One Care Service Agent

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Ocean Network Express Vollzeit

**ONE CARE SERVICE AGENT (IMPORT) M/F/d**

**JOB PURPOSE & PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES**

In this role you will be responsible for providing responses to queries from our ONECare clients and provide resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other channels.
- Smooth customer and service oriented performance for designated clients
- Active communicator with international internal as well as external stakeholders
- Escalation point for enquiries or complaints
- Liaise cross functionally to overcome operational issues
- Ensure compliance with company rules
- Promoting e-commerce platform and self-service tools as applicable

**REQUIRED SKILLS AND COMPETENCIES**
- A minimum of 1-2 years of professional shipping experience preferably
- Distinct customer and service focus
- Persuasive, target and result oriented
- Advanced MS Excel skills and a strong administrative focus
- Business fluent in English and local language
- Strong digital orientation and growth mindset

**WHAT WE OFFER**
- Modern workplace
- Mobile working possibilities (2 days per week)
- Flexible working time
- Company pension scheme
- 30 days vacation
- Open communication and innovative collaboration
- Career & development opportunities

Located in the Hamburg office.

  • Guest Service Agent Bar

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden...

  • Guest Service Agent Bar

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Hotels Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden...

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Care Agent (gn) - Fleet Management **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Bereich Fuhrparkmanagement, suchen wir einen **Customer Care Agent (gn) - Fleet Management** in Hamburg. **Unser Angebot an Sie**: - Langfristige Perspektive inkl. Übernahme - Einsatz in einem erfolgreichen...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Try Talent LLC Vollzeit

    **Job Title**: Guest Relation Agent **Location**: Dubai - Anonymous 4* Hotel **Salary**: Starting from €1,200 Guest Relations Agent (German Speaking) at 5-star Hotel in Dubai Palm Are you fluent in German and passionate about creating exceptional guest experiences? Look no further! We have an exciting opportunity for a Guest Relations Agent at our...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Agent (m/w/d) **für unseren Firmensitz unweit des Hamburger Flughafens. **Was bieten wir Dir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene...

  • Fahrer:in/car Agent Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Otoqi Deutschland Vollzeit

    **Otoqi** Otoqi wurde 2016 gegründet und ist ein französisches Start-up. Wir bedienen die Carsharing-, Autovermietungs - und Automobilindustrie in Deutschland. Für unser Team suchen wir motivierte Menschen wie dich, die uns helfen, die Herausforderungen des Mobilitätssektors mit vernetzen und nachhaltigen Diensten zu meistern. **Warum Otoqi...

  • Fahrer:in/car Agent Minijob

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Otoqi Deutschland Vollzeit

    **Otoqi** Otoqi wurde 2016 gegründet und ist ein französisches Start-up. Wir bedienen die Carsharing-, Autovermietungs - und Automobilindustrie in Deutschland. Für unser Team suchen wir motivierte Menschen wie dich, die uns helfen, die Herausforderungen des Mobilitätssektors mit vernetzen und nachhaltigen Diensten zu meistern. **Warum Otoqi...

  • Fahrer:in/car Agent Werkstudent:in

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Otoqi Deutschland Vollzeit

    **Otoqi** Otoqi wurde 2016 gegründet und ist ein französisches Start-up. Wir bedienen die Carsharing-, Autovermietungs - und Automobilindustrie in Deutschland. Für unser Team suchen wir motivierte Menschen wie dich, die uns helfen, die Herausforderungen des Mobilitätssektors mit vernetzen und nachhaltigen Diensten zu meistern. **Warum Otoqi...

  • Fahrer:in/car Agent Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Otoqi Deutschland Vollzeit

    **Otoqi** Otoqi wurde 2016 gegründet und ist ein französisches Start-up. Wir bedienen die Carsharing-, Autovermietungs - und Automobilindustrie in Deutschland. Für unser Team suchen wir motivierte Menschen wie dich, die uns helfen, die Herausforderungen des Mobilitätssektors mit vernetzen und nachhaltigen Diensten zu meistern. **Warum Otoqi...

  • Fahrer:in/car Agent Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Otoqi Deutschland Vollzeit

    **Otoqi** Otoqi wurde 2016 gegründet und ist ein französisches Start-up. Wir bedienen die Carsharing-, Autovermietungs - und Automobilindustrie in Deutschland. Für unser Team suchen wir motivierte Menschen wie dich, die uns helfen, die Herausforderungen des Mobilitätssektors mit vernetzen und nachhaltigen Diensten zu meistern. **Warum Otoqi...

  • Fahrer:in/car Agent Vollzeit

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Otoqi Deutschland Vollzeit

    **Otoqi** Otoqi wurde 2016 gegründet und ist ein französisches Start-up. Wir bedienen die Carsharing-, Autovermietungs - und Automobilindustrie in Deutschland. Für unser Team suchen wir motivierte Menschen wie dich, die uns helfen, die Herausforderungen des Mobilitätssektors mit vernetzen und nachhaltigen Diensten zu meistern. **Warum Otoqi...

  • Fahrer:in/car Agent Teilzeit

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Otoqi Deutschland Vollzeit

    **Otoqi** Otoqi wurde 2016 gegründet und ist ein französisches Start-up. Wir bedienen die Carsharing-, Autovermietungs - und Automobilindustrie in Deutschland. Für unser Team suchen wir motivierte Menschen wie dich, die uns helfen, die Herausforderungen des Mobilitätssektors mit vernetzen und nachhaltigen Diensten zu meistern. **Warum Otoqi...