Trainer in Und Betreuer in Für Die Digitale Akte
vor 5 Monaten
**Das ist dein neuer Arbeitsplatz**:
Im Land Berlin wird aktuell die Einführung der Digitalen Akte realisiert. Als Teil eines Bildungskonsortiums schulen wir Anwender*innen aus der Berliner Verwaltung im Umgang mit der neuen Software. Für dieses Projekt suchen wir ein*e Trainer*in für die Software und Betreuer*in für die Schulungsumgebung. Als Trainer*in bist du verantwortlich für die Vermittlung von theoretischem und praktischem Wissen der Digitalen Akte an die Anwender*innen aus der Berliner Verwaltung.
Als Betreuer*in für die Schulungsumgebung an unserem Trainingsstandorten stellst du sicher, dass das Übungssystem in allen Räumen immer auf dem aktuellen Stand ist und der Nutzung im Tagesgeschäft nichts im Weg steht. Bei kleineren technischen Schwierigkeiten führst eigenständig Lösungen für die Kolleg*innen herbei. Mit dem technischen Dienstleiter planst Du die Einführung iterativer Updates.
Das weite Aufgabenfeld ca. zu einer Hälfte als Trainer*in und zur anderen als IT-Support schafft Raum zur Entfaltung und macht den Job besonders attraktiv und abwechslungsreich.
**Das bieten wir Dir**:
- eine abwechslungsreiche, sinnstiftende Tätigkeit in einer gemeinnützigen Organisation
- 30 Urlaubstage, zusätzlich ein freier Tag an Heiligabend und Silvester
- regelmäßige Arbeitszeiten von 8 Uhr - 16.30 Uhr und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter*innen oder Fahrtkostenzuschuss
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- Attraktiver Standort in zentraler Lage
- Corporate Benefits, Teamevents und Mitarbeiterfest
**So sieht Deine Tätigkeit aus**:
- Durchführung von Schulungen
- Klassifizierung, Bearbeitung und Dokumentation der Anfragen von Trainer*innen zu Soft
- und Hardwareproblemen
- Ticketpflege mit allen relevanten Informationen und Organisation der Tickets im Ticketsystem JIRA oder einer Alternative
- Zusammenarbeit mit unseren Administratoren und Fachexpert*innen aus unterschiedlichen Teams
- Konzeption und Umsetzung von iterativen Rollouts bei Software-Updates
**Das zeichnet Dich aus**:
- Idealerweise bringst Du Erfahrungen im Helpdesk / Service Desk oder Berufserfahrung in vergleichbaren Rollen mit.
- Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Lust auf das selbstständige Arbeiten in einem engagierten Team.
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln gehört zu Deinen Stärken.
- Grundlegende Netzwerk-Kenntnisse sind von Vorteil.
**Hier erfährst Du mehr**:
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen
**Über uns**:
Seit über 30 Jahren begleitet FORUM Berufsbildung mit Leidenschaft Menschen auf ihrem Berufsweg. Als freier Träger legen wir großen Wert auf eine vertrauensvolle, interdisziplinäre Zusammenarbeit, schülerfokussierten Unterricht und ein inhaltlich breites Portfolio. Unsere Lehrkräfte genießen viel Gestaltungsspielraum und werden darin bestärkt, ihre individuellen Fähigkeiten und Leidenschaften in den Unterricht einfließen zu lassen.
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Fachadministration Ikt-basisdienst Digitale Akte
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Land Berlin VollzeitDer kinder - und familienfreundliche Bezirk Lichtenberg verbindet Tradition und Moderne, vereint großstädtisches Leben und dörfliche Idylle. Lichtenberg ist offiziell der erste Berliner Bezirk, der erfolgreich einen zwölfmonatigen Auditierungsprozess durchlaufen und das Zertifikat „Familiengerechte Kommune“ erhalten hat. In Lichtenberg leben über...
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IT-Systembetreuer:innen und Fachadministrator:innen
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachadministrator:innen und Anwendungssystembetreuer:innen, der sich auf die fachliche und technische Betreuung von IKT-Basisdiensten spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Rechnungshofs von Berlin sein und sich auf die digitale Akte im Bezirksamt konzentrieren.HauptraumDer Hauptfokus des Jobs liegt auf der...
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IT-Systembetreuer:innen und Fachadministrator:innen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachadministrator:innen und Anwendungssystembetreuer:innen, der sich auf die fachliche und technische Betreuung von IKT-Basisdiensten spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Rechnungshofs von Berlin sein und sich auf die digitale Akte im Bezirksamt konzentrieren.HauptraumDer Hauptfokus des Jobs liegt auf der...
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Betreuer/in für digitale Fortbildungen
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland vhw - Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V. VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Betreuer/in für unsere digitalen Fortbildungen. Als Teil unseres Teams bist du für die technische Unterstützung unserer Webinare verantwortlich.Deine Aufgaben:Begrüßung und Einweisung der TeilnehmendenUnterstützung bei technischen HerausforderungenUnterstützung der Dozenten und ReferentenTeamwork und Kommunikation auf...
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Betreuer/in für digitale Fortbildungen
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland vhw - Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V. VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Betreuer/in für unsere digitalen Fortbildungen. Als Teil unseres Teams bist du für die technische Unterstützung unserer Webinare verantwortlich.Deine Aufgaben:Begrüßung und Einweisung der TeilnehmendenUnterstützung bei technischen HerausforderungenUnterstützung der Dozenten und ReferentenTeamwork und Kommunikation auf...
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Betreuer/in für digitale Fortbildungen
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland vhw - Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V. VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Betreuer/in für unsere digitalen Fortbildungen. Als Teil unseres Teams bist du für die technische Unterstützung unserer Webinare verantwortlich.Deine Aufgaben:Begrüßung und Einweisung der TeilnehmendenUnterstützung bei technischen HerausforderungenUnterstützung der Dozenten und ReferentenTeamwork und Kommunikation auf...
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Betreuer/in für digitale Fortbildungen
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland vhw - Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V. VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Betreuer/in für unsere digitalen Fortbildungen. Als Teil unseres Teams bist du für die technische Unterstützung unserer Webinare verantwortlich.Deine Aufgaben:Begrüßung und Einweisung der TeilnehmendenUnterstützung bei technischen HerausforderungenUnterstützung der Dozenten und ReferentenTeamwork und Kommunikation auf...
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Mitarbeiter/in für die Administration der E-Akte
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung VollzeitBewerbung für die StelleDas Bundesinstitut für Risikobewertung sucht eine qualifizierte Person für die Administration der E-Akte. Die Einstellung basiert auf § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes. Daher können Bewerbungen von Personen, die bereits in einem Arbeitsverhältnis mit dem Bundesinstitut für Risikobewertung stehen oder gestanden...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte Dienstkraft für das Aufgabengebiet als Sachbearbeiter Beschäftigtenportal und behördliche Fachverfahrens- und Dienstebetreuung des IKT-Basisdienstes Digitale Akte.AufgabenUmsetzung der Verwaltungsmodernisierung und Digitalisierung im Bezirksamt Marzahn-HellersdorfBetreuung des Beschäftigtenportals (B-Portal) und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte Dienstkraft für das Aufgabengebiet als Sachbearbeiter Beschäftigtenportal und behördliche Fachverfahrens- und Dienstebetreuung des IKT-Basisdienstes Digitale Akte.AufgabenUmsetzung der Verwaltungsmodernisierung und Digitalisierung im Bezirksamt Marzahn-HellersdorfBetreuung des Beschäftigtenportals (B-Portal) und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitVerwaltung der Zukunft gestaltenWir suchen eine engagierte Dienstkraft für das Aufgabengebiet als Sachbearbeiter Beschäftigtenportal und behördliche Fachverfahrens- und Dienstebetreuung des IKT-Basisdienstes Digitale Akte.Als Teil des Steuerungsdienstes werden Sie an der Umsetzung der Verwaltungsmodernisierung und Digitalisierung im Bezirksamt...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte Dienstkraft für das Aufgabengebiet als Sachbearbeiter Beschäftigtenportal und behördliche Fachverfahrens- und Dienstebetreuung des IKT-Basisdienstes Digitale Akte (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.AufgabenUmsetzung der Verwaltungsmodernisierung und Digitalisierung im Bezirksamt Marzahn-HellersdorfBetreuung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte Dienstkraft für das Aufgabengebiet als Sachbearbeiter Beschäftigtenportal und behördliche Fachverfahrens- und Dienstebetreuung des IKT-Basisdienstes Digitale Akte (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.AufgabenUmsetzung der Verwaltungsmodernisierung und Digitalisierung im Bezirksamt Marzahn-HellersdorfBetreuung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte Dienstkraft für das Aufgabengebiet als Sachbearbeiter Beschäftigtenportal und behördliche Fachverfahrens- und Dienstebetreuung des IKT-Basisdienstes Digitale Akte.AufgabenUmsetzung der Verwaltungsmodernisierung und Digitalisierung im Bezirksamt Marzahn-HellersdorfBetreuung des Beschäftigtenportals (B-Portal) und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte Dienstkraft für das Aufgabengebiet als Sachbearbeiter Beschäftigtenportal und behördliche Fachverfahrens- und Dienstebetreuung des IKT-Basisdienstes Digitale Akte.AufgabenUmsetzung der Verwaltungsmodernisierung und Digitalisierung im Bezirksamt Marzahn-HellersdorfBetreuung des Beschäftigtenportals (B-Portal) und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitVerwaltungsdienstleister gesuchtWir suchen in unserem Team einen engagierten Verwaltungsdienstleister, der sich auf die Sachbearbeitung Beschäftigtenportal und behördliche Fachverfahrens- und Dienstebetreuung des IKT-Basisdienstes Digitale Akte spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Umsetzung der Verwaltungsmodernisierung und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung VollzeitFachliche Administration und Konfiguration der E-Akte BundWir suchen einen Fachinformatiker/in für die Administration der E-Akte Bund, um unsere digitale Infrastruktur zu unterstützen und unsere Prozesse zu optimieren.Ihr ProfilAbgeschlossenes Fachhochschulstudium der Informatik, Verwaltungswissenschaft oder einer vergleichbaren FachrichtungIT-Kenntnisse...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung VollzeitFachliche Administration und Konfiguration der E-Akte BundWir suchen einen Fachinformatiker/in für die Administration der E-Akte Bund, um unsere digitale Infrastruktur zu unterstützen und unsere Prozesse zu optimieren.Ihr ProfilAbgeschlossenes Fachhochschulstudium der Informatik, Verwaltungswissenschaft oder einer vergleichbaren FachrichtungIT-Kenntnisse...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung VollzeitFachliche Administration und Konfiguration der E-Akte BundWir suchen einen Fachinformatiker/in für die Administration der E-Akte Bund, um unsere digitale Infrastruktur zu unterstützen und zu entwickeln.Ihr ProfilAbgeschlossenes Fachhochschulstudium der Informatik, Verwaltungswissenschaft oder einer vergleichbaren FachrichtungIT-Kenntnisse in der...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung VollzeitFachliche Administration und Konfiguration der E-Akte BundWir suchen einen Fachinformatiker/in für die Administration der E-Akte Bund, um unsere digitale Infrastruktur zu unterstützen und zu entwickeln.Ihr ProfilAbgeschlossenes Fachhochschulstudium der Informatik, Verwaltungswissenschaft oder einer vergleichbaren FachrichtungIT-Kenntnisse in der...
