Werkstudent (M/w/d) Customer Support

vor 1 Woche


Nuernberg, Deutschland Medienjobs-aktuell Vollzeit

SELLWERK begleitet Unternehmen in die Digitalisierung.

Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf den wichtigsten Suchportalen sowie zur digitalen Reichweitensteigerung. Wir arbeiten mit modernsten Technologien und haben schnell umsetzbare und verkaufsstarke Marketinglösungen wie die Erstellung professioneller Websites, Google Ads-Kampagnen, Social Media Advertising, die Produktion von Imagefilmen, uvm. im Portfolio.Als langjähriger Google Premier-Partner profitieren unsere über 150.000 Kunden von unserer direkten Zusammenarbeit mit Google. Als Corporate Startup arbeiten wir an einem zentralen Bereich der Zukunft von SELLWERK. Ziel ist es, eine Plattform zu bieten, die für klein
- und mittelständische Unternehmen eine neue Art und Weise schafft, Digitalisierung zu gestalten, zu designen und zu verwalten. Dafür suchen wir nach leidenschaftlichen und kreativen Menschen, die Lust haben, Teil eines internationalen und hochmotivierten Teams zu werden. Für die Weiterentwicklung unserer Plattformen und des Kundensupports suchen wir ab sofort einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) Customer Support zur Verstärkung unseres Teams.

Aufgaben
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Plattformen
- Testen von Produktfunktionalitäten
- Mitarbeit bei allgemeinen Supporttätigkeiten und Kundenbetreuung
- Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen, die per Chat, Telefon oder Mail eingehen
- Aufbereitung der Analyseinformationen zur Weitergabe an die Softwareentwicklung
- Unterstützung der Softwareentwicklung bei Bugs und Entwicklungsaufgaben

Qualifikation
- Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem Studiengang jeder Fachrichtung
- Service
- und kundenorientierter Kommunikationsstil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Strukturiertes Arbeiten und Affinität technischer Zusammenhänge sowie Vermittlung von Lösungen
- Eigenständige Arbeitsweise und gute Auffassungsgabe
- Bereits erste Berufserfahrung durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten
- Erste Erfahrungen mit Datenbanken oder im IT-Bereich wünschenswert

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten (15 - 20 Stunden / Woche) und die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Wertvolle Berufserfahrung in einem modernen Umfeld
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten, kollegialen und internationalen Team
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie einen kostenfreien Firmenparkplatz

Neugierig?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Onlineformular.Für Fragen stehen wir dir gerne telefonisch zur Verfügung.

**Referenznummer**: 2266



  • Nuernberg, Deutschland Medienjobs-aktuell Vollzeit

    SELLWERK begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur Darstellung auf den wichtigsten Suchportalen sowie zur digitalen Reichweitensteigerung. Wir arbeiten mit modernsten Technologien und...


  • Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

    Nürnberg, SELLWERK Berufserfahrung (Junior Level) Kaufmännische Berufe (Sonstige) Kundenbetreuung, Hotline Stundenweise **SELLWERK **begleitet Unternehmen in die Digitalisierung. Wir sind der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir bieten erfolgreiche Lösungen zur...


  • Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 56107 Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen? **Dann bewerben...


  • Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 58057 Sie sind **Experte im Customer Support **und konnten bereits **Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive** sammeln? Sie** arbeiten gerne im Team** und in** Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien**? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere...


  • Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 56922 Sie sind Experte im Customer Support und konnten bereits Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive sammeln? Sie arbeiten gerne im Team und in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen? **Dann bewerben...

  • Customer Support

    vor 1 Woche


    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Customer Support (m/w/d) für Energieversorger** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...


  • Nuernberg, Deutschland die jobhelden GmbH & Co.KG Vollzeit

    **die jobhelden** **die jobhelden **bieten individuelle Personallösungskonzepte für eine optimale Verbindung zwischen Unternehmen, Jobs und Menschen. Wir sehen uns dabei als Bindeglied zwischen den unternehmerischen Zielen eines Arbeitgebers und Ihren Bedürfnissen als zukünftiger Arbeitnehmer. Wir sind an mehreren Standorten im wirtschaftsstarken...


  • Nuernberg, Deutschland Consorsbank Vollzeit

    WERKSTUDENT (W/M/D) CUSTOMER PROCESS EXCELLENCE IM TRIBE CUSTOMER (STELLENANGEBOTSNUMMER: DEU003451) ** Beschreibung Gestalte mit uns das Banking von Morgen! Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kund:innen. Dabei hören wir zu und lassen die Kunden aktiv ihre Meinungen...


  • Nuernberg, Deutschland Diehl Metering Vollzeit

    Aus Tradition: Zukunft! Über 16.000 Beschäftigte in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering arbeiten an den Technologien von heute und morgen. Diehl Metering konzentriert die Expertise von starken Akteuren der Metering-Industrie. Unsere intelligenten Lösungen für Energiedatenmanagement helfen unseren Partnern in aller...


  • Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Technical Customer Support Specialist (w/m/d) - Kabelmanagement**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität,...


  • Nuernberg, Deutschland TOPJOBS aktuell Vollzeit

    Wir sind **resmio**, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine...


  • Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Technical Customer Support Specialist (M/F/d) - Cable Management**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen


    Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Immowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft. Immowelt bieten auf dem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr...


  • Nuernberg, Deutschland CAL Consult Vollzeit

    CAL Consult - We empower the world of logistics. Mehr als 25 Jahre am Markt, 165 smarte Köpfe an Bord und an zwei Standorten Ede (Niederlande) und Nürnberg (Deutschland) aktiv. So viel zu den Zahlen und Fakten. Doch wir sind so viel mehr. Wir sind der Softwarespezialist für Logistikdienstleister. Wir sind das europäische Softwareentwicklungszentrum für...

  • Customer Support

    vor 2 Monaten


    Nuernberg, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen genau Dich!**: Du suchst eine NEUE Aufgabe? Nicht nur einen Job, sondern eine NEUE Herausforderung? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Customer Support **& **Service Agent** (m/w/d) in **München** bewerben! **Deine neuen Aufgaben!**: - Du bist ein begeisterter Kundenberater, egal ob telefonisch, per Chat oder E-Mail -...


  • Nuernberg, Deutschland VITAS GmbH Vollzeit

    Die VITAS GmbH hat sich dem Kernziel verschrieben, Menschen durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag zu unterstützen und Freiraum für komplexe und wertschöpfende Tätigkeiten zu schaffen. Die von VITAS entwickelte Plattform für virtuelle Telefonassistenten in Form einer Software as a Service sorgt bereits bei mehreren hundert...


  • Nuernberg, Deutschland SPB Garant GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Customer Service (m/w/d)** **Du wünschst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und arbeitest gerne mit Menschen ? Dann werde ein Teil unseres Teams!** **Unser Versprechen**: Du wirst Dich wohlfühlen! Wir pflegen eine kollegiale Du-Kultur und leben eine offene Feedback-Kultur. Wir arbeiten stets auf Augenhöhe und sind offen, vielfältig und...


  • Nuernberg, Deutschland wealthpilot GmbH Vollzeit

    **Unternehmenswerte bei wealthpilot**: **Be the pilot people trust** Bei wealthpilot verstehen sich alle Mitarbeiter*innen als Piloten des Vertrauens. Wir handeln nach den Regeln der Empathie, Wertschätzung und Kollegialität. **Make the plane fly**Auf unseren Weg zum Ziel erfahren wir zwar Widerstände und Turbulenzen, aber dank unserer Zielstrebigkeit,...


  • Nuernberg, Deutschland RECIPE Chemicals + Instruments GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben / **_**Your Tasks**:_ - Erfassung und Pflege der Kontakt - und Lieferadressdaten sowie Kommunikation und Aktionen in der CRM-Datenbank - Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen - Unterstützung bei der Pflege der Wissensdatenbank für den First - / Second-Level Support (Q&As) - Unterstützung bei der Dokumentation, Nachverfolgung,...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Monaten


    Nuernberg, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit

    **Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...