Service Desk Agent

vor 4 Monaten


Hamburg, Deutschland 3NET GmbH Vollzeit

**Service Desk Agent (m/w/d)**

**Warum Du ein Teamplayer bei 3NET werden solltest**

Mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern verbringen wir alle viel Zeit. Wohlfühlcharakter und ein verlässliches Team machen diese Zeit zu Deiner Zeit. Damit wir dies täglich schaffen, sind uns gegenseitiger **Respekt**, eine **offene sowie ehrliche Kommunikation **und **die Wertschätzung von Arbeit und Leistung** besonders wichtig. Denn der Job soll einfach richtig Spaß machen. Dafür geben wir täglich alles.

**Das bieten wir Dir**:

- Die Fakten zählen_
- unbefristeter Arbeitsvertrag - Du entscheidest, ob in Teil
- oder Vollzeit
- 30 Tage Urlaub zur Erholung und frei an Heiligabend und Silvester
- monatlicher Leistungsboni, wir geben noch was on top
- persönlicher Jahresboni, denn Leistung macht sich bezahlt
- monatlicher, steuerfreier Gutschein, viel Spaß damit schon jetzt
- 25% Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, wir sorgen mit Dir zusammen vor
- vermögenswirksame Leistungen, dein persönlicher Zuschuss
- Kindergartenzuschuss, denn Kinder sind unsere Zukunft
- Fahrtkostenzuschuss, damit Du mobil bist
- Damit die Arbeit Spaß macht_
- regelmäßige Team-Events
- innovatives Arbeiten in einer agilen Arbeitsumgebung mit modernem Equipment und großen, höhenverstellbaren Tischen
- mal ganz für sich oder im Team: Projekträume mit digitaler Technik
- Möglichkeit zum Homeoffice
- flexible Arbeitszeiten
- Mitwirken an der Strategie und der Zukunft des Unternehmens
- kurze Entscheidungs
- und Kommunikationswege in einem inhabergeführten Unternehmen
- gute Verkehrsanbindung und Einkaufsmöglichkeiten um’s Eck
- Damit Du fit bleibst_
- eigene Fitness-Area im Haus
- großzügige Sonnen-Terrasse mit Grill, hier triffst Du deine Kollegen
- 4 Küchen, selbst-Koch-Küche mit freien Getränken, Kaffee-Spezialitäten, Tee, Obst
- und Müsli-Bar - so schmeckt das gemeinsame Mittagessen im Team noch besser
- Damit Du weiterkommst_
- Weiterentwicklungsperspektiven
- interne und externe Weiterbildungsangebote
- mit Dir gemeinsam wollen wir vorankommen
- wir hören Dir zu

**Deine Aufgaben**:

- Annahme, Support und Lösung der IT-Probleme unserer Kunden
- Dokumentation der Supporttätigkeiten in unserem Ticket-System
- Installation und Konfiguration neuer IT-Technik
- administrative Aufgaben, z.B. in MS Active Directory, MS Exchange Online, MS 365
- Du begleitest im Team IT-Projekte bei unseren Kunden

**Was wir von Dir erwarten**:

- Du hast Lust auf Kommunikation im Team und mit unseren Kunden, Du bist Teamplayer, Du besitzt IT-Affinität, bist ein IT-Nerd, programmierst gern oder bist Gamer und hast Lust auf stetige Wissenserweiterung: perfekte Voraussetzungen bei uns als Quereinsteiger zu landen
- idealerweise hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Spaß an der Beratung unserer Kunden
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift/Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Mehr Details, die für uns sprechen**:
Als Microsoft Partner sowie als Solution und Corporate Partner der DATEV eG bieten wir unseren Kunden, mit Begeisterung für Technologien und Innovationen verlässliche und individuelle IT-Services. Wir haben uns spezialisiert, dennoch sind wir aufgrund unserer Partnerschaften sowie Team-Talenten in den verschiedensten Fachbereichen der IT tätig. Unsere Leistungs
- und Lösungsspektrum liegt im IT- und Business-Consulting, Cloud
- und Security Computing, Managed-IT-Services und IT-Outsourcing, Business-Communication sowie Azure Services.

Mehrere hundert Windows basierte Netzwerke bis 250 Anwender und deren tausende Menschen in der Metropolregion Hamburg und bundesweit, setzen täglich auf unsere Lösungen und Expertisen. Dabei sind Vertrauen, Verlässlichkeit und eine gute Prise Humor ein wichtiger Schlüssel. An unserem neu bezogenen Standort, auf über 1.300 qm, bieten wir nicht nur viel Platz zur Entfaltung, sondern suchen auch tatkräftige Unterstützung in unserem Team, um weiterhin Innovationen voranzutreiben.

Werde Teamplayer, mit Platz sich stetig weiter zu entwickeln und viel zu bewegen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 36.000,00€ - 46.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Consulting: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 21035 Hamburg


  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d)Als Service Desk Agent (m/w/d) sind Sie für die Bereitstellung von erstkla...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


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  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

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  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Service Desk Agent (m/w/d) Deine Aufgaben Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First - und Second Level-Supports Weiterleitung von...


  • Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Help-Desk-Agent (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Help-Desk-Agenten (m/w/d), der die erste Anlaufs...


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  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)**: Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen. **Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und...


  • Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)** Stellen-ID: 14378-EV Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Sie sind IT-affin und können gut mit Menschen am Telefon umgehen? Dann ist das hier Ihre Chance für einen schnellen Einstieg in den IT Support. Als Service Desk Agent nehmen Sie die Supportanfragen eines Handelskonzerns in Hamburg auf und kümmern...


  • Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)** Stellen-ID: 14378-EV Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Sie sind IT-affin und können gut mit Menschen am Telefon umgehen? Dann ist das hier Ihre Chance für einen schnellen Einstieg in den IT Support. Als Service Desk Agent nehmen Sie die Supportanfragen eines Handelskonzerns in Hamburg auf und kümmern...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    Hamburg Warum Löwenstein Medical Technology? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland hochwertige...


  • Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    An exciting opportunity to join the Qatar Airways Outstations Team. To support our operations in Hamburg. we are currently recruiting for the role of Senior Airport Services Agent. The successful applicant will be responsible for providing quality service to passengers in respect to check-in, boarding, special services, lounges, and baggage services as per...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden aus dem IT-Dienstleistungsumfeld am Standort **Hamburg **suchen einen motivierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der** Arbeitnehmerüberlassung.** Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bieten wir Dir die Möglichkeit, Soft - und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld professionell zu bearbeiten - und das nicht nur...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Für unseren spannenden Kunden aus dem IT-Dienstleistungssektor suchen wir ein** Service Desk Techniker (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Du qualifizierst Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen - Du bist für die Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard - und Softwareproblemen zuständig - Du machst die Fehleranalyse...

  • Front Desk Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Das PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg mit seinen 212 Zimmern unterscheidet sich durch sein einzigartiges Konzept schon auf den ersten Blick von allen anderen Hotels dieser Welt. Neben dem Hotel warten der Dachgarten, ein Campingplatz, die Hafenbühne, ein Restaurant und ein Premiumkino auf seine Gäste und machen jeden Aufenthalt zu einem ganz besonderen...

  • Front Desk Agent

    Vor 4 Tagen


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  • Hamburg, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt. Wir sind Allgeier IT - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der...


  • Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter* Gruppenreservierung / Group Desk Agent **5 Marken - eine Mission**: NOVUM Hospitality betreibt als familiengeführtes Unternehmen an urbanen Hotspots in ganz Europa Drei - bis Vier-Sterne-Hotels. Das Hotelportfolio der NOVUM Hospitality umfasst die Marken Novum Hotels, Select Hotels, the niu, acora Living the City und Yggotel. Von klassisch bis...

  • Front Desk Agent

    vor 7 Monaten


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