Sachbearbeiter:in (M/F/d) Customer Service Pricing

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Pfizer Vollzeit

Weltweit arbeiten die Mitarbeiter von Pfizer gemeinsam daran, die Gesundheit eines jeden Einzelnen überall zu verbessern. Während wir Arzneimittel und Medizin-Produkte entwickeln und unser Geschäft global ausweiten, halten wir jederzeit Ausschau nach neuen Talenten. Derzeit suchen wir Sie in Berlin als:
Sachbearbeiter:in (M/F/d) Customer Service Pricing

Das erwartet Sie:

- Fristgerechtes Einpflegen von Listenpreisen und Floorpreisen unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Regelungen, der Gültigkeit von Preisgenehmigungen entsprechend der geltenden SOPs und unter Einhaltung des 4-Augen Prinzips
- Pflege von kundenindividuellen Preisen, auch mit mengenbezogenen Staffelungen, entsprechend den genehmigten Konditionsformularen und unter Einhaltung des 4-Augen Prinzips.
- Zeitgerechte Zuweisung von Kunden zu aktionsgebundenen Sonderkonditionen nach Teilnahmebestätigung
- Bearbeitung von Listings und Exclusions zur Sicherstellung der gesetzmäßigen Einschränkung des Produktportfolios für einzelne Kundengruppen
- Erstellung und Versendung von Verträgen
- Kontrolle des Rücklaufs, sowie Archivierung der unterschriebenen Dokumente
- Kontrolle der Herstellerrabattabrechnungen auf Plausibilität
- Fristgerechte Auszahlung der Forderungen von Apothekenabrechnungszentren und Krankenkassen
- Termingerechte Meldung von Neuaufnahmen und Änderungen von Produkt
- oder Preisinformationen an die IFA-Datenbank
- Kontrolle und Archivierung der erforderlichen Genehmigungen
- interner Titel: Senior Associate Customer Service Pricing

Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
Erfahrung im Bereich Kundenservice, insbesondere im Stammdatenmanagement
- Kenntnisse in SAP Sales Order Management
- Kenntnisse des rechtlichen Umfelds im pharmazeutischen Großhandel
- Teamfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden ihr Profil ab
- Gemeinsam stehen wir für:

- Breakthroughs that change patients' lives - Um unseren Unternehmenszweck zu erfüllen, leitet eine wertorientierte Unternehmenskultur unser Handeln. Pfizers Werte sind: Courage, Excellence, Equity & Joy.

Courage: Eine mutige Art und Weise, wie wir unsere Ziele erreichen, ist unsere unternehmensweite Strategie der digitalen Transformation. Unsere flachen Hierarchien ermöglichen kurze Entscheidungswege.
- Excellence: Wir fokussieren uns auf das, was wirklich wichtig ist, übernehmen Verantwortung, messen Fortschritte und arbeiten vertrauensvoll zusammen. Wir setzen auf eine agile Arbeitsweise, die Mitarbeiter:innen dazu ermutigt, ihr Privat
- und Arbeitsleben in Einklang zu bringen, die Talente anzieht und es uns Allen ermöglicht, unser Bestes zu geben. Wir unterstützten unsere Mitarbeiter:innen mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
- Equity: Wir setzen auf unterschiedliche Erfahrungen, dass jede Meinung geäußert und gehört wird. Diese Faktoren bereichern uns und fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Kolleg:innen engagieren sich in verschiedenen Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) Arbeitsgruppen wie, u. a. Empowered Women, LGBT*IQ, DisAbility, X-Gen.
- Joy: Wenn wir unsere Arbeit als sinnstiftend erleben, erhalten wir auch viel zurück. Das erreichen wir, indem wir stolz auf den Beitrag sind, den wir leisten, uns gegenseitig wertschätzen und dies auch mit Freude und Anerkennung teilen. Unser BRAVO Award Programm gibt uns hier eine wertschätzende Möglichkeit dazu, wie z.B. mit unserem Bravo Award Programm, wo wir uns gegenseitig diese Wertschätzung mitteilen können. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren auch während der Arbeitszeit von einem umfangreichen Betrieblichen Gesundheitsmanagement "Pfizer in Balance".

Wir glauben an Partizipation und binden unsere Mitarbeiter:innen aktiv in unser gesellschaftliches Engagement ein. So schaffen wir ein gemeinsames Werteverständnis und ermöglichen jedem, diese im Arbeitsalltag einzubringen und weiterzutragen. Die Möglichkeit sich sozial zu engagieren erhalten Sie bei uns u.a. während der Engagement Tage, durch Online Mentoring für Geflüchtete und vieles mehr.
- Selbstverständlich sind für uns eine faire Vergütung nach dem Manteltarifvertrag IG BCE sowie eine ansprechende Altersvorsorge und viele weitere attraktive Benefits.

Weiterführende Informationen erhalten Sie auf unserer Website unter:

- Arbeiten bei Pfizer Deutschland

„Breakthroughs that change patients’ lives“ - Unser klares Unternehmensziel ist es, Durchbrüche zu erreichen, die das Leben von PatienInnen verändern. Sie sind der Sinn unseres Tuns. Wenn Sie Teil dieser Vision sein wollen und die gleiche Leidenschaft teilen, ist Pfizer der ideale Ort, um eine Karriere zu beginnen oder um eine erfolgreich fortzusetzen.
- Überzeugt?
- Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Dateien wie Zeugnisse u.ä. können Sie unter „Meine Berufserfah



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    As one of Europe's big timeshare resale companies our customer provides a service to both existing timeshare owners who are looking to exit timeshare, and to customers who are looking to buy timeshare. For both buyers and sellers, their great service, secure transactions and realistic advice have helped to create many thousands of happy customers. As a...


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    For our client, a financial service provider, we are looking for talented Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding qualities. You'll provide professional and amazing customer service to its retail customers on the phone. Our client will give you fantastic training and support so that you can surprise and delight your future customers with...


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    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...


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    While television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...


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    Our customer sells branded everyday products (such as juicers, coffee machines or contact grills) as well as the matching accessories: e.g. Glasses, carafes or flavors. The latest trends can be found here first. Our customer is characterized by an excellent delivery service. To support the extensive and demanding customer base, we are looking for you (M/F/d)...


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    Our customer is a global research, educational and professional publisher. It is home to an array of respected and trusted brands and imprints, with more than 100 years of combined history behind them, providing quality content through a range of innovative products and services. Every day, around the globe, their imprints, books, journals and resources...


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    Our customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....

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    Our client is a fast-growing company that is transforming the retail industry with deliveries in minutes. They are looking for talents (M/F/d) from all fields to complete their team. They believe that their leading edge technology and their inclusive corporate culture will be a huge advantage in achieving their goal of becoming the leader in this...