Trainer / Pos-coach Kundenkontaktcenter (M/w/d)
vor 7 Monaten
Trainer / POS-Coach Kundenkontaktcenter (m/w/d)
ab sofort | Bayern | XXXLutz Kundenkontaktcenter Würzburg | Vollzeit
Aufgaben
- Eine umfassende Einarbeitung in den operativen Bereich in unserem Kundenkontaktcenter ermöglicht Ihnen zukünftig das Onboarding neuer Mitarbeiter selbstständig zu übernehmen und durch Einzelcoachings nachhaltig zu begleiten.
- Als Teil unseres Spezialisten-Teams, sind Sie für die erfolgreiche Durchführung von fachlichen Trainings
- und Coaching Maßnahmen bestehender Mitarbeiter verantwortlich.
- Ihre ausgeprägten Analysefähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe helfen Ihnen dabei unsere Kennzahlen im Bereich Customer Care zu sichern und gleichzeitig die Servicequalität stetig weiter zu optimieren.
- Abgerundet wird Ihre Tätigkeit durch die kontinuierliche Entwicklung bestehender und neuer Trainingskonzepte, sowie der Erstellung/Anpassung von Inhalten für unsere interne Wissensdatenbank Sabio.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium mit Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Studium der Betriebswirtschaftslehre.
- Sie teilen die Begeisterung, Menschen bei der Erweiterung ihrer beruflichen Kompetenzen und bei der Integration in den Arbeitsmarkt zu unterstützen.
- Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller Teamplayer. Organisiert, lösungsorientiert und mit Freude am Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an.
- Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus, Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem guten Niveau.
- Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab
Wir bieten
- Einen abwechslungsreichen, interessanten und gleichzeitig verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
- Ein attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
- Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
- Sie erwartet darüber hinaus ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz
- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike-leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an Frau Jasmin Kirchheimer
Über XXXL
Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 26.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 5,75 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet.
Sie haben bereits Erfahrungen im Kundenservice oder im kaufmännischen Umfeld sammeln können und bringen Menschen gerne etwas bei? Dann bewerben Sie sich jetzt Unser dynamisches und motiviertes Team freut sich auf Sie
-
Aushilfe Für Unser Kundenkontaktcenter
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland XXXLutz VollzeitAushilfe für unser Kundenkontaktcenter / Call Center (m/w/d) ab sofort | Bayern | XXXLutz Kundenkontaktcenter Würzburg | geringfügig Aufgaben - Als Teil unseres Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch entgegen. - Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung helfen Sie uns, die Customer Journey für...
-
Personalreferent Kundenkontaktcenter
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland XXXLutz VollzeitPersonalreferent Kundenkontaktcenter (m/w/d) Unterstützen Sie unser Kundenkontaktcenter im Bereich Mitarbeiterbetreuung und Recruiting. ab sofort | Bayern | XXXLutz Kundenkontaktcenter Würzburg | Vollzeit Aufgaben - Ansprechperson für Führungskräfte und Beschäftigte in allen personalrelevanten Themen und Fragestellungen. - Ganzheitliche...
-
Trainee / Teamleitung Kundenkontaktcenter (M/w/d)
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland HR Consulting Michels GbR VollzeitFür ein Kundenkontaktcenter in der Region Würzburg suchen wir eine Nachwuchsführungskraft / Trainee (m/w/d), die umfangreich in das Aufgaben - und Verantwortungsgebiet einer Teamleitung eingearbeitet wird. Sie sind verantwortlich für die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, finden Lösungen für fachspezifische Fragen und sorgen für...
-
Trainer / Coach Für Sales Und Sales Support (M/w/d)
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland TDG Tele Dienste GmbH VollzeitTrainer / Coach für Sales und Sales Support (m/w/d) Bereit für eine neue Herausforderung in einer Umgebung, die Dich inspiriert und herausfordert? Bei der TDG bieten wir nicht nur seit fast 30 Jahren als DialogCenter Versicherungen an, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden. **Sei ein Teil unserer...
-
Coach M/w/d Customer Success
Vor 3 Tagen
Frankfurt Am Main, Deutschland flyeralarm GmbH VollzeitUnser Anspruch? Unsere Kunden erfolgreich machen. Womit? Mit unserem vielfältigen Angebot an Druckprodukten und Marketing-Dienstleistungen. Ein wichtiger Baustein? Unser Customer Support. Wir beraten am Telefon, per E-Mail und im Webchat - kompetent und professionell, persönlich und ehrlich. Unsere Kunden sollen die größten Fans unserer Mannschaft im...
-
Swim Coach
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland David Lloyd Leisure Ltd - Germany Vollzeit**About the Role**: Swim Coach (m/w/d) Wir suchen Dich! Willkommen bei David Lloyd, dem Fitness - und Wellness-Club in Bad Homburg. Unser Club ist der erste deutsche Club von David Lloyd, der führenden Gesundheits - und Wellnessgruppe Europas mit inzwischen 131 Anlagen weltweit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Fitnessbranche zählen wir zu den...
-
Fitness-Coach/in für Outdoor-Gruppen
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland OBC Europe GmbH VollzeitWir suchen eine motivierte und ambitionierte Person, die sich für das Outdoor-Fitness-Training begeistern kann!AufgabenAls Trainer/in wirst du an zwei festen Terminen pro Woche eine Gruppe von 4-12 Teilnehmern trainieren. Das Training findet in einem Park oder einer anderen öffentlichen Location statt. Wir arbeiten mit einem umfangreichen Equipment-Set,...
-
Immobilien Trainer/coach
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland iad Deutschland GmbH VollzeitDie iad Group gehört mit nahezu 19.000 Partnern in sechs Ländern zu Europas am stärksten wachsenden Unternehmen im Bereich privater Immobilienvermittlung. Seit unserer Gründung 2008 setzen wir auf innovative und vor allem digitale Tools und vereinfachen somit die Vermittlung von Immobilien sowohl für unsere Kunden als auch für unsere...
-
Innenarchitekt (M/w/d) Design, Retail Und Pos
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Brownian Motion GmbH Vollzeit**Arbeitsbeschreibung**: **Rolle: Innenarchitekt (m/w/d) Design Retail und POS Entwicklung** **Ort: Frankfurt am Main** **Zeitraum: asap - 12M+** **Aufgabe**: - Kreativer und konstruktiver Input in der Konzeptentwicklung und bei der Projektentwicklung - Zeichnerische Entwicklung und Konstruktion von Schaufensterkonzepten und POS-Setups - Eigenständige...
-
Field Trainer
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Amplifon VollzeitDamit unsere Mitarbeitenden in den Amplifon-Shops ihr Potenzial voll ausschöpfen können, suchen wir einen Field Trainer (m/w/d) für unser dynamisches Trainingsteam in der Region Frankfurt, Kaiserslautern, Saarbrücken. Field Trainer spielen in unserem Unternehmen eine Schlüsselrolle, da sie die Entwicklung ihrer Kolleg/innen in den Fachgeschäften...
-
Agile Team Coach
vor 7 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Expleo VollzeitÜbersicht: Expleo: Couragiert denken, zuverlässig handeln. Expleo ist der zuverlässige Partner für ganzheitliche, integrierte Ingenieurs - und Qualitätsdienstleistungen, ergänzt durch Managementberatung für die digitale Transformation. Durch die Kombination von branchenspezifischen Know-how und technischer Expertise sorgen wir für die ausgewogene...
-
Jobcoach/bewerbungscoach/trainer (M/w/d)
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Karriere.Haus I EWU Dr. Wallberg & Partner GmbH VollzeitWir suchen ab sofort einen Jobcoach/ Bewerbungscoach/ Trainer (m/w/d) zur freien Mitarbeit **Arbeitsort**: 60313 Frankfurt am Main Unser Ziel ist es, für unsere Kunden und Partner ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Unser Wachstum und die vielen zufriedenen Kunden bestätigen das. Wir sind mit Leidenschaft bei der Sache und...
-
Business Coach
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland von Poll Immobilien GmbH VollzeitVerstärken Sie unser Team als: *** **Business Coach / Vertriebstrainer (w/m/d) Immobilien - in Frankfurt am Main oder Berlin**:*** **in Frankfurt am Main - Westend**:*** Ihre Aufgaben - Schulung der Lerninhalte und Vermittlung von Immobilien-Experten wissen - Kontinuierliche Weiterentwicklung des Schulungsmaterials - Begleitung der Partner per...
-
Fitness-Coach/-in: Aufstieg zur Spitze
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NXTGEN Athlete VollzeitÜberblickBereits seit Jahren macht sich NXTGEN Athlete zum Ziel, Zukunftsträger für herausfordernde Berufe vorzubereiten. Mit unserem einzigartigen Ansatz entwickeln wir künftige Experten in den Bereichen Militär, Polizei und Feuerwehr. Wir glauben an die Entwicklung unserer Teammitglieder und setzen unsere Ziele auf gemeinsamer Verantwortung.Als...
-
Retail Trainer
vor 4 Monaten
Radolfzell am Bodensee, Deutschland SCHIESSER VollzeitSCHIESSER steht für Zeitgeist und Qualität, unsere Produkte für absolutes Wohlbefinden. Wir prägen und interpretieren den herrschenden Zeitgeist seit über 145 Jahren und übersetzen diesen in Wäsche für die ganze Familie. Natürlichkeit, Innovation, Qualität und Tradition sind die Grundpfeiler unserer Philosophie und bilden die Basis unseres...
-
Anwendungsentwickler POS
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Geschäftsbereich Karten & Payment / Bereich Payment / Abteilung Payment e-/m-commerce u. PoS, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt eine-/n Anwendungsentwickler POS (m/w/d) Münster , Hannover oder Frankfurt Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und...
-
Anwendungsentwickler POS
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Geschäftsbereich Karten & Payment / Bereich Payment / Abteilung Payment e-/m-commerce u. PoS, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt eine-/nAnwendungsentwickler POS (m/w/d)Münster , Hannover oder FrankfurtVollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner...
-
Personal Trainer
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Mainperformance Personal Training VollzeitWir sind auf der Suche nach einem Personal Trainer (m/w), der gerne Teil des Mainperformance Personal Trainer Teams werden möchte. Eine Person, die den Wunsch hat, Menschen zu befähigen, ihr Leben zu maximieren, indem sie ein Wachstumsumfeld und ein qualitativ hochwertiges Training anbietet, um die Art und Weise, wie unsere Mitglieder aussehen, sich...
-
Anwendungsentwickler POS
vor 3 Monaten
frankfurt am main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Geschäftsbereich Karten & Payment / Bereich Payment / Abteilung Payment e-/m-commerce u. PoS, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt eine-/nAnwendungsentwickler POS (m/w/d)Münster , Hannover oder FrankfurtVollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner...
-
Field Trainer
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Amplifon Deutschland GmbH VollzeitDie Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Unser Ziel ist es, Menschen die Emotionen der Klänge neu entdecken zu lassen, denn unsere Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Rund 20.000 Mitarbeiter sind jeden Tag bestrebt, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu...