Mitarbeiter Customer Service Im Export Als Quoting

vor 7 Monaten


Wesel, Deutschland LGC Limited Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**:
**ÜBER LGC STANDARDS**:
LGC Standards ist ein Unternehmensbereich der LGC Group, dem britischen National Measurement Institute für chemische und bioanalytische Messungen. Wir sind ein weltweit führendes Herstellungs
- und Dienstleistungsunternehmen von Qualitätssicherungs
- und Forschungsinstrumenten, die den analytischen Bedarf in mehr als 120 Ländern weltweit decken. Wir nutzen unser Fachwissen, um nach den höchsten Standards zu produzieren, einschließlich der nach ISO/IEC 17025 hergestellten und nach ISO 17034 akkreditierten Reihen. Unser breites Angebot an Referenzmaterialien und Eignungsprüfungsprogrammen wird durch unsere Erfahrung im Outsourcing und im Zollwesen ergänzt, wodurch wir in der Lage sind, uns schnell anzupassen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die den analytischen Anforderungen unserer Kundschaft entsprechen. Wir sind innovativ und setzen Wissenschaft ein, um die Sicherheit und Integrität von Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten, ganz im Sinne unserer Vision von „Science for a Safer World“ (Wissenschaft für eine sicherere Welt).

**Stellenbeschreibung**:
Bist du bereit, eine spannende Karrierereise mit globaler Wirkung anzutreten? Unser Kundenserviceteam, das Kundenorganisationen in über 180 Ländern weltweit betreut, sucht dynamische und leidenschaftliche Menschen, um sich unserem Team anzuschließen. Dies ist eine hybride Rolle mit einer 50/50-Aufteilung zwischen der Arbeit von zu Hause aus und in unserem Büro in Wesel. Wenn du enthusiastisch, zielstrebig bist und bereit bist, Exzellenz im Kundenservice neu zu definieren, dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige für dich

**Die Rolle**:
Als wichtiger Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du an vorderster Front stehen, um exzellenten Service für unsere Kunden innerhalb EMEA zu bieten. Dein Fokus liegt auf der Bearbeitung, Verwaltung und erfolgreichen Lösung von Kundenanfragen auf Deutsch und Englisch. Du wirst eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten und treibende Kraft hinter unserem Engagement sein, unübertroffene Kundenerlebnisse zu bieten.

**Was du tun wirst**:
✨Sicherstellen, dass alle eingehenden Kundenanfragen schnell bearbeitet werden oder eskalieren, wenn nötig, und dabei die Reaktionszeiten innerhalb der vereinbarten Zeitspannen einhalten.

✨Kundenstammdaten erfassen und aktualisieren, um Angebote zu erstellen, und einen nahtlosen Übergang von Angebotsanfragen zur Auftragsumwandlung sicherstellen.

✨Beziehungen zu Kunden aufbauen und dabei per Telefon oder E-Mail kommunizieren. Außerdem Kundenfragen per Webchat beantworten und den Webshop bei unseren Kunden bewerben.

✨Sicherstellen, dass Anfragen zu kontrollierten Substanzen für Kunden korrekt bearbeitet werden, unter Einhaltung der bestehenden Richtlinien in enger Zusammenarbeit mit unserem Team für kontrollierte Substanzen und Compliance.

✨Zusammenarbeit mit anderen Teams (Auftragserfassung, Vertrieb und anderen Abteilungen), um herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen und wertvolles Feedback zu geben.

**Qualifikationen**:
**Was du mitbringst**:
**Kundenorientiertes Denken**:Idealerweise einige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendiensttätigkeiten sowie Verständnis für CRM-Systeme und Prozesse im Supply Chain Management.

**Organisationsfähigkeiten**: Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und ein Auge fürs Detail.

**Kommunikation**:Starke kommunikative Fähigkeiten, eine positive Einstellung und die Bereitschaft, die Extrameile zu gehen.

**Teamgeist**: Ein:e Teamplayer:in, der/die auch gut eigenständig arbeiten kann.

**Bilingual**: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

**Ein Interesse an Chemie** oder Naturwissenschaften wäre von großem Vorteil.

**Zusätzliche Informationen**:
**ÜBER LGC**

LGC ist ein führendes, globales Life Science Unternehmen, das unternehmenskritische Komponenten und Lösungen für wachstumsstarke Anwendungsbereiche in der Humanmedizin und anderen Märkten weltweit anbietet. Unser hochwertiges Produktportfolio besteht aus unternehmenskritischen Tools für die Genomanalyse und für Qualitätssicherungsanwendungen, die in der Regel in die Produkte und Arbeitsabläufe unserer Kundschaft eingebettet sind und aufgrund ihrer Leistung, Qualität und ihres breiten Spektrums geschätzt werden.

**UNSERE WERTE**
- ** LEIDENSCHAFT**:

- ** NEUGIERDE**:

- ** INTEGRITÄT**:

- ** BRILLIANZ**:

- ** RESPEKT**

**CHANCENGLEICHHEIT**

LGC setzt sich für Offenheit, gegenseitigen Respekt und gleiche Beschäftigungschancen ein ungeachtet von ethnischer oder sozialer Herkunft, Gender, Alter, Religion, jeglicher Beeinträchtigungen oder sexuellen Orientierung und Identität. Wir engagieren uns für eine integrative Kultur und sind fest davon überzeugt, dass die Vielfältigkeit individueller Werte und Perspektiven den Erfolg und die Qualität unserer Arbeit ausmach



  • Wesel, Deutschland LGC Group Vollzeit

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  • Wesel, Deutschland Kingspan GmbH Vollzeit

    JETZT BEWERBEN Die Kingspan GmbH mit Sitz in Wesel ist Teil der gleichnamigen Kingspan Gruppe . Das Unternehmen entwickelt energie­effiziente Dämm- und Gebäude­lösungen für Projekte weltweit. Die Kingspan Gruppe ist mit über 22. Mitarbeitern in rund 80 Ländern auf der ganzen Welt vertreten. Dynamische und motivierte Mitarbeiter sind der Schlüssel...


  • Wesel, Deutschland expert Warenvertrieb GmbH Vollzeit

    Wesel (expert Wesel Aziz Demirbas GmbH) Vollzeit / Teilzeit - expert Wesel ist seit 1999 in Wesel’s Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf 1300 Quadratmetern Verkaufsfläche bieten wir unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts - und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten...


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  • Wesel, Deutschland Kingspan GmbH Vollzeit

    Die Kingspan GmbH mit Sitz in Wesel ist Teil der gleichnamigen Kingspan Gruppe. Das Unternehmen entwickelt energieeffiziente Dämm- und Gebäudelösungen für Projekte weltweit. Die Kingspan Gruppe ist mit über 22.000 Mitarbeitern in rund 80 Ländern auf der ganzen Welt vertreten. Dynamische und motivierte Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg unseres...


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  • Wesel, Deutschland Kingspan GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen entwickelt energieeffiziente Dämm- und Gebäudelösungen für Projekte weltweit. Dynamische und motivierte Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg unseres innovativen, schnell agierenden Unternehmens. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wesel suchen wir für den Bereich isolierte Dach-& Wandsysteme zum nächstmöglichen Zeitpunkt...


  • Wesel, Deutschland Kingspan GmbH Vollzeit

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  • Wesel, Deutschland Postbank Vollzeit

    Über uns Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe. Als #diepasstbank haben wir für alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs...

  • Zollbeauftrager (W/m/d)

    vor 7 Monaten


    Wesel, Deutschland Testrut Service GmbH Vollzeit

    Zollbeauftrager (w/m/d) Die Testrut-Gruppe ist einer der führenden Anbieter von Non-Food-Produkten in den Kategorien Indoor (Bad, Haushalt, Küche) und Outdoor (Gartenmöbel, Gartengeräte, BBQ/Ofen) mit internationaler Ausrichtung. Zu unseren Kunden zählen namhafte Einzelhandelsunternehmen, die wir im Sortiments - und Aktionsgeschäft europaweit...


  • Wesel, Deutschland ZOXS GmbH Vollzeit

    Als kundenorientierter und empathischer Ansprechpartner für unsere Kunden hast Du bereits erste Berufserfahrungen sammeln können und findest individuelle Lösungen bei den verschiedensten Fragestellungen. Als Teamplayer sprichst Du Dich bei Sonderfällen mit deinem Teamleiter ab. **Wir suchen Dich als neues Teammitglied für unseren Kundenservice** Wir...


  • Wesel, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Technical Support Advisor (M/F/d) fixed term - sick leave cover** **Job ID: 230952BR** Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research,...


  • Wesel, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    The Quality Difference at Thermo Fisher Scientific: What makes our quality teams unique is a shared passion for getting it done right the first time and working for the right reasons with our customers always in mind. Our team of Quality professionals understand our customers rely on the accuracy, safety, and effectiveness of our products and services that...


  • Wesel, Deutschland ThinkTank Management Consulting Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Chemieunternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt. Mit mehreren tausend Mitarbeiter werden Additiven für ein Vielzahl von Anwendungen entwickelt und produziert.Für diesen Kunden suchen wir einen     IT Services Experte für Werksumgebungen in Prozessfertigung (m/w/d) Werden Sie Teil des Team um die Factory IT...