Mitarbeiter in Im Back- Und Frontoffice

vor 1 Monat


Berlin, Deutschland Verbraucherzentrale Berlin Vollzeit

Stellenausschreibung- OffDie Verbraucherzentrale Berlin e. V. ist eine anbieterunabhängige, institutionell geförderte, gemeinnützige Institution. Wir bieten eine zeitgemäße und bedarfsgerechte Beratung, Interessenvertretung, Bildung und Information für Verbraucher*innen in Fragen des privaten Konsums. Die Anbieter
- und parteipolitische Unabhängigkeit ist grundlegende Voraussetzung unserer Beratungsarbeit. Wir setzen uns für Verbraucherrechte ein und verfolgen Rechtsverstöße auch durch Verbandsklagen.

Wir suchen schnellstmöglich befristet bis zum 31.12.2023 eine*n

**Mitarbeiter*in im Back
- und Frontoffice zur Unterstützung der Marktbeobachtung (m/w/d) in Teilzeit**

Eine Verlängerung wird angestrebt.

Die Mitarbeiter*innen des Back
- und Frontoffice sind die erste Anlaufstelle bei der Kontaktaufnahme mit der Verbraucherzentrale Berlin. Deshalb können Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft als Kernkompetenzen für die Arbeit in diesem Bereich der Institution angesehen werden, die Sorgfalt in der Kundenansprache und im Rahmen der gesamten Kommunikation erfordern.

**Ihre Aufgaben**:

- allgemeine Sekretariats
- und Sachbearbeitungsaufgaben
- administrative Aufgaben des laufenden Tagesgeschäfts
- Terminvergabe und -koordinierung sowie Pflege des digitalen Terminkalenders
- Telefondienst inklusive Terminvereinbarungen, Verbraucherauskünfte zu aktuellen Themen und „First Aid“ für die Verbraucher*innen
- Postbearbeitung (Postein
- und Postausgang, interner Postlauf und Versand)
- Unterstützung im Rahmen der Marktbeobachtung, Eintragungen in die Datenbank
- sowie weitere administrative Aufgaben für den Bereich Marktbeobachtung
- Ansprechpartner*in im Back
- und Frontoffice für die Marktbeobachtung

**Diese Voraussetzungen bringen Sie mit**:

- abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann (m/w/d) für Bürokommunikation oder vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrungen in der Sekretariatsführung wünschenswert
- Erfahrungen im telefonischen Kundenservice (ggf. Callcenter)
- sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office sowie ggf. Datenbankpflege) und sicherer Umgang mit moderner Bürotechnik
- Kooperations
- und Teamfähigkeit
- eigenständiges und selbstverantwortliches Arbeiten
- schnelle Auffassungsgabe und Organisationsgeschick
- Flexibilität, hohe Zuverlässigkeit sowie umsichtige und strukturierte Arbeitsweise
- sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Serviceorientierung, freundliches und kompetentes Auftreten

**Womit Sie uns noch überzeugen können**:

- Verantwortungsbereitschaft und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent, strategisches Denken und Handeln
- Interesse an verbraucherpolitischen Fragen
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

**Was wir Ihnen anbieten**:

- eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle und sinnstiftende Tätigkeit
- eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem politisch spannenden Umfeld
- familienfreundliche Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche

Bei Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen ist eine Vergütung nach Entgeltgruppe 6 TV-L möglich.

Die Stelle ist befristet und mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von derzeit 30 Wochenstunden zu besetzen. Der Arbeitsort ist Berlin, der Einsatz erfolgt an verschiedenen Standorten bzw. Beratungsstellen.

Wir schätzen die Vielfalt in unserem Unternehmen und begrüßen ausdrücklich alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung bis zum 23.04.2023 unter Angabe der Kennziffer BFOMB-ZD-022023 an die Verbraucherzentrale Berlin,

Bewerbungen, die nach dem 23.04.2023, 24:00 Uhr, eingehen, können leider nicht berücksichtigt werden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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  • Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter Frontoffice (gn) **Sie sind ein Allrounder (gn) im Büro?**: Wir suchen einen **Mitarbeiter Frontoffice (gn) für den Empfang eines modernen Büros in Berlin Mitte.** In Festanstellung-keine Zeitarbeit! **Unser Angebot an Sie**: - Festanstellung beim Kunden - Beste Technik, top Location - Kollegen (gn) in der ganzen Welt - ** Geregelte...


  • Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter Frontoffice (gn) **Sie sind ein Allrounder (gn) im Büro?**: - Manpower ist Pionier der Personaldienstleistung und bis heute Innovator in Zeitarbeit und Personalvermittlung. Seit 1965 sind wir erfolgreich in Deutschland aktiv und eines der führenden Unternehmen für den Office - und Industry-Bereich._ Wir suchen einen **Mitarbeiter...


  • Berlin, Deutschland Lernwerk GmbH Vollzeit

    Für unsere zentrale Verwaltung in Berlin Steglitz suchen wir ab sofort Verstärkung für das Frontoffice und die Kundenbetreuung. **Ihre Aufgaben**: - telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kundenkontakt - Auftragsabwicklung, Datenerfassung und -pflege etc. - Assistenzaufgaben **Was Sie mitbringen**: - Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt -...


  • Berlin, Deutschland DeWi Back Handels GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland DeWi Back Handels GmbH Vollzeit

    DeWi Back Handels GmbH Mitarbeiter im Einkauf (m/w/d) Employee Administration and Secretariat DeWi Back ist ein Handels-, Produktions- und Dienstleistungsunternehmen für tiefgekühlte Backwaren mit Hauptsitz in Berlin und weiteren Niederlassungen in Rostock & Hamburg. Wir sind ein lebendiges Unternehmen mit flachen Hierarchien und derzeit ca 350...


  • Berlin, Deutschland Moby Back Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland DeWi Back Handels GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland DeWi Back Handels GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter im Einkauf

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland DeWi Back Handels GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland AGO Consulting Group Vollzeit

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  • Mitarbeiter im Einkauf

    vor 2 Wochen


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  • Berlin, Deutschland DeWi Back Handels GmbH Vollzeit

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