Mitarbeiter Technischer Support

vor 5 Monaten

IdarOberstein, Deutschland Kentix GmbH Vollzeit

Als Spezialist im technischen Support bringst Du Erfahrung aus dem IT- oder Elektrotechnik Bereich mit und verfügst über sehr gute Computer
- und Netzwerkkenntnisse. Du wirst unsere internationalen Vertriebspartner und Endkunden bei bei allen Fragen zur Integration und den Betrieb unserer IoT-Lösungen beraten.

**Das solltest Du drauf haben**:

- Du verfügst über eine hohe IT-Affinität, um ein tiefes Verständnis der verwendeten Systeme zu erlangen
- Du hast eine Ausbildung in einem IT- oder Elektroberuf
- Analytisches Denkvermögen, Zuverlässigkeit und hohe Eigeninitiative sowie lösungsorientiertes Arbeiten zeichnen Dich ebenfalls aus
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support und der technischen Kundenbetreuung gesammelt
- Du verfügst über Basiskenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil

**Das wirst Du bei uns machen**:

- Technische Unterstützung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
- Hierzu organisierst und bearbeitest Du den technischen Support mit modernsten Tools wie z.B. Jira, Confluence, TeamViewer, Chat-Systeme
- Wiederkehrende Anfragen zu Produkten pflegst Du in unser Wiki System ein, um unseren Kunden Hilfestellungen bereitzustellen und das Support aufkommen zu optimieren
- Zusätzlich unterstützt Du das Sales Team bei technischen Fragen und der Projektauslegung
- Du führst Webinare mit unseren Kunden durch und leitest vertriebsrelevante Informationen an das Sales-Team weiter
- Du bist verantwortlich für die technische Unterstützung unserer nationaler und internationale Kunden für das komplette Kentix Portfolio
- Hierzu organisierst Du den technischen Support inkl. der Erarbeitung und ständigen Verbesserung der dazu nötigen Prozesse und Tools
- Wiederkehrende Anfragen zu Produkten pflegst Du in FAQs und Dokumente ein, um so den Kunden Hilfestellungen bereitzustellen und das Supportaufkommen zu optimieren
- Zusätzlich unterstützt Du das Sales Team bei allen technischen Fragen und der Projektauslegung
- Du führst Kundenschulungen und Live Demos mit unseren internationalen Kunden durch und leitest vertriebsrelevante Informationen an das Sales-Team weiter
- Du sammelst außerdem die Anforderungen von Kunden, gibst diese an die Entwicklung weiter und trägst so zur stetigen Verbesserung der Kentix-Produkte bei

**Darauf kannst Du Dich freuen**:

- Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem jungen, dynamischen Team
- Eine offene Firmenkultur mit flachen Hierarchien und kurzen, schnellen Entscheidungswegen
- Eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Sehr selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Engagiertes und motiviertes Team
Vertrauensarbeitszeit und viel Raum für Kreativität
- Moderne Arbeitsplätze in einem ansprechenden Büro
- Die Kentix GmbH ist ein profitabler, schnell wachsender und dabei langfristig denkender Mittelständler

**Entspricht dies deinen Vorstellungen?**:
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Solltest du weitere Fragen haben, stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung. Wir wünschen dir viel Erfolg auf dem Weg zu einer möglichen Zusammenarbeit.

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kentix Vollzeit

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  • Technischer Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kentix Vollzeit

    ÜberblickAls Technischer Support-Spezialist bei Kentix bist Du Teil eines jungen, dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von IoT-Lösungen spezialisiert hat. Du wirst unsere internationalen Kunden bei allen Fragen zur Integration und dem Betrieb unserer Lösungen beraten und unterstützt.Deine AufgabenTechnische Unterstützung und...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kentix Vollzeit

    ÜberblickAls Technischer Support-Spezialist bei Kentix bist Du Teil eines jungen, dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von IoT-Lösungen spezialisiert hat. Du wirst unsere internationalen Kunden bei allen Fragen zur Integration und dem Betrieb unserer Lösungen beraten und unterstützt.Deine AufgabenTechnische Unterstützung und...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kentix Vollzeit

    ÜberblickAls Technischer Support Spezialist bei Kentix bist du für die technische Unterstützung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden verantwortlich. Du wirst unsere Kunden bei allen Fragen zur Integration und dem Betrieb unserer IoT-Lösungen unterstützen.Deine AufgabenTechnische Unterstützung und Beratung unserer...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kentix Vollzeit

    ÜberblickAls Technischer Support Spezialist bei Kentix bist du für die technische Unterstützung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden verantwortlich. Du wirst unsere Kunden bei allen Fragen zur Integration und dem Betrieb unserer IoT-Lösungen unterstützen.Deine AufgabenTechnische Unterstützung und Beratung unserer...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kentix Vollzeit

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  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Kentix Vollzeit

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  • IT-Experte für technischen Support

    vor 1 Woche

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    vor 1 Woche

    Idar-Oberstein, Deutschland Kentix Vollzeit

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  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 2 Monaten

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  • Mitarbeiter IP und Patentmanagement

    vor 2 Wochen

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland STRATEC Vollzeit

    Mitarbeiter IP und PatentmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für das Thema IP und Patentmanagement begeistert. Als Teil unseres Teams in Birkenfeld wirst du gemeinsam mit uns Geschichte schreiben und neue vollautomatische Analysensysteme für unsere führenden Partner der In-vitro-Diagnostik und im Bereich Life...

  • Mitarbeiter IP und Patentmanagement

    vor 2 Wochen

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland STRATEC Vollzeit

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  • Technische Fachkraft

    vor 2 Wochen

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Westnetz GmbH Vollzeit

    Westnetz GmbH - Befristet - Vollzeit - HybridWer sind wir?Westnetz ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Wir sind Teil der Westenergie AG und bieten eine offene Unternehmenskultur, in der unsere Mitarbeiter*innen sich entfalten können.Was erwarten Sie?Als Fachkraft für Netzplanung werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der...

  • Mitarbeiter IP und Patentmanagement

    vor 4 Wochen

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland STRATEC Vollzeit

    Mitarbeiter IP und PatentmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für das Thema IP und Patentmanagement begeistern kann. Als Teil unseres Teams in Birkenfeld wirst du gemeinsam mit uns Geschichte schreiben und neue vollautomatische Analysensysteme für unsere führenden Partner der In-vitro-Diagnostik und im Bereich Life...

  • Mitarbeiter IP und Patentmanagement

    vor 3 Wochen

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland STRATEC Vollzeit

    Mitarbeiter IP und PatentmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für das Thema IP und Patentmanagement begeistern kann. Als Teil unseres Teams in Birkenfeld wirst du gemeinsam mit uns Geschichte schreiben und neue vollautomatische Analysensysteme für unsere führenden Partner der In-vitro-Diagnostik und im Bereich Life...

  • Mitarbeiter IP und Patentmanagement

    vor 3 Wochen

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland STRATEC Vollzeit

    Mitarbeiter IP und PatentmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für das Thema IP und Patentmanagement begeistern kann. Als Teil unseres Teams in Birkenfeld wirst du gemeinsam mit uns Geschichte schreiben und neue vollautomatische Analysensysteme für unsere führenden Partner der In-vitro-Diagnostik und im Bereich Life...

  • Mitarbeiter IP und Patentmanagement

    vor 4 Wochen

    Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland STRATEC Vollzeit

    Mitarbeiter IP und PatentmanagementWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für das Thema IP und Patentmanagement begeistern kann. Als Teil unseres Teams in Birkenfeld wirst du gemeinsam mit uns Geschichte schreiben und neue vollautomatische Analysensysteme für unsere führenden Partner der In-vitro-Diagnostik und im Bereich Life...

  • Leitender Medizinisch-technischer

    vor 5 Monaten

    Idar-Oberstein, Deutschland Saarland Heilstätten GmbH Vollzeit

    Leitenden Medizinisch-Technischen Radiologie-Assistenten (m/w/d) bzw. Leitenden Medizinischen Technologen Radiologie (m/w/d). **Darauf können Sie sich freuen**: - Tarifvergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-K) - Individuelle Fort - und Weiterbildungsangebote **Das kommt auf Sie zu**: - Koordination und Organisation der...

  • Mitarbeiter Einkauf

    vor 5 Monaten

    Idar-Oberstein, Deutschland Happich Innovation GmbH Vollzeit

    Die Happich Innovation GmbH ist führend in der Herstellung von Desinfektions - und Papiertuchspendern in Deutschland und versteht sich als Full-Service-Provider mit über 200 Jahren Geschäftstätigkeit. In den letzten 70 Jahren ist das Unternehmen in der Entwicklung und Produktion von technischen und dekorativen Kunststoffteilen zu einem Spezialisten für...

  • Mitarbeiter in Im Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Idar-Oberstein, Deutschland ICONAG-Leittechnik GmbH Vollzeit

    Stelleninformationen Branche - TechnologieStadt - Idar-ObersteinStaat/Bundesland - Rheinland-PfalzLand - DeutschlandPostleitzahl - 55743Über uns - Make buildings smarter: dieser Leitsatz bewegt das Team der ICONAG. So leisten wir einen wichtigen Beitrag für mehr Nachhaltigkeit und gegen den Klimawandel. Mit moderner Software und professionellem...