Customer Service Agent Express
vor 4 Wochen
**Branche**: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo
**Arbeitsort**: Hamburg, Hamburg Airport
**Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung
**Herzlich willkommen bei Sovereign** Wir transportieren seit 1998 **zeitsensible** **Luftfracht auf der Straße - und das** mit ca. **900 Mitarbeiter:innen** an **20 Air-Cargo Standorten **in **Europa **als **„Airline on the road“ -** **ahead of time.** Als wichtiger europäischer Player im **Express Handling** sind wir **unabhängig**, **zuverlässig** und **nachhaltig**, ausgezeichnet mit dem **Hanse Globe 2023** für unsere ökologische Nachhaltigkeitsstrategie. Wenn Du auf der Suche nach einem europaweit führenden **Logistik-Dienstleistungsunternehmen **bist, welches Dich dabei unterstützt, **Deine Ziele zu erreichen**, dann bist Du bei uns **goldrichtig**
Wir suchen am Standort **HAmburg Airport **einen **Customer Service Agent Express (m/w/d)**
**Was Dich erwartet**
- Du beantwortest **selbständig alle Kundenanfragen in unserem Expressnetzwerk**:
- Du planst und bearbeitest die **Transportanfragen unserer Kunden** und bietest ihnen **zugeschnittene Lösungen** an, auch gerne mit Sales Hintergrund
- Du **erstellst Angebote** und überträgst sie ins System
- Du stellst das **Serviceversprechen der Sovereign Speed im Tagesgeschäft **sicher
- Du stellst die **Zufriedenheit der Auftraggeber** sicher und entwickelst selbständig in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Manager Lösungsansätze für auftretende Probleme
**Was Dich auszeichnet**
- **Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation**:
- **Erfahrungen** im Bereich **Kurier, Spedition oder allgemein in Logistik**:
- **sprichst** und **schreibst gut Deutsch und Englisch**:
- sichere **MS-Office Kenntnisse**:
- **sehr kommunikativ** und **höflich** und **arbeitest gerne im Team**:
- **strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise**
**Warum Du bei Sovereign arbeiten solltest**
- **Sympathisches Team **in einem stark wachsenden Unternehmen mit **flachen Hierarchien** und **kurzen Entscheidungswegen, zahlreichen Teamevents**:
- **Coaching, Mentoring** und unsere **Personalentwicklungsprogramme**:
- **Weiterbildungsmöglichkeiten **in unserer hauseigenen **Sovereign Academy **zu allen Themen rund um **Logistik**, **Express Handling**, **Luftfracht, Straßentransport**:
- **attraktive Bedingungen (betriebl. Altersvorsorge, Urban Sportsclub, Jobrad Leasing, Deutschlandticket)**
Die Position wollen wir gerne zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Deine Kontaktperson ist:
Jim Heller +49 69 138 289 649
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 22763 Hamburg
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Agent (m/w/d) **für unseren Firmensitz unweit des Hamburger Flughafens. **Was bieten wir Dir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene...
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(Eur) - clerk Customer Service (Dresden)
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Morrison Express Vollzeit**Morrison Express Corporation** was founded in 1972 and has grown into one of the world's leading providers of freight forwarding and logistics services. We are a global logistics company with local offices in EMEA and ambitious growth plans. We have an experienced team of more than 1,800 professionals around the world and we're still growing. For our...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...
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Customer Service Agent
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...
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(Eur) - Sachbearbeiter Customer Service (Dresden)
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Morrison Express Vollzeit**Morrison Express Corporation** wurde 1972 gegründet und hat sich zu einem weltweit führenden Anbieter von Speditions - und Logistikdienstleistungen entwickelt. Wir sind ein globales Logistikunternehmen mit lokalen Niederlassungen in der EMEA-Region und ehrgeizigen Wachstumsplänen. Wir haben ein erfahrenes Team von mehr als 1.800 Fachleuten auf der...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeitâ®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehm...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Hotelbeds VollzeitHotelbeds is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang mit Kunden und siehst Lösungen statt Probleme? Bringe deine Serviceorientierung sowie IT Affinität ein und die Digitalisierung voran! Lass uns sprechen!Über die PositionAufgrund der gu...
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Customer Service Agent
vor 10 Stunden
Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg-Bergedorf, Deutschland Bonjour Ben GmbH VollzeitWir sind ein junges schnell wachsendes internationales Modeunternehmen, das innerhalb kürzester Zeit zum Marktführer für französische Statementprints geworden ist. Für unsere weitere Entwicklung suchen wir einen Customer Service Agent (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin. **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von eingehenden Support Tickets -...
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One Care Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Ocean Network Express Vollzeit**ONE CARE SERVICE AGENT (IMPORT) M/F/d** **JOB PURPOSE & PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES** In this role you will be responsible for providing responses to queries from our ONECare clients and provide resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other channels. - Smooth customer and service oriented performance for...
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Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH VollzeitWir suchen einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit für unser Team. Du verantwortest den gesamten Customer Service bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen im Büroalltag, stehen im Mittelpunkt deiner...
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Customer Service Agent
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH VollzeitWir suchen einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit für unser Team. Du verantwortest den gesamten Customer Service bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen im Büroalltag, stehen im Mittelpunkt deiner...
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(Eur) Customs Clearance Clerk
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Morrison Express Vollzeit**Morrison Express Corporation** was founded in 1972 and has grown into one of the world's leading providers of freight forwarding and logistics services. We are a global logistics company with local offices in EMEA and ambitious growth plans. We have an experienced team of more than 1,800 professionals around the world and we're still growing. For our...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten! Fakten StandortHamburg EinstiegslevelDirekteinstieg BerufsfeldFlughafenpersonal,...
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Customer Service Agent
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten! Fakten StandortHamburg EinstiegslevelDirekteinstieg BerufsfeldFlughafenpersonal,...
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Customer Service Agent
vor 10 Stunden
Hamburg, Deutschland BREE Collection GmbH VollzeitBREE ist einer der führenden deutschen Markenhersteller von Taschen und Accessoires und setzt auf Nachhaltigkeit. Durch hervorragende Qualität, beste Funktionalität und ausgezeichnetes Design hat sich das Unternehmen seit 1970 weltweit ein hohes Renommee als Taschenspezialist erarbeitet. Zur Verstärkung unseres motivierten Teams suchen wir zum...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland ARBEIT UND MEHR VollzeitSie gewährleisten stets den optimalen Service für Ihre Kund-innen und sichern so deren Zufriedenheit? Sie haben Ihre Ziele im Fokus - werfen aber auch gerne einen Blick über den Tellerrand? Außerdem stehen Sie mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art jederzeit bereit, um Fragen zu beantworten und Lösungen anzubieten? Perfekt! Für einen unserer Kunden...
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Operations Support Agent
vor 12 Stunden
Hamburg, Deutschland FedEx Express EU Vollzeit**Position Summary**: We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents. **Who we are**: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Aviation Services Network GmbH VollzeitDer Customer Service Agent - Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service in ausgewählten Lounges. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen. Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden...