Mitarbeiter Backoffice
vor 2 Monaten
**Stellenbeschreibung**:
- Mit Ihrer Lernbereitschaft zur Aneignung von Kompetenz zu Produkten, Prozessen und technischen Hintergründen.
- Sachbearbeitung bzgl. Anbieterwechsel, Telefonbucheinträge, Aufträge von Neukunden und Kündigungen
- Kaufmännische und technische Prüfung von Portierungen
- Monitoring der Orderplattform, inkl. der Weiterleitung bei Problemstellungen an die Softwareentwicklung
- Bearbeitung sowie Weiterleitung nach vollständiger Analyse der Anfragen mithilfe des Ticket Tools
- Steuerung aller eingehenden Supportanfragen von Businesskunden und ggf. Koordination der Weiterbearbeitung
- Bearbeiten eingehender kaufmännischer und technischer Supportanfragen und der einhergehenden bedarfsgerechten Beratung von Businesskunden; insbesondere Annahme und Bearbeitung von Aufträgen, Änderungen bzgl. der Tarife oder Stammdaten
- Betreuung der Schnittstelle zu Vordienstleistern, Bearbeitung sämtlicher zugehöriger Aufgaben u.a. Datenabfrage und Einstellung von Aufträgen
**Qualifikation**:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- bestenfalls schon Erfahrung in einer ähnlichen Position
- fundierte Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- Interesse sich wachsenden Herausforderungen zu stellen, sowie zusätzliche Aufgaben und Verantwortungsbereiche zu übernehmen.
- sehr gute Deutschkenntnisse und bestenfalls gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Profil**:
- Sie begeistern mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Eigeninitiative und Ihrer Zuverlässigkeit.
- Selbstständige, strukturierte und organsierte Arbeitsweise
- eigener Anspruch an Qualität und Sorgfalt
- Ausgeprägte Serviceorientierung und dabei gute Kommunikationsfähigkeit
- Den Willen sich fachliches und fachübergreifendes Wissen anzueignen und mit dem wachsenden Geschäftskenntnis und -verständnis zu verknüpfen
- Sehr gute Teamfähigkeit und dabei vertrauensvolle und kooperative Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Sie möchten die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitgestalten und sich selbst dabei weiterentwickeln.
**Last but not least - was wir zu bieten haben**:
Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Wachstumsbranche
- Attraktive, Ihren Erfahrungen entsprechende Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und gelebte Mobile Office Kultur
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit
- Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee
- Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre, Teamevents und unvergessliche Firmenevents
**Ansprechpartner & Kontaktmöglichkeiten**:
Rufen Sie uns gerne an unter +49 (0) 7171 104 160
Bewerbungen richten Sie an
Frau Jessica Günes
**Über uns**:
Der Glasfaserausbau bringt unterversorgten Regionen endlich bestes Internet - das ist für uns als Telekommunikationsunternehmen unser tägliches Geschäft. Als ropa GmbH mit den Marken wisotel, echtschnell und DBN bauen und betreiben wir hochleistungsfähige Datennetze in vielen Regionen in Deutschland. Um unser rasantes Wachstum weiter voran treiben zu können, bieten wir verschiedene freie Stellen.
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen sowie attraktive Vergütungs
- und Arbeitsbedingungen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
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Mitarbeiter Backoffice
vor 4 Wochen
Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH VollzeitBerufsanforderungenUnser Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung mit einer Vielzahl von Aufgaben und Herausforderungen.Als Mitarbeiter in unserem Team sind Sie an der Seite unserer Kunden, die sich auf unsere Dienstleistungen verlassen können.Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Teammitglied, das bereit ist, sich in unserem...
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Mitarbeiter Backoffice
vor 2 Monaten
Schwäbisch Gmünd, Deutschland ropa GmbH VollzeitStellenbeschreibung - Mit Ihrer Lernbereitschaft zur Aneignung von Kompetenz zu Produkten, Prozessen und technischen Hintergründen. - Sachbearbeitung bzgl. Anbieterwechsel, Telefonbucheinträge, Aufträge von Neukunden und Kündigungen - Kaufmännische und technische Prüfung von Portierungen - Monitoring der Orderplattform, inkl. der Weiterleitung bei...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Schwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland ropa GmbH VollzeitÜber unsRopa GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit einer starken Mission. Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit für die Position des Mitarbeiters Kundenservice, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Lohn und ArbeitsbedingungenUnser Team bietet attraktive Arbeitsbedingungen, darunter einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer sicheren...
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Stellvertretender Filialleiter
vor 4 Monaten
Schwäbisch Gmünd, Deutschland New Yorker Vollzeit**DAS SIND WIR **:„Dress for the moment.“ ist mehr als nur ein Slogan für uns. NEW YORKER macht Mode für echte Momente. Wir suchen Mitarbeiter mit Leidenschaft, Mut zu Innovationen und Spaß an Kreativität, die uns mit ihrer Persönlichkeit und Begeisterung vorantreiben und ständig auf’s Neue beflügeln. Unkompliziert, inspirierend und immer...
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Kaufmännischer Mitarbeiter in
vor 2 Monaten
Schwäbisch Hall, Deutschland Autohaus Walter Mulfinger GmbH VollzeitWillkommen bei Mulfinger Automobile einer der größten Partner der BMW AG in Deutschland und beschäftigt ca. 400 Mitarbeiter an aktuell 11 Standorten. In dem inhabergeführten familienunternehmen werden nicht nur Neu - undGebrauchtfahrzeuge im Premiumsegment verkauft, sondern auch fachgerechter Service für die Marken BMW,MINI, BMW Motorrad, Opel, Renault...
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Filialleiter (M/w/d)
vor 3 Monaten
73525 Schwäbisch Gmünd, Deutschland DEPOT VollzeitFür unser Team in Deutschland mit mehr als 600 Standorten und 3.500 Mitarbeitern suchen wir neue Kollegen, die unsere Begeisterung für schöne Dinge teilen. Also worauf wartest Du? Weitere Informationen findest Du auch auf unserer Karriereseite. Filialleiter (m/w/d) **Darauf kannst Du Dich freuen**: - Als Filialleiter bist Du für die Führung unserer...
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Verkaufsbeauftragte im Premiumsegment
vor 3 Wochen
Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Autohaus Walter Mulfinger GmbH VollzeitWillkommen bei Mulfinger Automobile, einem der größten Partner der BMW AG in Deutschland und einer renommierten Unternehmensgruppe. Das inhabergeführte Familienunternehmen beschäftigt ca. 400 Mitarbeiter an 11 Standorten und setzt sich für höchste Qualitätsstandards ein.AufgabenGezielte Kundenbedürfnisse identifizieren und ihnen passendes Fahrzeug...