unternehmensgruppe
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Schulungs
- und Weiterbildungsförderung
- Ein expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven

Hast Du Interesse?

Dann bewerbe Dich doch gerne per E-Mail.

**Ansprechpartner**: Monika Schrenk

  • Servicemitarbeiter (m/w/d im Kundendienst mit der Spezialisierung Vermietung und Garantiebearbeitung

    vor 3 Wochen

    Ilmenau, Deutschland Dörr-Gruppe Vollzeit

    Die Dörr Reisemobile Thüringen GmbH gehört zur Dörr-Gruppe, welche als Familienunternehmen, gegründet vor über 25 Jahren, begann. Im Laufe der Zeit hat sich die Dörr-Gruppe zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt. Die Dörr-Gruppe vertreibt Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern an 6 Standorten in Deutschland. Die...

  • Servicemitarbeiter (m/w/d im Kundendienst mit der Spezialisierung Vermietung und Garantiebearbeitung

    vor 3 Wochen

    Ilmenau, Deutschland Dörr-Gruppe Vollzeit

    Die Dörr Reisemobile Thüringen GmbH gehört zur Dörr-Gruppe, welche als Familienunternehmen, gegründet vor über 25 Jahren, begann. Im Laufe der Zeit hat sich die Dörr-Gruppe zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt. Die Dörr-Gruppe vertreibt Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern an 6 Standorten in Deutschland. Die...

  • Servicemitarbeiter (m/w/d im Kundendienst mit der Spezialisierung Vermietung und Garantiebearbeitung

    vor 3 Wochen

    Ilmenau, Deutschland Dörr-Gruppe Vollzeit

    Die Dörr Reisemobile Thüringen GmbH gehört zur Dörr-Gruppe, welche als Familienunternehmen, gegründet vor über 25 Jahren, begann. Im Laufe der Zeit hat sich die Dörr-Gruppe zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt. Die Dörr-Gruppe vertreibt Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern an 6 Standorten in Deutschland.Die...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d) Parkraumüberwachung

    vor 1 Monat

    Ilmenau, Deutschland German-Service-Group GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH als **Servicemitarbeiter (m/w/d) im Bereich Parkraumüberwachung in Ilmenau!** **#sofortigeEinstellung #minijob #nebenjob #direktanstellung** - **Volljährigkeit (mind. 18 Jahre alt)**: - **Hohe Smartphone-Affinität**: - **Wetterfestigkeit - wir sind bei jedem Wetter für unsere Kunden im Einsatz**: - **QUEREINSTEIGER willkommen!**: -...

  • Servicemitarbeiter Für Spielhalle

    vor 4 Wochen

    Ilmenau, Deutschland Rhön-Automatenvertrieb Knahl GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit bereits 65 Jahren ist unser familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen in der Automatenbranche tätig. Zu Beginn der Firmengründung im Jahr 1956 spezialisierten wir uns zunächst auf die Aufstellung von Geldspielautomaten, Flippern, TV- Geräten und Musikboxen in der Gastronomie, bevor wir im Jahr 1982 unsere erste eigene Spielhalle...

  • Servicemitarbeiter Für Spielhalle

    vor 4 Wochen

    Ilmenau, Deutschland Rhön-Automatenvertrieb Knahl GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit bereits 65 Jahren ist unser familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen in der Automatenbranche tätig. Zu Beginn der Firmengründung im Jahr 1956 spezialisierten wir uns zunächst auf die Aufstellung von Geldspielautomaten, Flippern, TV- Geräten und Musikboxen in der Gastronomie, bevor wir im Jahr 1982 unsere erste eigene Spielhalle...

  • Servicemitarbeiter Für Spielhalle

    vor 1 Monat

    Ilmenau, Deutschland Rhön-Automatenvertrieb Knahl GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Kfz-Mechatroniker (m/w/d) Ilmenau

    vor 1 Monat

    Ilmenau, Deutschland Cloppenburg Gruppe Vollzeit

    Kfz-Mechatroniker (m/w/d) Ilmenau Standort: Ilmenau ...

  • Kaufmännischer Angestellter

    vor 1 Monat

    Ilmenau, Deutschland EHRHARDT AG Vollzeit

    Die Ehrhardt AG ist ein mittelständisches Unternehmen mit 32 Betrieben an 12 Standorten. Die Niederlassungen der Ehrhardt AG sind Händlerbetriebe und Servicewerkstätten der Fahrzeugmarken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Seat, Cupra, Skoda, Hyundai und MG, ein Handelsbetrieb der Pilote-Group (Wohnmobile) und drei E-Bike Betriebe **Dein...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Ilmenau, Deutschland Berg- und SPA-Hotel Gabelbach Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Restaurant-Teams suchen wir ab sofort eine herzliche und gastorientierte Persönlichkeit, für eine **Vollzeitstelle**. **Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.**: - ein moderner Service und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes Ihrer Station - die Haltung von Sauberkeit und Ordnung sowie die attraktive Präsentation des...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Ilmenau, Deutschland Berg- und SPA-Hotel Gabelbach Vollzeit

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  • Löter (M/w/d) Facharbeiter

    vor 4 Wochen

    Ilmenau, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Neu auf Jobsuche? Machen Sie 2023 Ihren Einstieg zum Karriereaufstieg! Unser Kundenunternehmen in **Ilmenau** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als **Löter (m/w/d)**. Berufsfeld**:Gewerbe** Ihre Arbeitszeit ist **Vollzeit**. **Denn wir bieten Ihnen als Löter (m/w/d)**: - Flexible Arbeitszeiten - Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr -...

  • Schreiner (M/w/d) Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Ilmenau, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Schreiner (m/w/d)** in **Ilmenau**! Berufsfeld**:Gewerbe** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein Arbeitgeber mit vielen...

  • Maschinenhelfer (M/w/d) Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Ilmenau, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Dich als **Maschinenhelfer (m/w/d)** in...

  • Schreiner (M/w/d) Holz

    vor 4 Wochen

    Ilmenau, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...

  • Produktionshilfskraft (M/w/d) Vollzeit

    vor 1 Monat

    Ilmenau, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...

  • Radladerfahrer (M/w/d) Sofort

    vor 1 Monat

    Ilmenau, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Radladerfahrer (m/w/d)** in **Ilmenau**! Berufsfeld: Gewerbe Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung Unsere Niederlassung in Erfurt bietet Ihnen eine neue Herausforderung in...

  • Serviceassistent (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Ilmenau, Deutschland Autohaus Thurow GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: - Autohaus Thurow GmbH- Weimarer Strasse 47- 98693 Ilmenau- 03677-64300- ŠKODA Servicepartner**Kontaktperson**: - Matthias Wedekind - 03677-64300 **Stellendetails**: - Stellen-ID- 00112956- Stellentitel- Serviceassistent (m/w/d)- Arbeitsort- 98693 Ilmenau- Tätigkeitsbereich- Service- Anstellungstyp- Vollzeit (40 Wochenstunden)-...

  • Helfer Klempnerei Installation

    vor 4 Wochen

    Ilmenau, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...

  • Serviceassistent (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Ilmenau, Deutschland Autohaus Thurow GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen im Autohaus Thurow. Wir sind ein mittelständiges Traditionsunternehmen in der Mitte von Thüringen. An unserem Standort in Ilmenau mit den Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge bieten wir mit mehr als 30 Mitarbeitern (m/w/d) einen ausgezeichneten Service und herausragende Qualität. Werden auch Sie Teil von unserem...