teamleitung Kundensupport Unbefristet in Vollzeit
vor 5 Monaten
Willkommen beim Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund (RNN)
Als Mobilitätsdienstleister bringen wir mit attraktiven Busnetzen und abgestimmten Verbindungen eine neue Qualität in den regionalen Nahverkehr der Landkreise Alzey-Worms, Mainz-Bingen, Bad Kreuznach und Birkenfeld.
Werde Teil der Verkehrswende und eines zukunftsorientierten Verkehrsverbundes
Aufgaben
Teamleitung Kundensupport
**Das bietet Dir der Job**:
- Als Teamleitung Kundensupport bist Du Teil eines derzeit 5-köpfigen Teams und verantwortlich für die Koordination des Kundenbüros
- Du identifizierst Potenziale der Abteilung, hinterfragst bestehende Prozesse und bringst neue Impulse und Ideen mit ein
- Gemeinsam mit dem Team erarbeitest Du Service Level Agreements, sicherst die Qualität des Kundensupports und erstellst relevante Reports
- Du arbeitest sowohl administrativ als auch operativ: Du unterstützt im Tagesgeschäft, übernimmst komplexe Fälle und wirkst bei Projekten sowie Informationsveranstaltungen mit
- In Deiner leitenden Funktion bist Du zentrale Ansprechperson innerhalb und außerhalb des RNNs, bildest wichtige Schnittstellen und überblickst alle laufenden Prozesse
Qualifikation
**Das ist uns wichtig**:
- Als aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit, beweist Du im Umgang mit Kunden Empathie sowie Fingerspitzengefühl
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und bist in der Lage komplexe Fälle zu übernehmen und Informationen leicht verständlich zu vermitteln
- Im Laufe Deines Berufslebens hast Du Dir bereits Führungskompetenzen angeeignet oder bringst das Potenzial mit, ein Team zu leiten
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, warst bereits mehrere Jahre in der Kundenbetreuung tätig und punktest idealerweise mit Branchenerfahrung
- Wenn Du motiviert bist und Verantwortung übernehmen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung
**Benefits**:
**Work-Life Balance beginnt am Arbeitsplatz**:
- Werde Teil eines engagierten Teams mit sehr gutem Betriebsklima und flachen Hierarchien
- Der RNN bietet mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Du bekommst eine leistungsgerechte Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst TVöD
- Flexible Homeoffice
- und Arbeitszeitgestaltung bieten dir optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Du profitierst von Weiterbildungen, einem vergünstigtem „Deutschland-Ticket Job“ sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
Gemeinsam bewegen wir Menschen
Bewirb Dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin bei uns. Sende Deine aussagekräftigen Unterlagen bitte gebündelt in einer PDF-Datei per E-Mail an die E-Adresse auf unserer Homepage.
Fragen beantwortet Dir gerne Frau Yvonne Redeker unter der 06132 7896 11.
Wir freuen uns auf Dich
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Teamleitung (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet
vor 4 Wochen
Bingen am Rhein, Deutschland AUSTRIA JUICE Germany GmbH VollzeitTeamleitung Labor & QM (all genders) Bingen am Rhein (GER) ab sofort Vollzeit (39h) Du arbeitest gerne im Team und denkst nachhaltig in Bezug auf Natur und Umwelt? Übernimm die Führung unseres kleinen & motivierten Laborteams und arbeite auch selber aktiv im Labor mit! Sei immer am neuesten Stand der Gesetzgebung und der Fachgebiete...
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Teamassistenz Kundensupport
vor 2 Monaten
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Kanzleibooster GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir sind eine stetig wachsende Unternehmensberatung, die sich auf die Beratung von Steuerberatern und Steuerberaterinnen spezialisiert hat und aktuell über 250 Steuerberaterkanzleien im ganzen deutschsprachigen Raum betreut. Wir helfen den Kanzleiinhabern und Kanzleiinhaberinnen unter anderem dabei, mehr Zeit zu gewinnen,...
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Kundensupport-Mitarbeiter ( Teilzeit oder Vollzeit )
vor 2 Wochen
Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitKundensupportWir suchen eine engagierte Person für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Kundensupport-Mitarbeiter werden Sie für die Betreuung unserer Kunden zuständig und unterstützen sie bei ihren Fragen und Anliegen.Deine AufgabenKassieren und Retouren durchführenEinzelne Kundenberatung und -betreuungAbwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Store in...
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Kundensupporter im Homeoffice
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mayflix GmbH VollzeitKundensupport in einem modernen UmfeldWir suchen einen engagierten Kundensupporter, der in unserem Homeoffice arbeitet. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantworten und Dokumentationen zu Kundenanfragen im Ticketsystem erstellen. Du wirst auch aktiv an der Verbesserung des Kundenservice mitwirken.Unser TeamWir sind...
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Teamleitung in Der Eingliederungshilfe
vor 1 Woche
Ingelheim am Rhein, Deutschland Evangelisches Diakoniewerk Zoar KdöR VollzeitWir sind ein wachsender moderner Sozialdienstleister an 16 Standorten, mit 1.600 Mitarbeitern. Das Evangelische Diakoniewerk Zoar hat Angebote in **unterschiedlichen sozialen Bereichen**. Wir betreuen, fördern und beschäftigen Menschen mit **Beeinträchtigungen** und haben Angebote für **alte Menschen**. Sowohl im Service-Wohnen, als auch in der...
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Ingelheim am Rhein, Deutschland Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH VollzeitÜber die WBI: Die Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH (WBI) ist eine eigenständige Tochtergesellschaft der Stadt Ingelheim am Rhein mit dem Ziel, durch Erweiterung und Modernisierung des eigenen Immobilienbestandes, der spezifischen Projektentwicklung sowie der Umsetzung von modernen, zukunftsorientierten und ökologischen Projekten, einen...
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Ingelheim am Rhein, Deutschland Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH VollzeitÜber die WBI: Die Wohnungsbaugesellschaft Ingelheim am Rhein GmbH (WBI) ist eine eigenständige Tochtergesellschaft der Stadt Ingelheim am Rhein mit dem Ziel, durch Erweiterung und Modernisierung des eigenen Immobilienbestandes, der spezifischen Projektentwicklung sowie der Umsetzung von modernen, zukunftsorientierten und ökologischen Projekten, einen...
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Kundensupporter im Homeoffice
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mayflix GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen engagierten Kundensupporter, der in unserem modernen und flexiblen Umfeld arbeitet. Als Teil unseres Teams unterstützt du unsere Kunden auf höchstem Niveau und bist für die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat verantwortlich.Aufgaben: Beantwortung von Kundenanfragen Erstellung von Dokumentationen zu...
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Kundensupporter im Homeoffice
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mayflix GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupporter, der in unserem modernen und flexiblen Umfeld arbeitet. Als Teil unseres Teams unterstützt du unsere Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat und erstellst Dokumentationen zu Kundenanfragen im Ticketsystem. Du bist aktiv an der Verbesserung des Kundenservice beteiligt und arbeitest...
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Teamleitung/ Abteilungsleitung Küchenabteilung in
vor 5 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Harald Sennebogen Unternehmens- und Personalberatung VollzeitWir vermitteln ausschließlich in **unbefristete Festanstellungen** (keine Zeitarbeit o.ä.). Mit **Nachhaltigkeit** und **Wertschätzung** bringen wir Unternehmen und Kandidat*innen zusammen. Für einen namhaften Küchenfachhändler in **Brühl **suchen wir eine **engagierte Abteilungsleitung (m/w/d) für den Bereich Küchen**. Unser Auftraggeber...
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Kundensupport-Assistent/in
vor 3 Wochen
Herrsching am Ammersee, Bayern, Deutschland Hamamatsu Photonics Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung:Wir suchen eine engagierte Person für die Position eines Kundensupport-Assistenten/in bei Hamamatsu Photonics Deutschland GmbH. In dieser Rolle werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich um die Betreuung unserer Kunden kümmert und ihnen bei Fragen und Problemen hilft.Verantwortlichkeiten: Sie erarbeiten Statistiken zu internen Kennzahlen...
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Teamleitung Debitorenbuchhaltung
vor 1 Monat
Weil am Rhein, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH VollzeitHinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Seit dem entwickelt WIP basierend auf amerikanischen Originalen eigene Carhartt WIP...
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Steuerberater Mit Teamleitung Lohn
vor 5 Monaten
Ingelheim am Rhein, Deutschland Schwarz und Bengsch Steuerberatungsgesellschaft mbH VollzeitDie Steuerkanzlei Schwarz & Bengsch mit Sitz in Ingelheim (Großwinternheim) ist ein mittelständisches, regional verwurzeltes Familienunternehmen. Seit 1984 beraten wir kleine und mittelständische Unternehmen, Freiberufler, Arbeitnehmer sowie Landwirte; auch aus unserer Region. Dabei tragen wir die Verantwortung für über 30 Mitarbeiterinnen und...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen tatkräftigen Sachbearbeiter Kfz-Betrieb (m/w/d) für unseren modernen und innovativen Standort in Frankfurt. Als Teil unseres Teams wirst du die Zukunft im Bereich Kundenservice Kraft Betrieb gestalten.VerantwortlichkeitenKundensupport: Wir erwarten von dir, dass du den Kund:innen schnell, freundlich und kompetent unterstützt,...
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Bingen am Rhein, Deutschland AUSTRIA JUICE Germany GmbH VollzeitTeamleitung Labor & QM (all genders) ab sofort Vollzeit (39h) Du arbeitest gerne im Team und denkst nachhaltig in Bezug auf Natur und Umwelt? Übernimm die Führung unseres kleinen & motivierten Laborteams und arbeite auch selber aktiv im Labor mit! Sei immer am neuesten Stand der Gesetzgebung und der Fachgebiete Lebensmittelrecht,...
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Mitarbeiter FÜr Telefonischen Kundensupport Und
vor 5 Monaten
Emmerich am Rhein, Deutschland Teledeal Media Vollzeit**Wir suchen Telefonverkäufer/in - Telefonagenten/in für den Bereich Online-Marketing.** Seit 2011 hat sich das Team von der Teledeal Media um den Geschäftsmann Nizam Toru Inhabergeführt am Standort 46446 Emmerich am Rhein durch Fairness gegenüber seinen Mitarbeitern und Kunden ausgezeichnet. Unsere Aufgabe ist es, für Bewerber den richtigen...
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Kundensupport-Spezialist
vor 2 Wochen
Immenstaad am Bodensee, Baden-Württemberg, Deutschland ZIM Aircraft Seating GmbH VollzeitUnsere AnforderungenAls Kundensupport-Spezialist bei ZIM Aircraft Seating GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden. Du bist verantwortlich für die zeitnahe und qualifizierte Beantwortung von technischen und allgemeinen Anliegen unserer Kunden. Deine Aufgaben umfassen die Schriftliche Bearbeitung von Reklamationen,...
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Kundensupport (W/m/d)
vor 5 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Stofflounge GmbH Vollzeit**Warum arbeitest du noch nicht bei uns ?** Unser erfolgreiches Startup hat sich auf den Live Verkauf im Internet mit Stoffen und Nähzubehör spezialisiert. Im Kundensupport übernimmst du die Verantwortung alle Fragen rund um Online-Bestellungen und Artikel zu klären. Darüber hinaus bist du Ansprechpartner:in für Kolleg:innen zu Online-Bestellungen...
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Porz am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen Rettungsassistenten (m/w/d) oder einen Notfallsanitäter (m/w/d) für unsere Notfallrettung und den Krankentransport. Die Stelle ist unbefristet und kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.Als Rettungsassistent (m/w/d) oder Notfallsanitäter (m/w/d) bei Malteser in Deutschland werden Sie Teil eines motivierten Teams und...
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Kundensupport (W/m/d)
vor 5 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Stofflounge GmbH VollzeitDie Herausforderung: Unser Startup hat sich auf den Onlinehandel mit Stoffen und Nähzubehör und sowie Live Verkäufe und Nähkurse im Internet spezialisiert. Im Kundensupport übernimmst du die Verantwortung alle Fragen rund um Online-Bestellungen und Artikel zu klären. Darüber hinaus bist du Ansprechpartner:in für Kolleg:innen zu Online-Bestellungen...