Client Service Director

Vor 2 Tagen


Attendorn, Deutschland DES WAHNSINNS FETTE BEUTE Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Fettbeuter (m/w/d) am Standort Attendorn.

**Denn WAHNSINN macht glücklich**: Wir befreien dich von den Einengungen, die dich in deinem Job nerven

Aufgaben
- Du hast die Gesamtverantwortung für den Bereich unseres Account
- und Projektmanagements und koordiniert Teams und Arbeitsabläufe, um sicherzustellen, dass Projekte erfolgreich und pünktlich abgeschlossen werden
- Du bist für die Etat-Führung der Bestands
- sowie Neukund: innen verantwortlich und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werden
- Du bist der Haupt-Ansprechpartner für alle übergeordneten Fragen zu Budgets, Timings und (personeller) Organisation und bist somit für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts verantwortlich
- Du führst und begleitest Absprachen mit den anderen am Prozess beteiligten Abteilungen und hältst alle relevanten Personen immer auf dem aktuellen Stand
- Du trägst die Verantwortung für die wirtschaftliche, prozessuale, strategische und inhaltliche Entwicklung deines Teams
- Gemeinsam mit deinem Team fühlst du dich empathisch in die Kund: innen ein, kannst zwischen den Zeilen lesen und sie immer mit neuen Impulsen versorgen
- Zur Steigerung der Markt
- und Wettbewerbsfähigkeit hast Du immer einen Blick für Optimierungsmaßnahmen und setzt diese um
- Du unterstützt beim Aufbau und Managen von Netzwerken

Qualifikation
- Du bringst Know-How in exzellenter Markenführung mit
- Du hast mindestens 10 Erfahrung in der Führung von Teams, Abteilungen und Projekten und hast dabei bereits mehrere Jahre als Berater gearbeitet - im Idealfall in einer Agentur
- Wirtschaftliches Denken und Handeln im Sinne der Agentur und des Kunden liegen Dir im Blut
- Stunden/Controlling der Etats inkl. Forecastplanung und Budgetverhandlungen bei Kund: innen sind für Dich kein Problem
- Du besitzt Kenntnisse in Markenstrategie, Kommunikation und Digital, um die Kund: innen Deines Teams bestmöglich beraten und die anderen Abteilungen briefen zu können
- Du verfügt über Koordinationsvermögen an den Schnittstellen Kunde zu Strategie, Kreation bzw. Produktion
- Du inspirierst dein Team und entwickelst den Bereich entsprechend weiter
- Du triffst gerne Entscheidungen und verfügst über ein hohes Maß an diplomatischem Geschick sowie Durchsetzungsstärke
- Dein Handeln ist geprägt von Freude, Konsequenz und Struktur
- Du besitzt Beratungskompetenz in klassischen und digitalen Medien
- Die Übernahme wirtschaftlicher Verantwortung ist für dich selbstverständlich

**Benefits**:

- FREIE ARBEITSMODELLE: Moderner Arbeitsplatz mit der Option zum mobilen Arbeiten
- FREIE ZEIT: Wir lassen dich deine Arbeitszeiten eigenverantwortlich gestalten
- FREIE ENTFALTUNG: Begeistere uns, entwickle dich weiter, wohin du willst
- FREIE GOODIES: Hier gibts die ein oder andere Überraschung frei Haus
- FREIES DENKEN: Bring dich jederzeit ein, gestalte Prozesse und Ergebnisse mit
- TEAM FREI HAUS: Hier findest Du familiäre Atmosphäre statt Hierarchie

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen



  • Attendorn, Deutschland Viega Vollzeit

    **Gestalten Sie mit uns die Zukunft. Auch Ihre eigene**. Als Innovationstreiber gehört Viega zu den wichtigsten Technologieführern der Installationsbranche. Mit dem Anspruch an höchste Qualität entwickeln wir intelligente Systeme und vernetzte Lösungen. Dabei geht es für uns um weit mehr als um versorgende Rohrleitungen. Wir sehen es als unsere...


  • Attendorn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Viega GmbH & Co. KG Vollzeit

    Stellen-ID: 14023; Standort(e): Attendorn Ihre Aufgaben Annahme und Dokumentation von Anwenderfragen und Störungsfällen aus dem PC- und Anwendungsumfeld der Viega-Gruppe (vor Ort, über Telefon, eMail und Helpdesk-System ITSM) Eigenständige Lösung der Anwenderfragen und Störungsfälle sowie Vorbereitung der Anfragen zur Weitergabe an den...


  • Attendorn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Viega GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Annahme und Dokumentation von Requests und Incidents aus dem PC- und Anwendungsumfeld der Viega-Gruppe (vor Ort, über Telefon, eMail und ServiceNow) Eigenständige Lösung und Überwachung von Requests und Incidents, sowie Troubleshooting und Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support Integration von Produktionsanlagen und -Modulen in...


  • Attendorn, Deutschland Viega GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Annahme und Dokumentation von Anwenderfragen und Störungsfällen aus dem PC- und Anwendungsumfeld der Viega-Gruppe (vor Ort, über Telefon, eMail und Helpdesk-System ITSM) Eigenständige Lösung der Anwenderfragen und Störungsfälle sowie Vorbereitung der Anfragen zur Weitergabe an den 2nd-Level-Support Überwachung der...


  • Attendorn, Deutschland Viega GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Annahme und Dokumentation von Anwenderfragen und Störungsfällen aus dem PC- und Anwendungsumfeld der Viega-Gruppe (vor Ort, über Telefon, eMail und Helpdesk-System ITSM) Eigenständige Lösung der Anwenderfragen und Störungsfälle sowie Vorbereitung der Anfragen zur Weitergabe an den 2nd-Level-Support Überwachung der...


  • Attendorn, Deutschland Viega GmbH & Co. KG Vollzeit

    Stellen-ID: 14023; Standort(e): Attendorn  Ihre Aufgaben Annahme und Dokumentation von Anwenderfragen und Störungsfällen aus dem PC- und Anwendungsumfeld der Viega-Gruppe (vor Ort, über Telefon, eMail und Helpdesk-System ITSM) Eigenständige Lösung der Anwenderfragen und Störungsfälle sowie Vorbereitung der Anfragen zur Weitergabe an den...


  • Attendorn, Deutschland Viega GmbH & Co. KG Vollzeit

    Stellen-ID: 14023; Standort(e): Attendorn  Ihre Aufgaben Annahme und Dokumentation von Anwenderfragen und Störungsfällen aus dem PC- und Anwendungsumfeld der Viega-Gruppe (vor Ort, über Telefon, eMail und Helpdesk-System ITSM) Eigenständige Lösung der Anwenderfragen und Störungsfälle sowie Vorbereitung der Anfragen zur Weitergabe an den...

  • (Senior)

    vor 2 Wochen


    Attendorn, Deutschland Viega Vollzeit

    **Gestalten Sie mit uns die Zukunft. Auch Ihre eigene**. Als Innovationstreiber gehört Viega zu den wichtigsten Technologieführern der Installationsbranche. Mit dem Anspruch an höchste Qualität entwickeln wir intelligente Systeme und vernetzte Lösungen. Dabei geht es für uns um weit mehr als um versorgende Rohrleitungen. Wir sehen es als unsere...