Kundendialog-agent:in

vor 3 Monaten


Munich, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundendialog-Agent:in (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort München.

**Deine Aufgaben**:

- Du nimmst Kundenanliegen entgegen und bist für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit zuständig
- Abwicklung von Kundenanfragen und Beschwerden
- Durchführen von Recherchen zur Beantwortung der Kundenanliegen

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenservice (Kundenbetreuung, Kundendienst, Callcenter) mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zu Schichtarbeit
- Kundenorientierung, Empathie, Freundlichkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab
- Dieser Job ist in Abstimmung mit deiner Führungskraft teilweise auch im Homeoffice möglich

**Benefits**:

- Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
- Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 45 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.


  • Mitarbeiter Kundendialog

    vor 3 Monaten


    Munich, Deutschland Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH Vollzeit

    Busse und Bahnen stehen für eine umweltfreundliche, sichere und moderne Mobilität - und leisten einen wichtigen Beitrag für eine lebenswerte Stadt und Region. Die MVV GmbH, als Regiegesellschaft der öffentlichen Hand, sorgt für die Organisation des öffentlichen Nahverkehrs im Großraum München. **Für unseren Bereich Marketing suchen wir zum...


  • Munich, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH** **Fachreferent Kundendialog (m/w/d)** Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie** Sie suchen ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Sie wollen eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Sie! Bewerben Sie sich noch...


  • Munich, Deutschland Saupe Vollzeit

    **Das wichtigste im Unternehmen: Die Mitarbeiter:innen**: **Wir suchen neue Teammitglieder in Biberach/Mittelbiberach.**: Namhafte Kunden und abwechslungsreiche Einsatzfelder - eine hervorragende Basis für Ihre Karriere. Saupe Telemarketing ist ein kompetenter Dialogmarketing-Dienstleister, der sich durch eine Reihe verschiedener Dienstleistungen in der...


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufliche Herausforderung und persönliche EntwicklungAls Berater:in / Talent Agent:in bei Page Personnel bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Identifizierung und Vermittlung von Talenten spezialisiert hat. Du arbeitest eng mit Unternehmen zusammen, um geeignete Kandidaten für ihre Bedürfnisse zu finden und zu vermitteln.Deine...


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufliche Herausforderung und persönliche EntwicklungAls Berater:in / Talent Agent:in bei Page Personnel bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Identifizierung und Vermittlung von Talenten spezialisiert hat. Du arbeitest eng mit Unternehmen zusammen, um geeignete Kandidaten für ihre Bedürfnisse zu finden und zu vermitteln.Deine...


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufliche Herausforderung und EntwicklungsmöglichkeitenWir suchen eine/n Berater:in / Talent Agent:in, um unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestalten zu können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines gesunden, expandierenden Unternehmens und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld einzubringen.Hauptrollen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufliche Herausforderung und EntwicklungsmöglichkeitenWir suchen eine/n Berater:in / Talent Agent:in, um unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestalten zu können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines gesunden, expandierenden Unternehmens und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld einzubringen.Hauptrollen...

  • Callcenter-Agent:in

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über unsAls führende Kanzlei im Bereich Urheberrecht setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, die Rechte von Künstler:innen und Musikschaffenden zu wahren. Mit unserer langjährigen Erfahrung und einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Mandanten.Ihre AufgabenIn der Position als Callcenter-Mitarbeiter:in sind Sie der...


  • Munich, Bayern, Deutschland Michael Page - Germany Vollzeit

    Über unsDie PageGroup ist ein führendes Beratungsunternehmen mit Niederlassungen in 37 Ländern und über 7.000 Mitarbeitern. Wir sind in Deutschland an den Standorten Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart, Hamburg, Köln und Berlin vertreten.Unsere WerteUnsere Werte und Unternehmenskultur spiegeln sich in allem wider, was wir tun. Wir sind ein...


  • Munich, Deutschland SBK Siemens-Betriebskrankenkasse Vollzeit

    „Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauens­vollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den...


  • Munich, Deutschland SBK Siemens-Betriebskrankenkasse Vollzeit

    „Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch...


  • Munich, Bayern, Deutschland SBK Siemens-Betriebskrankenkasse Vollzeit

    Was zählt für Sie?Bei der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch auf Augenhöhe finden wir gemeinsam Lösungen für unsere Kunden. Wir beschreiten mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten.Unser AnsatzWir setzen auf einen vertrauensvollen Kundendialog und ein...


  • Munich, Bayern, Deutschland SBK Siemens-Betriebskrankenkasse Vollzeit

    Was zählt für Sie?Bei der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch auf Augenhöhe finden wir gemeinsam Lösungen für unsere Kunden. Wir beschreiten mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten.Unser AnsatzWir setzen auf einen vertrauensvollen Kundendialog und ein...


  • Munich, Bayern, Deutschland BAYOONET AG Vollzeit

    Verstärkung für unser Team gesuchtDie BAYOONET AG ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung maßgeschneiderter Software- und Hardwarelösungen. Wir suchen eine:n Telesales-Agent:in (m/w/d), um unser Vertriebsteam zu unterstützen. Über unsWir sind seit über 20 Jahren in der Branche tätig und bieten innovative Lösungen für die Pharma-,...


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Page Personnel ist eines der weltweit führenden Beratungsunternehmen mit über 7.000 Mitarbeiter:innen in 37 Ländern. Wir sind an den wichtigsten Standorten Deutschlands vertreten und fokussieren uns auf die Vermittlung qualifizierter Kandidaten an Unternehmen aller Größenordnungen.Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht die Identifizierung und Vermittlung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Page Personnel ist eines der weltweit führenden Beratungsunternehmen mit über 7.000 Mitarbeiter:innen in 37 Ländern. Wir sind an den wichtigsten Standorten Deutschlands vertreten und fokussieren uns auf die Vermittlung qualifizierter Kandidaten an Unternehmen aller Größenordnungen.Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht die Identifizierung und Vermittlung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine/n Berater:in / Talent Agent:in, der/die unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestalten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines gesunden, expandierenden Unternehmens.Deine AufgabenIdentifiziere Potential und Talent auf Kandidatenseite und baue eine Beziehung aufTriff Unternehmen aus der Wirtschaft und versuche...


  • Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine/n Berater:in / Talent Agent:in, der/die unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestalten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines gesunden, expandierenden Unternehmens.Deine AufgabenIdentifiziere Potential und Talent auf Kandidatenseite und baue eine Beziehung aufTriff Unternehmen aus der Wirtschaft und versuche...


  • Munich, Deutschland SBK Vollzeit

    Auszubildender zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Standort: München „Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv...


  • Munich, Deutschland Share-Tec GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei Wheego - einem jungen und stark wachsenden Mobilitätsanbieter mit einer globalen Präsenz im Mietwagen-Sektor und Benzin im Blut.** **Als Unternehmen haben wir die Vision, den Mobilitätsmarkt urban und technologisch aufzuwirbeln. Unser Ziel ist es, frische und sinnvolle Ideen zu entwickeln, um die individuelle Mobilität vom Besitz eines...