Mitarbeiter (M/w/d) Serviceannahme - Contact-cente

vor 4 Wochen


Gelsenkirchen, Deutschland Brunel Vollzeit

Wenn Sie gemeinsam mit uns spannende und herausfordernde Projekte umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel genau richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter Serviceannahme - Contact-Center-Beauftragung.

**Ihre Aufgabe**
- Als Mitarbeiter in der Serviceannahme - Contact Center sind Sie verantwortlich die Kundenanliegen der Fach
- und Endkunden entgegenzunehmen und fallabschließend zu bearbeiten.
- Dabei übernehmen Sie die Disposition der einzelnen Kundenaufträge; die Informationen über die Terminvereinbarungen der Kunden sowie das Priorisieren von Einsätzen.
- Auch gehört das Überprüfen; Ergänzen oder die Korrektur von Stammdaten zu Ihren Aufgaben.
- Abgerundet wird Ihr Aufgabenprofil durch das Führen von kundenorientierten Gesprächen sowie dem Erkennen von Eskalationen und dem damit verbundenen Entgegenwirken.

**Ihr Profil**
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder Disposition wünschenswert.
- Sicher Anwenderkenntnisse mit MS-Office.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Aufgeschlossenheit
- und kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab.

**Wir Bieten**
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeitenden sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitenden und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge; 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Berufsausbildung



  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tecbytel GmbH Vollzeit

    WORKING AT VAILLANT GROUP.TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE.- Nachhaltige Heizungslösungen sind unsere DNA. Und flexible Arbeitsweisen sind Teil unserer Unternehmenskultur.- Beides zählt. Beides sind wir.**Mitarbeiter Serviceannahme (m/w/d) Vaillant Contact Center**:- WAS SIE MACHEN WERDEN- In dieser spannenden Funktion nehmen Sie als in unserer...

  • Wiss. Mitarbeiter/in

    vor 2 Wochen


    Gelsenkirchen, Deutschland Westfälische Hochschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklinghausen Vollzeit

    Wiss. Mitarbeiter/in (w/m/d) als Repräsentant des Indo-German Center for Higher Education an einer P...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über Wirtz Medical GmbH:Wir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert.Werde auch Du Teil unseres Teams Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland.Was bieten wir dir?Viel Raum für eigene Ideen in einem...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Gelsenkirchen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab **13,20 EUR** pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge - Übernahme ins Kundenunternehmen nach 3 Monaten möglich - Flexible...

  • Wiss. Mitarbeiter/in

    vor 1 Monat


    Gelsenkirchen, Deutschland Westfälische Hochschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklinghausen Vollzeit

    Wiss. Mitarbeiter/in (w/m/d) als Repräsentant des Indo-German Center for Higher Education an einer P...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IMM Institut ftion und Management GmbH Vollzeit

    Wir stellen ein: Service Center Agents (m/w/d) Am Standort Gelsenkirchen-Buer suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere motivierte Mitarbeiter. Verstärkung für unser Team benötigen wir in erster Linie bei der Terminierung unserer Außendienstmitarbeiter und zur telefonischen Kundenbetreuung von Privat- und Geschäftskunden. Dabei ist es uns egal,...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du betreust und führst unsere Mitarbeitenden (m/w/d) wertschätzend Du rekrutierst Fachpersonal (m/w/d) Du führst Vorstellungs- und Mitarbeitendengespräche (online oder via Telefon) Du führst eigenständig die Personaldisposition durch und betreust Mitarbeitende, die regional im Einsatz sind Du buchst Hotelzimmer, Ferienwohnungen,...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Familienunternehmen und seit 20 Jahren auf Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert. Werde Teil unseres Teams: Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland.Was bieten wir dir?Viel Raum für eigene Ideen in einem modernen ArbeitsumfeldFlache...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Gelsenkirchen, Deutschland Stölting Personalservice GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d),** Wir, die **Stölting Service Group**, sind ein familiengeführter Servicedienstleister und stehen für Erfahrung, Kompetenz und Vertrauen. Bereits seit über 120 Jahren bieten wir unseren Kunden, durch das Zusammenspiel unserer Dienstleistungen in den Bereichen Cleaning - Security - Personal, optimale Komplettlösungen, und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert. Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland.Was bieten wir dir?Viel Raum für eigene Ideen in einem...

  • Wiss. Mitarbeiter/in

    vor 1 Monat


    Gelsenkirchen, Deutschland Westfälische Hochschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklinghausen Vollzeit

    Wiss. Mitarbeiter/in (w/m/d) als Repräsentant des Indo-German Center for Higher Education an einer Partnerhochschule in Tamil Nadu, IndienWissen. Was praktisch zählt.Mit dieser Leitlinie setzen wir an der Westfälischen Hochschule seit über 25 Jahren regional und international Zeichen: von gezielter Talentförderung hinein in die praxisnahe Ausbildung von...

  • Wiss. Mitarbeiter/in

    vor 3 Wochen


    Gelsenkirchen, Deutschland Westfälische Hochschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklinghausen Vollzeit

    Wiss. Mitarbeiter/in (w/m/d) als Repräsentant des Indo-German Center for Higher Education an einer Partnerhochschule in Tamil Nadu, IndienWissen. Was praktisch zählt.Mit dieser Leitlinie setzen wir an der Westfälischen Hochschule seit über 25 Jahren regional und international Zeichen: von gezielter Talentförderung hinein in die praxisnahe Ausbildung von...

  • Wiss. Mitarbeiter/in

    vor 1 Monat


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  • Wiss. Mitarbeiter/in

    vor 1 Monat


    Gelsenkirchen, Deutschland Westfälische Hochschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklinghausen Vollzeit

    Wiss. Mitarbeiter/in (w/m/d) als Repräsentant des Indo-German Center for Higher Education an einer Partnerhochschule in Tamil Nadu, IndienWissen. Was praktisch zählt.Mit dieser Leitlinie setzen wir an der Westfälischen Hochschule seit über 25 Jahren regional und international Zeichen: von gezielter Talentförderung hinein in die praxisnahe Ausbildung von...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert. Werde auch Du Teil unseres Teams Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland. Was bieten wir dir?Viel Raum für eigene Ideen in einem...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du betreust und führst unsere Mitarbeitenden (m/w/d) wertschätzend Du rekrutierst Fachpersonal (m/w/d) Du führst Vorstellungs- und Mitarbeitendengespräche (online oder via Telefon) Du führst eigenständig die Personaldisposition durch und betreust Mitarbeitende, die regional im Einsatz sind Du buchst Hotelzimmer, Ferienwohnungen,...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) auch Quereinsteiger**:Jetzt bewerbenDu bist auf der Suche nach einem Job in der telefonischen Kundenberatung und kannst Dich für das Thema Telekommunikation begeistern? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer / Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Bestandskundenvertrieb für Europas...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Gelsenkirchen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit in GelsenkirchenStarte als Call Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen! Nutze die Chance auf eine spannende Vollzeitstelle und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.Was du machen wirst:Du liebst den Kontakt mit Menschen und hast eine freundliche Telefonstimme? Dann werde jetzt Teil des Teams als Call Center Agent (m/w/d)...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Gelsenkirchen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in GelsenkirchenStarte deine Karriere als Call Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen mit einem attraktiven Stundenlohn von 14 Euro und flexiblen Arbeitszeiten.Was du machen wirst:Bist du ein:e Kommunikationsexpert:in? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen und werde Teil eines dynamischen Teams.  In...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Wirtz Medical GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Familienunternehmen und seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik spezialisiert. Werde auch Du Teil unseres Teams! Wir bieten Dir eine interessante berufliche Perspektive mit einem großen Netzwerk und Niederlassungen in ganz Deutschland. Was bieten wir dir?Viel Raum für eigene Ideen in einem...