(Vice)teamleiter (M/w/d) Kundenservice in
Vor 3 Tagen
**WIR SUCHEN SIE**:
**Als (Vice) Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice in Vollzeit**
**(gerne auch Quereinsteiger) für jeweils einen unserer Standorte in Pforzheim, Pirmasens oder ** **Landau in der Pfalz**
**Stellenbeschreibung**:
Zur Unterstützung unserer sympathischen und schnell wachsenden Teams an jeweils einem unserer Standorte in **Pforzheim, Pirmasens oder Landau in der Pfalz **suchen wir ab sofort Sie als (Vice) Teamleiter / Fachansprechpartner (m/w/d) für den Bereich Kundenservice. In Ihrer Rolle als (Vice) Teamleiter bilden Sie die Schnittstelle zwischen Team und Teamleitung/Projektleitung. Sie sind erster Ansprechpartner für Ihre Kollegen und sind mitzuständig für die Sicherstellung des reibungslosen und effizienten Kundenservices Ihres Teams.
**Ihre Aufgaben als (Vice) Teamleiter**:
- Führungserfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, gerne auch Quereinsteiger
- Nach einer umfassenden Einarbeitung unterstützen Sie die Teamleitung/ Projektleitung im Qualitätsmanagement und übernehmen Schulungen und Trainings von Mitarbeitern sowie Feedbackgespräche
- Sie arbeiten bei der kontinuierlichen Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen / Prozessen mit
- Als (Vice) Teamleiter sorgen Sie mit dafür, dass Qualität und Produktivität Ihres Teams sichergestellt sind
- Sie übernehmen die Klärung von Eskalationsgesprächen der Kunden
- Sie kommunizieren mit guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
**Ihre Qualifikation**:
- Sie haben eine Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, oder vergleichbare Ausbildung
- Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache, behalten in stressigen Situationen den Überblick und sind ein durchsetzungsstarker Teamplayer
- Sie besitzen Sozialkompetenz und haben eine positive Grundeinstellung
- Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen in der Führung eines Teams mit
- Sie sind im Umgang mit Tastatur und PC vertraut und gehen routiniert mit MS Office und Excel sowie mit Kennzahlen um
- Ihr Arbeitsstil ist klar strukturiert und Sie packen auch operativ gerne selbst mit an
- Mit Ihrer freundlichen Art gehen Sie offen und aktiv auf Menschen zu und sind serviceorientiert mit einem starken Fokus auf unsere Kunden
- Sie sind kommunikations
- und verhandlungsstark und können auch in schwierigen Situationen Kompromisse erzielen
- Sie sind gut organisiert und arbeiten gerne mit Schnittstellen aus anderen Fachbereichen zusammen
**Unsere Benefits**:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine familienbewusste Personalpolitik
- Sehr gute Verdienstmöglichkeiten
- Freundliche und hilfsbereite Vorgesetzte und Kollegen
- Zusammenhalt („We-Commerce“)
- Flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit in verschiedenen Homeoffice-Varianten zu arbeiten
- Team-Festlichkeiten
- Angebote zur Gesundheitsförderung
- Obst
- und Gesundheitstage
- Einsatzort mit sehr guter Verkehrsanbindung
**Unsere Teams freuen sich auf Sie**
**KONTAKT**
TelePower GmbH & Co. KG
Frau Sabine Pointinger-Samac
Hohenzollernstr. 16
75177 Pforzheim
Fragen und Bewerbung (auch per WhatsApp) unter 0163 7426896
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
Flextime
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Kundenservice-junior-teamleiter (M/w/d) Für
vor 7 Monaten
Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit**Unsere Service-Teams wachsen weiter und wir suchen** **Junior-Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Pforzheim.** **Stellenbeschreibung**: Zur Unterstützung unserer sympathischen und permanent wachsenden Teams an unserem Standort in **Pforzheim **suchen wir ab sofort Sie als Junior-Teamleiter / Fachansprechpartner (m/w/d) für unseren...
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(Junior)teamleiter/fachansprechpartner (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit**NEUER JOB NEUES GLÜCK!** **(Junior) Teamleiter / Fachansprechpartner (m/w/d) für den Bereich Kundenservice in Vollzeit (gerne auch Quereinsteiger)** **Stellenbeschreibung**: Zur Unterstützung unseres sympathischen und schnell wachsenden Teams **in Pforzheim **suchen wir ab sofort einen (Junior) Teamleiter / Fachansprechpartner (m/w/d) für den Bereich...
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Teamleiter (M/w/d) in Pforzheim
vor 7 Monaten
Pforzheim, Deutschland TK Maxx VollzeitIn unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende Überraschungen, die den Alltag...
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Teamleiter (M/w/d) in Pforzheim
Vor 5 Tagen
Pforzheim, Deutschland TK Maxx VollzeitIn unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende Überraschungen, die den Alltag...
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Kundenservice (M/w/d) Ohne Vorkenntnisse
vor 3 Monaten
Pforzheim, Deutschland Volition Marketing Vollzeit**Kundenservice (m/w/d) ohne Vorkenntnisse**: **Über uns**: Werde Teil unseres Teams und bewirb dich noch heute! **Das bieten wir dir**: - Betriebliche Weiterbildung - Firmenevents - Flexible Arbeitszeiten - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz - Mentoring-Programm für Mitarbeiter - Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des...
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Teamleiter Marketing
vor 3 Wochen
Pforzheim, Deutschland egf - Eduard G. Fidel GmbH VollzeitUnsere 180 Mitarbeitenden bilden ein gut eingespieltes Team, dem der persönliche und wertschätzende Umgang viel bedeutet. Gemeinsam erarbeiten wir neue, richtungsweisende Lösungen – der Grund, warum wir im Bereich der Trauringproduktion führend sind. Möchtest du auch ein Teil unseres Teams werden? Wir würden gerne mit dir durch gute und schlechte...
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Vice President
vor 6 Monaten
Pforzheim, Deutschland Witzenmann GmbH VollzeitMit über 4.300 Kolleg*innen weltweit sind wir der führende Experte und Entwicklungspartner in unserer Branche. Ganz im Sinne unseres Unternehmensmottos "managing flexibility" bieten wir intelligente Produktlösungen und Services für sicheres und effizientes Leiten von Medien und Energie an. Zusammen mit Ihnen möchten wir unseren Beitrag leisten, die...
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Teamleiter (W/m/d) Gebäudereinigung in Pforzheim
vor 4 Wochen
Pforzheim, Deutschland Apleona Vollzeit**Teamleiter (w/m/d) Gebäudereinigung in Pforzheim**: Apleona GmbH - Pforzheim **Merken** **Bewerben** **Vollzeit** **Über uns**: Wir sind APLEONA - Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien,...
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Teamleiter Ablesemanagement
vor 2 Monaten
Pforzheim, Deutschland SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG Vollzeitund entfesseln Sie Ihre Energie! Willkommen bei den SWP, wo die innovative und nachhaltige Zukunft der Arbeit beginnt. Mit unserer energiegeladenen 4-Tage-Woche FLEX ohne Kompromisse beim Gehalt, tanken Sie nicht nur Energie für den Job, sondern vor allem für Ihr Leben. Schluss mit dem Hamsterrad – bei unseren über 500 Kolleg:innen stehen Effizienz,...
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Teamleiter Produktentwicklung
vor 2 Monaten
Pforzheim, Deutschland SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG Vollzeitund entfesseln Sie Ihre Energie! Willkommen bei den SWP, wo die innovative und nachhaltige Zukunft der Arbeit beginnt. Mit unserer energiegeladenen 4-Tage-Woche FLEX ohne Kompromisse beim Gehalt, tanken Sie nicht nur Energie für den Job, sondern vor allem für Ihr Leben. Schluss mit dem Hamsterrad – bei unseren über 500 Kolleg:innen stehen Effizienz,...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Pforzheim, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitKundenservice bei AvedoDu hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen?Ein sicheres Job mit ZukunftsperspektivenBei Avedo suchst du nach einem stabilen Arbeitsplatz, der dir die Möglichkeit bietet, dich persönlich weiterzuentwickeln.Ihre Vorteilekrisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder...
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Teamleiter Geräte- und Messstellenmanagement
vor 2 Monaten
Pforzheim, Deutschland SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG Vollzeitals Teil eines starken Teams, das mit viel positiver Power daran arbeitet, die Zukunft für Pforzheim nachhaltig, lebenswert und klimagerecht zu gestalten. Klingt spannend? Ist es auch. Denn hier können Sie Ihr ganzes Potenzial entfalten! Ihr Wissen ist gefragt, Ihre Ideen sind willkommen, Ihre Arbeit wird wertgeschätzt. Gemeinsam machen wir die City,...
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Betriebstechniker (m/w/d) Kundenservice
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH VollzeitBeschreibung der StelleBei PROCITEC GmbH suchen wir einen Betriebstechniker (m/w/d), der als Kundenservice-Experte unsere Kunden betreut. Die Position ist Teil unseres Teams, das sich um die Implementierung und Wartung unserer Lösungen kümmert.Wir bieten eine attraktive Bezahlung von 55.000 bis 65.000 Euro pro Jahr sowie Möglichkeiten zur persönlichen...
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Goldschmied als Teamleiter
vor 2 Monaten
Pforzheim, Deutschland egf - Eduard G. Fidel GmbH Vollzeith3> Warum wir Unsere 180 Mitarbeitenden bilden ein gut eingespieltes Team, dem der persönliche und wertschätzende Umgang viel bedeutet. Als traditionsbewusstes und modernes Unternehmen sind wir auf Wachstumskurs und deshalb immer auf der Suche nach motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Teil unserer Erfolgsgeschichte sein wollen. Goldschmied...
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Teamleiter Akustik- Und Trockenbau
Vor 3 Tagen
Pforzheim, Deutschland Jung Deckenbau GmbH & Co. KG VollzeitÜber 6.000 Menschen an mehr als 170 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch mehr Vielfalt aus einer Hand bieten. Wir sind...
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Teamleiter (M/w/d)
vor 7 Monaten
Pforzheim, Deutschland Avedo II GmbH Pforzheim VollzeitDu suchst neue Herausforderungen? Für **Avedo Pforzheim **suchen wir dich als** Teamleiter (m/w/d).** **Das bieten **wir**: - anspruchsvolles Tätigkeitsfeld in der Personalentwicklung in einem modernen und dynamischen Unternehmen - weitgehend eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und neue Konzepte zu entwickeln -...
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Schichtleiter / Teamleiter (W/m/d)
vor 7 Monaten
Pforzheim, Deutschland AM Continental GmbH & Co. KG VollzeitSeit dem 01.09.2023 steuert ISHKFC als Master-Franchisepartner das KFC-Business in Deutschland, Österreich, Dänemark und der Schweiz. ISHKFC ist Teil der IS Holding, einem großen, türkischen Wirtschaftsunternehmen mit ca. 11.000 Beschäftigten und einem geschätzten Jahresumsatz von mehr als 500 Mio. Euro im Jahr 2022, dem mehr als 10 Firmen aus den...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Pforzheim, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitKundenservice | Teilzeit & Vollzeit | Quereinsteiger gesuchtWenn du Freude am Telefonieren hast und dich schnell Zugang zu anderen findest, dann bist du bei uns alsKundenberater (m/w/d)genau richtig. Sicherheit und WeiterentwicklungWir bieten einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einer krisensicheren Arbeitsplatz mit...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Pforzheim, Deutschland Karcher AG VollzeitWer sind wir? Die Karcher AG aus Birkenfeld wurde 1968 gegründet und ist Hersteller sowie Distributor und Partner namhafter internationaler Unternehmen in den Produktbereichen Unterhaltungselektronik, Haushaltswaren und Fahrzeuge. Etwa 140 Mitarbeiter an den Standorten Birkenfeld und Pforzheim-Büchenbronn arbeiten täglich an neuen Produkten, deren...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo II GmbH Pforzheim VollzeitWillkommen bei Avedo II GmbH Pforzheim!Sie suchen nach einer Herausforderung in einem sicheren Arbeitsumfeld?Unser AngebotVollzeit- oder Teilzeitarbeit ab 20 Stunden pro WochePünktliches Grundgehalt von 38.000 Euro brutto plus leistungsorientierte VergütungProfessionelle Einarbeitung und Coachings für deine WeiterentwicklungRabatte für Onlineshops und...