Kundenbetreuer (M/w/d) Köln

vor 1 Monat


Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

**Wir suchen ab Dezember 2023 für unseren Standort Köln **mehrere**

**Kundenbetreuer (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien
- Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge
durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte
- Durchführung von Ticketkontrollen und Erfassung von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis, Ticketverkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät im Rahmen der gängigen Tarif
- und Beförderungsbedingungen (AVV-Tarif, VRR-Tarif, VRS-Tarif, VRM-Tarif, Westfalen-Tarif, NVV-Tarif, Deutschland-Tarif, NRW-Tarif)
- Gewährleistung und Aufrechterhaltung der Sicherheit und Ordnung im Zug gemäß des geltenden Hausrechts
- Bedienung technischer Serviceeinrichtungen im Zug und Behebung kleinerer Störungen (in Absprache mit dem Triebfahrzeugführer (m/w/d)
- Unterstützung und Betreuung von mobilitätseingeschränkten Fahrgästen beim Ein
- und Ausstieg
- Hilfestellung beim Umgang mit Gepäck und Fahrrädern sowie Fundsachen
- Kollegiales Zusammenspiel mit dem Triebfahrzeugführer (m/w/d)

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung / Qualifizierung als Kundenbetreuer (m/w/d) im Nahverkehr
- Vollständiger Nachweis über durchgeführte Qualifizierung zur Sicherheits
- und Servicefachkraft (m/w/d) im ÖPNV
- Bescheinigung über die Sachkundeprüfung gemäß -34a GewO
- Vollständige Nachweise über aktuell absolvierte Erste-Hilfe-Schulung,
Brandschutz-Schulung und Deeskalations-Training von Vorteil
- Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch
- Gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen, auch in schwierigen Situationen
- Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Bereitschaft zum Schicht
- und Wechseldienst, auch nachts, sowie an Wochenenden und Feiertagen
- PKW und Führerschein von Vorteil

**Du profitierst von**:

- GDL-Tarifvertrag
- Wohnortnahe Einsätzen
- Arbeitsplatzsicherheit
- Unbefristetem Arbeitsvertrag
- Gute Karrieremöglichkeiten
- Moderne und sichere Fahrzeuge
- Persönliches Arbeitsumfeld

Deine Ansprechpartner:
Frau Kim Körnig
per Telefon: 0221 6694 1746

Frau Dorsa Heidari
per Telefon: 0175 2094 401

Herr Sebastian Immick
per Telefon: 0221 6694 1767



  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab Dezember 2023 für unseren Standort Köln **mehrere** **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab Dezember 2023 für unseren Standort Köln **mehrere** **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...


  • Duesseldorf, Deutschland Handswerkskammer zu Köln Vollzeit

    Wir sind das Netzwerk der regionalen Handwerkswirtschaft im Großraum Köln/Bonn. Wir werden getragen von 1.000 ehrenamtlich tätigen Unternehmer(innen) sowie Arbeitnehmervertreter(innen) in Vollversammlung, Präsidium, Vorstand, Ausschüssen und Arbeitskreisen. Wir, das sind die über 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Handwerkskammer, die sich für...


  • Duesseldorf, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist hilfsbereit und arbeitest selbständig? Dann starte als Kundenbetreuer (m/w/d) für einen großen...


  • Duesseldorf, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist hilfsbereit und arbeitest selbständig? Dann starte als Kundenbetreuer (m/w/d) für einen großen...


  • Duesseldorf, Deutschland AENEAS Consulting GmbH Vollzeit

    **Anstellung bei unserem Kundenunternehmen** Job-ID: 16212 Wir suchen für unser Kundenunternehmen - ein international agierendes Finanzunternehmen - einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Köln in Festanstellung. Das Unternehmen hat seine Expertise in maßgeschneiderte und individuelle Finanzierungslösungen und beschäftigt mehr als 750...


  • Duesseldorf, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)**: - Referenznummer 55693 Ihnen liegt die Korrespondenz mit **anspruchsvollen Kunden?** Zudem zeichnen Sie sich durch ein hohes Maß an **Einsatzbereitschaft **aus? **Dann sind Sie hier genau richtig!** Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein **Unternehmen aus der Energiewirtschaft **am Standort** Hürth**, zum...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Kundenbetreuer Automobil 50% Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für...


  • Duesseldorf, Deutschland zahn:gesund Köln Vollzeit

    **Zahnmedizinische Fachangestellte **(m/w/d) für Köln-Lindenthal gesucht. **Auszubildende **(m/w/d) für Köln-Lindenthal gesucht. Doppeltes Gehalt. **Mitarbeiterin an der Rezeption** (m/w/d) für Köln-Lindenthal gesucht. Wir bieten: - überdurchschnittliches Gehalt - Einmalzahlung von 4000 Euro nach einem Jahr - Erfolgs - und Gesundheitsprämien -...


  • Duesseldorf, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Telefonischer Kundenbetreuer**...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Kundenbetreuer Automobil 50% Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung. **d-kn - ein...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Onlinequalifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) - späterer Einsatzort Köln** Ab dem 04. September 2023 kannst du in deine neue Zukunft starten. Du lernst in etwa fünf Monaten die theoretischen Grundlagen des Berufs **innerhalb einer Onlinequalifizierung von Zuhause aus**, nach erfolgreicher Theorieprüfung folgt ein Monat Praxisausbildung im...


  • Duesseldorf, Deutschland zahn:gesund Köln Vollzeit

    **Mitarbeiterin** **(m/w/d) für Rezeption und/oder Assistenz **für eine Zahnarztpraxis in Köln-Lindenthal gesucht. **Eine zahnmedizinische Ausbildung ist nicht erforderlich.** Unsere internen Schulungsmöglichkeiten machen Sie sehr schnell fit für die Aufgaben in einer Zahnarztpraxis. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Art der Stelle: Teilzeit,...

  • Schulsekretär in

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Stadt Köln - Realschule Köln-Deutz Vollzeit

    Sie haben Freude am Umgang mit Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen und organisieren und koordinieren gerne? Sie sind teamfähig, flexibel und suchen eine neue Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bei uns und machen Sie Köln mit uns stärker! Wir suchen eine*n Schulsekretär*in (m/w/d) für die **Realschule Köln-Deutz, Im Hasental 41, 50679...


  • Duesseldorf, Deutschland NetCologne Vollzeit

    Aktuell suchen wir einen: Kundenbetreuer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre - Bereich Geschäftskunden / Stellen-ID: GK202303 Ihre Aufgaben - Qualifizierte telefonische Beratung von Geschäftskunden und Interessenten - Verantwortlich für eine kontinuierliche Betreuung, Beratung und Entwicklung unserer (Bestands-)Kunden in der Wohnungswirtschaft - Erstellung...


  • Duesseldorf, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Köln ab sofort mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen - Erfassung von Auftragseingängen - Weiterleitung an interne...


  • Duesseldorf, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Telefonischer Kundenberatervm/w/d für ein Hotelvergleichsportal arbeiten? Als Telefonischer Kundenberater / Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Sie betreuen die Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail und kümmern sich dabei...


  • Duesseldorf, Deutschland GENERALI DEUTSCHLAND AG Vollzeit

    **BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS** Kundenbetreuer (m/w/d) Berufsunfähigkeits-Leistungsprüfung (Kopie) in Karlsruhe, Köln Überblick Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali,...


  • Duesseldorf, Deutschland Lebenshilfe Köln e.V. Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer sinnvollen Tätigkeit? Sie arbeiten gerne mit Menschen und können gut organisieren? Dann sind Sie bei uns richtig! Die Lebenshilfe Köln sucht spätestens ab dem 01.08.2024 eine pädagogische Fachkraft (m/w/d) als Teamleitung von Schulbegleitungen an einer Grundschule in Köln-Niehl für die Abteilung Schule und Kita. Die...


  • Duesseldorf, Deutschland HAPEKO Köln Vollzeit

    **Aufgaben**: - Beratung und Verkauf von hochwertigem Schmuck und Uhren - Betreuung nationaler und internationaler Kunden - Abwicklung von Bestellungen und Reparaturen - Pflege von Kundendaten im Warenwirtschaftssystem - Dekoration der Ware - Mitorganisation von Kundenevents **Profil**: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erfahrung im...