Team Lead Support Unit

Vor 6 Tagen

München, Deutschland ERNI Vollzeit

**Wer wir sind?**:
Wir sind ERNI. Seit 1994 beraten und unterstützen wir Unternehmen in Innovation und Technologie mit dem Ziel, die unternehmerische Leistungsfähigkeit unserer Kunden zu steigern und damit den Weg ins digitale Morgen zu ebnen.

Unser Schlüssel zum Erfolg: Menschen wie du. Und unser von schweizerischen Werten geprägter Mindset. Wir wollen, dass unsere Kunden effektiver und innovativer sind als alle anderen. Gemeinsam erreichen wir diese hochgesteckten Ziele. Partnerschaftlich. Als echtes Team. Und mit echten Werten.

Auf diese Weise gestalten wir Prozesse so einfach und smart wie möglich - mit über 800 Mitarbeitenden an 18 Standorten in 8 Ländern. Und vielleicht schon bald auch mit dir

**Was dich erwartet**:

- Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung unserer Support Unit.
- Du steuerst die strategischen und operativen Prozesse unserer Support Unit und bist darüber hinaus verantwortlich für deren kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Du bist inhaltlicher Sparring Partner für die Mitarbeiter der Support Unit mit ihren unterschiedlichen Schwerpunkten und unterstützt sie inhaltlich. Gleichzeitig weißt du ihr Experten-Wissen zu schätzen und einzusetzen.
- Du bist zuständig für das strategische und operative Marketing.
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen der Support Unit und dem Business (Head of People Units sowie Head of Customer Experience Unit) und stimmst dich mit der Geschäftsführung ab.
- Du repräsentierst die Support Unit auf Management Ebene.
- Du arbeitest in einem agilen und internationalen Umfeld.

**Was du mitbringst**:

- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Marketing, HR oder einer vergleichbaren Ausbildung mit Zusatzqualifikation.
- Du bringst mind. 10 Jahre Berufserfahrung mit, davon mehrere Jahre in der Personalführung.
- Du bringst im Idealfall sogar erste Erfahrungen zu den Themen Buchhaltung und Arbeitsrecht mit. Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, stark analytisch und strukturiert.
- Du hast einen motivierenden sowie empathischen Führungsstil.
- Du hast ein souveränes Auftreten, gepaart mit Durchsetzungsstärke und bringst zusätzlich unternehmerisches Denken und Handeln mit.
- Deine Art der Kommunikation ist zielgruppengerecht, diplomatisch und auf den Punkt - gleichzeitig kommunizierst du einwandfrei auf allen Managementebenen.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

**Was wir dir bieten**:
Wir bieten mehr als Kaffee und Snacks im Büro:

- **Für einen optimalen Start**:Welcome Days und Onboarding Sessions, Mentoringprogramm, firmeninterne Trainings
- **Für unsere Teams**: Events mit allen deutschen Standorten, u.a. Sommerfest, Neujahrsessen und Firmenläufe, Treffen in den People Units, Teambuildings und After Work Sessions
- **Für alle, die lernen wollen**: Gezielte, individuelle Weiterentwicklung mit jährlichem Weiterbildungsbudget für alle ERNIaner:innen, Career-Map, E-Learning Kurse und Zertifizierungen, einen aktiven und offenen Austausch im internationalen ERNI Technologienetzwerk, interne Projekte, Sprachkurse, jährliches Bücherbudget
- **Für deine Work-Life-Balance**: Eigenverantwortliches Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten, remote arbeiten, Reisezeit zum Kunden = Arbeitszeit, Überstunden werden abgegolten, private Auszeit in Form von Sabbaticals, 32 Tage Urlaub + Angleichung der gesetzlichen Feiertage
- **Für deine Gesundheit**: Betriebliche Krankenversicherung, Gesundheitskurse, Massageequipment im Büro, Zuschuss zum Krankengeld bei längerer Krankheit, EGYM Wellpass
- **Für deine persönlichen Meilensteine**:Geburtstags-, Hochzeits
- und Babygeschenke, Sonderzahlungen und extra freie Tage bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
- **Für Familien**:Zuschuss zur Kinderbetreuung
- **Fürs Alter**: Betriebliche Altersvorsorge mit 30% Arbeitgeberzuschuss
- **Für alle, die mehr wollen**: remote work-Equipment, monatlicher Zuschuss zur Mobilfunkrechnung, Corporate Benefits,...
- **Für den Menschen**: UNBOSS Führungskultur, hohes Maß an eigenen Entscheidungen, regelmäßige Updates zum Stand des Unternehmens, offenes und wertschätzendes Miteinander unter den ERNIaner:innen

**Klingt genau nach dem, was du suchst?**:
**Tanya Büttel**

Recruiting Specialist

Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess beantwortet dir Tanya Büttel

LI-TB2

  • Team Lead Support Unit

    vor 4 Stunden

    München, Deutschland Erni Consulting Vollzeit

    Als Support Unit Lead verantwortest du die internen Prozesse innerhalb unserer Support-Unit, wie auch die externen Prozesse zu den direkten Schnittstellen Business, Delivery und Consulting.Unsere Support Unit beinhaltet Aufgaben und Funktionen in den Bereichen HR, Recruiting, Employer Branding, Marketing, Office Management, Buchhaltung sowie...

  • Business Unit Lead

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig! ...

  • Business Unit Lead

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    Business Unit Lead (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · München Deine Aufgaben Du hast Lust auf ein spannendes Business-Modell sowie eine nachhaltige Unternehmenskultur und möchtest Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden? Dann bist du bei yoummday genau richtig! Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up, mit über 400...

  • Business Unit Lead

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    Business Unit Lead (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · München, Berlin oder Halle (Saale) Deine AufgabenDu hast Lust auf ein spannendes Business-Modell sowie eine nachhaltige Unternehmenskultur und möchtest Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden?Dann bist du bei yoummday genau richtig!Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up, mit...

  • Business Unit Lead

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    Business Unit Lead (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · München Deine AufgabenDu hast Lust auf ein spannendes Business-Modell sowie eine nachhaltige Unternehmenskultur und möchtest Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden?Dann bist du bei yoummday genau richtig!Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up, mit über 400 Mitarbeitenden an...

  • Team Lead Customer Support

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Future Energy Ventures Vollzeit

    Wir suchen für eines unserer Portfolio Unternehmen im EV Charging Bereich einen Team Lead Customer Support. Es handelt sich um eine vertrauliche Suche und wir werden weitere Details vor dem ersten Interview preisgeben. Aufgaben Gemeinsam mit unserem Team Lead Customer Growth, bist Du für die erfolgreiche Umsetzung unserer Customer Support Strategie...

  • Business Unit Lead

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig! ...

  • Business Unit Lead

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland YOUMMDAY GmbH Vollzeit

    Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig! ...

  • Team Lead Customer Support

    vor 1 Monat

    80335 München, Deutschland reev Vollzeit

    **Deine Mission**: Unser Ziel bei reev ist es, E-Mobilität für alle zugänglich zu machen. Das erreichen wir durch eine nachhaltige, innovative Technologie, die Sicherstellung von Nutzerzufriedenheit, einen zuverlässigen Service und die Expansion in Europa. Mit mehr als 5.000 B2B-Kunden haben wir im Jahr 2023 337,4 Millionen elektrisch gefahrene Kilometer...

  • Business Unit Controller

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland CREALOGIX Vollzeit

    Über unsCREALOGIX ist ein weltweit führender Anbieter von FinTech-Softwarelösungen und arbeitet mit einigen der innovativsten Finanzmarken der Welt zusammen. Wir sind dynamisch und wachsen mit über 380 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland, Spanien, Großbritannien, im Nahen Osten und in Singapur.AufgabenAls (Senior) Business Unit Controller (m/w/d)...

  • Business Unit Controller

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland CREALOGIX Vollzeit

    Über unsCREALOGIX ist ein weltweit führender Anbieter von FinTech-Softwarelösungen und arbeitet mit einigen der innovativsten Finanzmarken der Welt zusammen. Wir sind dynamisch und wachsen mit über 380 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland, Spanien, Großbritannien, im Nahen Osten und in Singapur.AufgabenAls (Senior) Business Unit Controller (m/w/d)...

  • Business Unit Controller

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland CREALOGIX Vollzeit

    Über uns CREALOGIX ist ein weltweit führender Anbieter von FinTech-Softwarelösungen und arbeitet mit einigen der innovativsten Finanzmarken der Welt zusammen. Wir sind dynamisch und wachsen mit über 380 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland, Spanien, Großbritannien, im Nahen Osten und in Singapur. Aufgaben Als (Senior) Business Unit Controller...

  • Business Unit Controller

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland CREALOGIX Vollzeit

    Über uns CREALOGIX ist ein weltweit führender Anbieter von FinTech-Softwarelösungen und arbeitet mit einigen der innovativsten Finanzmarken der Welt zusammen. Wir sind dynamisch und wachsen mit über 380 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland, Spanien, Großbritannien, im Nahen Osten und in Singapur. Aufgaben Als (Senior) Business Unit Controller...

  • Team Lead Customer Support

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Future Energy Ventures Vollzeit

    null Einleitung Wir suchen für eines unserer Portfolio Unternehmen im EV Charging Bereich einen Team Lead Customer Support. Es handelt sich um eine vertrauliche Suche und wir werden weitere Details vor dem ersten Interview preisgeben. Aufgaben Gemeinsam mit unserem Team Lead Customer Growth, bist Du für die erfolgreiche Umsetzung unserer...

  • Executive Management Support

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Daiichi Sankyo Europe GmbH Vollzeit

    In Oncology, we strive to become a global pharma innovator with competitive advantage, creating novel therapies for people with cancer. As part of our global DX (Digital Transformation) organization, we are currently recruiting for a newly established role as Head of Global Cybersecurity (f/m/x) As a member of the Daiichi Sankyo DX leadership team...

  • Betriebsleitung / Operations Manager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Filu GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter innen und unser Praxisteam schaffen. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiter innen durch Technologie, Kultur und...

  • Projects Executive

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Filu GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter innen und unser Praxisteam schaffen. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiter innen durch Technologie, Kultur und...

  • Team Leader

    vor 1 Monat

    München, Deutschland Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Germany- Province/City- Munich- Location- Rosewood Munich- Department- Food & Beverage - Services- Job Type- Full-time PermanentWe are currently looking for a **Team Leader - Restaurant** to join our Rosewood Munich team. Our **Team Leader - Restaurant **ensure that the team is delivering an exceptional level of...

  • Geschäftsführung Startup aus Homeoffice

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Filu GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter innen und unser Praxisteam schaffen. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiter innen durch Technologie, Kultur und...

  • Geschäftsführung Startup aus Homeoffice

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Filu GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter innen und unser Praxisteam schaffen. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeiter innen durch Technologie, Kultur und...