Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
- Münster
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Kaufmännische Berufe (Sonstige)
**WEITER mit BILDUNG**:
- Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Sie können sich mit unserer Mission identifizieren, suchen nach einem Job mit Purpose und möchten die Zukunft mitgestalten? Dann sind sie bei uns genau richtig
Für unseren Standort in **Münster **suchen wir **ab sofort **einen **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** in Vollzeit.
**Ihre Vorteile - Benefits und mehr**:
- **Perspektive**: Eine zunächst auf zwei Jahr befristete Vollzeitstelle (40h) bietet Ihnen vielfältige Weiterbildungs
- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche.
- **Lohnenswert**:Freuen Sie sich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld.
- **Soziale Verantwortung**:Zu uns kommen Menschen mit ihren Hoffnungen, Wünschen und persönlichen Zielen, denen wir Zuversicht geben und neue Chancen am Arbeitsmarkt eröffnen - und Sie tragen dazu aktiv bei.
- **Transparenz**: Egal ob remote oder im Büro, bei uns sind Sie durch unser Social Intranet immer gut vernetzt und bestens informiert über alles, was im Unternehmen passiert.
- **Zeit für sich**: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen.
- **Vereinbarkeit von Familie und Beruf**: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an Ihre persönliche Lebensphase und -situation durch Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr.
- **Betriebliche Altersvorsorge**: Besseren Sie Ihre zukünftige Rente durch eine Direktversicherung mit 20% Arbeitgeberzuschuss auf.
- **Und viele weitere Extras**: JobRad, Gehaltsplus durch Nettolohnoptimierungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitieren Sie von vielen Benefits.
**Ihre Aufgaben - das erwartet Sie**:
- Sie sind persönliche Ansprechperson für die Teilnehmenden am Standort Münster
- Sie sind verantwortlich für die Vertragsabwicklung und arbeiten intensiv mit der Kundenadministration zusammen
- Sie koordinieren alle Serviceabläufe, überwachen und kontrollieren die Lernprozesse
- Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen sichern Sie eine hohe Kundenzufriedenheit
- Sie überwachen die Präsenz der Teilnehmenden und organisieren bei Bedarf Unterstützungsangebote
- Sie behalten die Prüfungsorganisation für jeden Teilnehmenden im Blick
- Sie planen Feedback‐Runden mit Teilnehmenden und führen diese selbstständig durch
- Sie überwachen den Bewerbungs‐ und Vermittlungsprozesses
**Ihr Profil - das bringen Sie mit**:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen in einer Bürotätigkeit
- Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Sie sind kommunikativ, wortgewandt und treffen telefonisch oder per E‐Mail immer den richtigen Ton
- Sie sind ein Teamplayer und haben Lust, Teil eines offenen Teams zu werden
- Sie haben eine Affinität für allgemeine Bürotätigkeiten
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert, sorgfältig und zuverlässig
- Sie sind in der Lage, vielfältige Informationen aufzunehmen, zu bewerten und weiterzugeben
- Mit Office‐Software gehen Sie souverän um und Sie arbeiten sich schnell in neue Programme ein
**Haben wir Ihr Interesse geweckt ?**:
- Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem Eintrittstermin über unser Online-Formular.
**Wir freuen uns auf Sie**
Ihre Ansprechpersonen sind **Herr Statucki **(Tel.: +49 (0)174 374 64 66) und **Frau Kühn** (Tel.: +49 (0)174 374 64 59).
**Über uns**
Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona® haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in der beruflichen Weiterbildung entwickelt und eingeführt. 94 % unserer Kundinnen und Kun
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Mitarbeiter Kundenservice Automotive Teilweise
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice Automotive teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind...
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Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice im Pannenfall teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und...
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Mitarbeiter Kundenservice Automotive Teilweise
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice Automotive teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland YoungCapital VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist hilfsbereit und kennst Dich gut mit Tieren aus? Dann starte in Köln als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Peak Sales Group VollzeitDu möchtest einen Job bei dem du möglichst viel Kontakt zu Menschen hast? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Mönchengladbach!** **Quereinstieg möglich!** **Deine Benefits**: - Unsere Akademie macht Dich zum Profi! (m/w/d) - **Faires Fixgehalt** mit weiteren Benefits und **pünktlicher...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland SKM Marketing VollzeitStarte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SKM Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Münster **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein deutsches Auktionshaus, suchen wir aktuell einen **Mitarbeiter** **(m/w/d) im Kundenservice in Düsseldorf** Ihre Aufgaben: - Ausbau und Pflege des vorhandenen Kundenstammes durch persönliche Betreuung - Erweiterung des Kundenstammes durch Beratung und Gewinnung neuer Kunden - Datenerfassung und Dokumentation im CRM sowie...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland StellenangeboteVertrieb VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland StellenangeboteVertrieb VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Duesseldorf, Deutschland NXT MED GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice und Vertrieb** Die NXT MED GmbH ist ein junges Medizintechnikunternehmen, das sich auf die Vermarktung und den Vertrieb von Medizinprodukten im kardiovaskulären Bereich spezialisiert hat. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Düsseldorf und vertreibt seine Produkte an über 500 Krankenhäuser in Deutschland und 20...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 2 Tagen
Duesseldorf, Deutschland persOrange VollzeitFür unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im **Raum Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 836-9403 **Ihre Aufgaben**: - Serviceorientierte Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen - Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz -...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland persOrange VollzeitFür unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im **Raum Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 836-9164 **Ihre Aufgaben**: - Serviceorientierte Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen - Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz -...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitStarte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Düsseldorf** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits**: - Eine **sichere Festanstellung **mit...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Sack Fachmedien GmbH & Co. KG Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Angele - genheiten von Beratung und Bestellung über Reklamationsmanagement bis hin zur Bestandskundenpflege - Nutzung verschiedener Medienkanäle wie Telefon, E-Mail, Webshop und E-Procurement-Systeme - Kommunikation mit Verlagen und Lieferanten - Prozesssteuerung und...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Mitarbeiter im Kundenservice - Customer Excellence (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, NW, DE**#Boston Scientific** Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 2 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Össur Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik (w/m/d)** - Wir bei Össur arbeiten in einer Branche, die jeden Tag Leben verändert, und wir sind sehr stolz auf alles, was wir tun, denn wir streben danach, ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen. Als weltweit führender Anbieter innovativer Mobilitätslösungen verbessern wir die...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Cloppenburg Automobil VollzeitDu bist ebenfalls überzeugt davon, dass Autohaus auch online geht? Dann werde jetzt ein Teil unseres Teams und digitalisiere mit uns den Gebraucht - und Neuwagenverkauf. Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW und MINI, sowie Jaguar und Land Rover, ist die Cloppenburg Automobil SE weiterhin auf...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Tag
Duesseldorf, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit**JUMiNGO** ist der **digitale Versandpartner** für den weltweiten Express - und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Zum zweiten Mal in Folge wurden wir mit dem _**Kununu Top Company **_Siegel ausgezeichnet als einer der **beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands **2023 & 2024! Du bist kommunikativ, professionell und hast...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice / Customer
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Delica Deutschland GmbH Vollzeit**UNSER TEAM WÄCHST!** Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Müllheim einen **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice/Customer Service - Voll-/Teilzeit.** Der Arbeitsort ist in Düsseldorf. **WAS WIR DIR BIETEN**: - Verantwortungsvolle Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen - zugehörig zur Schweizer Migros...